年収300万円以上 運用・監視・保守（インフラ）の求人・転職情報

ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。 大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。 データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。 また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 ●金融機関向けクラウドサービス設計構築運用業務 ●行政機関向けシステム導入提案・システム構築業務 ●行政機関向けネットワーク機器更改業務 ●教育機関向けシステム構築運用業務

ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 ●職務概要 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。 大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。 データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。 また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 ●プロジェクト例 ・SaaS型監視サービスやバックアップサービス等の維持運用業務 ・Windowsサーバの維持保守業務 ・某銀行 勘定系システム 維持保守、JP1/AJSにおけるジョブ作成などの運用業務 ・ZabbixやNagiosなどを用いた官公庁ネットワークシステムの運用監視業務 ・AWSクラウド環境の運用保守、ユーザサポート業務

ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 職務概要 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 プロジェクト例 ●金融機関向けクラウドサービス設計構築運用業務 ●行政機関向けシステム導入提案・システム構築業務 ●行政機関向けネットワーク機器更改業務 ●教育機関向けシステム構築運用業務

ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 プロジェクト例 ●金融機関向けクラウドサービス設計構築運用業務 ●行政機関向けシステム導入提案・システム構築業務 ●行政機関向けネットワーク機器更改業務 ●教育機関向けシステム構築運用業務

ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 ●職務概要 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。 大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。 データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。 また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 ●プロジェクト例 ・SaaS型監視サービスやバックアップサービス等の維持運用業務 ・Windowsサーバの維持保守業務 ・某銀行 勘定系システム 維持保守、JP1/AJSにおけるジョブ作成などの運用業務 ・ZabbixやNagiosなどを用いた官公庁ネットワークシステムの運用監視業務 ・AWSクラウド環境の運用保守、ユーザサポート業務

勤務形態は、同社の正規雇用のエンジニアとして、お客様先に常駐し、プロジェクトに参加していただきます。 さまざまなプロジェクトを経験できるので、エンジニアとしてのキャリアパスを描いていきやすい環境です。 ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。 大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。 データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。 また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 プロジェクト例 ●SaaS型監視サービスやバックアップサービス等の維持運用業務 ●Windowsサーバの維持保守業務 ●某銀行 勘定系システム 維持保守、JP1/AJSにおけるジョブ作成などの運用業務 ●ZabbixやNagiosなどを用いた官公庁ネットワークシステムの運用監視業務

【インフラエンジニアとは?】 システムやアプリケーションを下支えしている、「ネットワーク」や「サーバ」、「クラウド」などを担い、 日々安定的に稼働させられるように「運用・保守・監視」したり、新たに必要となった際に「設計・構築」する業務になります。 まず始めは保守・監視業務で未経験でもスタートしやすい業務からお任せします。 保守・監視業務を3年や5年も続けていただくことはありません。 1年半～2年程度を目途とし、その後キャリアアップに繋がるプロジェクトに異動します。 着実にスキルアップしていけるような環境が整っております。 【簡単なサポートから、最新技術を扱うプロジェクトまで】 ●大規模ゲームシステムの構築・運用・保守 ●通信会社のシステム設計・構築補助 ●サーバの設計・構築・運用(UNIX、Linux、Windows)・監視サポート ●AWSやAzureによるクラウドシステムの設計・構築・運用 ●CiscoやOracleなどの製品・サービスのサポート ・最新技術が身につくプロジェクトも豊富 ・大手企業中心のメーカーや通信会社、金融会社、官公庁などのプロジェクト多数 ・スキルを身に着けて構築や上流工程と言われる要件定義・設計へ。将来活躍できるエンジニアを目指しましょう!

