リモート可 運用・監視・保守（インフラ）の求人・転職情報

CTCテクノロジー株式会社

配属部署 社会・公共アカウントサービス第1部 ●担当業務 ・ITシステムインフラ全般(オンプレミス・クラウド サーバ/ストレージ、ネットワーク/MW)におけるシステム運用・保守担当 ∟ システム設計を把握したうえでの障害対応、QA対応、ユーザーと調整を含めた非定型作業(設定変更対応等) 　　∟システム影響を考慮した作業計画、プロジェクト管理、作業遂行 ∟システム運用設計 　 ∟システム改善や運用改善提案、サービスの導入提案 ●携帯待機有無 担当チームによっては有り(月7回程度) 案件事例 IT基盤の運用・維持・保守(郵政事業者、電力事業者、鉄道事業者) 主要プロダクト・取扱製品 等 サーバ機器:富士通、HPE 仮想化基盤:VMWare(vSphere、NSX、Aria等), Hyper-V OS:RedHat Linux, WindowsServer ネットワーク機器:F5, Cisco, Juniper, Anritsu Pureflow, Routerec, Fortinet, paloalto, Bluecoat Packetshaper、A10、Arista ストレージ機器:NetApp, 日立, EMC, HPE, Pure Storage ソフトウェア製品:JP1(ジョブ、運用監視), HPE OMi/NNMi,Zabbix, DeepSecurity, Symantec Endpoint Protection、Netbackup, InfoScale, 各種Microsoft製品(ActiveDirectory等)、 OracleWeblogic, OracleDB等 入社後の流れ 初期:得意領域や経験に応じて、アカウント担当、システム担当、プロダクト担当のサブリーダ、リーダ候補としてアサイン。 最終:各担当を経験しつつ、リーダ～マネージャーを目指していく。

CTCテクノロジー株式会社

配属部署 産業ソリューションアカウントサービス第1部 産業ソリューションアカウントサービス第2部 担当業務 以下、業務を担当頂きます ・ネットワーク基盤に対するリモート運用・保守業務 　　∟ ネットワーク関連の障害対応、QA対応、定型的な依頼業務、ユーザーと調整を含めた非定型作業(設定変更対応等) 　　∟ 顧客定例会議 ・システム設計構築、運用設計 ・システム改善や運用改善提案、サービスの導入提案 案件事例 大手製造業の社内ネットワーク環境の運用保守および設定変更、設計構築など 主要プロダクト・取扱製品 等 Cisco (ルータ/Switch/AP/ASA/WLC/AP)、Meraki、ThousandEyes、Juniper (EX/QFX/SRX)、 F5、A10、PaloAlto(PAシリーズ、Panorama)、 HPE (Aruba Switch、AP、Aruba Central、EdgeConnect) 等 入社後の流れ プロジェクトに参画し保守運用や詳細設計、構築作業を行いながら、徐々に対応範囲を拡大していきます。

CTCテクノロジー株式会社

配属部署 産業ソリューションアカウントサービス第2部 担当業務 以下、業務を担当頂きます 　・インフラ基盤のネットワーク、セキュリティ製品に対する設計および構築業務 　　∟システム設計・構築、テスト設計・テスト対応、移行計画・移行対応 　・ネットワーク・セキュリティ関連基盤に対するリモート運用・保守業務 　　∟ 障害対応、QA対応、定型的な依頼業務、ユーザーと調整を含めた非定型作業(設定変更対応等) 　　∟ 顧客定例会議 　・システム改善や運用改善提案、サービスの導入提案 案件事例 ネットワーク、セキュリティ製品の導入 業界:情報通信、エンタープライズ、流通、金融、自治体、官公庁、社会インフラ運用保守案件など 主要プロダクト・取扱製品 等 Fortinet (Fortigate,Analyzer,Manager,SW,AP)、PaloAlto (PAシリーズ、Panorama) Cisco (ルータ、Switch、AP、ASA、WLC、AP、Meraki)、Juniper、F5、A10、AlaxalA、Aristra HPE (Aruba Switch、AP、Aruba Central、EdgeConnect) 等 入社後の流れ プロジェクトに参画いただき詳細設計や構築作業をおこない、徐々に対応範囲を拡大していきます。

株式会社アイエスエフネット

勤務形態は、同社の正規雇用のエンジニアとして、お客様先に常駐し、プロジェクトに参加していただきます。 さまざまなプロジェクトを経験できるので、エンジニアとしてのキャリアパスを描いていきやすい環境です。 ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。 大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。 データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。 また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 プロジェクト例 ●SaaS型監視サービスやバックアップサービス等の維持運用業務 ●Windowsサーバの維持保守業務 ●某銀行 勘定系システム 維持保守、JP1/AJSにおけるジョブ作成などの運用業務 ●ZabbixやNagiosなどを用いた官公庁ネットワークシステムの運用監視業務

株式会社アイエスエフネット

ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。 大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。 データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。 また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 ●金融機関向けクラウドサービス設計構築運用業務 ●行政機関向けシステム導入提案・システム構築業務 ●行政機関向けネットワーク機器更改業務 ●教育機関向けシステム構築運用業務

株式会社アイエスエフネット

ネットワークやサーバの設計・構築・運用・保守やDBチューニング等を担当頂きます。 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。 大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。 データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。 ご経験に応じキャリアアップ可能な環境です。 プロジェクト例 ●サーバ/セキュリティ導入…LinuxによるDNSサーバ統一、SGSによる統合型ゲートウェイセキュリティ実現 ●大手自動車メーカー向け運用監視(70名体制)

