英語活用 運用・監視・保守（インフラ）の求人・転職情報

●任せる業務の概要 HondaのコネクテッドサービスおよびデジタルサービスにおけるITサービスマネージャーとして、サービスの安定提供および継続的な改善をリードしていただきます。 ※専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合があります。 ●具体的な想定業務 ・コネクテッドサービスの運用設計およびITサービスマネジメント(ITSM)の推進 ・インシデント管理、問題管理、変更管理のプロセス設計および運用改善 ・サービスレベル(SLA/SLO)の定義・管理および品質向上施策の推進 ・サービス運用における課題の可視化および継続的改善(CI:Continual Improvement)の実行 ・グローバル展開における運用体制の構築および標準化・最適化 ●使用ツール/開発言語など 量産環境:AWS、Google Cloud 使用ツール:Jira/Confluence、Teams、Slack、各種AI、CICD、VSCode

★島根県松江市の松江データセンターパーク勤務です★ 2011年、日本初の外気冷却方式コンテナ型データセンターとして誕生した松江データセンターパークの運用業務として以下に携わっていただきます。 ITやファシリティ基盤の幅広い技術分野で運用しながら、次世代技術にも携われる職場環境でスキルアップできます。 <具体的な業務内容> ①データセンターファシリティ設計・構築 -電気/空調/通信/セキュリティ/監視などの設備設計、構築設計、工事会社への指示および監督 ②データセンター運営 -運用業務の設計、データセンター管理用ネットワークなどの構築、お客様向けの見学対応 ③次世代データセンター技術の実証 -ファシリティ(電気/空調など)における省エネ、カーボンニュートラル、運用自動化、IoT、次世代通信技術などの実証と実装 ④渉外業務 -自治体、電力会社、通信キャリアとの折衝や契約対応 将来的には、上記の各業務分野でリーダーシップを発揮し、新しい事業への挑戦や業務改善をお任せしたいと考えております。 ※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

【役割】 ・大規模システム構築・導入案件における、インフラリーダー、インフラメンバーの役割を担う。 【作業概要】 <リーダー> ・提案支援(提案書/見積作成) ・非機能要件定義、グランドデザイン、インフラ設計・導入　他 ・サーバ、ネットワーク、ミドルウエアの調達(クラウド含む)、及びベンダー交渉 ・インフラ構築に関わる、方式設計、アーキテクチャー設計、運用設計 <メンバー> ・非機能要件に基づいた基本設計、詳細設計、テスト仕様書作成 ・設計書に基づいた、サーバ、ネットワーク、ミドルウエア稼働環境の構築、及びテスト実施　 ・運用監視環境の設計、構築 <共通> ・技術的課題の抽出と解決の推進　 ・最新要素技術に関する研究開発 募集部門 【テクノロジー】プラットフォームテクノロジーユニット 【変更の範囲】 従事すべき業務の変更の範囲:当社の指示する業務全般

日英バイリンガルITインフラエンジニア業務。 ユーザーからの問い合わせやトラブルを、日本語と英語の両言語で対応していただきます。 お客様との円滑なコミュニケーションを図り、問い合わせや要望に迅速かつ丁寧に対応することで、ユーザーの業務効率向上に貢献します。 ●具体的には、以下の業務を行います。 ・ユーザーサポート ・ネットワーク・サーバー運用保守 ・ヘルプデスク業務 ●案件例: ・IT機器(PCおよび周辺機器)に対して、オンサイトでサポート ・会議室内機器合ポートおよび会議支援 ・専用受付、デスクにて訪問されるユーザーのIT 関連の質問等への対応 ・ネットワーク機器構築全般(移設、交換)・運用 ・海外支店のOpen/ Closeに伴うネットワーク構築、維持、管理 ・FortiGateなどのFW設定/管理 ・Zabbixなどによるアラーム監視 ●職務概要: ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用してユーザーサポート案件に携わって頂きます。

●Position Summary Sony is seeking a Senior Manager, GSIRT Service Delivery, to join the Global Security Incident Response Team (GSIRT). This role leads the service delivery function for GSIRT-managed security services, with a particular focus on log onboarding and operational delivery. The position provides leadership while staying close enough to execution to ensure services are delivered effectively, consistently, and in alignment with GSIRT standards. The role works closely with Sony Group Companies (OpCos) and internal GSIRT engineering teams to enable scalable and reliable security operations. ●Job Responsibilities ・ Lead the GSIRT service delivery function by defining priorities, managing workload, and ensuring execution aligns with GSIRT objectives ・ Manage service delivery activities for log onboarding, coordinating across GSIRT engineering teams and OpCos ・ Drive critical/complex onboardings: validate log parsing/normalization, troubleshoot ingestion pipelines, and confirm data quality in the SIEM ・ Perform hands-on operational deep-dives as needed (query logs, create dashboards/alerts, and refine runbooks) to unblock delivery and improve detection outcomes ・ Drive automation and standardization to streamline service delivery and log onboarding (e.g., reusable onboarding templates, pipeline-as-code, data quality checks, dashboards, and Jira/ITSM workflow optimization) ・ Lead engagements with Sony Group Companies to understand onboarding requirements, system environments, and operational constraints ・ Oversee onboarding progress and service readiness for on‑premises, cloud (IaaS), and SaaS data sources into GSIRT platforms ・ Define, monitor, and report service level objectives (SLOs), operational metrics, and key performance indicators (KPIs) ・ Provide guidance to team members while remaining close enough to operations to identify delivery risks and gaps ・ Drive development and improvement of service delivery processes, procedures, and documentation ・ Act as an escalation point for onboarding/service delivery operational issues ・ Collaborate with cyber defense, data engineering, and platform engineering teams to improve service reliability and scalability ・ Perform other service delivery and cyber defense–related duties as assigned

