SESとは？仕組み・働き方・将来性をわかりやすく解説

IT業界で耳にすることが多い「SES」とは、エンジニアの技術を提供するサービスを指します。

しかし、具体的な働き方の仕組みや将来性がイメージしにくく、不安を感じている人も多いのではないでしょうか。本記事では、SESエンジニアの仕組みや特徴を、未経験者の人にもわかりやすく解説します。

IT業界のなかでも未経験者が挑戦しやすい働き方のひとつとして、まずはSESを正しく理解していきましょう。

記事内では自社開発や受託開発などほかの選択肢とも比較していくので、SESが自分に合う働き方かどうかを冷静に判断し、納得感を持って次のステップを選べるようになるはずです。

SESとは？仕組み・働き方をわかりやすく解説

SESエンジニアは、クライアント企業のオフィス（客先）に常駐して働くことが大きな特徴です。まずは、多くの人が混同しやすい「派遣・請負との違い」を含めた働き方を解説します。

SES（システムエンジニアリングサービス）の定義

SESは「System Engineering Service（システムエンジニアリングサービス）」の略称です。厳密に定められたSESの定義はありませんが、一般的にはエンジニアの技術力を提供するサービスを指しています。

SESの働き方の特徴は、クライアント先に常駐して業務をおこなう点です。担当する業務は案件によって異なりますが、システム開発の支援や運用保守がメインであり、システム開発そのものを丸ごと請け負うわけではありません。

そのため、一般的なシステム開発のように成果物を完成させる責任はなく、現場の不足しているリソースを補いながらプロとして適切な技術力を提供することがSESエンジニアの仕事です。

SES契約の仕組み（派遣・請負との違い）

SESと混同されやすい仕組みに「派遣」と「請負」がありますが、契約内容や指揮命令権の所在に違いがあります。

労働派遣契約の場合、提供するのは「労働力」です。エンジニアに対する指揮命令権はクライアントにあり、現場の担当者が直接「今日はこの作業をお願いします」「明日はここまで終わらせてください」など、細かく指示を出すことができます。

一方でSESの場合、提供するのは「技術力」であり、エンジニアに対する指揮命令権を持つのは、所属しているSES企業です。所属企業の責任者を通じて業務をおこなうため、クライアントがSESエンジニアに直接指示を出すことは、契約上認められていません。

次に、請負との違いは契約の目的です。請負契約では、納期どおりにシステムを作り上げることが目的です。人材を派遣し一定期間の業務遂行が任務であるSESに対し、請負の任務は成果物の完成です。

なぜIT業界でSESが多いのか

厚生労働省の調査によると、国内のIT業界におけるSES企業の割合は全体の9割を超えるとされています。ここまでIT業界で客先常駐スタイルのSESが普及したのは、多重下請け構造が大きく影響しているといえるでしょう。

日本の大規模なシステム開発には、元請け（SIer）が受注し、SES企業へ再委託する構造が定着しています。これはSIerが各工程を専門のSES企業に割り振ることにより、リスクを分散させながら開発を進められる仕組みです。

また、IT業界はプロジェクトごとに必要なスキルや人数が大きく変動します。必要なときだけ専門家を呼べるSES契約なら、企業側の採用リスク回避やコスト効率化など、経営上の利便性が高いことも、SESの需要が高い理由です。

参考：厚生労働省

SESエンジニアの働き方と仕事内容

SESエンジニアとして働く場合、どのような毎日を送ることになるのでしょうか。ここでは、業務内容を含めた1日の流れなど、実際の現場イメージを詳しくお伝えします。

常駐先での業務内容と1日の流れ

SESエンジニアの働き方は「客先常駐」です。出社先は自社ではなく、クライアント企業のオフィス、あるいはリモート環境での業務です。

業務内容は案件や携わるプロジェクトによって異なりますが、システム開発やトラブルシューティングのサポート、ドキュメントの作成など多岐にわたります。

＜SESエンジニアの1日のスケジュール例＞

• 09:00｜出社、チームミーティング
• 10:00｜コーディングや設計書の作成
• 12:00｜お昼休憩
• 13:00｜メールやチャットの確認
• 14:00｜定例進捗会議へ参加
• 17:30｜退勤（残業時間は現場により異なる）

どの現場でも初日は自社の営業担当者が同行し、現場担当者に挨拶をおこなうケースが多く、オフィス案内やチームメンバーの紹介から始まります。

自社・客先・案件の関係性

SESエンジニアは「自社に雇用され、クライアント先で働く」という立ち位置です。そのため、実際に働く場所はクライアント先ですが、給与の支払いや福利厚生などの管理をおこなうのは自社です。