株式会社アイエスエフネット

ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。 大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。 データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。 また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 プロジェクト例 ●SaaS型監視サービスやバックアップサービス等の維持運用業務 ●Windowsサーバの維持保守業務 ●某銀行 勘定系システム 維持保守、JP1/AJSにおけるジョブ作成などの運用業務 ●ZabbixやNagiosなどを用いた官公庁ネットワークシステムの運用監視業務 ●AWSクラウド環境の運用保守、ユーザサポート業務

株式会社アイエスエフネット

ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。 大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。 データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。 また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 プロジェクト例 ●SaaS型監視サービスやバックアップサービス等の維持運用業務 ●Windowsサーバの維持保守業務 ●某銀行 勘定系システム 維持保守、JP1/AJSにおけるジョブ作成などの運用業務 ●ZabbixやNagiosなどを用いた官公庁ネットワークシステムの運用監視業務

株式会社システムアイ

■着実な進歩×新たな挑戦 当社は高い技術力でお客様に評価され年々成長を続けるシステムコンサルティング会社です。システムは作って終わりではなくむしろ、リリース後のほうが重要という考え方に基づき、効率的な運用保守を実現するための提案や、既存システムに対しての改善活動を行う部署の仲間を募集しています。 業務内容 ■システム運用保守業務 すでに稼働中の大規模なWEBアプリケーションの運用保守業務全般 AWS、GCP、Azureなど各クラウドサービス上で稼働する様々なサービスの運用保守を行っています。 ◎具体的な業務内容 ・運用全体の課題解決、改善業務 ・クライアントへの提案 ・運用保守業務全般 ・ユーザ部門問合せ対応など ※若手でも顧客と関わるチャンス大! 【プロジェクト例】 ◆某大手エネルギー会社の基幹システム ◆某スポーツチームの公式サイト ◆官公庁向けシステム ◆某サイバーセキュリティサービス など 【開発スタイルなど】 案件の特徴に応じて、ウォーターフォール/アジャイルの開発手法も柔軟に選択。 フロントエンド/バックエンドと横断的に開発に従事したり、クラウド領域に特化して基盤構築を担当したりなどを各自の能力・志向に合わせて柔軟にチーム体制を作っています。 ★当社ではご本人の希望を尊重! 技術的・工程的にスキルアップにつながると思うプロジェクトを優先してアサイン。 皆さんのスキルアップを実務経験を積んでいただくことで実現しようと努力しています。 ★育成支援制度の充実! 書籍購入費用100%負担や外部研修参加自由、1on1の実施や社内勉強会の開催など主体的なエンジニアの成長意欲を支援する仕組みを年々充実させています。 ★いつでも積極的に先端技術を扱っていける! 技術進歩が速いIT業界では積極的に先端技術を取り入れていく必要があると当社は考えています。 勉強だけではなくしっかり実務として経験を積んでいただく事が可能です。 ★顧客にとって最適な提案を! 新しい技術・レガシーでも良い技術を組み合わせて顧客によいシステムを提供したいという気持ちを大切にしています。 <特徴> ■ストリスフリーな環境をできる限り提供 ストレスを感じない環境を整えているのも当社の特徴の一つ。開発標準PCのメモリは最低32GB以上。 一人ひとりのエンジニアが求めるスペックを優先して環境面を整えます。 Macやデュアルモニタ、他にも必要なソフト、ツールなどあれば、柔軟に利用できる環境です。 品質・生産性の最大化確保はエンジニアにとって大切だと考えています。 ■フルフレックス×リモートワーク主体のフレキシブルな働き方が可能 コロナに関係なくリモートワークを推進してきた当社なので、コロナ禍を終了後も環境は推進していく予定です。

株式会社ココナラ

●ココナラグループについて ・Vision 一人ひとりが「自分のストーリー」を生きていく世の中をつくる ・Mission スキル・知識・経験の可視化とマッチングを通じて、あらゆる人にバッターボックス(機会)を提供していきます。 EC型のマーケットプレイスであるスキルマーケットに加え、ココナラ経済圏構想の元で事業の多角化を通じてすべてが揃うサービスプラットフォームを確立し、人の可能性を最大化することを目指します。 現在は、マーケットプレイス事業、エージェント事業、新規事業(SaaS事業)を展開しています。 ・Value 詳細はこちらをご覧ください。 https://www.yumpu.com/xx/document/read/65098398/coconala-culturebook/7 ●組織・チームのミッション ココナラ経済圏をより多くの方に、より便利に使ってもらうためにユーザー視点に立ち、仮説・実行・検証のサイクルを回しながら、SREとして、サイトの信頼性を高めていくこと。 ●職務内容 急拡大中のココナラ経済圏を牽引するインフラ・SRE組織全体のマネージャーをお任せします。 ●主な業務内容 ・部門の開発方針・技術ロードマップ策定、インフラコスト管理 ・プロジェクトマネジメント:方針決定、スケジュール作成・進捗管理 ・ピープルマネジメント:目標設定・評価、1on1、メンバー育成、文化/マインドの熟成、採用 ・日々の運用:各種メトリクスのモニタリング、運用の改善活動 ●開発環境 ・言語:Go, Python, JavaScript, Ruby, PHP ・サーバ:AWS VPC, EC2, ECS, RDS, ElastiCache, S3, CloudFront, GCP Compute Engine, Amazon EKS, Kubernetes Engine ・サーバOS:Ubuntu, Amazon Linux ・データベース:Amazon Aurora MySQL ・検索エンジン:Elasticsearch, Cloudsearch ・サーバレス:Lambda, Cloud Functions ・プロビジョニング:Ansible, Docker ・オーケストレーション:Terraform, CloudFormation, Capistrano ・アプリケーションモニタリング:NewRelic, AWS X-Ray ・インフラモニンタリング:CloudWatch, Datadog, PagerDuty, Prometheus、Grafana ・ログ管理:Fluentd ・データ分析:Bigquery, Athena ・CI/CD:CircleCI, GitHub Actions, AWS CDK, Argo CD ・バージョン管理:GitHub ●キャリアパス 最初は1事業のSRE組織のマネジメントをこなしてもらいつつ、ゆくゆくはココナラ経済圏事業全体のSRE組織の統括をお任せしたいと考えています。 ●業務内容変更範囲 会社の指定する業務 ●ココナラについて知る ・ココナラカルチャーブック https://www.yumpu.com/xx/document/read/65098398/coconala-culturebook ・社員インタビュー https://blog.coconala.co.jp/m/m9e4b83d10663 ・ココナラIR https://coconala.co.jp/ir/ ・コーポレートサイト https://coconala.co.jp/