職務概要 製鉄・鉄鋼業界の大手顧客を対象に、電気制御システムやDXソリューションの設計・導入に関わっていただきます。 顧客との打合せ、要件ヒアリング、導入計画の策定といった上流工程から、技術提案、プロジェクトの全体統括まで、システムエンジニア(SE)およびプロジェクトマネージャー(PM)としての役割を横断的に担っていただくことを期待しています。 職務詳細 以下のような業務を中心にご担当いただきます: ・鉄鋼プラント向け電気制御システムの導入に関する顧客折衝、企画・提案活動 ・制御システム(PLC、DCS等)の構成設計、仕様検討、技術文書の作成 ・導入スケジュールや費用対効果を含めた計画立案・見積作成 ・営業担当と連携した顧客向けプレゼンテーションの実施 ・社内外関係者と連携しながらのプロジェクトマネジメント(進捗・納期・コスト・品質管理) 配属組織名 インダストリアルソリューションビジネスユニット デジタルソリューション事業統括本部 ソリューション&サービス事業部 産業第2ソリューション本部 電機ソリューション計画部 配属組織について(概要・ミッション) 本組織は、鉄鋼・非鉄金属業界に特化した業界担当のアカウントシステムエンジニア(SE)チームです。国内外の製鉄所を対象に、日立が長年蓄積してきた制御技術、OT(運用技術)、IT、プロダクト群を統合し、お客様の経営課題や現場課題の本質的な解決に向けたソリューションを提供しています。単なる製品導入に留まらず、製造プロセスの高度化・自動化、スマートファクトリー化を支援することをミッションとしています。 働く環境 ①配属組織/チーム 所属予定部署の組織構成は現在、幅広い年齢構成となっております。 国内と海外チームに分かれており、各々主要顧客を担当しています。 ②働き方 プロジェクト状況や会議内容に応じて、ハイブリッド勤務(在宅+出社)も柔軟に対応可能です。 プロジェクトによっては、国内・海外への出張(短期～中期)をお願いする場合があります。 ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

職務概要 日立グループを対象とした経営(財務)及び、ロジスティクス(生産)のマネジメント全体に深く関わる業務内容となります。 日立グループのグローバルワイドなグループ経営を支える財務会計サービス及び、生産系基幹システムサービスの保守・運用を中心に、チームをリードするポジションを募集いたします。 ・日立グループ全体を統括するコーポレートIT部門として高い専門性を身につけ、AIなど最新のIT技術で日立グループの事業の競争力を高め成功に導くソリューションを企画・創出する。 ・部下またはチームメンバーの職責完遂に向け、メンバーの成長を支援しチームとしての目標達成に導く。 ・大規模システム構築におけるプロジェクトマネジメント及び新規サービス企画を推進する。 職務詳細 ・プロジェクトは経営幹部の目指すゴールとITによる実現可能性のバランスを取って検討を進め、業務とIT双方のステークホルダーの連携にてソリューションを提供します。 ・グループ経営を支える財務会計サービス及び、日立グループ生産系基幹システムである日立グループ共通ERP(NEWTON)サービスの保守・運用に関する企画、立案、実行を行います。 ・既存アプリのモダン化、高度化、クラウドシフト、生成AIなど新技術の適用も推進します。 ・SAP S/4HANAシステムのベーシス・インフラ領域が中心ですが、Azure や Windows/Linux, JP1 などの関連技術についても調査・設計・検証を行います。 携わる事業・ビジネス・サービス・製品など ・日立グループ経営の武器となる社内IT基盤サービスの企画、立案、実行 ・日立グループ生産系基幹システムである日立グループ共通ERP(NEWTON)サービスの運用・保守・展開に関わる企画、立案、実行 <参考資料> ●日立グループにおける社内ITの取り組み https://www.hitachi.co.jp/about/it/index.html 配属組織名 ITデジタル統括本部 オペレーショナルエクセレンス本部　マネージドサービス部 配属組織について(概要・ミッション) ・日立グループ基幹システムである日立グループ共通ERP(NEWTON)の運用・保守・展開に関わる企画、立案、実行 ・日立グループ経営の要となるERPシステムの運用・保守サービスの推進(サービス展開および品質向上、コスト低減)

配属組織名 デジタルサービスビジネスユニット(インフラ制御システム) エネルギーソリューション本部　電力システム設計部 配属組織について(概要・ミッション) 日立製作所内で、エネルギーインフラを構築するための、電力系統の監視制御システムの設計・開発を推進する。 それにより、地球環境にやさしく持続可能なエネルギーインフラを、ステークホルダー(お客さま、パートナー等)との協創を通じて構築し、安全、安心、快適、エコな暮らしを提供する。 携わる事業・ビジネス・サービス・製品など エネルギーインフラである電力系統は、近年の大規模な再生可能電源の導入の中で、時々刻々と変化する電力の消費状態に対して、電圧や潮流などの品質を維持していく必要がある。また、近年の需給調整市場に対応した新たな電力系統監視制御システムが必要となってきている。これらのシステムの開発事業を推進する。 ●電力系統監視制御システム https://www.hitachi.co.jp/products/it/control_sys/ems/index.html 職務概要 ●担当する分野・部門における電力系統監視制御システムにおいて、顧客の要求する条件で稼働するように業務担当者として、顧客課題を解決するシステム設計のプロジェクトを遂行する。 ●システムの仕様書などの設計開発文書の作成や、計画工程に伴った設計開発を担当する。 ●所属する組織の方針に基づき、指示を仰ぎながら一連の設計開発作業を遂行する。 職務詳細 ●顧客課題を解決するニーズなどを、既存のプロセス、手順に従い調査を行う。 ●製品開発とエンジニアリング活動を行う。確立したシステムをベースとして、顧客ニーズを分析し新しい製品を定義し提供をする。 ●システムの指定された運用要件などに従い、顧客要件を満たす条件にて現地にて最終的に稼働するか確認をする。 働く環境 ●配属組織/チーム:配属組織は12名程度。20代～50代までの幅広い年齢層にて構成。 担当するPJにおいては、社内組織メンバーが上記の12名程度、関係協力会社が数十名程度のPJにおいて業務を遂行する。 ●働き方:担当するPJの工程や業務内容に応じて、在宅勤務可。出社頻度の目安は1～2日/週。 システムへの現地稼働確認時や、顧客打ち合わせ時には、出張の可能性あり。 ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

