土日祝日休み 社内ヘルプデスクの求人・転職情報

株式会社ラクス

【新規構築フェーズ】 当社内に蓄積されているデータ基盤をベースに、AIプラットフォームを新規構築いただきます。 ・社内データ基盤とMLOps/LLMOpsによる継続的な機械学習モデルの設計・構築・運用 ・大量のデータ処理能力や増加するユーザー数に対応できるインフラストラクチャ構築 ・Googleプラットフォーム上へのアプリケーション搭載 ・Googleプラットフォームを活用したデータ処理パイプラインの設計、開発、運用 ・利用技術の選定 【実装/運用フェーズ】 ・生成AIを必要とする部門(社内)への課題抽出/ヒアリング、Fit&Gap分析 ・追加(アドオン)開発の概要設計 ・生成AI導入後の運用設計、導入効果検証、追加打ち手の策定 ・必要に応じたサポート対応 その他 ※従事すべき業務の変更の範囲 本人の能力・適性および事業運営上の必要性に応じ、会社の定める業務に変更する場合があります。

燈株式会社

今回ご入社いただく方にはヘルプデスクとして、 以下のような業務をお任せしたいと考えています。 情報システムチームのメンバーとともに、 社員がノンストレスでIT機器を使用することができるよう、 環境整備や各種準備、手配をお任せします。 ●具体的には ・PCキッティング ・社員の各種アカウント管理 ・IT機器トラブルの対応 ・社内ITインフラの整理 など 一人一人の裁量が大きい環境となっていますので、 これまで培ってきたヘルプデスク担当のご経験を存分に活かせる環境です! ●体制について 現在、情報システムチームには2名が在籍しています。 ご入社いただける方の得意領域に合わせて、各種業務を相互補完していきます。

株式会社JDSC

JDSCは、AIやデータサイエンスを活用してインパクトの大きな業界全体のアップグレードに取り組んでいます。 ●業務内容 ・ITサービスデスク業務: JDSCおよびグループ各社の従業員からのITリクエスト(PCトラブル、SaaS利用等)への対応 ・セキュリティ・ガバナンス: 新規SaaS・ソフトウェア導入審査、権限付与の承認、IT監査(IT統制)対応 ・デバイス管理・キッティング: Windows/Mac端末の選定、キッティング、入退社に伴う配送・回収ロジスティクスの管理 ・SaaS・ライセンス運用: Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Netskope等の管理・最適化

株式会社電通総研テクノロジー

●ポジション概要 本ポジションは、電通グループにおけるPC・モバイル基盤の「次世代標準」を構想し、上流工程から実装・改善までをリードするITスペシャリストです。 Windows/Mac PC、iPhoneを中心とした数万台規模のデバイス運用を軸に、IT資産管理、セキュリティ、自動化といった広範な領域において、中長期的なロードマップの策定からプロジェクトの完遂までを一貫して主導していただきます。 単なる「環境の維持」に留まらず、設計・改善の視点から運用の全体最適を追求し、グループ全体の生産性を支える“継続的に進化し続けるIT環境”を、チームの核となって作り上げる役割を担っていただきます。 ●職務内容 ・PC(Windows/Mac)およびスマートフォンの導入・リプレース・運用 ・MECM/Intune/Jamf 等を活用したデバイス運用の設計・改善提案 ・複合機・プリンターなど、PC周辺デバイスの導入・管理 ・IT資産管理(ITAM)およびデバイスのライフサイクル管理(LCM)の最適化 ・セキュリティポリシーの適用・監査対応、各種パッチ管理 ・ユーザーサポート(ヘルプデスク)運用の管理・効率化 ・RPA等を活用した運用業務の自動化推進 ・運用サービスの提案、立ち上げ、移行および運営(マネジメント含む)