401k（確定拠出年金）あり Salesforceエンジニアの求人・転職情報

DX Solution PMとして、基本プライム案件を中心に、金融・保険・製造業・流通業等、BtoB領域における多種多様な業種・業態のお客様に対して、担当案件におけるプロジェクト推進を担当して頂きます。 　 ・プロジェクト管理(3～30名)全般　※PL管理スパン目安:10未満/PM管理スパン目安:8名以上 ・プロジェクト計画書作成 ・プロジェクト採算管理、要員管理、外部調達管理、進捗管理、品質管理、リスク管理 ・要件定義から設計、製造、テストの開発一連作業 ・プロジェクトメンバー育成

DX Solution Unitのメンバー・サブリーダー候補として、基本プライム案件を中心に、金融・保険・製造業・流通業等、BtoB領域における多種多様な業種・業態のお客様に対して、担当案件におけるプロジェクト推進を担当して頂きます。 ●プロジェクト管理(3～30名)全般 ※PL管理スパン目安:10未満/PM管理スパン目安:8名以上 ●プロジェクト計画書作成 ●プロジェクト採算管理、要員管理、外部調達管理、進捗管理、品質管理、リスク管理 ●要件定義から設計、製造、テストの開発一連作業 ●プロジェクトメンバー育成

SalesforceやAmazon Connectによるシステムの要件定義から設計・開発・テストやリリース作業等の上流工程から下流工程まで一貫して担当していただきます。 現在はパートナー企業との協業作業となっていますが、今後は内製化を進めて行きたく、自らが手を動かしながらの業務となります。開発案件は中小規模のものが多く、主担当として案件担当していただきますが、属人化回避や作業フォローのため副担当もアサインします。 SalesforceやAmazon Connectの開発が未経験であっても、日々の業務を通じてスキルアップを図ることが可能です。 ●組織・チームについて 配属先組織は、銀行の勘定系として独自開発しているアプリケーションの開発および維持保守、付随する外部接続用のアプリケーションの開発および維持保守、ASPサービス先管理を行っている部署で、金融システムに関連する、多種多様なサービスや業務処理のアプリケーション開発を実現しています。 また、DX推進やお客さまの問い合わせ窓口となっているカスタマーセンター向けシステムの開発も行っています。SalesforceやAmazon Connectといったクラウドサービスを積極的に活用しながらユーザーファーストなシステムを提供し続けています。 【これまでのプロジェクト事例】 ●LINEでのお客さまサポートを拡充、AIチャットから有人チャットへの連携を開始(PayPay銀行公式) https://www.paypay-bank.co.jp/company/press/2020/0129.html ●450人ものオペレーターを抱える銀行のコンタクトセンターをオンプレミスからAmazon Connectへ移管(クラスメソッド) https://classmethod.jp/cases/paypay-bank-amazon-connect/ ●行内業務のワークフロー化

●職務内容/メンバー ・Salesforceを活用したシステムの運用改善および保守開発 ・お客様との仕様調整の技術的サポート ・高度な技術的問題の解決 ・新しい技術やツールの導入・提案 ・業務改善、自動化の提案・実装 ●職務内容/PL～ ・Salesforceを活用したシステムの運用改善および保守開発 ・お客様との要件定義、仕様調整、プロジェクト管理 ・チームメンバーの指導・育成 ・プロジェクトの進捗管理と品質保証 ・業務改善、自動化の提案・実装 ●案件例 ・製造業の顧客向け Salesforce運用/保守開発