職務概要 日立グループ向けITサービスのIT・セキュリティ監視を担う監視プラットフォームの企画・開発・運用を行うチームのメンバーとして業務を担当して頂きます。 ITサービスををより安定的にユーザに届けるため監視プラットフォームにおける監視機能の向上・効率的な運用の実現・最適なアーキテクチャの実現に向けた施策の推進を担うポジションです。 職務詳細 日立グループの社内向けの監視基盤の企画・開発を中心とした業務を担当して頂きます。 ●業務の具体例 ・現行のプラットフォームの問題点・課題の明確化と、その解決に向けた技術的なアプロ―チの検討 ・監視機能の強化・最適化を目的とした、機能エンハンスや運用自動化の検討・開発 ・技術的な課題の解決に向けてベンダーと連携したエンジニアリング 携わる事業・ビジネス・サービス・製品など ●日立グループにおける社内ITの取り組み https://www.hitachi.co.jp/about/it/ 配属組織名 ITデジタル統括本部 エンプロイーエクスペリエンス本部 セキュリティソリューション部 配属組織について(概要・ミッション) ITデジタル統括本部は日立グループにおけるコポーレートの情報システム部門として、全世界30万人以上の日立グループの従業員ならびにビジネスパートナーへ、最先端のITソリューションの開発と提供を通じて日立グループの成長を支えています。 日立グループでは、従業員ひとりひとりが働きやすいIT環境の整備を進めており、オフィスとリモートを活用したハイブリットワークが定着しています。また、近年では従業員の生産性を高めるためAIの積極的な活用やカーボンニュートラルの実現を目指してエネルギー効率が良いパブリッククラウドへのリフト&シフトを戦略的に進めています。 セキュリティソリューション部では、ワークスタイルの変化やビジネスニーズに応えつつ、サイバー攻撃など高度化する外部脅威から日立グループの持つ情報資産を守り、従業員ならびにビジネスパートナーが安心・安全に利用できるIT環境の提供をミッションとしています。 キャリアパス ITサービス・システムの監視は安定的なIT環境の提供に欠かすことができない技術要素であり、またその活用範囲が広いためスペシャリストとしてご活躍頂いたり、全体を網羅的に見る視点が養われるため社内IT全体をデザインできるアーキテクトとしてのキャリアが形成できます。

会社の紹介 三菱ふそうトラック・バス株式会社(MFTBC)は、90年以上にわたり商用車の「ものづくり」を支えてきた歴史と技術力を背景に、世界170以上の国と地域でトラック・バスを展開するグローバルメーカーです。 2026年4月には、日野自動車と統合し、新たに設立される持株会社 「ARCHION(アーチオン)」 の一員として事業を開始します。 ARCHIONは、トヨタ自動車およびダイムラートラックがそれぞれ25%を出資する新たな商用車グループであり、日本発の強力な商用車パートナーとして、開発・調達・生産の協業を通じ、アジア太平洋地域を中心にグローバルでの競争力強化を目指しています。 MFTBCは、これまで培ってきた日本の技術力とグローバル市場での経験をもとに、 革新的な商用車の開発、カーボンニュートラルへの挑戦、CASE技術(電動化・自動化など)への取り組みを加速させていきます。 新体制のもと、商用車の未来を切り拓く存在として、より安全・高品質で環境に優しいモビリティの提供に取り組んでまいります。 仕事内容 車両サイバーセキュリティエンジニアとして、以下の重要なタスクを実行します。 ●サイバー攻撃に対する軽減策を車両で実施するための戦略を立案 ●E2Eレベルでの監視ソリューションをデータフォレンジックとして実装 ●ECU設計者だけでなく、テストチームへのコンサルティングとサポート ●次期サイバーセキュリティエンジニアの人材育成 ●サイバーセキュリティに関する最新技術の研究