ソフトバンク株式会社

【ミッション】 地域に根差したネットワークの構築・品質改善を通じて、安定した通信サービスを提供するとともに、AI・データ活用を取り入れた効率的なネットワーク運営を実現することがミッションです。 ネットワーク新規構築:モバイルネットワークをゼロから構築すること ネットワーク改善/維持:モバイルネットワークを改善/安定稼働させること 災害対応時:モバイルネットワークを1秒でも早く復旧させること 【主な業務】 モバイルネットワークの構築/運用/保守の全体管理やエリア品質の改善業務をお任せいたします。 基地局、伝送ネットワークなどの設計・構築・工事管理・保守支援 ※上流のエリア設計や最終的な無線機調整(いずれもデスクワーク主体)以外は協力会社へ外注しており、全体管理が主な役割です。 エリア品質改善、容量対策、障害・災害時の対応の推進 ※災害時対応においても「指揮命令・統制」が主な役割ですが、一部現場に出て対応にあたるケースもあります。 工事会社、保守会社、ベンダー、自治体、社内部門との調整 ネットワークデータや現場情報を活用した改善施策の立案 AI/DXツールを活用した業務効率化、現場運用の改善 【具体的な業務】 ご入社後は適性を鑑みて、以下のいずれかの業務をお任せいたします。 基地局新設、増設、撤去、リプレイスなどに関する計画・設計・進捗管理 伝送路、電源、局舎、附帯設備に関する技術調整 工事仕様、工程、品質、安全、コストに関する管理 電波品質、トラフィック、障害情報などの分析と改善施策の実行 災害発生時の復旧対応、関係機関・協力会社との連携 地域部門における業務の自動化、データの可視化、AI活用施策の導入支援

株式会社プログデンス

●出向について 採用主体は株式会社プログデンス(正社員)です。 **入社後、当社100%出資子会社の株式会社プログライブコンサルティング(以下、プログライブ)へ出向**いただき、大手SIer向け事業の運用コンサルティングチームに参画いただきます。 出向先の本社は当社と同じ御茶ノ水ファーストビル内。 出向期間中もプログデンスの正社員として雇用が継続します。 【変更の範囲:会社の定める業務】 業務内容 チームの中でインフラ運用・保守・変更対応を担いながら、設計・構築支援、改善活動、顧客説明へと段階的に担当範囲を広げていきます。 運用作業をこなすのではなく、「運用が継続的に良くなる仕組み」をつくる役割です。 【主な業務】※(　)内の順に、ご経験に応じて段階的に広げていきます ・インフラ環境の運用・保守/障害・問い合わせの調査・切り分け(運用・保守) ・設定変更・作業対応・手順作成/設計・構築プロジェクトの支援(設計・構築) ・運用課題の整理/業務標準化・ドキュメント整備(改善活動) ・作業報告・顧客説明/小規模タスクの推進(顧客説明・推進) ●入社後の進み方(目安) 入社直後:チーム業務への参画・現状把握　→　1年目:担当領域での顧客対応・改善活動　→　2年目:案件推進・チーム運営の中核　→　2年後を目安にプログライブへの転籍を目指します。 ※転籍はご本人の意向・実績・適性を踏まえて判断します(確約ではありません)。 転籍に至らない場合も、プログデンスのエンジニアとしてキャリアを継続できます。

株式会社プログデンス

当社DXSD-ITS部にて、以下領域でプロフェッショナルとして業務をリードしていただきます。 当社は業界トップクラスの技術力を誇り、メーカーに依存せず最新のSDx・クラウド等の先端テクノロジーを活用して、顧客のIT戦略立案から実施までを一貫支援しています。 顧客との緊密なパートナーシップを基盤に、IT戦略の上流提案から運用改善まで幅広いレイヤで価値提供を行っています。 顧客先常駐のインフラ運用チームを率いて、運用品質の向上と継続的な改善提案を推進し ていただきます。 ・顧客企業のインフラ運用チーム(5-10名)の取りまとめ・マネジメント ・運用業務の標準化・効率化に向けた改善提案 ・PM/PMOとしての案件推進、ステークホルダー調整 ・顧客側プロパー人材との併走によるIT業務支援 【常駐先例】 ・顧客企業様 (【変更の範囲:会社の定める業務】)

