研修・勉強会あり Salesforceエンジニアの求人・転職情報

DX Solution PMとして、基本プライム案件を中心に、金融・保険・製造業・流通業等、BtoB領域における多種多様な業種・業態のお客様に対して、担当案件におけるプロジェクト推進を担当して頂きます。 　 ・プロジェクト管理(3～30名)全般　※PL管理スパン目安:10未満/PM管理スパン目安:8名以上 ・プロジェクト計画書作成 ・プロジェクト採算管理、要員管理、外部調達管理、進捗管理、品質管理、リスク管理 ・要件定義から設計、製造、テストの開発一連作業 ・プロジェクトメンバー育成

DX Solution Unitのメンバー・サブリーダー候補として、基本プライム案件を中心に、金融・保険・製造業・流通業等、BtoB領域における多種多様な業種・業態のお客様に対して、担当案件におけるプロジェクト推進を担当して頂きます。 ●プロジェクト管理(3～30名)全般 ※PL管理スパン目安:10未満/PM管理スパン目安:8名以上 ●プロジェクト計画書作成 ●プロジェクト採算管理、要員管理、外部調達管理、進捗管理、品質管理、リスク管理 ●要件定義から設計、製造、テストの開発一連作業 ●プロジェクトメンバー育成

基幹システム系ITスペシャリストとして社内DXの推進 Salesforceを使った業務システムの開発運用 基幹システム系ITスペシャリストの教育、育成 社内ITシステムのプロダクトロードマップの作成と実行推進 社内関係者(営業、CS等)との調整　など 利用しているサービス、技術 ・Salesforce ・DataSpider Cloud ・Zuora ・Zendesk ・Kintone ・Google Apps Script ・請求管理ロボ for Salesforce ・SVF Cloud for Salesforce

●職務内容/メンバー ・Salesforceを活用したシステムの運用改善および保守開発 ・お客様との仕様調整の技術的サポート ・高度な技術的問題の解決 ・新しい技術やツールの導入・提案 ・業務改善、自動化の提案・実装 ●職務内容/PL～ ・Salesforceを活用したシステムの運用改善および保守開発 ・お客様との要件定義、仕様調整、プロジェクト管理 ・チームメンバーの指導・育成 ・プロジェクトの進捗管理と品質保証 ・業務改善、自動化の提案・実装 ●案件例 ・製造業の顧客向け Salesforce運用/保守開発

●Salesforce導入済企業の定着化を推進 Salesforce/Tableauを軸にクライアントの営業業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス」をお任せします。 導入企業が増え続ける一方、活用方法が分からず「導入しただけ」で留まっている企業も多いのが現状です。 加えて「導入・システム開発」を専門にしたベンダーは数多くありますが、当社は「定着・活用支援」に特化した数少ない、希少価値の高いポジションです。 ●クライアントは Salesforceを導入をしたけれども活用方法に悩んでいる大手企業がクライアント。業界は多種多様です。 「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といったさまざまな課題を解決します。大手企業の営業変革プロジェクトに関わる事ができ、非常にやりがいのあるお仕事です! ●お仕事内容 ※適性・希望に合わせて以下業務をお任せします。 (1)Salesforce×カスタマーサクセス これまでのご経験から対応可能な範囲からお任せしてますのでご安心ください! ・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出、KPIの再設計 ・カスタマイズ(ノーコード・ローコード・プロコード) ・ユーザー向けトレーニング、マニュアル作成 ⇒将来的に開発エンジニアやプロジェクトマネージャに興味がある方や、Salesforceのスペシャリストを目指したい方  向けのキャリアもありますので、大歓迎です! (2)Tableau×カスタマーサクセス ・データの加工、分析、可視化 ・データの活用推進 ・ユーザー向けトレニング、勉強会の実施 など ⇒データサイエンティスト、データアナリストを目指したい方や、分析スキルを高めたい方、大歓迎です! ★セールスフォース・ジャパンと共同開発したデータ活用人材育成サービス「Tableau Date Cruise 」もスタート https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000043.000075130.html

DX Solution PLとして、基本プライム案件を中心に、金融・保険・製造業・流通業等、BtoB領域における多種多様な業種・業態のお客様に対して、担当案件におけるプロジェクト推進を担当して頂きます。 　 ・プロジェクト管理(3～30名)全般　※PL管理スパン目安:10未満/PM管理スパン目安:8名以上 ・プロジェクト計画書作成 ・プロジェクト採算管理、要員管理、外部調達管理、進捗管理、品質管理、リスク管理 ・要件定義から設計、製造、テストの開発一連作業 ・プロジェクトメンバー育成

