グローバル展開・海外拠点あり 運用・監視・保守（インフラ）の求人・転職情報

CTCテクノロジー株式会社

配属部署 社会・公共アカウントサービス第2部 ●担当業務 ・ITインフラ全般(サーバ、ストレージ、仮想化基盤、HCI、ネットワーク、クラウド、SaaS、各種ソフトウェアにて構成される基盤）に対するリモート運用・保守業務 　　∟ 障害対応、QA対応、定型的な依頼業務、ユーザーと調整を含めた非定型作業（設定変更対応等） 　・システム設計構築、運用設計、システム改善や運用改善提案、サービスの導入提案 案件事例 中央省庁向け庁内システム運用、自治体向け庁内システム運用、国立大学向け学術ネットワークシステム運用 その他顧客システム運用設計、運用改善 主要プロダクト・取扱製品 等 ・SV：DELL、HPE、CiscoUCS　　　　　　　　　　　 ・OS：RedHat Linux, WindowsServer, ・仮想化基盤(VDI含む）：Vmware,Citrix　　　 ・NW：Cisco,Fortigate,Paloalto,F5,Alaxla ・Storage：NetApp　　　　　　　　　　　　　　　　　 ・SaaS :MS365,Box ・クラウド：Microsoft　Azure,Amazon　Web Service,Oracle Cloud Infrastructure ・その他各種ソフトウェア：Zabbix,LDAP Manager,Active Directory,Trendmicro ApexOne,SkySea Client View等 入社後の流れ 初期:得意領域や経験に応じて、特定顧客向けアカウントチームにアサイン。 最終:各担当を経験しつつ、リーダ、マネージャーを目指していく。

CTCテクノロジー株式会社

配属部署 社会・公共アカウントサービス第1部 ●担当業務 ・ITシステムインフラ全般(オンプレミス・クラウド サーバ/ストレージ、ネットワーク/MW)におけるシステム運用・保守担当 ∟ システム設計を把握したうえでの障害対応、QA対応、ユーザーと調整を含めた非定型作業(設定変更対応等) 　　∟システム影響を考慮した作業計画、プロジェクト管理、作業遂行 ∟システム運用設計 　 ∟システム改善や運用改善提案、サービスの導入提案 ●携帯待機有無 担当チームによっては有り(月7回程度) 案件事例 IT基盤の運用・維持・保守(郵政事業者、電力事業者、鉄道事業者) 主要プロダクト・取扱製品 等 サーバ機器:富士通、HPE 仮想化基盤:VMWare(vSphere、NSX、Aria等), Hyper-V OS:RedHat Linux, WindowsServer ネットワーク機器:F5, Cisco, Juniper, Anritsu Pureflow, Routerec, Fortinet, paloalto, Bluecoat Packetshaper、A10、Arista ストレージ機器:NetApp, 日立, EMC, HPE, Pure Storage ソフトウェア製品:JP1(ジョブ、運用監視), HPE OMi/NNMi,Zabbix, DeepSecurity, Symantec Endpoint Protection、Netbackup, InfoScale, 各種Microsoft製品(ActiveDirectory等)、 OracleWeblogic, OracleDB等 入社後の流れ 初期:得意領域や経験に応じて、アカウント担当、システム担当、プロダクト担当のサブリーダ、リーダ候補としてアサイン。 最終:各担当を経験しつつ、リーダ～マネージャーを目指していく。

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配属部署 産業ソリューションアカウントサービス第1部 産業ソリューションアカウントサービス第2部 担当業務 以下、業務を担当頂きます ・ネットワーク基盤に対するリモート運用・保守業務 　　∟ ネットワーク関連の障害対応、QA対応、定型的な依頼業務、ユーザーと調整を含めた非定型作業(設定変更対応等) 　　∟ 顧客定例会議 ・システム設計構築、運用設計 ・システム改善や運用改善提案、サービスの導入提案 案件事例 大手製造業の社内ネットワーク環境の運用保守および設定変更、設計構築など 主要プロダクト・取扱製品 等 Cisco (ルータ/Switch/AP/ASA/WLC/AP)、Meraki、ThousandEyes、Juniper (EX/QFX/SRX)、 F5、A10、PaloAlto(PAシリーズ、Panorama)、 HPE (Aruba Switch、AP、Aruba Central、EdgeConnect) 等 入社後の流れ プロジェクトに参画し保守運用や詳細設計、構築作業を行いながら、徐々に対応範囲を拡大していきます。