●台湾に駐在し、下記の業務を担当していただきます。 ・先端技術の結集した電子ビームマスク描画装置(Electron Beam Mask writer、以下「EBM」)の保守・メンテナンスを対応をするエンジニアです。 ・納入されたEBMの安定稼働維持により顧客満足獲得を目指します。 ・装置の日常点検から装置の異常を未然に察知して予防保全を実施する事や消耗部品の交換タイミングを提案することで、お客様の生産計画をサポートします。 ・当社半導体装置の保守・メンテナンス業務は機械・電気・ソフトにおいて高度なスキルや知識が求められるため、世界的有名な半導体メーカーと対等に技術的な業務を進められるまで成長することが可能な環境です。 業種としては大きく2種類あります。 ①フィールドサービスエンジニア(以下FSE) ・日常的な装置監視やサポートをします。 ・EBM技術を深く理解し、現地で発生する様々な現象や問題を装置状況から分析、お客様との交渉の後、必要な対処を実施して装置を改善、回復していきます。 ・お客様の一番近くで装置に向き合い、顧客要求を満たすために必要且つより最適な保守技術を構築する一員となります。 ・駐在先顧客工場は24時間稼働しているため、装置が停止した際は契約に従い、時間外の対応も発生します。(当番制やシフト勤務で対応) ②定期点検エンジニア(以下AME) ・使用されるメカや電気部品の状況を監視し、計画的に交換やメンテナンスを実施します。 ・客先納入後の装置に対して、1年～2年周期で20日間程度かけて実施する定期点検が主な業務となります。※ひと月に1台のペースで点検を実施 ・作業内容はユニットや部品の交換、オーバーホール等メカ系作業がメインで、作業後の動作チェックとして、各種データ取り、測定データの解析から作業の合否判定を行うまでが業務範囲となります。(作業レポート、日報の作成等も含む) ・1台当りの点検作業が20日間続く事、終了後は次の装置の点検準備をしておく必要があることから、通常保守における24時間対応の当番制やシフト勤務はありません。 【装置の魅力】 更なる高密度・高集積化が求められているLSIにおいて、複雑な回路パターンの微細描画を可能とするのが、当社の電子ビームマスク描画装置であり、半導体の技術革新にとってなくてはならない存在となっております。 現在市場の9割ものシェアを誇るVSB(可変成型電子ビーム)シリーズに加え、更なる技術進化に向けて研究・開発を続けているMB(マルチ電子ビーム)シリーズは、未だ世にない最先端の技術に触れたい方にはぴったりの装置となります。 【日常的な業務】 ・始業時に弊社事務所に集合し、ウィークリーの点検、マンスリーの点検、トラブル対応等その日の作業の流れについて確認するためミーティングを実施します。 ・装置を大きく停止させて実施する定期点検は1台を20日間程度かけて実施しており、点検期間中はこの作業についてもミーティングで確認します。 ・FSEの装置確認担当は顧客工場へ出勤し装置の稼働状況やコンディションを確認していきます。デイリーで20～30台ほどの装置に記録されているログをグラフィックに観察、装置稼働状況の健全性を確認します。(1台あたり15～20分)。 ・事務所では装置のレポート作成、部品関係の整理や発注、過去のトラブルレポートや日報の作成、定期点検準備等実施します。 【入社後の教育】 ・入社後3～4か月は国内(横浜本社)においてハウスマシーンを使用した実地研修と座学を通じて装置技術、メンテナンス技能を習得していただきます。 その後先輩社員に帯同し実際の業務をしていただきながら、OJTで客先での業務への理解を進めていただきます。 ・FSEは装置習熟の一環として、研修期間中に実際の駐在先へ出張し、現地据付や調整、フィールド業務等を行います。(1-2か月程度) ・AMEは先輩エンジニアをリーダーとする定期点検チームに参加いただき、出張ベースでの点検作業を実施際に経験していただきます。 ・FSE、AMEともに入社から1年程度の研修を経て、現地駐在開始となります。

●担当業務 顧客システムの基盤構築および基盤高度化を担いながら、単なる維持対応に留まらず、企画・提案フェーズから顧客と伴走し、ビジネス価値向上に貢献できる人材を求めます。 ・顧客と信頼関係を構築し、長期的なパートナーシップを築ける ・顧客の事業目標を理解し、基盤面から実現シナリオを描ける ・安定性・性能・拡張性を踏まえた全体最適設計を推進できる ・システムの改善・高度化し、継続的な価値向上を実現できる ・技術的挑戦をリードし、次世代基盤を構想できる ●キャリアパス ・インフラ構築メンバー(クラウド・オンプレ) ⇒(1年後)中規模以上のインフラ構築案件のプロジェクトメンバ ⇒(5年後)中規模以上の若しくは新規基盤構築案件のリーダ、提案活動、トップエンジニア ・運用保守メンバー ⇒(1年後)中規模以上のシステム運用保守案件(主にSRE) ⇒(5年後)中規模以上のシステム運用保守案件のリーダ(SRE or DevOpsをリーディング)

●役割と期待内容 ・クラウド/インフラ環境(オンプレミス、AWS, Azure、GCP等)の設計・構築・運用業務 ・顧客要件を理解し、チームで最適なシステム構成検討 ・要件や仕様のドキュメント作成 ・クライアントとの打ち合わせへの参加、要件整理のサポート ・国内外のプロジェクトメンバーと連携した業務推進 ・経験やスキルに応じて、段階的に業務範囲を広げていただきます。 ●案件例 ・大手製造業向けオンプレミス → クラウド(AWS / Azure)移行プロジェクト ・金融・公共系システムのインフラ刷新案件 ・グローバル企業向けクラウド基盤構築・運用プロジェクト ・数百〜数千台規模の段階的マイグレーション案件 ・マネージドサービス/運用体制構築案件

【ポジション概要】 世界各国にグローバル展開しているMUFGでは、各種市場商品の金融サービス(為替/資金/金利デリバティブ等)もまたグローバルに活用されています。MUFGのお客さま向けの市場金融サービス、ポジション・収益管理、商品横断のリスク管理、各国の規制・報告やコンプライアンス順守等、MUFGのマーケット業務もまた多岐にわたり、その広範な業務を支えるシステムソリューションへのニーズは年々増加傾向にあります。そんな背景の中、激動の金融市場を勝ち抜いていくためのシステム創りで、MUFGのマーケット業務を共に支えていく仲間を募集しています。 【業務内容】 (雇入れ直後) 三菱UFJ銀行及びMUFGの市場業務、為替トレーディング業務を支えるグローバルチームの一員として、オペレーションの自動化や効率化の為の開発やアプリケーションのモニタリング環境の整備などを通じて、最前線でマーケットと対峙するユーザーと協働チームを結び、ビジネスの成長を支援します。具体的には以下の業務となります。 ・アプリケーションシステムサポート ・障害や課題の管理とアクションプラン策定 ・ユーザー業務の分析と改善提案 ・インフラのシステム構成管理と改善 ・運用監視など (変更の範囲) 会社の定める業務 【役割・責任】 三菱UFJ銀行及びMUFGの市場業務、為替トレーディング業務を支えるグローバルチームの一員として、オペレーションの自動化や効率化の為の開発やアプリケーションのモニタリング環境の整備などを通じて、最前線でマーケットと対峙するユーザーと協働チームを結び、ビジネスの成長を支援します。役割は経験・適性に応じてアサインをさせていただきます。 【配属想定部署】 市場本部(銀行など関係会社への出向の可能性あり) 【配属想定部署の人員構成】 本部全体で、約200名のMUIT社員と、約500名のビジネスパートナー各社社員が協業する計700名規模の組織です。国内金融機関の中でも常にフロントランナーとして道を開き、先進的なプロダクト、サービス、技術に挑戦する、各エリアのエキスパート達と切磋琢磨しあえる刺激的な環境です。 【おもな関係者】 グローバルに広がるユーザー組織、IT組織、ビジネスパートナー、外部機関、そしてMUIT社内各部署の、それぞれのトップ・マネジメントから個々のチームメンバーまで、幅広い人たちと協業しながら仕事を進めます。 本部全体でみると、社員のみで約200名、ベンダー各社から常駐いただいている社員等も含めると700名以上の大規模組織です。その中で、市場業務を支える各エリアのエキスパートと協働・切磋琢磨しあえる刺激的な環境です。 【想定担当案件(例)】 為替トレーディング業務を支えるプロダクションサービスエンジニアとしてビジネスの成長を支援します。 三菱UFJ銀行及びMUFGの市場業務領域では、他にも様々なプロジェクトが進んでおり、キャリア希望を考慮し、中長期的には下記のようなプロジェクトでご活躍いただくことも可能です。 ＜プロジェクト例＞ ・為替電子取引・プライシングプラットフォーム プライス提供先の拡大 ・為替予約の顧客チャネルシステム(国内、海外) 機能レベルアップ、海外拠点展開 ・為替資金、先物、通貨オプション、金利デリバティブ、外国債券等の社内業務システム 新商品対応、ISO等制度対応、各国規制対応、基幹系システムの更改 ・情報系システム、規制報告・コンプライアンスモニタリングシステム AWS環境への準リアルタイムDB構築、データ利活用拡大、各国規制対応 ・リスク管理システム(市場リスク、信用リスク) 新商品対応、与信管理高度化、海外拠点展開