【配属組織名】 デジタルサービスビジネスユニット(金融システム) 金融第二システム事業部　金融システム第一本部　第二部 【配属組織について(概要・ミッション)】 ●組織のミッション・担当業界 総合証券会社及びネット証券会社のフロントアカウント部署として、システムのモダナイズと安定稼働に貢献する。 ●組織構成・年齢構成 総合証券会社のホールセール領域、及びネット証券会社のシステム開発を担当する組織。インフラ・アプリケーションの両面を対象とし、20代～40代のメンバが活躍。 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 配属組織は要件定義からインフラ構築、アプリケーション開発、パッケージ導入、保守/エンハンスまで対応。今回はその内、インフラ領域における上流設計～構築/保守/エンハンス業務を推進頂ける方を募集します。 <利用製品/技術> ・パブリッククラウド(Azure・AWS)、オンプレミス、コンテナ(Kubernetes) ・OS: Windows、Linux ・データベース: Microsoft SQLServer、PostgreSQL、Oracle ・ミドルウェア: JP1、Hadoop、KeyCloak、Apache Airflow 等 【職務概要】 インフラに関する以下の領域にて、将来のリーダー/サブリーダー候補として業務推進頂ける方を募集します。 ●総合証券会社向け リスク管理システムのインフラエンハンス～保守 ●総合証券会社向け ホールセールフロント業務システムのインフラ構築、エンハンス～保守 ●ネット証券会社向け インターネットトレードシステムのインフラ構築、エンハンス～保守 ※応募者のご要望も考慮したうえで担当業務を調整します。 ※5～10名程度のチームの中で活動頂く形となります。 【職務詳細】 インフラ構築やエンハンス/保守を行うプロジェクトにて、リーダー/サブリーダーの支援を受けながら以下を実施頂きます。 ●要件や現状における課題を顧客とディスカッションのうえ、最適なシステムアーキテクチャを検討 ●プロジェクト計画を立案し、設計・構築・テストの推進と進捗/品質管理を行う ●新規導入やエンハンスプロジェクト完了後のシステム保守業務の実施 【働く環境】 ①配属組織 ・配属先課は社員10名、BP40名以上 ・技師層中心にフロントSEとして顧客パスやITスキル、業務知識、英語力を持ったメンバーが在籍 ②働き方 ・勤務地への出勤が基本ですが、在宅勤務も可能(週2,3回程度 ※応相談) ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

当社DXSD-ITS部にて、以下領域でプロフェッショナルとして業務をリードしていただきます。 当社は業界トップクラスの技術力を誇り、メーカーに依存せず最新のSDx・クラウド等の先端 テクノロジーを活用して、顧客のIT戦略立案から実施までを一貫支援しています。顧客との 緊密なパートナーシップを基盤に、IT戦略の上流提案から運用改善まで幅広いレイヤで価 値提供を行っています。 運用コンサルタント/PM 顧客先常駐のインフラ運用チームを率いて、運用品質の向上と継続的な改善提案を推進し ていただきます。 ・顧客企業のインフラ運用チーム(5-10名)の取りまとめ・マネジメント ・運用業務の標準化・効率化に向けた改善提案 ・PMとしての案件推進、ステークホルダー調整 ・顧客側プロパー人材との併走によるIT業務支援 【常駐先例】 ・顧客企業 (【変更の範囲:会社の定める業務】)