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配属部署 産業ソリューションアカウントサービス第2部 担当業務 以下、業務を担当頂きます 　・インフラ基盤のネットワーク、セキュリティ製品に対する設計および構築業務 　　∟システム設計・構築、テスト設計・テスト対応、移行計画・移行対応 　・ネットワーク・セキュリティ関連基盤に対するリモート運用・保守業務 　　∟ 障害対応、QA対応、定型的な依頼業務、ユーザーと調整を含めた非定型作業(設定変更対応等) 　　∟ 顧客定例会議 　・システム改善や運用改善提案、サービスの導入提案 案件事例 ネットワーク、セキュリティ製品の導入 業界:情報通信、エンタープライズ、流通、金融、自治体、官公庁、社会インフラ運用保守案件など 主要プロダクト・取扱製品 等 Fortinet (Fortigate,Analyzer,Manager,SW,AP)、PaloAlto (PAシリーズ、Panorama) Cisco (ルータ、Switch、AP、ASA、WLC、AP、Meraki)、Juniper、F5、A10、AlaxalA、Aristra HPE (Aruba Switch、AP、Aruba Central、EdgeConnect) 等 入社後の流れ プロジェクトに参画いただき詳細設計や構築作業をおこない、徐々に対応範囲を拡大していきます。

株式会社アイエスエフネット

勤務形態は、同社の正規雇用のエンジニアとして、お客様先に常駐し、プロジェクトに参加していただきます。 さまざまなプロジェクトを経験できるので、エンジニアとしてのキャリアパスを描いていきやすい環境です。 ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。 大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。 データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。 また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 プロジェクト例 ●SaaS型監視サービスやバックアップサービス等の維持運用業務 ●Windowsサーバの維持保守業務 ●某銀行 勘定系システム 維持保守、JP1/AJSにおけるジョブ作成などの運用業務 ●ZabbixやNagiosなどを用いた官公庁ネットワークシステムの運用監視業務

株式会社アイエスエフネット

ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 職務概要 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 プロジェクト例 ●金融機関向けクラウドサービス設計構築運用業務 ●行政機関向けシステム導入提案・システム構築業務 ●行政機関向けネットワーク機器更改業務 ●教育機関向けシステム構築運用業務

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ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 プロジェクト例 ●金融機関向けクラウドサービス設計構築運用業務 ●行政機関向けシステム導入提案・システム構築業務 ●行政機関向けネットワーク機器更改業務 ●教育機関向けシステム構築運用業務

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ネットワークやサーバの設計構築、運用保守等、スキルに応じた業務をお任せします。 職務概要 ご入社後のヒアリングも踏まえ、ご経験や入社時期によってエンジニアとして成長できるプロジェクトを決定します。プロジェクト先は大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及ぶ事も多いです。またデータセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーにおけるテクニカルサポートから設計構築まで経験可能です。ご経験に応じ、将来的にはネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 プロジェクト例 ●SaaS型監視サービスやバックアップサービス等の維持運用業務 ●Windowsサーバの維持保守業務 ●某銀行 勘定系システム 維持保守、JP1/AJSにおけるジョブ作成などの運用業務 ●ZabbixやNagiosなどを用いた官公庁ネットワークシステムの運用監視業務

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ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 ご入社後のヒアリングも踏まえ、ご経験や入社時期によってエンジニアとして成長できるプロジェクトを決定します。 プロジェクト先は大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及ぶ事も多いです。 またデータセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーにおけるテクニカルサポートから設計構築まで経験可能です。 ご経験に応じ、将来的にはネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 プロジェクト例 ●SaaS型監視サービスやバックアップサービス等の維持運用業務 ●Windowsサーバの維持保守業務 ●某銀行 勘定系システム 維持保守、JP1/AJSにおけるジョブ作成などの運用業務 ●ZabbixやNagiosなどを用いた官公庁ネットワークシステムの運用監視業務

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ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 職務概要 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 プロジェクト例 ●サーバー(Linux/Windows)構築・運用 ●官公庁向けシステム運用・ヘルプデスク ●NW機器の構築・運用(ファイアウォール機器、ルータ等)

