
株式会社NTTデータ
【金融】《大規模決済インフラ》インターバンク決済システムにおけるITサービスマネージャの募集<1444>
大規模決済インフラの提供を通じて、日本のインターバンク決済システムの「今」を守り、「未来」をともに創っていきませんか。
我々が担うシステムは銀行間の振込を支える基盤として、日本銀行やメガバンクをはじめとする全国の金融機関、さらにはその先のエンドユーザーにまで利用されている、まさに「経済の大動脈」ともいえる存在です。
社会的影響力が極めて大きく、高い信頼性が求められるこのインターバンク決済システムの運用管理を担っていただける方を募集しています。
本システムの現行システムはメインフレームを中心に構築されておりますが、2025年にはAPIのインターフェースを構築し、2028年にはオープン系およびクラウドで構築される次期システムへの刷新を予定しているため、将来的にモダナイズされたシステムアーキテクチャに触れながら運用業務を学ぶことができます。
【インターバンク決済システムの運用管理業務】
・本ポストでは、将来的にITサービスマネージャとしての活躍を見据え、日々のインシデント管理(機器故障やシステム不具合、加盟金融機関からの問合せへの対応)や問題管理(恒久対策の立案・推進)をはじめとする運用業務を担当していただきます。
作業例)
・決済システムの安定稼働を支えるため、機器故障やシステム不具合時に迅速に対応できるよう作業フローやエスカレーションルールを整備・継続的改善を行います。
・機器メンテナンスやリリース作業の年間スケジュールを策定し、システム変更時にはリスクを適切に見極めたうえで統制・管理を行います。
・顧客(運営主体)と合意したサービスレベルに基づき、毎月の運用状況を取りまとめ、報告を行います。
【身につくスキル】
・本業務を通じて、インシデント管理、問題管理、SLA管理など、ITサービスマネジメントに関する専門スキルを体系的に身につけることができます。
※ 段階ごとのスキルイメージ
(一般社員:インシデント管理や問題管理など、個別の運用プロセスに関するマネジメント)
(主任:顧客対応(SLA管理)や開発グループとの調整を含む、複数の運用プロセスに関するマネジメント)
(課長・課長代理:システム全体の運用状況や年間スケジュールを俯瞰し、運用プロセス全体を統括するマネジメント)
・大規模かつミッションクリティカルなシステムにおける運用管理の実務経験を通じて、高度なマネジメントスキルを磨くことができる点も大きな魅力です。