株式会社プログデンス

大手企業向けのセキュリティプロジェクトにおいて、SASE製品を使ったクラウド型セキュリティ基盤の運用を担当していただきます。 運用体制の強化を進めているタイミングでの募集で、裁量を持って業務に携われるポジションです。 【想定している主な業務内容】 ・SASE製品のパラメータ設定変更、運用ルールの整備 ・ログを確認しながらの異常検知・一次対応 ・海外拠点の担当者との英語コミュニケーション(定例ミーティングへの参加、チャット・メール/資料の読み書きは翻訳ツール活用可) ・クライアント企業担当者や協力会社との連絡・調整業務 ※チーム内には運用設計を担当するメンバーもおり、経験に応じて運用ルールの見直し・改善検討に携わる機会があります (【変更の範囲:会社の定める業務】)

株式会社アクティブ アンド カンパニー

自社HR Techプロダクト「sai*reco」の安定稼働と継続的な進化を支えるポジションです。 AWS運用を軸に、Laravel/PostgreSQLを用いたバックエンド開発まで一気通貫で担当。 運用開発だけで終わらず、インフラ・アプリ・DBを横断しながらプロダクト全体をより強く、より使いやすく育てられます。 ●主な業務内容 ・AWS環境(EC2、RDS、S3、IAM、VPC等)の運用・保守 ・監視、性能改善、セキュリティ強化、障害対応/バックアップ、リカバリ、コスト最適化、運用自動化 ・Laravelによる新機能開発、既存機能改善、REST API実装/・PostgreSQLの設計、運用、パフォーマンス改善 ・ドキュメント整備、技術共有、改善提案 ●技術スタック AWS / PHP / Laravel / PostgreSQL / REST API/Terraform、CloudFormation、Vue.js は歓迎

当社および国内外関係会社のIT領域におけるセキュリティ対策の推進、ITインフラ構築、平時運用及びインシデント対応に関する業務全般を担当いただきます。 ≪具体的には≫ 1)情報システムセキュリティ対策の企画・推進 ITセキュリティ業務(ルール及び技術標準文書の作成維持展開/セキュリティ検査サービスの運用/WEBや端末、サーバ、クラウドなど 各種セキュリティの管理および強化/ITインフラ再構築の推進、等) 2)MELMB-CSIRT業務 平時のセキュリティ監視業務、インシデントハンドリング業務、CSIRTマネージャ・担当者向け教育、新規施策の展開など

さくらインターネット株式会社

さくらインターネットでは、生成AI・機械学習の活用拡大に伴い、AI向けインフラサービスの強化を進めています。 本ポジションでは、AIサービスを支えるインフラ基盤の設計・構築・運用を担うエンジニアを募集します。 GPUサーバ、高速ネットワーク、高性能ストレージといったAI基盤の中核領域において、サービス品質向上や運用体制の整備、事業拡大を支える重要な役割を担っていただきます。 現在、AIサービスの利用拡大に伴い、より安定的かつスケーラブルなインフラの構築が求められています。 既存環境の改善だけでなく、今後の事業成長を見据えたAIインフラの設計・進化にも主体的に関わっていただくことを期待しています。 AIインフラは、GPUの世代交代とともに最適なアーキテクチャや運用モデルが大きく変化する、変化の激しい領域です。 最新世代GPUの検証・導入に携わりながら、GPUクラスタ、高速ネットワーク、高性能ストレージを組み合わせた次世代AIインフラの設計・進化を推進していただきます。 業界最前線の技術動向を取り込みながら、将来のAIサービスを支える基盤づくりに主体的に関われることが、このポジションの大きな魅力です。 【具体的には】 ・GPUサーバ、高速ネットワーク、高性能ストレージを活用したAI基盤の設計・構築・運用 ・AIインフラ領域における開発・運用体制の整備 ・機材調達、ベンダーコントロール、保守サポート体制の構築 ・国内外のパートナーやステークホルダーとの技術調整および情報連携 ・サービス要件に応じたインフラアーキテクチャの検討および改善提案 ・AIインフラ技術の調査、検証および社内展開 【本ポジションで取り組む技術課題】 このポジションでは特に以下のような課題へ取り組みます。 ・最新GPUアーキテクチャや高速ネットワーク技術を含む業界最前線のAIインフラの技術課題に挑戦する ・AIサービス拡大に対応するためのインフラ運用体制の強化 ・GPU・ネットワーク・ストレージを含むAI基盤全体の最適化 ・サービス品質向上および運用負荷の削減 ・事業成長に追従できるスケーラブルなAI基盤の実現 【期待する将来像】 ・AIインフラ領域の中核メンバーとして技術的な意思決定を主導する ・GPU、ネットワーク、ストレージを含むAI基盤の専門性を高め、組織内の技術リーダーとして活躍する ・インフラ運用体制の整備や標準化を推進し、事業成長を支える基盤づくりに貢献する ・サービス品質向上と安定運用を実現し、AIサービス事業の競争力強化に寄与する