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ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。 大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。 データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。 また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 ●金融機関向けクラウドサービス設計構築運用業務 ●行政機関向けシステム導入提案・システム構築業務 ●行政機関向けネットワーク機器更改業務 ●教育機関向けシステム構築運用業務

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ネットワークやサーバの設計・構築・運用・保守やDBチューニング等を担当頂きます。 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。 大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。 データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。 ご経験に応じキャリアアップ可能な環境です。 プロジェクト例 ●サーバ/セキュリティ導入…LinuxによるDNSサーバ統一、SGSによる統合型ゲートウェイセキュリティ実現 ●大手自動車メーカー向け運用監視(70名体制)

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ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。 大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。 データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。 また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 プロジェクト例 ●SaaS型監視サービスやバックアップサービス等の維持運用業務 ●Windowsサーバの維持保守業務 ●某銀行 勘定系システム 維持保守、JP1/AJSにおけるジョブ作成などの運用業務 ●ZabbixやNagiosなどを用いた官公庁ネットワークシステムの運用監視業務 ●AWSクラウド環境の運用保守、ユーザサポート業務

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ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。 大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。 データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。 また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 プロジェクト例 ●SaaS型監視サービスやバックアップサービス等の維持運用業務 ●Windowsサーバの維持保守業務 ●某銀行 勘定系システム 維持保守、JP1/AJSにおけるジョブ作成などの運用業務 ●ZabbixやNagiosなどを用いた官公庁ネットワークシステムの運用監視業務

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各種サーバ・ネットワーク・セキュリティの設計・構築 ~運用・保守までを担当致します。経験・スキル・希望に応じて最適なプロジェクトに参加していただきます。 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 プロジェクト例 ●SaaS型監視サービスやバックアップサービス等の維持運用業務 ●Windowsサーバの維持保守業務 ●某銀行 勘定系システム 維持保守、JP1/AJSにおけるジョブ作成などの運用業務 ●ZabbixやNagiosなどを用いた官公庁ネットワークシステムの運用監視業務

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ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。 大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。 データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。 また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 プロジェクト例 ●サーバー(Linux/Windows)構築・運用 ●官公庁向けシステム運用・ヘルプデスク ●NW機器の構築・運用(ファイアウォール機器、ルータ等)

株式会社アイエスエフネット

ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 職務概要 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 プロジェクト例 ●SaaS型監視サービスやバックアップサービス等の維持運用業務 ●Windowsサーバの維持保守業務 ●某銀行 勘定系システム 維持保守、JP1/AJSにおけるジョブ作成などの運用業務 ●ZabbixやNagiosなどを用いた官公庁ネットワークシステムの運用監視業務

株式会社アイエスエフネット

ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 職務概要 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 プロジェクト例 ●サーバー(Linux/Windows)構築・運用 ●官公庁向けシステム運用・ヘルプデスク ●NW機器の構築・運用(ファイアウォール機器、ルータ等)