配属部署 テクニカルサポート第2部 仕事についての詳細 【担当業務(お任せしたい職務)】 ・担当技術領域でのサポート業務(問い合わせに対する回答) ・技術検証(機能検証、障害再現検証 など)、ベンダーへのエスカレーション ・社内トレーニング講師 ・技術文書(ナレッジドキュメント)作成と展開 ・他部署支援での構築、保守業務 など 過去の案件事例 ・保守、構築、アカウントサービス実施部署で解決できないシステム障害全般へ介入し解決に導く ・自社での検証や各ベンダーへのエスカレーションによるお客様への迅速な対応で障害解決に導く 主要プロダクト取扱製品 等 ・DELL、EMC、Pure Storage、HPE社製ストレージ製品 など 入社後の流れ 入社後は先輩社員のサポートのもと、社内ルールや業務の流れ、組織のことを学んでいただきます。 OJTによる実務経験を積みながら技術習得し、出来るだけ早く独力で顧客対応や問題解決できるレベルを目指します。 その後、担当製品のサポートエンジニアとして実績を積み上げ、対応範囲を拡大していきます。

【ミッション】 ・グローバル法人顧客向けITサービスのカスタマーオペレーションを担い、お客さまからの問い合わせ、障害、技術課題に対して、迅速かつ的確な対応を行う ・英語でのコミュニケーション力とネットワーク知識を基盤に、国内外の関係者と連携しながら、サービス品質の維持・向上、顧客満足度の向上、運用業務の改善に貢献する 【主な業務】 ・法人顧客からの問い合わせ対応、障害対応、復旧支援 ・お客さまへの状況説明、報告、技術的な確認・調整 ・海外キャリア、ベンダー、社内部門との英語を用いた調整業務 ・ITサービスの運用状況確認、課題整理、改善対応 ・顧客要望や問い合わせ傾向を踏まえたナレッジ整備、業務改善 【具体的な業務】 ・お客さまからの問い合わせ内容の確認、状況整理、技術的な切り分け ・障害発生時の影響確認、進捗管理、復旧支援、お客さまへの報告 ・海外キャリアやベンダーとの英語によるメール、チャット、会議での調整 ・ネットワーク、クラウド、セキュリティ、IoTなど各種ITサービスに関する技術確認 ・営業、SE、運用部門、開発部門と連携した顧客課題の解決 ・お客さま向け報告書、説明資料、運用改善提案資料の作成 ・FAQ、ナレッジ、手順書、業務フローの整備 ・問い合わせ対応や定型業務の効率化、自動化、AI活用の推進 ※取り扱い商材:法人顧客向け国際データ(Starlink、OneWeb含む) ※全ての募集における雇い入れ後の、従事すべき業務・就業場所の変更の範囲については下記の通りとします。 ●業務の変更の範囲:会社内でのすべての業務

半導体設計部門向けのEDA環境の運用・管理を担当いただきます。 ▼具体業務 Linux/Windowsサーバーの運用・保守 EDAツールのインストール/アップデート/環境設定 NFS/NAS/ユーザー権限管理などインフラ管理 データバックアップ運用 OS・ミドルウェアのパッチ適用、セキュリティ対応 ログ監視、リソース管理、障害対応 シェルスクリプト(bash等)による自動化対応 手順書・スクリプトの作成/改善/ドキュメント化 ライセンス管理(FlexLM等) 環境変数設定(bash/csh)およびツールバージョン管理 ジョブ管理(LSF/Slurm)の構築・運用支援 設計ユーザーからの問い合わせ対応(トラブル・利用相談) 変更の範囲:会社の定める業務

カメラやミリ波によるセンシング技術により、快適移動空間を実現する車室内監視システムのシステム開発、製品化をご担当頂きます。 ●具体的な業務内容 C, C++,Python JIRA,Redmine,Bitbucket,MATLAB,Simulink,CarSim,EA 職種の変更範囲:技術職・事務職・技能職業務

地図DBの開発分野において、単純なプログラマーではなく、上流工程の設計、顧客調整、要件定義においても、即戦力として担当していただくことを考えております。 ●具体的な業務内容 次世代SD地図、自動運転地図、MaaS向け地図、ISA向け地図の企画、要件定義、設計、開発 使用言語:C+、Python、SQL 開発環境:windows、Linux、AWS、M365Copilot、Github Copilot、Claude code 職種の変更範囲:技術職・事務職・技能職業務