ソフトバンク株式会社

【ミッション】 ・グローバル法人顧客向けITサービスのカスタマーオペレーションを担い、お客さまからの問い合わせ、障害、技術課題に対して、迅速かつ的確な対応を行う ・英語でのコミュニケーション力とネットワーク知識を基盤に、国内外の関係者と連携しながら、サービス品質の維持・向上、顧客満足度の向上、運用業務の改善に貢献する 【主な業務】 ・法人顧客からの問い合わせ対応、障害対応、復旧支援 ・お客さまへの状況説明、報告、技術的な確認・調整 ・海外キャリア、ベンダー、社内部門との英語を用いた調整業務 ・ITサービスの運用状況確認、課題整理、改善対応 ・顧客要望や問い合わせ傾向を踏まえたナレッジ整備、業務改善 【具体的な業務】 ・お客さまからの問い合わせ内容の確認、状況整理、技術的な切り分け ・障害発生時の影響確認、進捗管理、復旧支援、お客さまへの報告 ・海外キャリアやベンダーとの英語によるメール、チャット、会議での調整 ・ネットワーク、クラウド、セキュリティ、IoTなど各種ITサービスに関する技術確認 ・営業、SE、運用部門、開発部門と連携した顧客課題の解決 ・お客さま向け報告書、説明資料、運用改善提案資料の作成 ・FAQ、ナレッジ、手順書、業務フローの整備 ・問い合わせ対応や定型業務の効率化、自動化、AI活用の推進 ※取り扱い商材:法人顧客向け国際データ(Starlink、OneWeb含む) ※全ての募集における雇い入れ後の、従事すべき業務・就業場所の変更の範囲については下記の通りとします。 ●業務の変更の範囲:会社内でのすべての業務

ソフトバンク株式会社

【ミッション】 ・法人向けNWを中心としたサービスのカスタマーオペレーションを支え、問い合わせ対応品質の向上、業務効率化、運用改善を推進すること ・オペレーター、営業、SE、運用部門、技術部門などと連携しながら、安定したサービス提供と顧客満足度の向上に貢献すること 【主な業務】 サービスデスクのオペレーション品質向上を目的として、オペレーター支援、問い合わせ分析、ナレッジ管理、業務プロセス改善、関係部門との調整を行い、安定したサービス提供と顧客満足度の向上を推進します。 【具体的な業務】 ・サービスデスクのオペレーション品質の管理および品質向上施策の推進 ・オペレーターからのエスカレーション対応および業務支援 ・業務プロセスの改善および運用ルールの策定・見直し ・AIや各種ツールを活用した業務効率化・自動化の推進 ・営業、SE、運用部門、技術部門、ベンダーとの調整および課題解決の支援 ・KPI分析、CX分析を通じたサービス品質向上施策の企画・推進 ※全ての募集における雇い入れ後の、従事すべき業務・就業場所の変更の範囲については下記の通りとします。 ●業務の変更の範囲:会社内でのすべての業務

株式会社NTTデータ

【組織概要】 中央省庁の労働領域・教育領域・警察領域に関するシステム(OA系・情報系・基幹系)の提案、設計、開発、運用保守を通じて、行政事務の効率化や行政サービスの高度化に貢献しています。約160名が所属している組織で、国のデジタル化を支える社会的意義の高いプロジェクトにおいて、長期的な視点で公共DXを推進しております。 【業務内容】 中央省庁の労働領域・教育領域・警察領域のシステム(行政職員向け、一般国民向け)における基盤系PM・エンジニアとして以下のような業務に携わって頂きます。 ●行政業務の生産性向上に向けた活用プロジェクト 行政サービスのDX推進やクラウド活用を担い、M365/Teams/ServiceNow/Azureなどを用いたOA環境整備を推進。 顧客折衝・提案・設計・実装まで一貫して携わり、省庁職員の業務効率化に貢献します。 ・行政機関向けOAシステム(職員PC、M365、Teams、ファイルサーバ、NW・サーバ等)の基盤設計・改善 ・クラウド・生成AI活用を含むDX提案および要件調整 ・基盤領域の要件定義から総合試験までの工程全般に渡る開発業務 ・サービス開始後の不具合対処や機能改善等の保守業務および運用統制 <技術環境> OS:Windows、Linux データベース:SQL Server、Oracle クラウド:AWS、Azure 構成管理・運用:JP1、hinemos、ServiceNow等 コミュニケーションツール:M365、Teams等 ●労働行政システムの次世代運用・更改プロジェクト 労働領域の大規模行政システム(Azure/AWSクラウド基盤)の保守・更改を担当し、システム安定運用や次世代クラウド(ガバメントクラウド等)への刷新を推進。 現在は更改後の保守が中心ですが、法令対応や技術検証、パフォーマンス改善など業務は多岐にわたり、顧客折衝や提案活動も含め、行政サービスの安定運用と進化に貢献します。 ・制度改正に伴うシステム改修・法令対応に係る基盤設計(拡張等) ・システム更改(5年サイクル)における技術検証・パフォーマンス改善 ・運用フェーズでの課題抽出、顧客ヒアリング、改善提案 ・サーバ・ネットワーク構築、性能改善、品質管理 <技術環境> OS:Windows、Linux データベース:SAP ASE、Oracle、PostgreSQL クラウド:AWS、Azure 構成管理・運用:JP1、Ansible コミュニケーションツール:Teams その他:WeblogicServer、ClusterPro、Citrix、Aruba ●教育領域・警察領域の高セキュリティ要件基盤プロジェクト 教育領域におけるマイナンバー・個人情報を取り扱うシステムや、警察領域におけるサイバーセキュリティ関連システムの提案・開発・保守を担当し、ビジネス拡大やシステムの安定運用を推進。機密性・可用性が極めて重要なシステムを通じて、国民生活や社会の安全安心を支える大きなやりがいを実感できます。 ・機密情報やマイナンバーを扱う高セキュリティ基盤における、オンプレミス環境およびAWS・Azureを活用したクラウド環境の設計・構築・保守 ・システム更改(5年サイクル)における提案活動から、新規構築・移行まで一貫したプロジェクト推進 ・社会インフラを支えるミッションクリティカルシステムの安定運用および継続的な改善 <技術環境> OS:Windows、Linux 仮想化:VMware、Nutanix データベース:Oracle、PostgreSQL クラウド:AWS、Azure 構成管理・運用:JP1、Ansible コミュニケーションツール:Teams