株式会社アイエスエフネット

～PC設定やシステム監視、ヘルプデスクなどの簡単な業務からお任せします～ ・ヘルプデスク→「急にパソコンがフリーズした」「ソフトの使い方が分からない」など、ITに関する問い合わせに対応します。 ・キッティング業務→PC・タブレットの初期設定、ネットワーク設定などを⾏います。 ・システムやネットワークの運用・保守・監視→インターネットや社内ネットワークなどを円滑にするためのサーバー・セキュリティ環境などの整備を⾏います。 基本的にはチーム制での配属となり、しばらくは先輩が横につきながらフォローします。 ゆくゆくは設計や構築、プロジェクトマネジメントといったレベルの高い仕事にチャレンジすることも可能。 グローバルに拠点を展開しているため、意欲次第では世界をまたにかけて活躍できるチャンスもあります。 ●プロジェクト例:①某企業様社内におけるPCキッティング、アカウント管理・発行、ユーザー権限、社内システム保守・操作説明、PC設定方針検討、検証業務、サーバ運用方針検討等 ②札幌市イントラネット及びGWSに関するヘルプデスク対応 ③某企業様のプライベートクラウド構築サービスに関する運用保守業務、半年～1年間東京へ出張しノウハウを吸収、出張後札幌へ業務を持ち帰り札幌サービス拠点の立ち上げ対応 ●特徴: ・インフラストラクチャー企業として 、着実に事業・拠点拡大を進めています。 グループ3社で30拠点(国内26海外3)を展開しています。 ・グループで100以上のプロジェクトが稼働しています。 クライアントは、国内外大手メーカー、金融機関、情報通信、商社、官公庁など上場企業を中心に常時600社を超えています。 ◎日本マーケティング・リサーチ機構の調査で3部門No.1獲得 「挑戦できる環境が整っている企業」No.1 「人間関係が良好だと思う企業」No.1 「人間性を重視して採用する企業」No.1 ◎第6回「ワーク・ライフ・バランス大賞」大賞受賞 ◎「プラチナくるみん」認定 ※この他にも、さまざまな受賞実績あり! ●教育 ●学びたい人に、学べる環境を。 資格取得へ向けた対策講座や動画コンテンツを自由に参加・利用することが可能です(CCNA、LPIC Level1など)。 また、自宅からアクセス可能の検証環境を整備しており、学びたい時に好きなだけ学べる環境があります。

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～PC設定やシステム監視、ヘルプデスクなどの簡単な業務からお任せします～ ・ヘルプデスク→「急にパソコンがフリーズした」「ソフトの使い方が分からない」など、ITに関する問い合わせに対応します。 ・キッティング業務→PC・タブレットの初期設定、ネットワーク設定などを⾏います。 ・システムやネットワークの運用・保守・監視→インターネットや社内ネットワークなどを円滑にするためのサーバー・セキュリティ環境などの整備を⾏います。 基本的にはチーム制での配属となり、しばらくは先輩が横につきながらフォローします。 ゆくゆくは設計や構築、プロジェクトマネジメントといったレベルの高い仕事にチャレンジすることも可能。 グローバルに拠点を展開しているため、意欲次第では世界をまたにかけて活躍できるチャンスもあります。 ●プロジェクト例:①某企業様社内におけるPCキッティング、アカウント管理・発行、ユーザー権限、社内システム保守・操作説明、PC設定方針検討、検証業務、サーバ運用方針検討等 ②札幌市イントラネット及びGWSに関するヘルプデスク対応 ③某企業様のプライベートクラウド構築サービスに関する運用保守業務、半年～1年間東京へ出張しノウハウを吸収、出張後札幌へ業務を持ち帰り札幌サービス拠点の立ち上げ対応 ●特徴: ・インフラストラクチャー企業として 、着実に事業・拠点拡大を進めています。 グループ3社で30拠点(国内26海外3)を展開しています。 ・グループで100以上のプロジェクトが稼働しています。 クライアントは、国内外大手メーカー、金融機関、情報通信、商社、官公庁など上場企業を中心に常時600社を超えています。 ◎日本マーケティング・リサーチ機構の調査で3部門No.1獲得 「挑戦できる環境が整っている企業」No.1 「人間関係が良好だと思う企業」No.1 「人間性を重視して採用する企業」No.1 ◎第6回「ワーク・ライフ・バランス大賞」大賞受賞 ◎「プラチナくるみん」認定 ※この他にも、さまざまな受賞実績あり! ●教育 ●学びたい人に、学べる環境を。 資格取得へ向けた対策講座や動画コンテンツを自由に参加・利用することが可能です(CCNA、LPIC Level1など)。 また、自宅からアクセス可能の検証環境を整備しており、学びたい時に好きなだけ学べる環境があります。

CTCテクノロジー株式会社

●配属部署 情報通信アカウントサービス第5部 ●担当業務 ITインフラの構築・運用保守を担当 ・構築:詳細設計、機器単体試験、Config/手順書作成、システム構築、プロジェクト管理、機能/システム検証 ・運用保守:インシデント/トラブルシュート対応、技術サポート、 構築・検証含む運用サポート、運用設計/提案等 ●案件事例 大手携帯電話会社様向けネットワーク設備構築案件 ●主要プロダクト・取扱製品 等 ネットワーク製品(主要プロダクト:CISCO、Juniper、F5、Paloalt、Fortinet等) ●入社後の流れ ・若手:OJTによる実務経験を積みながら、1年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。 ・即戦力:プロジェクトに参画しチームの一員としてシステム構築や保守運用を行いながら、徐々に対応範囲を拡大していきます。