案件（プロジェクト）については、数か月から数年単位の長期案件までさまざまです。案件の契約は「自社とクライアント企業」の間で交わされます。SESエンジニア個人が直接契約することはないため、プロジェクトごとに現場が変わるのが基本です。

SESで経験できる業務範囲の実態

SESエンジニアは、自社のサポートを受けながら多様なプロジェクトを経験できることが魅力です。

＜業務内容の具体例＞

• システム開発：要件定義の補助、プログラミング、テスト、修正
• ドキュメント作成：仕様書、ユーザー向け操作マニュアルの作成
• 技術サポート：システム導入後のレクチャー、トラブル対応
• テクニカルリサーチ：新しいツールや市場動向の調査

テックゴー編集部では、残業の少なさやリモートの有無といった条件面だけで選ぶことは、あまりおすすめしていません。なぜなら条件を重視しすぎた結果、「働きやすさはあるけれど、エンジニアとして成長できる実感が持てない」と感じ、将来に不安を抱いてしまうケースも見られるからです。

条件に目を向けることも大切ですが、それに加えて「どのような技術を身につけられる環境か」という視点で選ぶことで、自分の目指すキャリアに近づきやすくなり、結果として満足度の高い転職につながりやすくなるでしょう。

SESのメリットとデメリット

ここからは、自分に合う働き方かどうかを見極めるために、SESのメリット・デメリットを冷静に比較してみましょう。

SESのメリット（未経験でも入りやすい・案件が多い）

エンジニアにとって、SES企業で働く主なメリットは、次のとおりです。

• 未経験でも入りやすい
• 案件が多い
• 人脈が作れる
• 柔軟なキャリア形成ができる

また、SESエンジニアは業界・技術・環境の異なる現場に参画しながら働くため、技術の引き出しを増やせることもメリットです。充実した研修制度を用意している企業も多くあり、エンジニアとして汎用的なスキルを磨きたい未経験者には最適な環境です。

さらに常駐先では、大手SIerや他社のエンジニアとともに仕事をします。ここで作った人脈や企業とのコネクションは、将来的な仕事のチャンスにつながるかもしれません。

このようにSESエンジニアはチャンスを得やすい環境にあるため、比較的柔軟なキャリアチェンジが可能です。まだ将来的な方向性が定まっていない人にとって、さまざまな現場を経験しながら自分に合った分野や働き方を見つけられる点は、大きなメリットといえるでしょう。

SESのデメリット（環境差・成長の個人差）

次は、SES特有の構造から生まれるデメリットに注目していきましょう。

• 現場ごとの環境差がある
• 成長に個人差が大きい
• 給与水準が低くなりやすい
• 上流工程の経験が積みにくい

SESエンジニアにとっての働く環境は、自社ではなく常駐先に左右されます。たとえば「残業が少なく設備もきれいな現場」もあれば、その逆もあるのです。

そのため、どの案件に参画するかによって、働きやすさや成長スピードは大きく変わります。配属前には、現場の雰囲気やチーム体制、残業の有無など、自分にとっての不安要素をできる限り確認しておくようにしましょう。

また、前述のとおり、IT業界では多重下請け構造が常態化しています。SES企業はこの構造の下位に属しているケースが多いため、エンジニアの給与水準が低くなりがちです。

経験できる業務も実務フェーズが中心になりやすく、要件定義やプロジェクト管理など上流工程は元請けのSIerが担います。スキルの幅を広げやすいのはSESエンジニアのメリットですが、マネジメント層をめざす場合には、自分のキャリア目標に合わせて案件を選ぶ姿勢が重要です。

「SESはやめとけ」と言われる理由の整理

ネット上には、「SESはやめとけ」という強い言葉も流れています。実際にSESエンジニアを経験した人からネガティブな評価があがっている理由は、以下のとおりです。

• 給料が上がりにくい多重下請け構造のため
• 研修体制が整っていないリスクがあるため
• 案件ごとによる現場環境は運任せのため
• 環境の変化によるストレスが強いため

納得感を持って働くために重要なのは、エンジニアとして成長できる優良なSES企業を選ぶことです。面談を通じて伸ばしたいスキルをヒアリングし、ある程度の希望を踏まえた案件を紹介してくれることなどが重要なポイントとなるでしょう。

また、常駐先に入ったあとのフォロー体制も重要です。相談のしやすさや研修、OJTの充実度などもチェックしてください。

エンジニアを大切にするSES企業であれば、クライアント先での頑張りを評価に反映させてくれます。昇給の基準が明確な企業を選ぶことが、モチベーション高く働くポイントです。

