
株式会社サーバーワークス
AWSオブザーバビリティエンジニア(スマートオペレーションズ出向)
※本求人はサーバーワークス・スマートオペレーションズ(新潟)への出向求人となります。
主な業務としては、AWS上のお客様のシステムを安定運用させることを目指し、システム監視や障害対応・定型作業・お問い合わせ対応の提供、日々の改善業務や運用システム基盤のアップデートを行います。
サービス提供準備時には、運用・監視の要件をヒアリングし、お客様にとって適切な設計を行います。設計したものがどのように運用されるかまでを考慮した全体のプランニングが必要となります。
AWSからSaaSまでの幅広いクラウド知識やWindowsサーバー/Linuxサーバーの知識をもとにお客様からの多種多様なご要望、ご期待に応えていくのも重要な業務となります。
【業務の流れ】
●AWSでの運用設計(運用代行受け入れ)
●AWS環境での障害発生時における有人対応(運用)
●AWS運用サポート
●運用代行システムの改善業務
【オブザーバビリティとは】
運用保守業務を、より複雑なクラウド環境下でも遂行できるようにする概念です。
クラウド技術等の発達によりシステムの複雑化が進み、より複雑化かつ高難度になりつつあります。
特定困難なエラー発生の頻度が多くなる為、「探索的に解析/分析」する必要性が高まっています。
高度な専門性を持って、より探索的に運用業務を行う事が出来る人材を弊社ではオブザーバビリティエンジニアと総称しております。