Salesforceエンジニアとして、導入・開発・カスタマイズから運用改善提案まで幅広くお任せします。 Apex、Visualforce、Lightning Web Componentsを用いた設計・開発や、外部システム・クラウドとの連携設計など技術力を活かせる案件が多数あります。 単なる「開発」に留まらず、プロジェクトを成功へ導くための舵取りをお任せします。 案件構成としては、一次請け(約3割)・二次請け合計で7〜8割となっており、安定した業績基盤のもと多様なプロジェクトに参画いただけます。 また、全体の約6割が上流工程を含む案件となっており、SES・受託いずれにおいても上流フェーズに関わる機会があります。 ●仕事内容例 開発リードとして、Salesforceを中心としたエコシステム全体の設計・構築を指揮します。 ・Apex/LWCを用いた高度なカスタマイズ開発の設計・レビュー ・AWS/Azure等の外部クラウドやAPIとの連携基盤設計 ・Salesforce各製品(Sales/Service/Experience等)の機能選定 ●配属部署 Salesforce、Power Platform、スクラッチ開発を組み合わせ、 お客様の業務課題に応じた最適な業務アプリケーション開発を支援する部署。 社員人数:約60名 ●配属事業本部 Webシステム開発(Java/Javascript)・Salesforce/クラウド連携・チャットボット・RPA・AI活用などに特化した開発事業本部です! 今後の方針としては、金融フロントを軸にデータAI　QAを統合した高付加価値SIモデルを目指している部署となります。 また、大きな特徴として、AI駆動開発に積極的に取り組んでいます 生成AIや各種AIツールを活用しながら、開発生産性の向上、品質改善、業務効率化を推進しております。 AIを単なる話題として捉えるのではなく AI活用を含めた次世代の開発・ものづくりに関心のある方を歓迎します!

DX Solution PLとして、基本プライム案件を中心に、金融・保険・製造業・流通業等、BtoB領域における多種多様な業種・業態のお客様に対して、担当案件におけるプロジェクト推進を担当して頂きます。 　 ・プロジェクト管理(3～30名)全般　※PL管理スパン目安:10未満/PM管理スパン目安:8名以上 ・プロジェクト計画書作成 ・プロジェクト採算管理、要員管理、外部調達管理、進捗管理、品質管理、リスク管理 ・要件定義から設計、製造、テストの開発一連作業 ・プロジェクトメンバー育成

Salesforceの導入～運用支援を行っていただきます。 ①プロジェクト管理業務 ・Salesforce導入・運用プロジェクト管理業務 ②PMO支援業務 ・大規模プロジェクトのPMO支援業務 ③開発・テスト業務 ・Salesforce標準機能による構築 ・ApexやLWCなどによる開発業務 ・リリース前の各種テスト業務 今後のキャリア ≪プロジェクト管理業務≫ ・Salesforce導入・運用プロジェクト管理業務 ↓ ≪PMO≫ ・PM/PLの補佐 ・プロジェクト運営 ・プロジェクト管理ツールの維持　など ↓ ≪要件定義・設計業務≫ ・Salesforce導入～運用プロジェクトにおける要件定義、設計業務 ・Salesforceと外部システムとの連携 ・Agentforceを使ったAIシステムの導入 基本的に3～5名のチームで業務を行います!

お客様に要件をヒアリングし、課題を分析した上で、Salesforceで実現しうる最適なソリューションを提案します。 ●決定した仕様に基づき設計から実装を実施します。 ●運用がスムーズに行くように、教育プログラム・フォローアッププログラムを提供し、お客様を支援します。 ●技術知識を活かして自社ツールの開発に携わることもできます。 【業務詳細】 1.要件定義・設計業務 ・Salesforce導入・運用プロジェクトにおける要件定義、設計業務 ・Marketo、Pardot等のマーケティングオートメーションの要件定義・設計業務 ・WEBサイト構築プロジェクトにおける要件定義・情報設計業務 2.フロント業務 ・プロジェクト期間中のお客様、パートナー会社、制作会社とのやりとり対応。 3.プロジェクト管理業務 ・Salesforce導入・運用プロジェクト管理業務 ・Marketo、Pardot等のマーケティングオートメーションプロジェクト管理業務 ・WEBサイト構築プロジェクトにおけるプロジェクト管理業務 ・その他システム開発プロジェクト管理業務 4.PMO支援業務 ・大規模プロジェクトのPMO支援業務 5.ビジネスアーキテクト業務 ・ビジネスとITにおける課題整理と分析 ・クラウドソリューションの枠組み策定 ・ソリューションアーキテクチャの設計 6.プリセールス業務 ・既存顧客への継続案件提案活動

