東京都 社内ヘルプデスクの求人・転職情報

今回ご入社いただく方にはヘルプデスクとして、 以下のような業務をお任せしたいと考えています。 情報システムチームのメンバーとともに、 社員がノンストレスでIT機器を使用することができるよう、 環境整備や各種準備、手配をお任せします。 ●具体的には ・PCキッティング ・社員の各種アカウント管理 ・IT機器トラブルの対応 ・社内ITインフラの整理 など 一人一人の裁量が大きい環境となっていますので、 これまで培ってきたヘルプデスク担当のご経験を存分に活かせる環境です! ●体制について 現在、情報システムチームには2名が在籍しています。 ご入社いただける方の得意領域に合わせて、各種業務を相互補完していきます。

JDSCは、AIやデータサイエンスを活用してインパクトの大きな業界全体のアップグレードに取り組んでいます。 ●業務内容 ・ITサービスデスク業務: JDSCおよびグループ各社の従業員からのITリクエスト(PCトラブル、SaaS利用等)への対応 ・セキュリティ・ガバナンス: 新規SaaS・ソフトウェア導入審査、権限付与の承認、IT監査(IT統制)対応 ・デバイス管理・キッティング: Windows/Mac端末の選定、キッティング、入退社に伴う配送・回収ロジスティクスの管理 ・SaaS・ライセンス運用: Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Netskope等の管理・最適化