サーバやクラウド、ネットワーク環境の設計・構築・運用保守などのプロジェクトを担当いただきます。 ※スキルとご希望に応じて構築～設計～要件定義のいずれかをお任せします。 成長に合わせて上流の業務をお任せしていく方針です。 具体的には ●サーバやクラウド、ネットワークの設計・構築・保守 ●顧客のシステム環境に応じたデータベースの構築 等 期待する役割 サーバ・クラウド・ネットワークといったIT基盤を支え、安定稼働と最適な環境構築に向けた判断・推進を担っていただきます。 DX推進やクラウド移行などの領域では、顧客の課題や業務環境を理解し、技術的な視点から最適な改善・提案を行っていただきます。 顧客やチームと協力しながら、安定と進化の両立を実現していくことを期待しています。 直近のプロジェクト例 ①国内有数の通信事業者様 〈概要〉マーケティング情報分析のためのデータ収集システム構築 〈規模〉120人月 〈参画工程〉要件定義、システム提案、製品PoC、基本設計、 開発、テスト、リリース、運用保守 〈使用技術〉 言語⇒Java、Shell DB⇒Oracle OS⇒Linux その他⇒Talend ②大手飲料水サービス提供企業様 〈概要〉加盟店(FC店)向けの基幹システム(請求・販売・顧客・受発注管理)開発 〈規模〉800人月 〈参画工程〉見積/提案、要件定義、基本設計、詳細設計、 各種テスト、リリース、運用保守(予定) 〈使用技術〉 言語⇒Java DB⇒Oracle OS⇒Linux クラウド⇒AWS その他⇒Spring Boot ③大手通信業界 企業様 〈概要〉販売実績をもとに最適な発注数を算出するシステムの構築 〈規模〉150人月 〈参画工程〉要件定義、基本設計、詳細設計、開発、 テスト、リリース、運用保守 〈使用技術〉 言語⇒Java、PL/SQL、javascript DB⇒Oracle OS⇒Windows、Linux ④大手通信/ハードウェア販売企業様 〈概要〉ITハードウェア機器販売買取のお見積用webサイト開発及びエンハンス 〈規模〉70人月 〈参画工程〉要件定義、基本設計、詳細設計、開発、テスト、リリース 〈使用技術〉 言語⇒Python DB⇒mySQL クラウド⇒AWS その他⇒react、FastAPI、API Gateway ⑤その他の例 ・メガバンク(日銀対応システムの変更) ・大手保険会社基幹業務の構築(ERPパッケージの導入・カスタマイズ) ・大手保険会社(社内システム更改) ・大手クレジットカード会社(発券システムの構築) ・大手広告会社データ基盤の構築/更改(AWS等、クラウド環境への移行) ・大手通信会社(ビックデータ収集システムの構築) ・大手通信会社5G認証/コアネットワークの構築 ・システム連携部の構築(SOA、API、JOB 構築) ・SalseForceの導入・カスタイマイズ(CRM系) ・ServiceNowの開発・カスタイマイズ(CRM)

●配属環境について 採用主体は株式会社プログデンス(正社員)です。 入社後はプログデンスの社員として、当社100%出資子会社の株式会社プログライブコンサルティング(以下、プログライブ)の代表・中川と共に、大手SIer向け事業の運用コンサルティングチームに参画いただきます。(指揮命令はプログデンスとなります) プログライブの本社は当社と同じ御茶ノ水ファーストビル内。 チームの中でインフラ運用・保守・変更対応を担いながら、設計・構築支援、改善活動、顧客説明へと段階的に担当範囲を広げていきます。 運用作業をこなすのではなく、「運用が継続的に良くなる仕組み」をつくる役割です。 【主な業務】※(　)内の順に、ご経験に応じて段階的に広げていきます 　・インフラ環境の運用・保守/障害・問い合わせの調査・切り分け(運用・保守) 　・設定変更・作業対応・手順作成/設計・構築プロジェクトの支援(設計・構築) 　・運用課題の整理/業務標準化・ドキュメント整備(改善活動) 　・作業報告・顧客説明/小規模タスクの推進(顧客説明・推進) (【変更の範囲:会社の定める業務】)

可能な限り、ご本人の希望(スキル、キャリア、通勤距離)に応じたプロジェクトへの配属を行っています。 担当業務としては、インフラ設計・構築・運用管理・障害対応・サポートを担当していただきます。 また、設計・構築未経験の方は、設計・構築へのスキルアップも図れるように致します。 20代 ~60代まで幅広い年齢層の方が活躍しています。 ●設計構築業務 └ネットワークやサーバーの設計・構築・設定等を実施します。 ●ネットワーク/サーバの監視業務 └ネットワークやサーバに不具合、異常が発生していないかを確認します。 ●ヘルプデスク/PCサポート業務 └PC操作の問合せ対応や、新品のPCをセットアップして使える状態にします。 【環境例】 ・ネットワーク/LAN・WAN構築 ・セキュリティ/設計・構築 Cisco:ルータ、スイッチ、ファイヤウォール、ロードバランサー、無線機器 Juniper:ルータ、スイッチ、ファイアウォール F5:ロードバランサー、VPN終端装置 Aruba:無線機器 ・Windows、UNIX、Linuxサーバ設計、構築 ・VMware、Hyper-V ・Zabbix ・Site24x7 ・Nagios ・JP1 ・Tivoli ・千手 など、様々なプロジェクトが稼働しています。 スキルアップやスキルチェンジ、リーダーやマネジメントへの挑戦、スペシャリストとしてのキャリアアップなど、ご希望をお聞かせください!