Salesforceの導入～運用支援を行っていただきます。 ①プロジェクト管理業務 ・Salesforce導入・運用プロジェクト管理業務 ②PMO支援業務 ・大規模プロジェクトのPMO支援業務 ③開発・テスト業務 ・Salesforce標準機能による構築 ・ApexやLWCなどによる開発業務 ・リリース前の各種テスト業務 今後のキャリア ≪プロジェクト管理業務≫ ・Salesforce導入・運用プロジェクト管理業務 ↓ ≪PMO≫ ・PM/PLの補佐 ・プロジェクト運営 ・プロジェクト管理ツールの維持　など ↓ ≪要件定義・設計業務≫ ・Salesforce導入～運用プロジェクトにおける要件定義、設計業務 ・Salesforceと外部システムとの連携 ・Agentforceを使ったAIシステムの導入 基本的に3～5名のチームで業務を行います!

お客様に要件をヒアリングし、課題を分析した上で、Salesforceで実現しうる最適なソリューションを提案します。 ●決定した仕様に基づき設計から実装を実施します。 ●運用がスムーズに行くように、教育プログラム・フォローアッププログラムを提供し、お客様を支援します。 ●技術知識を活かして自社ツールの開発に携わることもできます。 【業務詳細】 1.要件定義・設計業務 ・Salesforce導入・運用プロジェクトにおける要件定義、設計業務 ・Marketo、Pardot等のマーケティングオートメーションの要件定義・設計業務 ・WEBサイト構築プロジェクトにおける要件定義・情報設計業務 2.フロント業務 ・プロジェクト期間中のお客様、パートナー会社、制作会社とのやりとり対応。 3.プロジェクト管理業務 ・Salesforce導入・運用プロジェクト管理業務 ・Marketo、Pardot等のマーケティングオートメーションプロジェクト管理業務 ・WEBサイト構築プロジェクトにおけるプロジェクト管理業務 ・その他システム開発プロジェクト管理業務 4.PMO支援業務 ・大規模プロジェクトのPMO支援業務 5.ビジネスアーキテクト業務 ・ビジネスとITにおける課題整理と分析 ・クラウドソリューションの枠組み策定 ・ソリューションアーキテクチャの設計 6.プリセールス業務 ・既存顧客への継続案件提案活動

顧客関係管理(CRM)システムを設計、実装、管理をお任せします。 主な役割は、顧客データを分析し、最適なサービスを提供するための開発を行います。 ●顧客情報の管理:顧客のニーズを把握し、データを一元管理 ●システムの設計と実装:CRMシステムを構築し、企業のニーズに合わせてカスタマイズ ●データ分析:顧客データを分析し、分析した結果を可視化 CRMシステムの導入～運用支援を行っていただきます。 ①要件定義・設計業務 ・CRM導入～運用プロジェクトにおける要件定義、設計業務 ・CRMと外部システムとの連携 ②PMO ・PM/PLの補佐 ・プロジェクト運営 ・プロジェクト管理ツールの維持　など ③プロジェクト管理業務 ・CRMシステム導入・運用プロジェクト管理業務　など ④PMO支援業務 ・大規模プロジェクトのPMO支援業務 ⑤開発・テスト業務 ・CRMシステムの構築 ・リリース前の各種テスト業務　など 基本的に3～5名のチームで業務を行います!

●お客様に要件をヒアリングし、課題を分析した上で、Salesforceで実現しうる最適なソリューションを提案します。 ・決定した仕様に基づき設計から実装を実施します。 ・運用がスムーズに行くように、教育プログラム・フォローアッププログラムを提供し、お客様を支援します。 ・技術知識を活かして自社ツールの開発に携わることもできます。 Salesforceの導入～運用支援を行っていただきます。 ①要件定義・設計業務 ・Salesforce導入～運用プロジェクトにおける要件定義、設計業務 ・Salesforceと外部システムとの連携 ・Agentforceを使ったAIシステムの導入 ②PMO ・PM/PLの補佐 ・プロジェクト運営 ・プロジェクト管理ツールの維持　など ③プロジェクト管理業務 ・Salesforce導入・運用プロジェクト管理業務 基本的に3～5名のチームで業務を行います!