CTCテクノロジー株式会社

●配属部署 情報通信アカウントサービス第5部 ●担当業務 ITインフラの構築・運用保守を担当 ・構築:詳細設計、機器単体試験、Config/手順書作成、システム構築、プロジェクト管理、機能/システム検証 ・運用保守:インシデント/トラブルシュート対応、技術サポート、 構築・検証含む運用サポート、運用設計/提案等 ●案件事例 大手携帯電話会社様向けネットワーク設備構築案件 ●主要プロダクト・取扱製品 等 ネットワーク製品(主要プロダクト:CISCO、Juniper、F5、Paloalt、Fortinet等) ●入社後の流れ ・若手:OJTによる実務経験を積みながら、1年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。 ・即戦力:プロジェクトに参画しチームの一員としてシステム構築や保守運用を行いながら、徐々に対応範囲を拡大していきます。

株式会社マネジメントソリューションズ（MSOL）

2025年9月時点、グループも含めた社員数は1,500名強、コーポレートIT本部は執行役員直下で本部長1名、部長2名、課長3名、メンバ14名のチーム構成です。 MSOLは年3割の売上増、年間数百人単位での社員増と急成長を続けており、エンタープライズ企業として最少人数で最大の成果を目指し、ITによる業務効率化を推進しています。 しかし、急速な社員増とSaaSの利用拡大により、従来の境界防御型のセキュリティモデルでは限界に達しつつあります。 全社的な事業のスピードを落とさずにセキュリティレベルを抜本的に引き上げるため、ゼロトラストへの移行は喫緊の経営課題です。 そこで、社内セキュリティ強化に伴うゼロトラストセキュリティの実現を目指し、新たにチームを立ち上げました。 あなたは実行責任者(PL候補)として、M365やEntra ID、Intuneを活用した基盤構築を内製でリードしていただきます。 提案だけで終わらない、当事者としてのプロジェクト推進を共に担っていただける仲間を募集いたします。 MSOLでは、事業や社会環境の変化に伴って、あらゆる領域でIT活用の加速や社内インフラの刷新が進められています。 特に社内では、認証基盤/インフラセキュリティの強化が求められています。 また事業や部門の枠組みを超えたデータ活用基盤の活用や、仮想ワークステーションの構築なども推進されています。 MSOLのイノベーションを牽引することがIT部門の役割であり、様々な事業や現場と一体となって業務改革に取り組んでいます。 ◆具体的には… ・Microsoft製品 / Google製品などの認証基盤(EntraID/Google Cloud Identity/HENNGE等)に関する設計・構築・運用 ・業務要件に応じたクラウド環境(Azure、AWS)のインフラ設計・構築・運用 ・生成AIに関する最新情報の収集や導入および活用支援 ・業務効率化・高度化のためのITインフラの改善 ・各種アプリケーションに応じたインフラ企画・設計・構築 ・新サービスの適合性確認・適用設計 ・ネットワークの管理・運用・構築 ・社内ヘルプデスク・端末管理 などがあります 【社内利用クラウドツール一例】 Google Workspace、Microsoft365 Slack、Zoom、カオナビ、Sansan Salesforce、TeamSpirit、Soarize VDI(Amazon Workspaces、Windows365) AWS、Azure、Tableau等 MSOLでは「自律的キャリア(自分自身の立てた規範に従い、自分の意志によって自分の人生を描き、実現していくこと)」を大切にしており、一人ひとりが思い描くキャリアビジョンを叶えるため、それぞれキャリアパスを歩んでいます。 ◆マネジメントコース 会社が拡大基調である中、コーポレート組織も規模を大きくしております。 そのため、将来的にはエンジニアリング部門のマネージャとして、組織をマネジメントしながらIT戦略企画の立案・業務DX推進を経営層に近いポジションで挑戦いただくチャンスがございます。 ◆エンジニアリングコース 経験を積んでいただいた後にコーポレートIT部門内でのチーム異動を経て、新たなご経験を積んでいただけます。 部門としても様々な領域・テーマに向き合い、成長をしてほしいと考えておりますので、今後挑戦していきたい事をぜひ入社後にお聞かせください。 【業務の変更範囲について】 会社の定める業務