顧客関係管理(CRM)システムを設計、実装、管理をお任せします。 主な役割は、顧客データを分析し、最適なサービスを提供するための開発を行います。 ●顧客情報の管理:顧客のニーズを把握し、データを一元管理 ●システムの設計と実装:CRMシステムを構築し、企業のニーズに合わせてカスタマイズ ●データ分析:顧客データを分析し、分析した結果を可視化 CRMシステムの導入～運用支援を行っていただきます。 ①要件定義・設計業務 ・CRM導入～運用プロジェクトにおける要件定義、設計業務 ・CRMと外部システムとの連携 ②PMO ・PM/PLの補佐 ・プロジェクト運営 ・プロジェクト管理ツールの維持　など ③プロジェクト管理業務 ・CRMシステム導入・運用プロジェクト管理業務　など ④PMO支援業務 ・大規模プロジェクトのPMO支援業務 ⑤開発・テスト業務 ・CRMシステムの構築 ・リリース前の各種テスト業務　など 基本的に3～5名のチームで業務を行います!

●お客様に要件をヒアリングし、課題を分析した上で、Salesforceで実現しうる最適なソリューションを提案します。 ・決定した仕様に基づき設計から実装を実施します。 ・運用がスムーズに行くように、教育プログラム・フォローアッププログラムを提供し、お客様を支援します。 ・技術知識を活かして自社ツールの開発に携わることもできます。 Salesforceの導入～運用支援を行っていただきます。 ①要件定義・設計業務 ・Salesforce導入～運用プロジェクトにおける要件定義、設計業務 ・Salesforceと外部システムとの連携 ・Agentforceを使ったAIシステムの導入 ②PMO ・PM/PLの補佐 ・プロジェクト運営 ・プロジェクト管理ツールの維持　など ③プロジェクト管理業務 ・Salesforce導入・運用プロジェクト管理業務 基本的に3～5名のチームで業務を行います!

本ポジションは、Salesforceベースの業務システムにおいて、業務要望を構造的に理解し、システム要件へ翻訳したうえで、Salesforce標準を活かした設計・改修・保守判断を行うFunctional Leadを担う。 「要件の質」「設計の方向性」「保守時の判断」を担保し、業務とITDの間に立って設計判断をリードする。 ●Position Summary 本ロールは、ビジネスからの要望や保守・障害対応を、単なる依頼や事象として扱うのではなく、業務プロセス・データ構造・システム挙動として捉え直し、冷静かつ持続可能な判断につなげることを主な責務とする。 Salesforceの技術等、業務に必要な技術を自ら学び、実際に手を動かして検証することで、机上の検討に留まらない現実的な判断を行う。 雇い入れ時：以下に記載の業務 変更の範囲：会社の定める業務

●社内システム開発・保守の技術リード ・業務システム、iPaaS、データ基盤、ポータルサイト等における設計、実装、コードレビュー ・既存システムの保守性、拡張性をふまえた改善提案、技術的負債の整理 ・障害、不具合、性能課題などに対する原因分析、対応方針の策定、実行支援 ●システム間連携・アーキテクチャ設計 ・Workato等のiPaaSを活用したシステム間連携の設計、実装、レビュー ・Salesforce、業務システム、データ基盤、ポータルサイト等をまたぐ連携設計 ・全体アーキテクチャを踏まえた技術選定、設計方針、実装方針の整理 ●ベンダーコントロール・技術レビュー ・開発ベンダー、外部パートナーとの技術領域における折衝、調整 ・ベンダー成果物に対する設計レビュー、コードレビュー、品質確認 ・社内側の技術判断者として、課題の切り分け、対応方針の提示、合意形成を支援 ●データ、AI、DX施策への技術支援 ・Snowflake、TROCCO等を用いたデータ分析基盤の構成・処理内容の管理、改善支援 ・AI、データ活用施策における技術検討、実装支援、業務適用の推進 ・DX施策に関する技術論点の整理、マネジメント層・ステアリングコミッティ向け報告支援 <関わる領域> ●業務システム ・iPaaS(Workato) ・データ分析基盤(Snowflake、TROCCO、Tableau) ・会員向けポータルサイト ●iPaaS(Workato) ・業務改善に向けたAI活用 ・AIマッチング等の事業支援施策 ・既存業務、既存システムへのAI活用の取り組み ※Salesforceは業務システムの一つとして利用しており、特定製品への深い依存よりも、周辺システムを含めた全体像の理解と連携設計・実装の視点を重視しています。

