仕事内容
仕事内容
システムを作る人から、顧客成果を創る人へ。 Salesforce・AIを活用しながら、大手企業の営業DXを支援。 技術だけでなく、業務改善・定着支援・コンサルティングまで担う次世代DX人材を募集 ●いまの仕事で、こんな想いをお持ちではありませんか? ・運用保守や常駐開発が中心で、この先のキャリアに不安がある ・システムを作っても、その後どう活用されているかわからない ・顧客と直接向き合いながら課題解決に携わりたい ・技術力だけでなく提案力やDXコンサルティング力も身につけたい ・AIやDXなど成長市場で市場価値を高めたい セラクCCCではSalesforceやAIを導入するだけではなく「活用される仕組み」と「成果が出る状態」をつくることを大切にしています。技術とビジネスの両方を理解しながら顧客の営業変革を支援しています。 ●ポジション概要 大手企業の営業部門・営業企画部門・DX推進部門に対して、Salesforceを中心としたクラウドサービスの活用支援を行います。 単なるシステム運用や開発ではなく、 ・現状業務の整理 ・課題抽出 ・活用促進/定着支援 ・業務改善 ・AI活用推進まで一気通貫で担当します。 「導入して終わり」ではなく、成果が出るまで伴走するカスタマーサクセス型DX人材として成長できるポジションです ●仕事内容 大手企業の営業DXプロジェクトに参画 お客様の課題解決や業務改革を実現するために、SalesforceやAIを活用した支援を行います。 ①顧客課題のヒアリング:業務課題の整理・業務フロー分析 ②営業DX推進:SFA・CRM定着支援・データ活用支援 ③カスタマーサクセス:利用状況分析・活用促進施策の企画 ④業務改善:業務フロー改善・営業プロセス改善 ⑤AI活用支援:AI活用提案・活用シナリオ設計 ●入社後 1年目:SalesforceやAIの知識を身につけながら、先輩社員とともにプロジェクトへ参画。 2〜3年目:課題整理から改善提案、定着支援まで一貫して担当します。 3〜5年目:顧客の変革をリードする存在へ。 ●入社理由・その後の支援プロジェクト事例 <元インフラエンジニア> 監視や運用だけではなく、お客様の課題解決に直接携わりたいと思ったからです。 現在は大手企業向け営業DXプロジェクトでSalesforce活用支援やAI活用推進を担当しています。 <元運用保守エンジニア> システムを維持するだけではなく、業務改善や成果創出に挑戦したいと思いました。 現在は顧客との定例会に参加し、活用促進や定着支援を担当しています。
この求人の魅力
①「エンジニア経験」を「市場価値の高いDX人材」へ変えられる ②顧客成果まで伴走するカスタマーサクセス型DX支援 ③AI・Agentforceなど最新技術に携われる ③成長と挑戦を正当に評価する組織
採用条件
必須条件
・学歴:高卒以上 ・正社員での経験1年以上 ・基本的なPCスキルがある方 ・外国籍の場合は、日本語ネイティブレベル(N1取得者) 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・IT業界における実務経験1年以上 ・システム開発、運用保守、インフラ、テスト、ヘルプデスクなどの実務経験 ・顧客や社内関係者とのコミュニケーション経験
歓迎要件
・Salesforce・CRM・SFAなど業務システムの利用または運用経験をお持ちの方 ・業務改善や業務効率化に取り組んだ経験をお持ちの方 ・要件定義や課題整理など上流工程の経験をお持ちの方 ・顧客折衝やユーザー部門とのコミュニケーション経験をお持ちの方 ・AI・生成AI・AgentforceなどDX領域に関心があり、自主的に学習している方
求める人物像
●こんな方を歓迎します 「システムを作る人」で終わらず、顧客成果を創る人になりたい方。 運用保守・開発・インフラなどの経験を活かしながら、業務改善、カスタマーサクセス、DX推進へキャリアを広げたい方を歓迎します。 ●このポジションに向いている方 ・SESや運用保守、開発経験を活かし、より顧客に近い立場で課題解決に携わりたい方 ・指示された開発や運用だけでなく、自ら改善提案を行いたい方 ・技術だけでなく、業務改善やコンサルティングスキルも身につけたい方 ・個人作業よりも、顧客やチームと連携しながら成果を創りたい方 ・AI・Salesforce・営業DXなど成長市場で市場価値を高めたい方