【お任せする業務内容】 本業務の目的は、Salesforce Commerce Cloudを活用して、顧客のECビジネスの成長を支援し、競争力を高めることです。顧客の多様なニーズに応じたカスタマイズやシステムの最適化を通じて、顧客満足度の向上を図ります。 具体的には、Salesforce Commerce Cloudを基盤としたECサイトの設計、開発、導入、運用を担当していただきます。プロジェクトの全工程において、顧客との密接なコミュニケーションを通じて、最適なソリューションを提供し、プロジェクトの成功に貢献していただきます。 業務は、チーム内での密なコミュニケーションと協力を通じて推進されます。プロジェクトマネージャーや他のエンジニアと連携し、顧客の要件を的確に把握し、最適なソリューションを提供するためのチームワークを重視しています。また、定期的なミーティングや進捗報告を通じて、プロジェクトの進行状況を共有し、課題解決に向けた迅速な対応を行います。 【働き方における部門取組】 ・出社は基本的に任意であり、業務の性質や個々の希望に応じて柔軟に対応しています。一部の業務やプロジェクトの要件に応じて出社が必要な場合もありますが、基本的にはリモートでの業務となっています。 ・テレワーク時は、TeamsやZoomなどのコミュニケーションツールを活用して、チーム内外の連携を円滑に行っています。 ・定期的な1on1ミーティングを実施しています。また、事業部内のコミュニケーションを活性化するためのイベントやワークショップも開催し、社員同士の交流を促進しています。 【身に付くスキル・能力】 当部門では、業界をリードする大手企業から成長著しい中小企業まで、多岐にわたる顧客とプロジェクトを進めています。これにより、幅広い業種のECサイト構築に携わる経験を得ることができます。特に、従業員数が数万人規模の日本有数の企業様とのプロジェクトを通じて、グローバルな視点でのビジネス展開を支援する経験を積むことができます。 このような経験を通じて、Salesforce Commerce Cloudを活用したECサイトの設計、開発、導入、運用に関する高度な技術スキルを身に着けることができます。また、顧客とのコミュニケーションを通じて、プロジェクトマネジメントや問題解決能力も向上させることができます。 Salesforce Commerce Cloudに関する専門知識やプロジェクトマネジメント能力は、デジタルマーケティング分野において高く評価されるスキルです。 【ポジション・期待役割】 Salesforce Commerce Cloud導入プロジェクトのエンジニアとして、プロジェクトの技術的なリーダーシップを発揮していただきます。プロジェクトの技術的な方向性を決定し、顧客のビジネスニーズに応じた最適なソリューションを提供することがミッションです。顧客との密接なコミュニケーションを通じて、要件を的確に把握し、プロジェクトチームと連携して、顧客満足度の向上を目指します。 エンジニアとしての専門知識を活かし、プロジェクトの技術的な課題を解決するだけでなく、チームメンバーの技術的な成長を支援する役割も期待されています。また、プロジェクトマネージャーや他のエンジニアと協力し、プロジェクトの進行を円滑に進めるためのリーダーシップを発揮していただきます。 【関連情報:プレスリリース】 https://www.tis.jp/branding/MC/ https://www.tis.jp/casestudy/casestudy_113.html https://ecnomikata.com/original_news/28709/ https://ecnomikata.com/original_news/27590/

Salesforceを中心とした社内システムの開発・改善を担当いただきます。 事業部門(CA・RA・管理部)と連携し、業務課題の整理から要件定義、設計、開発、運用改善まで一貫 して携わっていただくポジションです。 【具体的には】 ・Salesforce(Apex/Flow/Lightning Web Component等)を活用した機能開発 ・Sales Cloudの設定、カスタマイズ、業務プロセス改善 ・事業部門へのヒアリング、要件整理、システム企画 ・レポート/ダッシュボード構築によるデータ活用推進 ・LINE、SMS等の外部サービス連携開発 ・既存システムの改善、技術的負債の解消 単に依頼された仕様を実装するのではなく、「事業成果につながる仕組みとは何か」を考え、課題発見か ら提案・開発まで主体的に推進いただきます。