①インフラエンジニア └ネットワークエンジニア、サーバエンジニア、クラウドエンジニア ②Salesforceエンジニア ※経験により、下記のようなお仕事をお願いします。 ・AWS 設計・構築 ・Azure 設計・構築 ・ネットワーク設計・構築 ・サーバ 設計・構築 ・Salesforce 設計・構築 （雇入れ直後） ITエンジニア職 （変更の範囲） 会社の定めるすべての業務

配属先 システムインテグレーション 第3事業本部 各種ローコード/ノーコード製品の開発プロジェクトに携わっていただきます。 <具体的な仕事の内容> ●ローコード開発・ノーコード開発 ●各種ローコード・ノーコード製品の導入・カスタマイズ ●PMO など、経験やスキルに応じたプロジェクトにてご活躍いただきます。 <主な取り扱い製品> Salesforce、ServiceNow、GeneXus、Outsystems など 毎月上長との1on1を実施しており、直近の課題から中長期的なキャリアについても相談することができ二人三脚でステップアップできる環境です。

Salesforceを中心としたCRM環境の設計・運用・改善を担当していただきます。 営業やバックオフィスなど各部署へのヒアリングを行い、現場の課題を整理しながら、業務改善やシステム改善を企画・推進します。 また、外部ベンダーとの窓口として、要件整理や仕様確認、品質・進捗管理などのベンダーコントロールも重要な役割です。 社内にCRMの知見を蓄積するため、設計書・仕様書の整備や運用ルールの構築も担当していただきます。 将来的にはSalesforceだけにとどまらず、各種SaaSやAIツールとの連携、データ活用、DX推進など、会社全体の業務改革にも携わっていただく予定です。 ●主な業務 Salesforceの運用・管理 CRMの設計・改善 業務フローの設計・改善 営業・バックオフィスへのヒアリング 要件定義・仕様検討 外部ベンダーとの折衝・進捗管理 設計書・仕様書の作成・整備 レポート・ダッシュボード設計 データ分析・活用支援 Salesforceと各種システムの連携検討 DX推進プロジェクトの企画・推進 当事業部では、Salesforceを経営・営業活動の基盤として活用しています。 しかし、これまでシステムの構築・改修・保守を外部ベンダーへ依存してきたことで、社内に十分な知見が蓄積されず、設計や仕様がブラックボックス化するという課題を抱えています。 そこで今回、営業支援課内にSalesforce・CRMを専門に担当するポジションを新設します。 私たちが求めているのは、単なるシステム開発者ではありません。 現場の声を理解し、営業・バックオフィス・経営層をつなぎながら、「より使いやすいSalesforce」「より成果につながる業務プロセス」を設計・改善できる方です。 社内にCRMの知見を蓄積し、自社で考え、自社で改善できる組織へ。会社のDXを推進する中心メンバーとして活躍していただきます。 業務内容(変更の範囲):会社の定める業務

あなたにお任せしたいお仕事は、Salesforceエンジニア業務のお仕事になります。 ●Salesforce(SalesCloud)を用いた、影響調査、設計、製造、結合テストからリリースまでの開発工程全般 ●Salesforceの標準機能、フロー、Apex、認証基盤を用いたカスタマイズ・開発業務 ●一人称で要件を理解し、設計から実装まで自走する開発業務 ●クライアントへのヒアリングから、要件定義、および影響調査の実施 ●ヒアリングした内容を落とし込んだ、要件仕様書などのドキュメント作成・整備 アクセンチュア、NTTデータ、富士ソフトなど、IT業界を牽引するトップ企業と安定的な取引を行っております。当社社員は、プロダクションカンパニーの一員として様々なクライアントのプロジェクトに参画。1つの会社に長年いては実現できない多彩なスキルやノウハウを身に付けることができます!