雇用形態
雇用形態
正社員
試用期間
試用期間:入社日より6ヶ月間 ※試用期間中の労働条件に変更はありません
想定年収
年収下限~上限
600~800万円
給与備考
賞与:年2回(6月・12月) ●中長期的にキャリアアップ・収入アップが可能 中長期的に成長していくことで高い報酬を得られる仕組みです。 担当した案件による成果・利益は、正当に評価し賞与や手当で還元しています。 実績を上げ、中途入社1〜2年で主任へ昇進した社員もいます。 ●インセンティブ <高度先端技術手当> さまざまな評価軸をもとに3.5万〜12万円/月を支給。 ※評価によって大幅に年収を上げる事が可能です <MVP制度> 2カ月ごとに表彰時に選出された社員に5千円〜5万円を支給。
モデル給与
年収900万円/35歳/管理職 年収600万円/30歳/リーダされた社員に5千円〜5万円を支給。
勤務地
勤務地
東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6階 研修… 東京本社 常駐案件 … 当社プロジェクト先 ※勤務地は参加プロジェクトによって異なります。 ※参加プロジェクトによって異なりますが、通勤時間1時間半目安/リモートワークも可能です。 ●東京本社 西武新宿線「西武新宿」駅より徒歩4分 JR総武線「大久保」駅より徒歩5分 JR・私鉄・地下鉄各線「新宿」駅西口より徒歩12分
勤務時間
勤務時間
9:00 〜 18:00(所定労働時間 8時間、休憩1時間)
備考
※就業時間は参加プロジェクトによって異なります 時間外労働:あり (平均残業時間10:48/月)
休日・福利厚生
休日・休暇
・年間休日 120日以上 ・完全週休2日制(土・日・祝) ※担当プロジェクトによって異なる場合があります ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・リフレッシュ休暇 ・育児休業:男女ともに取得実績あり ・子の看護休暇 ・介護休暇 ・産前・産後休暇 ・母性健康管理のための休暇 ・生理休暇 ほか ※産休・育休は取得率 100%、復帰率 96%です ※5日以上の連続休暇も取得できます
福利厚生・諸手当
・交通費支給(各月3万円まで) ・残業手当・深夜残業手当・休日出勤手当 ・扶養手当(配偶者・子:各月1万円) ・役職手当 ・インセンティブ制度 ・退職金制度 ・社員住宅制度(利用条件有) ・資格取得支援(対象資格は約300種類:資格合格時のお祝い金、試験費用の補助) ・親交費補助制度 ・慶弔見舞金 ・出産手当金 ・傷病手当金 ・職場つみたてNISA ・従業員持株会・ストックオプション ・U・Iターン支援 ・産育休・育児支援(所定外労働の免除、時短勤務など) ・ベビーシッター利用制度 ・介護休・介護支援(所定外労働の免除、時短勤務など) ・各種トレーニング、セミナー(セラク情熱大学:IT系、ビジネス系などの社内講座、e-learning) ・社内レクリエーション・サークル(BBQ、フットサル、VR体験など) ・UCゴールドカード「プライズ」入会可 ・セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス・カード 入会可 ・健康・医療サービス(定期健康診断、高額療養費、付加給付など) ・カフェテリアプラン(旅行・医薬品・ヘルスケア用品の優待、ウォーキングキャンペーンなど)
社会保険
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
受動喫煙対策
禁煙(会社敷地内の屋外に喫煙スペースあり)
選考形式
選考フロー
【1】書類選考 ※履歴書、経歴書 【2】面接(1〜2回) 【3】適性検査 ※能力検査と性格診断 ※選考フローは変更となる場合がございます
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