AS25_05_コンタクトセンターシステム群(AVAYA・GenesysCloud・等)インフラエンジニア
コンタクトセンターシステム群(AVAYA・GenesysCloud・等)インフラエンジニア
Google Cloud Platform(GCP)
配属部署
コンタクトセンターアカウントサービス部
担当業務
テレマーケティング、金融関連コンタクトセンターシステム製品群に対する、構築サービス、保守サービス、運用サービス
案件事例
テレマーケティング企業での業務運用経験、構築及びマイグレーション実績 など
主要プロダクト・取扱製品 等
AVAYA、GenesysCloud、FastHelp、Amivoice、SalesForce など
入社後の流れ
若手:OJTによる実務経験を積みながら、1年後には独力で設計・作業できるレベルを目指します。
即戦力:チームの一員としてプロジェクトを推進し、アカウントエンジニアとしての推進能力を身に着け、対応範囲を拡大していきます。