本ポジションは、Salesforceベースの業務システムにおいて、業務要望を構造的に理解し、システム要件へ翻訳したうえで、Salesforce標準を活かした設計・改修・保守判断を行うFunctional Leadを担う。 「要件の質」「設計の方向性」「保守時の判断」を担保し、業務とITDの間に立って設計判断をリードする。 ●Position Summary 本ロールは、ビジネスからの要望や保守・障害対応を、単なる依頼や事象として扱うのではなく、業務プロセス・データ構造・システム挙動として捉え直し、冷静かつ持続可能な判断につなげることを主な責務とする。 Salesforceの技術等、業務に必要な技術を自ら学び、実際に手を動かして検証することで、机上の検討に留まらない現実的な判断を行う。 雇い入れ時：以下に記載の業務 変更の範囲：会社の定める業務

●職務内容 大手Sier企業へ基幹事業部のSalesforce導入のシステム開発業務 Salesforce導入にあたり、同社コンサル部門と業務分析・課題抽出・Salesforceを活用した課題解決のソリューションを企画を連携しながら、Salesforce同社に対し要件定義・設計・開発・テスト・運用まで一貫したプロジェクトに参画いただきます。 また、他にも日本トップの大手通信系SIer企業や大・中堅企業からの引き合いも多く、案件拡大する見込みのため裁量を持って業務にあたっていただきます。 ●ポイント ・大手SIerをクライアントとする社会的影響力の高いSalesforce案件に携われます ・大規模なシステム導入における技術・知見を蓄積できます ・経験豊富なSalesforce専門エンジニアとともにスキルアップが可能　 ・要件定義から運用まで幅広い工程に挑戦できる職場環境 ※変更の範囲:会社の定める業務

Web、オープン系システム開発における、顧客折衝を含む要件定義、基本・詳細設計、開発、テスト。 上流工程から一貫して携わることで、システム全体を把握し、より質の高い開発スキルを身につけることができます。 【使用言語】 •Apex、Visualforce 、Salesforce標準機能開発、Java、SQL、JavaScript、HTML、CSS、Python、Ruby、PHP、各種ライブラリやフレームワーク 【プロジェクト事例】 当社は、プライム市場上場企業や、従業員1,000名以上の大手企業など、規模の大きな企業様を中心に、システム開発を行っています。 •保険会社に向けたSalesforce/BRMS(Corticon)導入対応 •保険会社に向けた引受査定Webシステム導入対応 •保険会社に向けた契約管理システムの導入対応 •保険会社に向けた販売チャネル拡大(ダイレクトチャネル、代理店向けポータル)対応

●業務内容と期待すること 当社は、ベトナム最大手のIT企業であるFPTソフトウェア株式会社の日本法人として、グローバルな開発体制と高度なデジタル技術を強みとし、お客様のビジネス変革を支援しています。 本ポジションでは、クラウドアプリケーション、ERP、Salesforce等、様々なテクニカルスペシャリスト/アーキテクトとして、大規模システムの設計・運用における技術的な実装をリードしていただきます。 最新の技術動向を常にキャッチアップし、お客様のビジネス課題に対して最適な技術ソリューションを提案、具現化していくことがミッションです。プロジェクトチーム全体を技術面から牽引し、高品質なシステム構築を推進していくことを期待しています。 また将来的には、技術的な専門知識や経験を活かして、技術戦略の策定や新規技術導入など、より広範囲な役割を担っていただく可能性もあります。 ●募集ポジション ①クラウドアプリケーションアーキテクト クラウド基盤(AWS、Azure、GCPなど)を活用したシステム開発プロジェクトにて、全体設計、技術設定と標準化(マイクロサービス、コンテナ基盤、API設計、マネージドサービス活用)、非機能要件対応(可用性・スケーラビリティ・セキュリティ・コスト最適化)を担当 ※本ポジションは、従来のインフラ設計・開発ではなく、クラウドサービス上でのアプリケーション設計・開発にフォーカスしています。 ②Salesforceエキスパート/コンサルタント ③ServiceNowエキスパート/コンサルタント ④SAPエンジニア/コンサルタント ⑤Dynamics365エンジニア/コンサルタント ⑥mcframeソリューションアーキテクト ※上記②～⑥におけるシステム導入開発プロジェクトにて、要件定義から設計、開発、テスト、オフショア開発管理、技術ソリューションの提案を担当 ●勤務地 ①クラウドアプリケーションアーキテクト 　東京、名古屋、大阪、福岡 ②Salesforceエキスパート/コンサルタント 　東京 ③ServiceNowエキスパート/コンサルタント 　東京 ④SAPエンジニア/コンサルタント 　東京、名古屋、大阪、広島、福岡、茨城 ⑤Dynamics365エンジニア/コンサルタント 　東京 ⑥mcframeソリューションアーキテクト 　東京、名古屋、大阪、福岡