豊富なプロジェクトの中から、経験、希望、キャリアを確認しマッチするプロジェクトに参加して頂きます。 これまでのご経験、スキル、通勤時間、希望を考慮して配属先を決定いたします。 スキルアップやスキルチェンジ、リーダーやマネジメントへの挑戦、スペシャリストとしてのキャリアアップなど、ご希望をお聞かせください! プロジェクト例 ●金融システム開発、保守 ●公共サービス開発、保守 ●ビル管理システム開発、保守 ●携帯料金請求システム ●LinuxServer構築業務 ●社内ネットワークインフラの運用、管理 ●大手飲食チェーン会計システム(SAP) など、様々なプロジェクトが稼働しています。

金融、官公庁、製造などの様々な業界向けのシステム運用保守 他部門などとのハブ役になりプロジェクトの運営の円滑性を保つために支える業務になります。 内部で利用しているシステム企画・システム開発・運用・保守、インフラ構築・運用・保守、サポートデスク・ヘルプデスクと広範囲にわたる業務に従事して頂くことになります。 仕事上関わる部署が多く、プロジェクト全体のパフォーマンスに貢献できるポジションとなります。

金融、官公庁、製造などの様々な業界向けのシステム運用保守 他部門などとのハブ役になりプロジェクトの運営の円滑性を保つために支える業務になります。 内部で利用しているシステム企画・システム開発・運用・保守、インフラ構築・運用・保守、サポートデスク・ヘルプデスクと広範囲にわたる業務に従事して頂くことになります。 仕事上関わる部署が多く、プロジェクト全体のパフォーマンスに貢献できるポジションとなります。

金融、官公庁、製造などの様々な業界向けのシステム運用保守 他部門などとのハブ役になりプロジェクトの運営の円滑性を保つために支える業務になります。 内部で利用しているシステム企画・システム開発・運用・保守、インフラ構築・運用・保守、サポートデスク・ヘルプデスクと広範囲にわたる業務に従事して頂くことになります。 仕事上関わる部署が多く、プロジェクト全体のパフォーマンスに貢献できるポジションとなります。 【アピールポイント】 エンジニアとて多数の部署と関われるので、知見も広がりスキルアップに繋がります。 困ったときにはすぐにフォローが入る環境なので安心して業務に取り組めます。 【キャリアアップ】 様々プロジェクトでエンジニアとして長期的なキャリアを築ける環境です!

金融、官公庁、製造などの様々な業界向けのシステム運用保守 他部門などとのハブ役になりプロジェクトの運営の円滑性を保つために支える業務になります。 内部で利用しているシステム企画・システム開発・運用・保守、インフラ構築・運用・保守、サポートデスク・ヘルプデスクと広範囲にわたる業務に従事して頂くことになります。 仕事上関わる部署が多く、プロジェクト全体のパフォーマンスに貢献できるポジションとなります。 【アピールポイント】 エンジニアとて多数の部署と関われるので、知見も広がりスキルアップに繋がります。 困ったときにはすぐにフォローが入る環境なので安心して業務に取り組めます。 【キャリアアップ】 様々プロジェクトでエンジニアとして長期的なキャリアを築ける環境です!

・自社で開発するネットワーク機器(ルータ)のソフトウェアテストおよび検証 ・ネットワーク機器を管理するクラウドアプリのソフトウェアテストおよび検証 ・ネットワークの運用構築、顧客の運用保守対応、フィールドトラブル調査や対応