SESと他の働き方との違い

エンジニアとしての働き方には多様な選択肢があるため、「SESがいいのか、それとも別の働き方がいいのか…」と迷う人も多いことでしょう。

ここでは、自社開発エンジニア・受託開発エンジニアとの違いを紹介しますので、転職の際にはぜひ参考にしてください。

自社開発エンジニアとの違い

自社開発エンジニアが担うのは、企業内部で必要なソフトウェアやシステムの開発です。企画段階から関わりを持ち、要件定義から設計、運用・保守に至るまで一貫して担当するケースが多く、コミュニケーションは自社内で完結します。

そのため意思決定のスピードも速く、トラブルや追加作業がある場合にも迅速に対応できることが魅力です。チームとしての一体感が得やすいことや、仕事ぶりや成果が評価につながりやすい環境であることも、自社開発エンジニアならではといえるでしょう。

一方で、社外での人脈が作りにくいことや、特定のサービスに特化するためスキルに偏りが生じるなどのマイナス面もあります。また、SESエンジニアと比べて即戦力が求められるため、未経験からの採用は非常にハードルが高いです。

受託開発（SIer）との違い

受託開発（SIer）とは、他社から受けた依頼に対し、開発・運用・保守まで一括で請け負う事業者を指します。SESとの一番大きな違いは、SIerの報酬対象が成果物の納品であることです。

SESエンジニアの場合、提供するサービスはあくまでもスキルであるため、成果物の納品に関しては責任がありません。しかしSIerは、クライアントが求める要件に基づき、納期や品質も含めた品質管理をおこなう必要があります。

SIerは元請けとなるため有名企業が多く、仕事の需要が安定していることや上流工程に関わる機会が多いのはSIerならではの魅力です。

▼より詳しいSIerの仕事内容についてはこちらの記事を参考にしてください。 HiPRO Tech

SESが向いている人・向いていない人

SESは未経験からでもIT業界へ入りやすい仕組みですが、働き方の特性上、人によって合う合わないがはっきりと分かれます。

SESエンジニアが向いているのは、未経験者のなかでも、実務を通じてスキルアップをめざしたい人です。また、ひとつのスキルに固執せず、これから方向性を決めていきたいと考えている人にも向いています。

一方で、SESエンジニアは案件ごとに期間が決まっている働き方のため、環境の変化に強いストレスを感じる人や、自社サービスやプロダクトに中長期的に関わりたい人にはやや不向きです。安定した環境で腰を据えて働きたい人は、自社開発企業やSIerのほうが適しているでしょう。

このようなSESエンジニアの特徴を自分の性格やキャリア観と照らし合わせたうえで、「どんなエンジニアになりたいか」を整理し、働き方を選ぶことが大切です。

SESで働く場合の年収・将来性

ネット上で耳にする「SESはやめとけ」という声の多くは、年収の低さや将来性の不安から来ています。しかし、実際には個々のスキルや案件によって左右されるため、あらかじめ年収が伸びやすいケースを知っておくことが重要です。

SESエンジニアの年収相場と実態

厚生労働省の職業情報提供サイトによると、SESを含むシステムエンジニアの平均年収は、おおよそ350万～400万円程度とされています。ただし、これはあくまで全体の平均に過ぎません。実際には、以下の要素によって年収に大きな開きが出るのが実情です。

• 持っているスキル
• 担当する工程
• 参画する案件の単価

実際の年収は、上記要素によって大きく変わります。そのためSESエンジニアとしての転職を検討する場合には、スキルや経験を踏まえたうえで、どの程度のポジションを狙えるのかという視点を持ち、現実的な年収を予測することが重要です。

▼年齢やスキル別の年収相場が知りたい人は、こちらの記事を参考にしてください。

SESの平均年収はいくら？年齢・スキル別の相場と高収入を目指すコツ

参考：職業情報提供サイト「job tag」

SESで年収が伸びやすいケース・伸びにくいケース

SESエンジニアの年収は、担当する工程や専門性によって変わります。

＜年収が伸びやすいケース＞

• 上流工程やマネジメントに携わる
• 高い専門スキルを持つ

とくに近年は、クラウド（AWS / Azure）やインフラの構築などが、市場価値の高い技術として評価されやすい特徴があります。マネジメント業務は経験も必要なため時間がかかりますが、将来的な年収アップを見据えるなら、早い段階から上流工程への挑戦や専門分野の強化を意識することが大切です。