【主な業務内容】 SAP/Salesforceに関する導入やアドオン開発を担当します。 【業務内容】 雇入直後…事業部の指定する業務及び付随する業務 変更の範囲…社内におけるすべての業務

【入社後~中期的にお任せしたいこと】 流通・製造・サービス業・金融業など様々な業界向けのシステム開発を行う当社にて、金融系システムエンジニアの業務に携わっていただきます。 【主な業務内容】 大手クレジットカード会社をはじめ、交通系、通信系、百貨店など幅広いクレジットカード向けの基幹システムの開発・保守を担当しています。 大小複数のプロジェクトが並走しており、いずれかの開発案件をお任せします。 Java、C#.NETによる開発が中心で、上流工程(要件定義)にも携わることができます。 また、クラウド環境(AWS、SelesForce)上での開発にも力を入れています。 【作業場所】 東京本社or赤坂見附(週2程度出社、残りは在宅勤務)

●ミッション・役割 グループ全体の生産性向上・業務変革を、DXの企画から実装・運用まで一貫して推進します。 生成AI・各種SaaS・API連携を活用し、グループ各社の業務支援ツール・業務アプリケーションの開発を業務改善・標準化によって生産性向上を目的に推進します。 アプリケーション開発の規模によって外部ベンダーに依頼する前段のPOCや、情報提供依頼用やユーザ確認用のアプリケーションイメージを自ら内製開発し、スピードとコストの両面からDXを加速する。 ●具体的なミッションとしては以下を想定しています。 ・業務課題の解決と可視化 現場の業務課題を仕組みに落とし込み、意思決定に使えるダッシュボード等を実現する ・全社最適の実現 単なるツール開発・運用にとどまらず、「どの業務を、どう変えるべきか」を構想し、関係者を巻き込みながら推進する 将来的には、経験や適性に応じて企画・要件定義・導入推進・運用改善など以下の様な上流工程も担って頂くことを想定しています。 ・各部門へのヒアリングを通じた業務整理、課題抽出、要件定義、運用設計 ・業務効率化・品質向上を目的としたDX施策・AI活用施策の企画立案 ・業務部門や関係者と連携した導入推進・定着支援 担当する業務内容 ・DX施策の企画立案(業務課題の抽出、優先順位づけ、施策設計) ・生成AIを活用した業務支援ツール・分析機能・業務アプリケーションの設計・開発 ・API連携、スクリプト開発、SaaS活用による業務自動化・システム連携の設計・実装 ・データの収集・加工・分析・可視化、ダッシュボードの構築 ・POCの企画・開発・検証、RFI用等のアプリケーションイメージの内製 ・基幹システムなど社内システムの自動化 ・導入後の保守・運用改善・活用促進

Salesforceを中心としたCRM環境の設計・運用・改善を担当していただきます。 営業やバックオフィスなど各部署へのヒアリングを行い、現場の課題を整理しながら、業務改善やシステム改善を企画・推進します。 また、外部ベンダーとの窓口として、要件整理や仕様確認、品質・進捗管理などのベンダーコントロールも重要な役割です。 社内にCRMの知見を蓄積するため、設計書・仕様書の整備や運用ルールの構築も担当していただきます。 将来的にはSalesforceだけにとどまらず、各種SaaSやAIツールとの連携、データ活用、DX推進など、会社全体の業務改革にも携わっていただく予定です。 ●主な業務 Salesforceの運用・管理 CRMの設計・改善 業務フローの設計・改善 営業・バックオフィスへのヒアリング 要件定義・仕様検討 外部ベンダーとの折衝・進捗管理 設計書・仕様書の作成・整備 レポート・ダッシュボード設計 データ分析・活用支援 Salesforceと各種システムの連携検討 DX推進プロジェクトの企画・推進 当事業部では、Salesforceを経営・営業活動の基盤として活用しています。 しかし、これまでシステムの構築・改修・保守を外部ベンダーへ依存してきたことで、社内に十分な知見が蓄積されず、設計や仕様がブラックボックス化するという課題を抱えています。 そこで今回、営業支援課内にSalesforce・CRMを専門に担当するポジションを新設します。 私たちが求めているのは、単なるシステム開発者ではありません。 現場の声を理解し、営業・バックオフィス・経営層をつなぎながら、「より使いやすいSalesforce」「より成果につながる業務プロセス」を設計・改善できる方です。 社内にCRMの知見を蓄積し、自社で考え、自社で改善できる組織へ。会社のDXを推進する中心メンバーとして活躍していただきます。 業務内容(変更の範囲):会社の定める業務