【職務概要】 理科学計測機器のフィールドサービス業務をお任せします。理化学計測機器は科学の分野を中心に幅広く使用いただいており、特に基礎研究機関(例:受託分析の企業/半導体の故障解析を行う企業/製薬メーカー)などの研究者・技術者の方をサポートいただきます。 【職務詳細】 サポートセンターへ顧客より依頼が入り、各装置担当チームへ割り振られます。 パーコール・オーバーホール・保守・納入・装置移転・バージョンアップなどを顧客先に赴き、サポート頂きます。 <変更の範囲>将来的に会社の定める全ての業務に配置転換の可能性あり 【1日のスケジュールイメージ】 保守契約先の定期点検を中心に月単位で業務のスケジューリングをしています。 出勤(出社/客先直行)→客先での作業(夕方くらいまでのイメージ)→退勤(帰社/直帰) 【働き方】 基本的には、コールセンター経由で顧客先より依頼を受けるため、平日日中の時間での対応が殆どです。 直行直帰可能で、勤怠管理システムを導入し、個々の業務分担も徹底しています。 ※エリアによっては、宿泊出張あり。

●Position Summary Sony is seeking a Senior Manager, GSIRT Service Delivery, to join the Global Security Incident Response Team (GSIRT). This role leads the service delivery function for GSIRT-managed security services, with a particular focus on log onboarding and operational delivery. The position provides leadership while staying close enough to execution to ensure services are delivered effectively, consistently, and in alignment with GSIRT standards. The role works closely with Sony Group Companies (OpCos) and internal GSIRT engineering teams to enable scalable and reliable security operations. ●Job Responsibilities ・ Lead the GSIRT service delivery function by defining priorities, managing workload, and ensuring execution aligns with GSIRT objectives ・ Manage service delivery activities for log onboarding, coordinating across GSIRT engineering teams and OpCos ・ Drive critical/complex onboardings: validate log parsing/normalization, troubleshoot ingestion pipelines, and confirm data quality in the SIEM ・ Perform hands-on operational deep-dives as needed (query logs, create dashboards/alerts, and refine runbooks) to unblock delivery and improve detection outcomes ・ Drive automation and standardization to streamline service delivery and log onboarding (e.g., reusable onboarding templates, pipeline-as-code, data quality checks, dashboards, and Jira/ITSM workflow optimization) ・ Lead engagements with Sony Group Companies to understand onboarding requirements, system environments, and operational constraints ・ Oversee onboarding progress and service readiness for on‑premises, cloud (IaaS), and SaaS data sources into GSIRT platforms ・ Define, monitor, and report service level objectives (SLOs), operational metrics, and key performance indicators (KPIs) ・ Provide guidance to team members while remaining close enough to operations to identify delivery risks and gaps ・ Drive development and improvement of service delivery processes, procedures, and documentation ・ Act as an escalation point for onboarding/service delivery operational issues ・ Collaborate with cyber defense, data engineering, and platform engineering teams to improve service reliability and scalability ・ Perform other service delivery and cyber defense–related duties as assigned

モビリティ・IoTのインフラ領域に関わる業務を担当いただきます。 (スキル・経験・希望に応じて以下のいずれかを担当いただく予定) ・クラウド、オブザーバビリティソリューション、データ連携基盤等の導入プロジェクト ・モビリティ領域における開発環境等の運用、DevOps支援 ・モビリティ企業/業界向けサービスマネージャ、ITサービスマネジメント ●将来のキャリアパス ITスペシャリスト、PM、SM ●研修 ハンズオンなど検証環境での段階的なOJTも可能です。

・システムエンジニア 　前述①の証券会社向けシステムの保守・エンハンス・新規構築をご担当頂きます。 ・プロジェクトマネージャ、同候補 　前述②のPM・PMOをご担当頂きます。 　アサインできる案件が乏しい期間は①のチームリーダなどを務めて頂きます。 ●開発環境・商材の説明 開発環境 (当部門でよく使われる技術について記載) ・開発言語:Java, JavaScript, HTML等 ・フレームワーク:SpringBoot 等 ・コラボレーションツール:Redmine, GitLab, Slack, Teams等 ・開発環境:Eclipse等 ※内部設計・開発をオフショア(中国・大連)に卸しているシステム範囲も多いため、問合せなどに際しての調査ができる程度の習熟度で問題ありません。 ●研修 当社では“SCSK i-University”という教育体系のもと、「キャリア開発」「リーダーシップ開発」「専門能力開発」「ビジネス基礎能力開発」の4つのカテゴリに分類された200を超える研修ラインナップ(本人申込型・指名型)を有しています。社員は積極的にこれら参加して自らの成長を促して頂きます。