株式会社アイエスエフネット

～ネットワークやサーバーの運用・保守・監視、ヘルプデスクなどの業務からお任せします～ ◆大手金融機関でのテクニカルサポート 　システム障害があった際のアナウンスや協力会社と連携 ◆官公庁でのサーバ保守 　ユーザーからの問合せ対応や手順書に沿った障害対応etc ◆大手メーカーでのヘルプデスク 　ネットワークやPCに関する問合せ対応 将来は設計や構築、クラウドやPJマネジメントといった仕事にチャレンジすることも可能!! ●プロジェクト例 ① 稼働基盤の安定運用を支える監視・保守業務 24時間365日のシステム監視・障害対応・問い合わせ対応を3交代制で担当。安定稼働を支える重要なポジションです。 ② 外資系エンドユーザー向けITサポート LCM業務やバーチャルミーティングの運用支援を担当。グローバル環境での対応スキルが身につきます。 ③ クラウドサービスの運用監視・障害対応 アラーム監視やリモートでの一次対応、お客様の問い合わせ対応を担当。クラウド環境での運用スキルを磨けます。

株式会社アイエスエフネット

～ネットワークやサーバーの運用・保守・監視、ヘルプデスクなどの業務からお任せします～ ◆大手金融機関でのテクニカルサポート 　システム障害があった際のアナウンスや協力会社と連携 ◆官公庁でのサーバ保守 　ユーザーからの問合せ対応や手順書に沿った障害対応etc ◆大手メーカーでのヘルプデスク 　ネットワークやPCに関する問合せ対応 将来は設計や構築、クラウドやPJマネジメントといった仕事にチャレンジすることも可能!! ●プロジェクト例 ① 稼働基盤の安定運用を支える監視・保守業務 24時間365日のシステム監視・障害対応・問い合わせ対応を3交代制で担当。安定稼働を支える重要なポジションです。 ② 外資系エンドユーザー向けITサポート LCM業務やバーチャルミーティングの運用支援を担当。グローバル環境での対応スキルが身につきます。 ③ クラウドサービスの運用監視・障害対応 アラーム監視やリモートでの一次対応、お客様の問い合わせ対応を担当。クラウド環境での運用スキルを磨けます。

株式会社テクノプロ　テクノプロ・デザイン社

【主要取引先】 デンソー、三菱電機、本田技研工業、日立製作所、 SUBARU、ソニー、NEC、富士通、日産自動車、トヨタ ※敬称略 【具体的には】 主に関東の大手メーカやSIから要望があるITインフラ活用の課題を解決すべく、すべての技術工程をお任せします。 (要件定義、設計、構築、運用保守)※経験や希望に応じて案件を決定いたします。 ユニットと呼ばれるチーム単位で取組んでいきます。 テクノプロデザインのエンジニアで最大20数名規模で構成されたプロジェクトもございます。 経験・スキルにより、PL、PMとして活躍いただくことも想定しています。 【業務内容事例】 ・AWS・GCPを利用したクラウド移行案件 ・Windows AD⇒Azure ADへの移行業務 ・基幹システムのサーバ更改 【使用される技術】 ・Linux ・WindowsServer ・VMware(仮想化) ・AWS ・Azure ・GCP ・ActiveDirectory ・Zabbix ・Terraform ・ansible ・JP1 【PJによっては構想から】 クライアントが考える構想を元に課題感を抽出、整理し、解決するために、どのような方法で実現するか方針を定め取り組んでいます。 タスクの洗い出しや課題抽出・対応方針策定・要求事項整理・評価など、構想フェーズから関わることができます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社日立製作所

職務概要 セキュリティ技術PBIを活用し、付加価値機能をセットしクラウドサービスで提供します。 その中で、超上流からのSE作業全般を担っていただきます。 ・当サービス適用に向けた提案活動 ・要件定義、設計、テスト、運用・保守までの作業 ・顧客ニーズに合った製品とサービスを定義し、提供する。 職務詳細 ●当サービスの案件適用の推進 ・銀行DX、観光DX、自治体DX、協業DX他における各DX戦略に基づく全業種業態の新規案件への提案活動(提案書作成、顧客折衝) ・協業パートナー様との新規ユースケース検討・案件の推進 ・全国地域の地域創生に向けた当サービス適用推進 ・既存顧客へのエンハンス対応(要件定義、設計、テスト) 携わる事業・ビジネス・サービス・製品など ●社会課題を解決する生体認証統合基盤サービス事業として、業種業態に跨って利用できるセキュリティ技術PBI 配属組織名 デジタルサービスビジネスユニット(金融システム) 金融デジタルイノベーション本部 第3部 配属組織について(概要・ミッション) ●組織のミッション デジタルソリューションの受注拡大によるLumada事業への貢献をめざす組織です。 『企画→拡販プレ→開発→保守』までのワンストップ体制で、日立製作所の中でもIT・デジタル事業を担うデジタルシステム&サービスセクターを越えた他ビジネスユニットへの技術/サービス貢献でビジネス拡大を図ります。 ●担当業界 日立の事業領域をフル活用!業種横断型の生体認証サービスで地域創生を牽引するプロジェクト。提案?導入を牽引。 金融、社会(公共・交通・エネルギー・通信)、産業、ビルなど、日立の事業領域である幅広い業種に対応しており、ビジネスユニットの枠を超えて幅広く対応しています。 ●組織構成 課長1名、主任2名、担当2名

カメラやミリ波によるセンシング技術により、快適移動空間を実現する車室内監視システムのシステム開発、製品化をご担当頂きます。 ●具体的な業務内容 C, C++,Python JIRA,Redmine,Bitbucket,MATLAB,Simulink,CarSim,EA 職種の変更範囲:技術職・事務職・技能職業務