【ポジション概要】 三菱UFJ銀行では、2025年4月からSalesforceのCRM(顧客関係性管理)の活用を本格化させました。 横断的なデータ分析を通じてお客さまへの理解を深め、お客さま一人ひとりにより最適な提案やアドバイスを提供することが狙いです。 直近ではAgentforceを導入し、統合化されたお客さまデータを活用して、人とAIが協業する最前線の取り組みも開始しています。 ビジネス×ITが協働し『お客さまを中心に据えた業務改革』を更に加速すべく、これを共に実現できるSalesforceエンジニアを募集します。 「大規模かつミッションクリティカルな環境でSalesforceスキルを磨きたい」 「ビジネスに近い立場で改善活動に取り組みたい」 「AIを活用した新しい顧客体験を実現したい」 そんな志向を持つエンジニアを歓迎します。 【業務内容】 (雇入れ直後) ・Salesforceを活用した営業支援アプリケーションの企画・開発・保守 ・Agentforceを活用したAIソリューションの企画・実装 ・ビジネス部門との要件整理・プロダクト改善提案 ・SAFeアジャイルによる継続的なプロダクト開発 (変更の範囲) 会社の定める業務 【役割・責任】 ご経験・志向に応じて、以下の役割を担っていただきます。 ・Salesforceアプリケーション開発のリード ・アーキテクチャ設計・技術選定 ・ビジネス部門との要件定義・課題解決提案 ・SAFeアジャイルにおける継続的改善活動への参画 【配属想定部署】 セールスデータ戦略部 【配属想定部署概要】 ・Salesforceを活用した法人・個人顧客向け営業活動を支援するアプリケーションの企画・開発・運営を担っています。 ・開発はSAFe(Scaled Agile Framework)を中心に推進しており、エンジニアも企画段階から参画。 ビジネス部門との距離が近く、自らのアイデアをサービス改善へ直接反映できます。 ・金融業界ならではの大規模データ・高度なセキュリティ要件・社会インパクトの大きい領域で、最先端技術を活用しながら価値創出に挑戦できる環境です。 ・Agentforceを活用した新たな営業支援モデルの構築にも注力しており、金融×AI×Salesforceという先進領域に挑戦できます。 【配属想定部署の人員構成】 約40名(MUITプロパー社員・受入出向行員) 【おもな関係者】 各業務を所管するMUFG事業部門、社内開発チーム、外部企業等と、マネジメント層・メンバーを問わず、連携いただきます。 【想定担当案件(例)】 ・Agentforceを中心としたAgenticAI活用、A2A連携による業務変革、効率化の実現 ・Data360を中心とした行内複数Orgでのデータ連携環境の構築 ・音声認識サービスとの連携による非定型データを使ったCRMシステムの機能拡張 ・AI駆動開発を前提としたSalesforceプラットフォームの高生産性開発環境の実現

【ポジション概要】 MUFGグループの大規模な金融ビジネスを支えるDXを、Salesforceを軸に推進するポジションです。 数万人規模の業務を支えるシステムや、グループ横断の顧客基盤を対象に、企画・要件定義から開発・運用まで一気通貫で関わり、ビジネス変革をリードしていただきます。 金融業界における高い品質・セキュリティ要件と、スピード・アジリティの両立が求められる環境において、SaaSを最大限活用しながら、価値創出のリードタイム短縮に挑戦しています。 Salesforceの専門性を活かし、MUFGのデジタライゼーション(DX)に大きく貢献いただける方を募集しています。 また、SalesforceのAI機能(Agentforce / 生成AI機能)を活用した業務高度化にも取り組んでおり、顧客対応の高度化や業務効率化に向けた新たなユースケース創出にも関与いただきます。 【業務内容】 (雇入れ直後) 三菱UFJ銀行およびMUFGグループのデジタルシフト・業務改革に関するSalesforce開発を担っていただきます。 企画・要件定義・ソリューションデザインといった上流工程から、設計・開発・テスト・保守まで、一連のプロセスに関与いただきます。 <具体的な業務例> ・Salesforceを活用した業務アプリケーションの企画・設計・開発・保守 ・業務部門との要件整理・業務改革(BPR)の推進 ・Salesforce導入・活用に向けたソリューション検討・提案 ・SalesforceのAI機能(Agentforce、生成AI等)を活用した業務高度化・新規ユースケースの企画・実装 (変更の範囲) 会社の定める業務 【役割・責任】 Salesforceを活用したアプリケーション開発・保守において、プロジェクトの中核メンバーとして業務を推進していただきます。 ビジネス部門・社内開発チーム・外部パートナーと連携しながら、品質・スピードの両立を実現していただきます。 【想定担当案件(例)】 ・Excel中心の業務をデジタル化し、業務効率化・働き方改革を実現する新規アプリケーション開発 ・グループ横断の富裕層ビジネス基盤(ウェルスマネジメント領域)におけるSalesforceアプリ開発