株式会社アイエスエフネット

～ネットワークやサーバーの運用・保守・監視、ヘルプデスクなどの業務からお任せします～ ◆大手金融機関でのテクニカルサポート 　システム障害があった際のアナウンスや協力会社と連携 ◆官公庁でのサーバ保守 　ユーザーからの問合せ対応や手順書に沿った障害対応etc ◆大手メーカーでのヘルプデスク 　ネットワークやPCに関する問合せ対応 将来は設計や構築、クラウドやPJマネジメントといった仕事にチャレンジすることも可能!! ●プロジェクト例 ① 稼働基盤の安定運用を支える監視・保守業務 24時間365日のシステム監視・障害対応・問い合わせ対応を3交代制で担当。安定稼働を支える重要なポジションです。 ② 外資系エンドユーザー向けITサポート LCM業務やバーチャルミーティングの運用支援を担当。グローバル環境での対応スキルが身につきます。 ③ クラウドサービスの運用監視・障害対応 アラーム監視やリモートでの一次対応、お客様の問い合わせ対応を担当。クラウド環境での運用スキルを磨けます。

株式会社アイエスエフネット

～ネットワークやサーバーの運用・保守・監視、ヘルプデスクなどの業務からお任せします～ ◆大手金融機関でのテクニカルサポート 　システム障害があった際のアナウンスや協力会社と連携 ◆官公庁でのサーバ保守 　ユーザーからの問合せ対応や手順書に沿った障害対応etc ◆大手メーカーでのヘルプデスク 　ネットワークやPCに関する問合せ対応 将来は設計や構築、クラウドやPJマネジメントといった仕事にチャレンジすることも可能!! ●プロジェクト例 ① 稼働基盤の安定運用を支える監視・保守業務 24時間365日のシステム監視・障害対応・問い合わせ対応を3交代制で担当。安定稼働を支える重要なポジションです。 ② 外資系エンドユーザー向けITサポート LCM業務やバーチャルミーティングの運用支援を担当。グローバル環境での対応スキルが身につきます。 ③ クラウドサービスの運用監視・障害対応 アラーム監視やリモートでの一次対応、お客様の問い合わせ対応を担当。クラウド環境での運用スキルを磨けます。

株式会社FOOD & LIFE COMPANIES

FOOD & LIFE COMPANIESグループのシステムを監視/保守/運用する業務 ・グループ全体のセキュリティポリシーの策定と実施 ・セキュリティテクノロジーの導入と管理 ・監視とインシデント対応 ・サーバー・ネットワークの保守運用業務

日本システム技術株式会社

入社後～中期的にお任せしたいこと 【仕事内容】 自治体向けクラウドシステムの運用保守業務全般をご担当いただきます。 ヘルプデスク(2次対応)を中心に、問い合わせ調査・インシデント対応・定例作業・各種資料作成を行っていただく業務となるポジションです。 ・電話対応:ヘルプデスクからの受電対応(エスカレーション対応)。問い合わせ内容のヒアリング・記録・回答 ・問い合わせ調査:ユーザー(自治体職員)からの問い合わせに対するログ調査・データ確認・原因分析 ・インシデント対応:障害発生時の初動対応、原因切り分け、復旧作業、報告書作成 ・定例作業:手順書に基づくSE作業(バッチ実行、定期メンテナンス、データ抽出等) ・資料作成:運用手順書・作業報告書・マニュアル等のドキュメント作成・改訂 ・事務作業:業務に付随する各種事務処理(管理台帳更新、メール対応等) 雇入直後…事業部の指定する業務及び付随する業務 変更の範囲…社内におけるすべての業務