システムを作る人から、顧客成果を創る人へ。 Salesforce・AIを活用しながら、大手企業の営業DXを支援。 技術だけでなく、業務改善・定着支援・コンサルティングまで担う次世代DX人材を募集 ●いまの仕事で、こんな想いをお持ちではありませんか? ・運用保守や常駐開発が中心で、この先のキャリアに不安がある ・システムを作っても、その後どう活用されているかわからない ・顧客と直接向き合いながら課題解決に携わりたい ・技術力だけでなく提案力やDXコンサルティング力も身につけたい ・AIやDXなど成長市場で市場価値を高めたい セラクCCCではSalesforceやAIを導入するだけではなく「活用される仕組み」と「成果が出る状態」をつくることを大切にしています。技術とビジネスの両方を理解しながら顧客の営業変革を支援しています。 ●ポジション概要 大手企業の営業部門・営業企画部門・DX推進部門に対して、Salesforceを中心としたクラウドサービスの活用支援を行います。 単なるシステム運用や開発ではなく、 ・現状業務の整理 ・課題抽出 ・活用促進/定着支援 ・業務改善 ・AI活用推進まで一気通貫で担当します。 「導入して終わり」ではなく、成果が出るまで伴走するカスタマーサクセス型DX人材として成長できるポジションです ●仕事内容 大手企業の営業DXプロジェクトに参画 お客様の課題解決や業務改革を実現するために、SalesforceやAIを活用した支援を行います。 ①顧客課題のヒアリング:業務課題の整理・業務フロー分析 ②営業DX推進:SFA・CRM定着支援・データ活用支援 ③カスタマーサクセス:利用状況分析・活用促進施策の企画 ④業務改善:業務フロー改善・営業プロセス改善 ⑤AI活用支援:AI活用提案・活用シナリオ設計 ●入社後 1年目:SalesforceやAIの知識を身につけながら、先輩社員とともにプロジェクトへ参画。 2〜3年目:課題整理から改善提案、定着支援まで一貫して担当します。 3〜5年目:顧客の変革をリードする存在へ。 ●入社理由・その後の支援プロジェクト事例 <元インフラエンジニア> 監視や運用だけではなく、お客様の課題解決に直接携わりたいと思ったからです。 現在は大手企業向け営業DXプロジェクトでSalesforce活用支援やAI活用推進を担当しています。 <元運用保守エンジニア> システムを維持するだけではなく、業務改善や成果創出に挑戦したいと思いました。 現在は顧客との定例会に参加し、活用促進や定着支援を担当しています。

あなたにお任せしたいお仕事は、Salesforceエンジニア業務のお仕事になります。 ●Salesforce(SalesCloud)を用いた、影響調査、設計、製造、結合テストからリリースまでの開発工程全般 ●Salesforceの標準機能、フロー、Apex、認証基盤を用いたカスタマイズ・開発業務 ●一人称で要件を理解し、設計から実装まで自走する開発業務 ●クライアントへのヒアリングから、要件定義、および影響調査の実施 ●ヒアリングした内容を落とし込んだ、要件仕様書などのドキュメント作成・整備 アクセンチュア、NTTデータ、富士ソフトなど、IT業界を牽引するトップ企業と安定的な取引を行っております。当社社員は、プロダクションカンパニーの一員として様々なクライアントのプロジェクトに参画。1つの会社に長年いては実現できない多彩なスキルやノウハウを身に付けることができます!

