社内ヘルプデスク(Salesforce)の求人・転職情報

・社員からのITに関する問い合わせへの暫定対応と恒久対策 ・各種アカウント管理 ・MS365の運用管理 ・PC・スマートフォンのセットアップや管理 ・PCやスマートフォン、その他周辺機器備品の発注、修理品の手配 ・各種ソフトウェアのインストールや管理 ・PowerPointやExcelを使ったドキュメントの作成 ・TeamsやZoom利用したウェブ会議のセットアップ ・経費精算や押印などの事務処理 【利用ツール】 Microsoft 365、SharePoint、Azure AD、Microsoft Intune、Power Automate、 Salesforce Lightning Platform、DirectCloud、kintone、CLOVA OCR、RPA、 Teams、Zoom、AWS、GCP、Adobe CC、Sansanなど

急成長する事業を支えるCorprateIT(情報システム)チームのコアメンバーとして、IT戦略の企画から実行まで幅広くお任せします。 既存の枠にとらわれず、Luupの未来を創るIT環境を一緒に構築していきましょう。 ●ITインフラの企画・運用 ・各種SaaSの導入・運用・セキュリティ最適化 ・ID管理基盤(Google Workspace, Entra ID)の運用と高度化 ・MDM(Microsoft Intune / Kandji)を用いたデバイス管理の自動化と効率化 ●社内DXの推進 ・ヘルプデスク業務の仕組み化と自動化による生産性向上 ・業務プロセスの可視化とSaaS活用による改善提案 ●セキュリティガバナンスの強化 ・全社的な情報セキュリティポリシーの策定・運用 ・ISMS認証の維持・運用など

JDSCは、AIやデータサイエンスを活用してインパクトの大きな業界全体のアップグレードに取り組んでいます。 ●業務内容 ・ITサービスデスク業務: JDSCおよびグループ各社の従業員からのITリクエスト(PCトラブル、SaaS利用等)への対応 ・セキュリティ・ガバナンス: 新規SaaS・ソフトウェア導入審査、権限付与の承認、IT監査(IT統制)対応 ・デバイス管理・キッティング: Windows/Mac端末の選定、キッティング、入退社に伴う配送・回収ロジスティクスの管理 ・SaaS・ライセンス運用: Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Netskope等の管理・最適化