Avaya Infinityを中心としたクラウド型コンタクトセンター基盤および音声AI・生成AIを活用したソリューションに携わり、顧客のCX(顧客体験)変革を推進いただきます。 提案・要件定義から設計・構築・運用まで一貫して関与し、音声データ活用や応対自動化など次世代領域で専門性を高めることが可能です。 ●主な担当業務 ・Avaya Infinityを中心としたコンタクトセンター基盤の提案・設計・構築 ・音声AI/生成AIを活用したソリューションの企画・実装(ボイスボット、要約、VOC分析 等) ・コンタクトセンターの要件定義・設計(コールフロー/チャネル/ネットワーク) ・CX改善提案およびPoC推進 ・既存環境(PrimeTiaas等)の更改・高度化対応 ・導入後の改善対応 ●研修 業務遂行に必要な基本的なスキルを習得できる30超の独自教育コンテンツを準備しています。 また、保有スキル、ご担当業務に応じ、人事部主催の社内研修や、ベンダー主催の技術研修を必要に応じ受講いただけます。

【具体的な業務内容】 人事システムのサーバ等運用管理 人事部のシステム支援 組織変更に伴うシステム関連業務 ActiveDirectory・GPOの運用管理 担当業務のサーバ運用管理 上記を行う上での企画や提案業務 【配属先情報】 情報システム部インフラ・セキュリティ管理グループ ITセキュリティ運用課 昨期インフラグループだったグループの名称が4月からがインフラ・セキュリティ管理グループとなり、会社としてセキュリティ分野に力を入れています。 変更の範囲:会社の定める業務

【配属組織名】 デジタルサービスビジネスユニット(金融システム)　金融第一システム事業部　金融システム第一本部　第二部 【配属組織について(概要・ミッション)】 ●組織概要 社会インフラである金融機関システムを事業領域としており、その中でメガバンク向けのSI開発・保守運用を提供している ●ミッション メガバンク向けのSI開発・保守運用の確実なプロジェクトの推進と生産性向上、領域の拡大 デジタルソリューション事業などの業種・業態の枠を越えた新事業の推進 ●組織体制 部長3名、担当社員50名(課長職含む) 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 ・銀行(メガバンク)様向けシステムの開発、保守・運用 ・AI、クラウド(AWS・Azure)、オンプレミス(サーバ機器、ストレージ機器) ・OS/ミドルウェア各種(Linux、Windows、WebLogic、JBOSS、PostgreSQL、Oracle、EDB、Java、shell、JP1、他) 【職務概要】 お客様の課題や要件に対する解決策を、様々なITの技術、製品、ソリューションを活用して設計・開発する。 特定分野での技術開発の実行者、又は専門家として製品・サービスの向上を技術面から促進すると共に、既存手法の改良や新たな手法・プロセスの適用により、自社事業の発展に貢献する。 【職務詳細】 ・様々な方法を使用して顧客要件を収集し、ターゲットユーザの役割と目標の観点から要件を規定する。 ・「As Is (現状)」と「To Be (あるべき姿)」を理解し、「To Be」を実現するための最良のアプローチの選択やアーキテクチャの設計・提案を行う。 ・プロジェクト遂行や課題解決のために、顧客や社内メンバと良好なコミュニケーションを図る。 ・特定分野での技術開発の実行者又は専門家として、製品・サービスの向上、顧客ニーズに合ったシステムの開発・提供の実現を技術面から促進する。既存手法の改良や新たな手法の適用を図り、最適解を実現する。 【働く環境】 ①配属組織/チーム ・当組織は新卒入社、中途入社含め、20代～50代までの幅広い年齢層がいます。マネジメント系を極めるタイプ、エンジニア系を極めるタイプ、各自の強みを伸ばそうとする志向のメンバが多いです。また、困った時にも相談にのってくれるメンバがまわりにいる組織です。 ②お客様もリモートワークを推進しており、在宅勤務可。出社頻度は担当PJ状況に依存。 ただし、お客様本番環境はお客様拠点でのみアクセス可能なため、本番環境作業が必要な際は出社必須となる。 ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