プロジェクト紹介 ①官公庁向けSalesforceシステム開発 基本設計～詳細設計、開発、テスト、リリースまで ●業務内容 ・基本設計～リリース ・既存システムに対する機能追加 ・タスク管理 ・設計書等レビュー ●活かせるスキル/ご経験 ・Salesforce開発経験 ・リーダーまたはレビューの経験 ・Apex、AURA、Experienceビルダーでの開発経験 ・タスク整理や作業割り当ての経験　etc. ●勤務地 虎ノ門 ②コールセンター向け管理システムの維持保守支援 ●業務内容 ・Salesforce(service cloud)で構築された管理システムの維持保守業務 ・適時発生する、ユーザー部門等からの問合せや改善要望 ・仕様変更依頼等を受け、システムへの取込み可否検討 ・様変更依頼等を受け、システムへの取込み可否検討 ・開発ベンダへの変更指示等 ●活かせるご経験/スキル ・Salesforceでの開発・構築経験 ・外部ツール連携、CTI連携の実装経験 ・コミュニケーション能力　etc. ●勤務地 芝公園(出社/リモートハイブリット)

【ポジション概要】 三菱UFJ銀行では、2025年4月からSalesforceのCRM(顧客関係性管理)の活用を本格化させました。 横断的なデータ分析を通じてお客さまへの理解を深め、お客さま一人ひとりにより最適な提案やアドバイスを提供することが狙いです。 直近ではAgentforceを導入し、統合化されたお客さまデータを活用して、人とAIが協業する最前線の取り組みも開始しています。 ビジネス×ITが協働し『お客さまを中心に据えた業務改革』を更に加速すべく、これを共に実現できるSalesforceエンジニアを募集します。 「大規模かつミッションクリティカルな環境でSalesforceスキルを磨きたい」 「ビジネスに近い立場で改善活動に取り組みたい」 「AIを活用した新しい顧客体験を実現したい」 そんな志向を持つエンジニアを歓迎します。 【業務内容】 (雇入れ直後) ・Salesforceを活用した営業支援アプリケーションの企画・開発・保守 ・Agentforceを活用したAIソリューションの企画・実装 ・ビジネス部門との要件整理・プロダクト改善提案 ・SAFeアジャイルによる継続的なプロダクト開発 (変更の範囲) 会社の定める業務 【役割・責任】 ご経験・志向に応じて、以下の役割を担っていただきます。 ・Salesforceアプリケーション開発のリード ・アーキテクチャ設計・技術選定 ・ビジネス部門との要件定義・課題解決提案 ・SAFeアジャイルにおける継続的改善活動への参画 【配属想定部署】 セールスデータ戦略部 【配属想定部署概要】 ・Salesforceを活用した法人・個人顧客向け営業活動を支援するアプリケーションの企画・開発・運営を担っています。 ・開発はSAFe(Scaled Agile Framework)を中心に推進しており、エンジニアも企画段階から参画。 ビジネス部門との距離が近く、自らのアイデアをサービス改善へ直接反映できます。 ・金融業界ならではの大規模データ・高度なセキュリティ要件・社会インパクトの大きい領域で、最先端技術を活用しながら価値創出に挑戦できる環境です。 ・Agentforceを活用した新たな営業支援モデルの構築にも注力しており、金融×AI×Salesforceという先進領域に挑戦できます。 【配属想定部署の人員構成】 約40名(MUITプロパー社員・受入出向行員) 【おもな関係者】 各業務を所管するMUFG事業部門、社内開発チーム、外部企業等と、マネジメント層・メンバーを問わず、連携いただきます。 【想定担当案件(例)】 ・Agentforceを中心としたAgenticAI活用、A2A連携による業務変革、効率化の実現 ・Data360を中心とした行内複数Orgでのデータ連携環境の構築 ・音声認識サービスとの連携による非定型データを使ったCRMシステムの機能拡張 ・AI駆動開発を前提としたSalesforceプラットフォームの高生産性開発環境の実現