CTCテクノロジー株式会社

配属部署 社会・公共アカウントサービス営業部 担当業務 ・ITシステムインフラ全般(オンプレミス サーバ/ストレージ、ネットワーク、クラウド)に対するリモート運用サービスの営業 　　∟ 既存顧客の契約更新対応及びUPセル/クロスセル提案の実施 　　∟ 新規顧客向けの開拓/サービス紹介/提案の実施 　　∟ CTC営業担当や社内エンジニアと連携し、新規および更新契約の獲得 　　∟ 社内調整や文書作成(提案書,見積書,契約文書)などの社内業務、クライアント 案件事例 ・国内大手製造業様向け基幹NW網のリモート運用サービスの提案/受注 ・国内大手商社コーポレートサイトAWS基盤運用など ・国公立大学 / 私立大学向け学内ネットワークシステム運用サービス受注 主要プロダクト・取扱製品 等 クラウド(AWS、Azure、OCI)、サーバ/ストレージ(HPE、DellEMC、NetApp)、NW /Security(CISCO、Juniper、Fortigate、F5) 入社後の流れ OJTによる実務経験を積みながら、半年後から徐々に対応範囲を拡大していき、1年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。

CTCテクノロジー株式会社

配属部署 ラーニングソリューション営業企画部 ラーニングソリューション営業課 仕事についての詳細 【担当業務(お任せしたい業務内容)】 お客様のニーズに合わせた研修の企画提案を実施します。 新規顧客開拓。また、新規開拓のための営業施策の企画実施。 営業事務処理。(見積書の作成や案件管理など) 技術・担当業務領域 大手Sier新入社員研修、NWエンジニア育成研修、DX人材育成研修 主要プロダクト、取扱製品等 AWS、Azure、Cisco、VMware by Broadcom、Python、Java、IT技術全般 定期開催コース、再販コース、1社向けカスタマイズコース 入社後の流れ 若手:OJTによる実務経験を積みながら、1年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。 即戦力:担当顧客をアサインして案件対応をしながら、徐々に対応範囲を拡大していきます。

CTCテクノロジー株式会社

●配属部署 情報通信アカウントサービス第1部 ●担当業務 ITインフラの構築・運用保守を担当 ・構築:詳細設計、機器単体試験、Config/手順書作成、システム構築、プロジェクト管理、検証 ・運用保守:インシデント/トラブルシュート対応、技術サポート、 構築・検証含む運用サポート、運用設計/提案等 ●案件事例 全国ネットワーク設備、IT仮想基盤の構築・保守運用 ●主要プロダクト・取扱製品 等 ネットワーク(Cisco、Juniper、F5、Paloalt、Fortinet等) サーバ/ストレージ(HPE、DellEMC、NetApp等) HV/OS(VMware、Red Hat Linux、Windows Server等) ●入社後の流れ 若手:OJTによる実務経験を積みながら、1年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。 即戦力:プロジェクトに参画しチームの一員としてシステム構築や保守運用を行いながら、徐々に対応範囲を拡大していきます。

CTCテクノロジー株式会社

●配属部署 中日本システムインテグレーションサービス部 ●担当業務 オンプレミス、パブリッククラウド(AWS、Azure、OCI) におけるインフラ運用設計・改善提案業務 (運用設計、監視設計、運用改善提案、障害対応フロー策定、サービスレベル管理) ●案件事例 大手電力会社のクラウド運用設計、大手自動車関連会社向け運用改善提案案件など ●主要プロダクト・取扱製品 等 HPE(IA/ストレージ)、Dell(IA/ストレージ)、NetApp、VMware、Nutanix、Microsoft、RHEL、PureStorage Cisco、Juniper、AlaxalA、F5、A10,Fortigate、PaloAlto、無線 AWS、Azure、OCI、Zabbix、JP1等 ●入社後の流れ プロジェクトに参画しチームの一員としてシステム構築を行いながら、徐々に対応範囲を拡大していきます。

CTCテクノロジー株式会社

●配属部署 データ・AIソリューション部 ●担当業務 DXソリューションの設計・導入(構築)・運用支援、テクニカルサポート等のサービス提供 (オブザーバビリティソリューションエンジニア) ●案件事例 CTCからソリューションを購入いただいたお客様全般(特定のお客様だけではなく様々なお客様環境を経験いただけます) ●主要プロダクト・取扱製品 等 Splunk、Datadog、Elasticsearch、ThousandEys、Coralogix、JP1、Tableau等 CTC取扱いオブザーバビリティ関連ソリューション製品 ●入社後の流れ 即戦力:構築関連業務を行いながら、徐々にプロフェッショナルサービス等対応範囲を拡大していきます。