EPMの代表的なサービスである、「Anaplan」の導入・開発プロジェクトに携わっていただきます。 ※上流から下流まで全工程の案件がございます。 ※プライム案件でのPM領域・コンサル領域の業務もございますので、先々のキャリアが頭打ちになることはございません。 ・EPMとは？ EPMはクラウドベースの計画立案・パフォーマンス管理プラットフォームです。 企業内のあらゆるデータを収集・集計し、予測分析や事業計画策定・パフォーマンス分析を支援することができます。 ERPが情報を一元管理し運営することに強みがあることに対し、EPMの強みは一元管理した情報を戦略的に活用できることです。 ・Anaplanとは？ Anaplan社は、米国に本社を構えるSaaS企業で、2016年にユニコーン企業として認定され、2018年に株式上場を果しました。 日本法人のAnaplanジャパンも約50％成長し、日本国内で導入している企業は約200社に達しています。 Anaplanの導入は急速に増えておりますが、技術習得者はまだ少なく、技術習得・実装経験は、エンジニアとしてのご自身の市場価値を高めて頂くことにつながります。 【プロジェクト内容※一例です※】 業種：船舶業 目的：連結会計の予実管理のシステム化 各社の損益情報を元にExcelにて予実管理を行っていたがバケツリレー、属人化、作業負荷が問題となっていた。 そのため、効率化を目的としExcelで行っていた業務をAnaplan化する。 参画フェーズ：要件定義～保守 業種：製造業 目的：業績情報の見える化 利用している基幹システムにばらつきがあり、経営と現場、会社間で見えるデータが統一化出来ていないことが課題である。 そのため、単一システム上で管理し、同じ粒度でデータを確認できるようにし、データの見える化を目指すとともに、データ連携の自動化や二重インプットをなくし、業務工数の削減と効率化を図る。 参画フェーズ：基本設計～リリース 業種：アパレル業 目的：既存システム（SCM）からAnaplanへの移行 SCM計画作成業務に時間と手間を擁しており、生産・在庫の状況が理想的でないため、スピーディーにできるようにする。 参画フェーズ：基本設計～総合テスト ※これまでのエンジニアとしてのご経験・スキルを加味し、能力に合った案件にアサインさせていただきます。 【教育・研修制度】 未経験の方の場合、ご入社後、1か月ほどメーカー研修を受講し、初級認定資格を取得いただきます。 その後、PJに参画いただきながら知識と経験を蓄えていただく流れです。 社内での「Anaplanエンジニアのコミュニティ」の運営や、製品ごとに分科会も実施。 製品の新しい情報なども連携し、常に学習を継続できる環境を整えています。

業務プロセス改革、あるいはSalesforceパッケージ導入を、有識者と共に お客様の業務課題解決に向けた支援(導入展開や開発)を行っていただきます。 ■Salesforceエンジニア 1)Salesforceを活用したシステムの設計、開発、導入支援(APEX、VisualForce、LWCなど) 2)プロジェクトマネジメント(ウォータフォール、アジャイル) 3)Salesforceの業務変革支援及び定着化支援 ＜ホープスBLOGもご覧ください＞ プロジェクトの具体例やホープスの社風が分かる記事を掲載しております! 是非ご覧ください! HOPES blog:https://blog.hopes-ise.co.jp/ 従事すべき業務の変更の範囲:IT開発関連業務