【ポジション概要】 MUFGグループの大規模な金融ビジネスを支えるDXを、Salesforceを軸に推進するポジションです。 数万人規模の業務を支えるシステムや、グループ横断の顧客基盤を対象に、企画・要件定義から開発・運用まで一気通貫で関わり、ビジネス変革をリードしていただきます。 金融業界における高い品質・セキュリティ要件と、スピード・アジリティの両立が求められる環境において、SaaSを最大限活用しながら、価値創出のリードタイム短縮に挑戦しています。 Salesforceの専門性を活かし、MUFGのデジタライゼーション(DX)に大きく貢献いただける方を募集しています。 また、SalesforceのAI機能(Agentforce / 生成AI機能)を活用した業務高度化にも取り組んでおり、顧客対応の高度化や業務効率化に向けた新たなユースケース創出にも関与いただきます。 【業務内容】 (雇入れ直後) 三菱UFJ銀行およびMUFGグループのデジタルシフト・業務改革に関するSalesforce開発を担っていただきます。 企画・要件定義・ソリューションデザインといった上流工程から、設計・開発・テスト・保守まで、一連のプロセスに関与いただきます。 <具体的な業務例> ・Salesforceを活用した業務アプリケーションの企画・設計・開発・保守 ・業務部門との要件整理・業務改革(BPR)の推進 ・Salesforce導入・活用に向けたソリューション検討・提案 ・SalesforceのAI機能(Agentforce、生成AI等)を活用した業務高度化・新規ユースケースの企画・実装 (変更の範囲) 会社の定める業務 【役割・責任】 Salesforceを活用したアプリケーション開発・保守において、プロジェクトの中核メンバーとして業務を推進していただきます。 ビジネス部門・社内開発チーム・外部パートナーと連携しながら、品質・スピードの両立を実現していただきます。 【想定担当案件(例)】 ・Excel中心の業務をデジタル化し、業務効率化・働き方改革を実現する新規アプリケーション開発 ・グループ横断の富裕層ビジネス基盤(ウェルスマネジメント領域)におけるSalesforceアプリ開発

EPMの代表的なサービスである、「Anaplan」の導入・開発プロジェクトに携わっていただきます。 ※上流から下流まで全工程の案件がございます。 ※プライム案件でのPM領域・コンサル領域の業務もございますので、先々のキャリアが頭打ちになることはございません。 ・EPMとは？ EPMはクラウドベースの計画立案・パフォーマンス管理プラットフォームです。 企業内のあらゆるデータを収集・集計し、予測分析や事業計画策定・パフォーマンス分析を支援することができます。 ERPが情報を一元管理し運営することに強みがあることに対し、EPMの強みは一元管理した情報を戦略的に活用できることです。 ・Anaplanとは？ Anaplan社は、米国に本社を構えるSaaS企業で、2016年にユニコーン企業として認定され、2018年に株式上場を果しました。 日本法人のAnaplanジャパンも約50％成長し、日本国内で導入している企業は約200社に達しています。 Anaplanの導入は急速に増えておりますが、技術習得者はまだ少なく、技術習得・実装経験は、エンジニアとしてのご自身の市場価値を高めて頂くことにつながります。 【プロジェクト内容※一例です※】 業種：船舶業 目的：連結会計の予実管理のシステム化 各社の損益情報を元にExcelにて予実管理を行っていたがバケツリレー、属人化、作業負荷が問題となっていた。 そのため、効率化を目的としExcelで行っていた業務をAnaplan化する。 参画フェーズ：要件定義～保守 業種：製造業 目的：業績情報の見える化 利用している基幹システムにばらつきがあり、経営と現場、会社間で見えるデータが統一化出来ていないことが課題である。 そのため、単一システム上で管理し、同じ粒度でデータを確認できるようにし、データの見える化を目指すとともに、データ連携の自動化や二重インプットをなくし、業務工数の削減と効率化を図る。 参画フェーズ：基本設計～リリース 業種：アパレル業 目的：既存システム（SCM）からAnaplanへの移行 SCM計画作成業務に時間と手間を擁しており、生産・在庫の状況が理想的でないため、スピーディーにできるようにする。 参画フェーズ：基本設計～総合テスト ※これまでのエンジニアとしてのご経験・スキルを加味し、能力に合った案件にアサインさせていただきます。 【教育・研修制度】 未経験の方の場合、ご入社後、1か月ほどメーカー研修を受講し、初級認定資格を取得いただきます。 その後、PJに参画いただきながら知識と経験を蓄えていただく流れです。 社内での「Anaplanエンジニアのコミュニティ」の運営や、製品ごとに分科会も実施。 製品の新しい情報なども連携し、常に学習を継続できる環境を整えています。

業務プロセス改革、あるいはSalesforceパッケージ導入を、有識者と共に お客様の業務課題解決に向けた支援(導入展開や開発)を行っていただきます。 ■Salesforceエンジニア 1)Salesforceを活用したシステムの設計、開発、導入支援(APEX、VisualForce、LWCなど) 2)プロジェクトマネジメント(ウォータフォール、アジャイル) 3)Salesforceの業務変革支援及び定着化支援 ＜ホープスBLOGもご覧ください＞ プロジェクトの具体例やホープスの社風が分かる記事を掲載しております! 是非ご覧ください! HOPES blog:https://blog.hopes-ise.co.jp/ 従事すべき業務の変更の範囲:IT開発関連業務