IT業界は変化が極めて速く、昨日までの最新技術がすぐに古くなります。そのためテストや運用などの工程で同じ作業を続けているだけでは、市場価値は上がりません。

常に最新の動向にアンテナを張り、次のステップにつながるスキルを身につけ、自ら価値を高めていく姿勢が年収アップの鍵となるでしょう。

SESの将来性は本当に不安なのか

SESはIT業界のなかでもハードルが低く、だからこそ将来性に不安を覚える声もあがっています。しかし、SESが含まれる「IT技術者派遣サービス」や「デジタル人材紹介サービス」といったカテゴリーの市場は、右肩上がりで成長を続けており、需要そのものが縮小しているわけではありません。

SESの需要拡大の背景には、DXの推進にともなうIT人材不足があります。なかでも自社でエンジニアを抱える余裕がないケースが多い中小企業で、SES活用が進んでいることが特徴です。

IT人材不足は今後さらに深刻化すると予測されており、SESというビジネスモデルが廃れる心配はないでしょう。

SESは最初のキャリアとしてアリか？

未経験からIT業界をめざす人にとって、最初のキャリアとして選択する職種は重要です。なかでもSESは未経験や第二新卒にとって実務経験を積みやすい環境です。

未経験・第二新卒がSESを選ぶときの判断軸

SESは未経験や第二新卒にとって踏み出しやすいIT業界への第一歩ですが、入社後のミスマッチを防ぐためには明確な判断軸を持って転職活動をすることが重要です。

最初のキャリアとしてSESを選ぶ場合、まずは以下2つのポイントについて自問自答してみてください。

• 数年後のキャリア像が描けているか
• 環境の変化に抵抗がないか

SESエンジニアは案件ごとに常駐先が変わるため、そのたびに人間関係や使う技術、現場のルールも変わります。こうした環境の変化に抵抗がなく、かつ数年後のキャリア像が描けている人なら、現場異動もスキルアップの手段として前向きに捉えられるでしょう。

SESからキャリアを広げていく代表的なパターン

SESエンジニアからスタートした場合、その先に広がるキャリアは非常に多彩です。

• 自社のマネージャー層など社内昇進
• 大手SIerや自社開発への転職
• 独立してフリーランスのエンジニアへ

SESエンジニアとして現場で経験を積み上げることで、技術力だけでなく、現場での対応力やコミュニケーション能力も身につきます。こうした汎用性の高いスキルは、どのキャリアパスを選ぶ場合でも、重要な要素です。

SESから次のキャリアへ進む選択肢

SESエンジニアとして数年以上の実務経験を積み、市場価値を高めたあとには、多様なキャリアパスを選べるようになります。

自社開発エンジニアへの転職

自社サービスを持つ企業への転職は、ユーザーの反応をダイレクトに感じられることが魅力です。SESエンジニアとしての多様な現場経験は、即戦力として評価されやすいでしょう。

受託開発・SIerへのステップアップ

より大規模なプロジェクトや上流工程に関わりたい人には、SIer（受託開発企業）へ進む道が向いています。要件定義や基本設計、マネジメント業務など、SESエンジニア時代にはチャレンジできなかった新しいフェーズで働けることがメリットです。

別職種（インフラ・QA・PMなど）への展開

専門性を持ってキャリアを広げたい人には、別職種もおすすめです。たとえばサーバーやクラウド環境の構築・運用を担うインフラエンジニアや、品質管理を専門とするQAエンジニア、進行管理を担うPMなどが代表例です。

これからSESエンジニアになる人は、まずは経験を積みながら自分の適性を見極め、興味のある分野の資格取得や自主学習をおこなって専門性を高めましょう。

SES企業・求人を選ぶときのチェックポイント

SESエンジニアはSES企業と契約を結び、担当者から案件をマッチングしてもらい配属先が決まります。ここでは、SES企業を選ぶ際に重要なチェックポイントを解説しますので、ぜひ参考にしてください。

▼大手SES企業の一覧は、こちらの記事で紹介しています。

大手SES企業一覧｜転職するならどこ？安定性・成長性・働きやすさを比較

良いSES企業の見極め方

良いSES企業を見極めるためには、以下3つのポイントをチェックしてください。

• 案件選択が可能か
• 待機期間の給与保証があるか
• 多重請負になっていないか

SESエンジニアと案件のマッチングをおこなうのは、SES企業の担当者です。エンジニア一人ひとりの経歴やスキルを踏まえたマッチングをおこなうために、担当者はヒアリングを実施します。ヒアリング時の対応を見て、自分のキャリアプランを尊重した案件選びをしてくれるかどうかをチェックしましょう。