(雇入れ直後) 大手SIer、大手企業の情報システム部門が中心。 さらに通信事業者のネットワークに関わる仕事もあります。 AKKODiSのチームでお客様のプロジェクトに取り組んでいただきます。 スキルや成長スピードに応じて、運用・保守業務から構築・設計業務へと 活躍の領域を無理なく広げていくことができます。 (変更の範囲) 当社業務全般(顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で当社の指揮命令のもとで行う。 また、人事規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務を含む) ●フォロー体制 障がい内容に応じたご希望の合理的配慮に基づいて、フォロー体制を組ませていただきます。 例:案件配属にあたっての配慮事項共有 ①入社者様ご本人のご希望に準じて、社内外の関係各所向けに配慮事項の共有を行います。 ②配慮事項の共有は障がい診断名等の機微情報は伏せた上で実施し、あくまで配慮事項に特化させた形で実施致します。 入社者様ご本人の同席のもと実施を致します。 ③案件配属後も定期面談等実施し、ご安心いただける環境を整えた状態での配属となります ※上記の様な案件配属にあたっての打ち合わせのみならず、定期的な面談実施(支援員付かれている方は、支援員同席可能)、案件現場との調整等もご希望に応じて実施しております。 ●その他フォロー体制 社内においては、障がい者採用推進グループという障がい者採用と雇用定着に特化した部門を設けフォローを行っております。 障がい者採用推進グループを中心に、各所のハブとなり関係各者を接続して障がい当事者の皆さんに安心して就業いただける環境構築に努めております。 加えて有志による社内ワーキンググループも立ち上がっており、”Diverse Abilities(ダイバーズアビリティーズ)”というWG名で職種を跨いでフォローできる体制を推進しております。 当社におきましては既に多くの方々が、障がい者枠でご入社いただきエンジニアとしてご活躍いただいております。 多くの方のご応募をお待ち申し上げております。 ●プロジェクト事例 ・通信事業者の研究所内における、コア網のホームゲートウェイ開発・検証業務 ・大手自動車部品メーカー内DX推進部門でのネットワークインフラ運用業務 ・通信事業者顧客の大手企業向けサーバ構築運用業務等

Fusion Activators(フュージョンアクティベーターズ)という、お客様内に自ら変化できる力を宿し、お客様の生産性を圧倒的に向上させるAKKODiS独自のサービスを提供します。 現場を深く知り尽くしたAKKODiSだからできる、個人タスクまで踏み込んだ業務の可視化により、AI Transformationを中心とした変革が可能な領域を特定することで、 最適なソリューションの提案、デリバリー、効果検証をお客様の現場と融合〈フュージョン〉したスタイルによって実現し、お客様自身では壊せない壁を内部から打開し、 事業全体を変革する力を企業体内に引き起こすことを実現します。 このサービスを提供できる背景として、お客様の開発現場で技術を提供するだけでなく、製造・開発現場に潜む本質的な課題を解決し、お客様のビジネスを革新していく、 「バリューチェーン・イノベーター」というサービスを10年以上前から提供してきた経験と実績があります。 AKKODiSは、伴走を超えたスタイルによって「外部スペシャリストならではの専門力」と「プロジェクト内メンバーならではのコミット力」を最大限発揮し、 顧客の現場と融合〈フュージョン〉した新しいスタイルによって現場を起点に、顧客の本質的な課題を根本から解決する変革のトリガーとなっていく新たなコンサルティング会社を目指します。 ※いずれの本部でも、障害者手帳をお持ちの方へは障がいに合わせた合理的配慮を行います。 ●職務内容 (雇入れ直後) 大手SIer、大手企業の情報システム部門が中心。 さらに通信事業者のネットワークに関わる仕事もあります。 AKKODiSのチームでお客様のプロジェクトに取り組んでいただきます。 (変更の範囲) 当社業務全般(顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で当社の指揮命令のもとで行う。また、人事規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務を含む) ●フォロー体制 障がい内容に応じたご希望の合理的配慮に基づいて、フォロー体制を組ませていただきます。 例:案件配属にあたっての配慮事項共有 ①入社者様ご本人のご希望に準じて、社内外の関係各所向けに配慮事項の共有を行います。 ②配慮事項の共有は障がい診断名等の機微情報は伏せた上で実施し、あくまで配慮事項に特化させた形で実施致します。入社者様ご本人の同席のもと実施を致します。 ③案件配属後も定期面談等実施し、ご安心いただける環境を整えた状態での配属となります ※上記の様な案件配属にあたっての打ち合わせのみならず、定期的な面談実施(支援員付かれている方は、支援員同席可能)、案件現場との調整等もご希望に応じて実施しております。 ●その他フォロー体制 社内においては、障がい者採用推進グループという障がい者採用と雇用定着に特化した部門を設けフォローを行っております。障がい者採用推進グループを中心に、各所のハブとなり関係各者を接続して障がい当事者の皆さんに安心して就業いただける環境構築に努めております。 加えて有志による社内ワーキンググループも立ち上がっており、”Diverse Abilities(ダイバーズアビリティーズ)”というWG名で職種を跨いでフォローできる体制を推進しております。 当社におきましては既に多くの方々が、障がい者枠でご入社いただきエンジニアとしてご活躍いただいております。 多くの方のご応募をお待ち申し上げております。 【プロジェクト事例】 ●Prime Account本部 【プロジェクト概要】 デジタル革新部門のネットワーク担当となり、企画・設計・構築・運用と幅広い業務をチームで対応します。 グループ会社のクリーン電力事業への投資・再編に伴い業務が拡大しており、更なるDXを加速するために人員を増強しています。 【業務内容】 ・ユーザー側や開発部門への環境の要件ヒアリング、調整、運用 ・障害対応、構成変更など ・ドキュメント整備(各種運用フローや操作マニュアル等の作成・管理) 【プロジェクトの魅力、キャリアメリット】 事業側ユーザーに寄り添いながら難問を一緒になって知恵と工夫で助けられる達成感が一番の魅力です。当該顧客は全社としてDXへの意欲も高く、事業側とICT部門が一体となって取り組む自動化プロジェクトなど活気ある取り組みが体感できます。また、並行して事業統合支援の一環として業務コンサルティングサービスを提供しており、コンサルタントと連携することで新しいキャリアの可能性が広がります。 ●Mobility本部 【プロジェクト概要】 大手自動車メーカーグループ各社におけるインフラ基盤に関わるモダナイゼーションプロジェクト 【業務内容】 クラウドサービスを活用したハイブリッド基盤のサービス導入支援、設計、構築、運用設計業務 【プロジェクトの魅力、キャリアメリット】 最新技術へのアクセス クラウドへの移行は、Azure、AWSなどの最新のクラウドプラットフォームを扱う機会が増え、最新の技術トレンドに触れられます。 プロジェクトのスケーラビリティ オンプレミス環境では物理的な制約が多いのに対し、クラウド環境では柔軟でスケーラブルなアーキテクチャを構築できます。 ●ICT本部 【プロジェクト概要】 法人向けITインフラ基盤のSI業務 【業務内容】 ・ユーザーへのヒアリングによる提案作成、要件定義(機器選定、見積対応、PoC対応) ・基本設計書作成、詳細設計(config・手順書・詳細設計書作成) ・検証業務 ・構築業務 ・試験仕様書作成 付随する業務として、ベンダーコントロール、その他各種ドキュメント作成 ※複数名のチームとなり、メンバーの業務経験により対応する役割が異なります 【プロジェクトの魅力、キャリアメリット】 ・SI業務の一連のITインフラプロジェクトにおける工程を経験することができます ・業務の習熟により業務内容の範囲を広げることができます ・AKKODiSメンバーが複数名在籍していてチームによるサポート体制を構成していますので、リーダーとして人財育成やマネジメントの業務を習得することができます ・AKKODiSチームとして、業務内容だけではなくキャリアなども相談しながら学んでいく環境があります ●Cleantech & Healthcare本部 【プロジェクト概要】 クリーンテック向けシステムの設計、構築、テスト業務(エネルギーシステムマネジメントなど) 医療機器メーカー社内システムDX推進PJ 【業務内容】 ・次期システムの新規開発における設計、試作、評価 ・既存システムにおける追加機能設計、試作、評価 ・仕様検討・決定、概要設計、詳細設計 ・工場系/生産系システムの要件定義・各種設計・構築 ・製造メーカーにて開発工程のDX、デジタライゼーション提案・実行 ・セキュリティ対策 ・データ管理・分析 【プロジェクトの魅力、キャリアメリット】 1.変革の一翼を担う お客様も変わろうとしている中で、私たちは日本を代表するメーカーと取引しています。最先端の技術と革新的なプロジェクトに携わることで、業界全体の変革をリードするチャンスがあります。 2.多様なプロジェクト 多岐にわたるプロジェクトに参加することで、幅広い経験を積むことができます。新しい技術や方法論を学び、実践する機会が豊富にあります。深い技術を学び、チームを率いてマネジメントも実践できます。 3.グローバルとの連携 グローバルのソリューションを取り入れ、それをスケーリングしていくことで、国際的な視野を持ちながら働くことができます。最新の技術や方法論を学び、実践する機会が豊富にあります。