地図DBの開発分野において、単純なプログラマーではなく、上流工程の設計、顧客調整、要件定義においても、即戦力として担当していただくことを考えております。 ●具体的な業務内容 次世代SD地図、自動運転地図、MaaS向け地図、ISA向け地図の企画、要件定義、設計、開発 使用言語:C+、Python、SQL 開発環境:windows、Linux、AWS、M365Copilot、Github Copilot、Claude code 職種の変更範囲:技術職・事務職・技能職業務

株式会社ホープス

Oracle製品をソリューションのメインとしたシステムエンジニアの募集です。 具体的には、ERPパッケージシステム・基幹業務系システムプロジェクトにて、機能開発や追加開発と保守運用をご担当いただきます。 株式会社ホープスは東証プライム上場のSHIFTグループの中でも基幹システムの導入・開発に強みを持つ会社です。 当社は、ERP参入初期からオラクル社のEBSを手掛け、「EBSといえばホープス」と言われるまでに成長してきました。 こちらのポジションは、そんなホープスの強みを最大限に発揮しビジネス拡大するため、 OracleEBSはじめ、OracleFusionCloudERP(OracleERPやERPCloudとも言います)を扱うDivisionでの募集です。 OracleERPは、日本ではERPパッケージの中で3番手、年々アカウント数を増やしており、成長中の業務システムパッケージです。 ・まだ子供が小さいから、今は時短で働きたい…けど、エンジニアとしてのキャリアも諦めたくない! ・家族の介護があってなるべく残業が少なく、リモートメインで働ける会社を探している こちらの求人はそんな子育てや介護事情による、WLBを保った働き方や時短勤務を希望されている方も歓迎しております。 ●お客様の決算時期や、組織改正支援、SaaS製品としての四半期バージョンアップ対応など、忙しいタイミングもありますが、 それ以外は安定稼働のため、子育てや介護との両立や、プライベート重視でお仕事したい方にもおススメのポジション ●案件によりますが、上流工程から弊社が携わったシステムの保守・運用をお任せするケースが多いです! ※導入案件を行うDivとの人材の循環により、希望に合わせて開発工程を担当することも可能 ●約半数近くがプライム案件 ●3-5年程度の長期案件に携わっていただけます ●将来コンサルを目指す方のステップアップとしてもオススメ! エンドユーザーの声を聞き、お客様の業務を知ることができるため、コンサルに活かせるベーススキルの習得が可能 ●従事すべき業務の変更の範囲:IT開発関連業務

株式会社Works Human Intelligence

●運用保守業務のチームリード 自社開発したシステムの保守・運用全般をリードし、プロジェクトを成功に導くためのリーダーシップを発揮していただきます。 具体的には、「COMPANY」と外部システムのデータ連携に関連する要件変更に対する戦略的判断を行い、プログラム改修、サーバーのリプレイス作業、システムのバージョンアップ対応を主担当として実行、指揮します。 ●リーダーシップの発揮と成長機会 データ連携に関する営業提案、開発、導入、保守・運用の広い領域をリードし、マネージャーとともにプロジェクトの成功に向けた戦略的判断と意思決定を行うことができます。 組織の目標達成に向けて、チームメンバーを導くリーダーシップを身につけ、エンジニアやITコンサルタントとして成長を実感できます。 ●キャリアパスの多様性 将来的には、大手企業向け統合人事システム「COMPANY」のインターフェース領域のプロダクト開発、プロジェクトマネジメント、カスタマーサクセスコンサルタントなど、経験を活かしたキャリアチェンジの機会も豊富です。 ●お客様との成功体験の共有 データ連携を通じて人事システム全体を俯瞰し、実行から成果創出までを担当、リードすることで、お客様と成功を分かち合う喜びを実感できます。 職種について 変更の範囲:入社後は本職種に従事いただきます。 その後、ご本人の適性等により当社業務全般に変更の可能性があります。 利用ツールや言語 「COMPANY」、AWS、Java、PostgreSQL(PL/pgSQL)、Oracle (PL/SQL) などを利用します。 入社後のフォロー体制 ●研修プログラム 入社後は、教育コンテンツを基にした研修からスタート。安定してキャッチアップできる環境を整えています。「COMPANY」の機能・設定、社内ルールについての研修は自習コンテンツ中心です。 ●コミュニケーションとチームサポートの促進 リーダーシップトレーニングや1on1、チームMTGで業務上の悩みや課題解決をサポートします。 ●具体的なキャッチアップスケジュールとアサイン 入社後1か月: 基礎技術や社内ルールについての研修 入社後2か月目～: プロジェクトへのアサイン開始。初期はメンバーとしてマネージャーや周囲のフォローを受けつつ、お客様とのやり取りを学びます。豊富な経験を活かして、重要なプロジェクトにすぐにアサインされます。 キャリアプラン ●ピープルマネジメント リーダーとしてチームの成長を促進し、メンタリングを通じて部下の育成にも寄与頂きます。能力次第で早期にマネージャーに昇格することが可能です。 ●コンサルタント 人事業務知識や技術力を活かして、システム導入のプロジェクトマネジメントやカスタマーサクセスコンサルタントを目指すことが可能です。 ●技術スペシャリスト リーダーシップを発揮しつつ、高度な技術の知識を高め、難度の高いプロジェクトを牽引するスペシャリストとしてのキャリアを築くことができます。 ●幅広いキャリアの実現 年に一度の全社公募制度(Career Ownership制度)を利用して、他部門のポジションへチャレンジすることができ、幅広いキャリア実現をサポートしています。