また、SESエンジニアには、次の案件が決まるまで数日～数週間、ときには1か月以上の待機期間が発生することがあります。待機期間の給与を100％保証してくれることが、エンジニアを使い捨てにしない誠実さを持ち、かつ経営も安定しているひとつの目印です。

最後にチェックすべきは、多重請負になっていないかどうかです。請負構造は下の階層にいくほど単価が下がります。できる限り元請けや2次請けをメインとしている企業を選び、4次請けや5次請けは避けるようにしましょう。

案件内容・教育体制・キャリア支援の確認

SES企業を選ぶ際には、案件内容・教育体制・キャリア支援についての確認も忘れないようにしてください。とくに未経験の人にとって重要なポイントは、教育体制の充実度です。

優良なSES企業であれば、入社後の研修や専門技術のスキルアップ制度が整っています。こうした優良企業の多くは資格取得の支援なども充実しているため、エンジニアとして段階的にスキルアップしながら、自己学習のモチベーションも保てるのが魅力です。

また、エンジニアと担当者の定期的な面談など、入社後のキャリア支援が充実している企業なら、エンジニアとしてのキャリア設計もしやすくなります。

「入ってから後悔しやすいSES」の特徴

入社後に後悔しやすいSES企業には、次のような特徴があります。

• フォロー体制が不透明
• 研修やサポートがまったくない
• エンジニアとは関係のない案件がある

SES企業のなかには、コールセンターのオペレーター業務など、まったくエンジニアとは関係のない案件に派遣する企業も存在します。また、案件の回転があまりにも早いケースでは、経験が積みにくくなるため注意が必要です。

▼実際の経験者が「SESを辞めたい」と思った具体的なケースについては、こちらの記事で解説しています。SESエンジニアのデメリットについて詳しく知りたい人も、ぜひ参考にしてください。

SESを辞めたい人向けに、辞める手順と注意点、キャリアパスを解説

一般公開されている情報だけでは、大手企業であることが判断軸になりがちです。しかしテックゴー編集部の分析では、「案件選択の実績」と「キャリアとの統合性」も重要だと考えています。

特定分野や職種に特化したエージェントであれば、過去の支援事例をもとに、将来のキャリアを見据えた案件提案が可能です。条件面だけでなく、成長につながる選択をするためにも、IT業界に特化したエージェントの活用をおすすめします。

SESからのキャリア相談ならテックゴーへ

未経験からSESエンジニアになりたい人、あるいはSESから新たなステップへ進みたい人には、IT業界・エンジニア転職に特化した転職支援サービス「テックゴー」がおすすめです。

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まとめ

SESは未経験者や経験の浅いエンジニアでもチャレンジしやすく、実務経験の積みやすさが大きな魅力の働き方です。しかし一方で、変化の多さにともなう現場環境格差など、注意点も存在します。

第一歩として大切なのは、エンジニアとしてのキャリアや希望を尊重する優良なSES企業を見極めることです。優良なSES企業での経験は、将来的なキャリアを広げるための土台となります。

これまでの経験やスキル、将来なりたいエンジニア像と照らし合わせながら、SESという働き方をうまく活用していきましょう。

SESに関するよくある質問

最後に、SESに関するよくある質問をまとめます。

SESは派遣と何が違う？

SESと派遣は、契約形態と指揮命令権の所在が異なります。派遣の場合は派遣先の企業がエンジニアへの直接指示を出せますが、SESで指示を出せるのは所属するSES企業です。

SESはスキルが身につかないと言われるが本当？

SESでスキルが身につかないエンジニアがいることは、事実です。SESでスキルが身につくかどうかは、案件内容と本人の姿勢によって左右されます。テストや入力作業などの案件が長くなると、スキルの停滞やモチベーションの低下を感じてしまうでしょう。

しかし、自分の目標に合う案件を選んだり、どの現場でも常に学ぶ姿勢を持っていれば、エンジニアの実務スキルは十分に伸ばせます。

SESはAIによって置き換えられる？

結論からいうと、エンジニアの仕事そのものがAIに置き換えられる可能性はほぼありません。コーディングの補助や単純作業などは、AIによって自動化される可能性があります。しかし、ヒアリングで顧客ニーズを引き出したり、要件の整理や設計、トラブル対応などができるのは、人です。

問題解決力やコミュニケーション能力など、人間だからこその強みを磨きつつ、技術の変化にも対応していくことが、AI時代でも市場価値の高いエンジニアになるコツといえるでしょう。