●組織について 運用保守、インフラ構築業務を3課体制で行っています。 開発部隊が開発したシステムについて、運用設計(ITIL準拠)、運用受入れを行い、ITマネジメントサービスを顧客に提供しています。 部として、複数あるシステムの運用統制を行い、継続的運用改善を行い高品質な運用を目指し、日々活動している組織となります。 ●役割・ポジション 基幹システム運用保守メンバー(クラウド運用、SRE運用メンバー) ●配属部署 産業事業グループ　産業システム事業本部　産業システム第一部 組織の業務・事例紹介 組織の業務・事例紹介 ●組織の業務 第一課: 海外パッケージを活用したASPサービス提供をしているシステムの運用保守 弊社資産でパッケージを活用したアプリケーションを構築し、インフラ・アプリ両方の運用保守を行っています。 第二課 スクラッチ開発したシステムのアプリケーション運用保守業務 第三課: インフラサービス提供の運用保守 弊社資産でインフラを構築し、顧客にインフラサービスとして提供しています。 仮想サーバの構築、および運用保守を行っています。 ●事例紹介 (第一課): 環境:Azure、Elastic、 内容:ケーブルテレビ会社向けオーダー登録、課金システムの運用保守 範囲:インフラ構築、海外パッケージソフトの運用保守。(クラウドインフラの構築、海外パッケージソフトの運用保守。インシデント管理、問題管理、作業依頼に基づく作業、障害対応等) 職務内容・担当業務 ●業務の概要 ・大手ケーブルテレビ会社向けのITサービスマネジメント(ITIL準拠)のリーダー業務 ・新規システムの運用設計、運用構築業務 ・運用改善業務(運用業務標準化、自動化、AIを活用した効率化や運用高度化) これらを実践することにより、ITサービスマネジメントの専門性を高めて頂きます。 ●アサイン検討プロジェクト例 ①ASPサービスもしくはスクラッチ開発システムのアプリケーション運用業務 ②ASPサービスもしくはスクラッチ開発システムのインフラ運用業務 ●入社後 入社後、先輩社員とのOJTを通じてあるシステムの運用業務をしっかり学んでいただきます。 システム構成、システムの業務内容の知識を深めて頂き、実際に運用作業の実践し理解できたところで、インシデント管理、問題管理等の取り仕切りをリーダーの下、実施しリーダー業務、役割を把握して頂きます。 ・入社3か月でシステム構成、システムの業務内容を理解する ・入社6か月～12カ月で運用作業の実践し、理解を含める ・入社12か月でサブリーダー(リーダーの代行)として、あるシステムの運用を仕切ることができる

●超大規模オンプレミス環境でのインフラ維持保守 高い品質基準が求められるプロジェクトで、アプリケーションチームと連携しながら、インフラの維持保守や問題解決、課題対応に取り組みます。システム全体を俯瞰し、 保守・開発の双方の経験を積むことができます。(サーバ台数:約245台、管理データ量:2,000TB超) ●オンプレミス環境のクラウド化推進 既存設備のEOSL(保守期限切れ)に伴い、単なるバージョンアップ対応だけでなく、一部クラウド化を見据えた移行プロジェクトを推進しています。 超大規模かつミッションクリティカルなシステムのパブリッククラウド(AWS等)へのリフト&シフトを、構想策定段階から実務に携わることができます。

【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 証券会社向け各種システムのインフラ基盤の提案、構築が主な業務となります。 各々のシステムは顧客業務を支える重要な位置づけとなっており、日立製品だけでなく、様々な製品を使用しています。 ・主な日立使用製品、ソリューション(JP1、SUMS) ・その他の主な使用製品(WAS、ORACLE、CLUSTER PRO、HULFT) 【職務概要】 証券会社向け各種システムの新規・更改・エンハンス案件の基盤構築、または、基盤提案のプロジェクトリーダとして、PMのもと、プロジェクトを牽引する立場で業務を遂行いただきます。 【職務詳細】 ご経験・スキル、ご希望を鑑み、以下のいずれかの人財として業務をお任せいたします。 ●PL人財 ・システム基盤構築におけるプロジェクトリーダとしての推進・取り纏め、および顧客折衝・調整。 ・お客様との信頼関係醸成および日々のコミュニケーションを通した、潜在的な顧客課題のタイムリーな把握・案件化。 ※実際のPJは、PLの立場で、社内関連部署および協力会社メンバーをマネジメントしながら、推進いただきます。 ●テクニカルエンジニア人財 ・システム基盤構築において設計・構築テストなど技術力を強みに先導する。 ・ミドルウェア、パッケージ製品の活用において、自ら学び設計する。