Fusion Activators(フュージョンアクティベーターズ)という、お客様内に自ら変化できる力を宿し、お客様の生産性を圧倒的に向上させるAKKODiS独自のサービスを提供します。 現場を深く知り尽くしたAKKODiSだからできる、個人タスクまで踏み込んだ業務の可視化により、AI Transformationを中心とした変革が可能な領域を特定することで、 最適なソリューションの提案、デリバリー、効果検証をお客様の現場と融合〈フュージョン〉したスタイルによって実現し、お客様自身では壊せない壁を内部から打開し、 事業全体を変革する力を企業体内に引き起こすことを実現します。 このサービスを提供できる背景として、お客様の開発現場で技術を提供するだけでなく、製造・開発現場に潜む本質的な課題を解決し、お客様のビジネスを革新していく、 「バリューチェーン・イノベーター」というサービスを10年以上前から提供してきた経験と実績があります。 AKKODiSは、伴走を超えたスタイルによって「外部スペシャリストならではの専門力」と「プロジェクト内メンバーならではのコミット力」を最大限発揮し、 顧客の現場と融合〈フュージョン〉した新しいスタイルによって現場を起点に、顧客の本質的な課題を根本から解決する変革のトリガーとなっていく新たなコンサルティング会社を目指します。 ※いずれの本部でも、障害者手帳をお持ちの方へは障がいに合わせた合理的配慮を行います。 ●職務内容 (雇入れ直後) 大手SIer、大手企業の情報システム部門が中心。 さらに通信事業者のネットワークに関わる仕事もあります。 AKKODiSのチームでお客様のプロジェクトに取り組んでいただきます。 (変更の範囲) 当社業務全般(顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で当社の指揮命令のもとで行う。また、人事規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務を含む) ●フォロー体制 障がい内容に応じたご希望の合理的配慮に基づいて、フォロー体制を組ませていただきます。 例:案件配属にあたっての配慮事項共有 ①入社者様ご本人のご希望に準じて、社内外の関係各所向けに配慮事項の共有を行います。 ②配慮事項の共有は障がい診断名等の機微情報は伏せた上で実施し、あくまで配慮事項に特化させた形で実施致します。入社者様ご本人の同席のもと実施を致します。 ③案件配属後も定期面談等実施し、ご安心いただける環境を整えた状態での配属となります ※上記の様な案件配属にあたっての打ち合わせのみならず、定期的な面談実施(支援員付かれている方は、支援員同席可能)、案件現場との調整等もご希望に応じて実施しております。 ●その他フォロー体制 社内においては、障がい者採用推進グループという障がい者採用と雇用定着に特化した部門を設けフォローを行っております。障がい者採用推進グループを中心に、各所のハブとなり関係各者を接続して障がい当事者の皆さんに安心して就業いただける環境構築に努めております。 加えて有志による社内ワーキンググループも立ち上がっており、”Diverse Abilities(ダイバーズアビリティーズ)”というWG名で職種を跨いでフォローできる体制を推進しております。 当社におきましては既に多くの方々が、障がい者枠でご入社いただきエンジニアとしてご活躍いただいております。 多くの方のご応募をお待ち申し上げております。 【プロジェクト事例】 ●Prime Account本部 【プロジェクト概要】 デジタル革新部門のネットワーク担当となり、企画・設計・構築・運用と幅広い業務をチームで対応します。 グループ会社のクリーン電力事業への投資・再編に伴い業務が拡大しており、更なるDXを加速するために人員を増強しています。 【業務内容】 ・ユーザー側や開発部門への環境の要件ヒアリング、調整、運用 ・障害対応、構成変更など ・ドキュメント整備(各種運用フローや操作マニュアル等の作成・管理) 【プロジェクトの魅力、キャリアメリット】 事業側ユーザーに寄り添いながら難問を一緒になって知恵と工夫で助けられる達成感が一番の魅力です。当該顧客は全社としてDXへの意欲も高く、事業側とICT部門が一体となって取り組む自動化プロジェクトなど活気ある取り組みが体感できます。また、並行して事業統合支援の一環として業務コンサルティングサービスを提供しており、コンサルタントと連携することで新しいキャリアの可能性が広がります。 ●Mobility本部 【プロジェクト概要】 大手自動車メーカーグループ各社におけるインフラ基盤に関わるモダナイゼーションプロジェクト 【業務内容】 クラウドサービスを活用したハイブリッド基盤のサービス導入支援、設計、構築、運用設計業務 【プロジェクトの魅力、キャリアメリット】 最新技術へのアクセス クラウドへの移行は、Azure、AWSなどの最新のクラウドプラットフォームを扱う機会が増え、最新の技術トレンドに触れられます。 プロジェクトのスケーラビリティ オンプレミス環境では物理的な制約が多いのに対し、クラウド環境では柔軟でスケーラブルなアーキテクチャを構築できます。 ●ICT本部 【プロジェクト概要】 法人向けITインフラ基盤のSI業務 【業務内容】 ・ユーザーへのヒアリングによる提案作成、要件定義(機器選定、見積対応、PoC対応) ・基本設計書作成、詳細設計(config・手順書・詳細設計書作成) ・検証業務 ・構築業務 ・試験仕様書作成 付随する業務として、ベンダーコントロール、その他各種ドキュメント作成 ※複数名のチームとなり、メンバーの業務経験により対応する役割が異なります 【プロジェクトの魅力、キャリアメリット】 ・SI業務の一連のITインフラプロジェクトにおける工程を経験することができます ・業務の習熟により業務内容の範囲を広げることができます ・AKKODiSメンバーが複数名在籍していてチームによるサポート体制を構成していますので、リーダーとして人財育成やマネジメントの業務を習得することができます ・AKKODiSチームとして、業務内容だけではなくキャリアなども相談しながら学んでいく環境があります ●Cleantech & Healthcare本部 【プロジェクト概要】 クリーンテック向けシステムの設計、構築、テスト業務(エネルギーシステムマネジメントなど) 医療機器メーカー社内システムDX推進PJ 【業務内容】 ・次期システムの新規開発における設計、試作、評価 ・既存システムにおける追加機能設計、試作、評価 ・仕様検討・決定、概要設計、詳細設計 ・工場系/生産系システムの要件定義・各種設計・構築 ・製造メーカーにて開発工程のDX、デジタライゼーション提案・実行 ・セキュリティ対策 ・データ管理・分析 【プロジェクトの魅力、キャリアメリット】 1.変革の一翼を担う お客様も変わろうとしている中で、私たちは日本を代表するメーカーと取引しています。最先端の技術と革新的なプロジェクトに携わることで、業界全体の変革をリードするチャンスがあります。 2.多様なプロジェクト 多岐にわたるプロジェクトに参加することで、幅広い経験を積むことができます。新しい技術や方法論を学び、実践する機会が豊富にあります。深い技術を学び、チームを率いてマネジメントも実践できます。 3.グローバルとの連携 グローバルのソリューションを取り入れ、それをスケーリングしていくことで、国際的な視野を持ちながら働くことができます。最新の技術や方法論を学び、実践する機会が豊富にあります。