【ミッション】 セキュリティアナリストのリーダーとして、SOC運営メンバーの中心となり、高度で安定したセキュリティ監視サービスを提供していただきます。また、お客さまとコミュニケーションを行い、サービス満足度の向上に努めていただきます。 【主な業務】 「セキュリティアラートやインシデントの分析」、「SOC運用課題の改善」、「セキュリティオペレーションの効率化や自動化推進」、「チームマネジメント」など、セキュリティ監視サービス運営に関わる複数業務のリーダーポジションを担当いただきます。 【具体的な業務】 以下のような業務をセキュリティアナリストの中心となってお客さまへ提供いただきます。 ・セキュリティアラートやインシデントの分析 高度なスキルを持ったセキュリティアナリストとして、検知したアラートやインシデントの分析を行い必要な対策を提案することで、お客さまが安全にシステムを運用できるよう努めます。また月次セキュリティ監視レポートや顧客向け報告会を提供しています。 ・SOC運用課題の改善 運用中に発生する各種課題を解決し、SOCサービスレベルを向上させることでお客さまの満足度を高め、サービス拡大を目指します。 ・セキュリティオペレーションの効率化や自動化推進 SIEMやSOAR、チケット管理システムを利用した監視改善を行い、より高度なSOCオペレーションを速やかに提供できるようSOC基盤を強化します。 また、以下のような施策を講じることで、セキュリティアナリスト組織を強化いただきます。 ・チームマネジメント メンバーへの定期的な1on1など活発な内部コミュニケーションを定期的に取ることで、アナリストメンバーや協力会社社員のモチベーションを高め、組織の強化に努めていただきます。将来的には十数名規模のチームマネジメントをお任せする想定です。

【ミッション】 セキュリティアナリストとして、XDR・SIEMを活用した高度なセキュリティ監視サービスを提供するとともに、お客さまごとの運用要件に応じた監視設計や改善提案を推進していただきます。また、生成AIなどの新技術を活用しながら、運用品質向上およびサービス拡大に貢献していただきます。 【主な業務】 「セキュリティ監視運用」、「顧客向け監視・運用設計」、「SOC運用高度化施策の推進」、「顧客折衝および技術支援」など、セキュリティ監視サービス運営に関わる中核業務を担当いただきます。 【具体的な業務】 以下のような業務をセキュリティアナリストの中心となってお客さまへ提供いただきます。 ・XDR・SIEMを活用したセキュリティ監視運用 XDR・SIEM製品を活用し、セキュリティアラートの分析やインシデント対応を実施します。高度な分析スキルを生かし、お客さまのセキュリティリスク低減に貢献いただきます。 ・顧客向け監視・運用設計 エンタープライズ顧客特有の個別要件に応じた監視設計やログ収集設計、運用設計を行います。複数のセキュリティソリューションを組み合わせた最適な監視体制を構築し、高品質なサービス提供を実現します。 ・SOC運用高度化施策の推進および新サービスの開発 生成AIや自動化技術を活用し、アラート分析や運用業務の効率化を推進します。また、新たなXDR・SIEMサービスへの対応拡大や監視品質向上施策を企画・推進いただきます。開発業務自体は別部署が担いますが、新しいセキュリティソリューションをソフトバンクのSOCで運用できるようサービス化し、運用体制を構築する上流のプロジェクト推進にも関わっていただきます。 ※業務の割合としては、運用(セキュリティ監視・顧客向け設計など)が6割、開発・企画(新サービス立ち上げ・運用高度化施策など)が4割程度のイメージです。