(雇入れ直後) ●お任せしたい業務 ネットワークおよびサーバー領域における、設計、構築、運用、保守が主な業務となります。 スキルや成長スピードに応じて、運用・保守業務から構築・設計業務へと活躍の領域を無理なく広げていくことができます。 【担当する業界】 防衛/航空宇宙/自動車/通信/クリーンテック/ヘルスケアを中心とした様々なクライアントのインフラ基盤 (変更の範囲) 当社業務全般(顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で当社の指揮命令のもとで行う。 また、人事規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務を含む) ●想定されるプロジェクト ・通信事業者の研究所内における、コア網のホームゲートウェイ開発・検証業務 ・大手自動車部品メーカー内DX推進部門でのネットワークインフラ運用業務 ・通信事業者顧客の大手企業向けサーバ構築運用業務 等、他プロジェクト案件多数

●お任せしたい業務 クライアントのシステム運用管理業務をお任せいたします。 【業務詳細】 ・Microsoft 365 クラウドサービスの運用・管理 ・他技術チームや関連部署との調整・連携業務 ・社内外ユーザーへの IT 技術サポート(問い合わせ対応、障害対応 等) ・バッチファイル、PowerShell スクリプトの作成および運用改善 ・運用ドキュメントおよびエンドユーザー向けドキュメントの作成、更新、メンテナンス　※運用品質の向上や業務効率化にも携わります。 【勤務形態】 業務キャッチアップ後はリモートワーク(週2日)、顧客先(本町)に常駐のハイブリッド勤務を予定しております。 変更の範囲:会社の定める業務