仕事内容
仕事内容
日英バイリンガルITインフラエンジニア業務。 ユーザーからの問い合わせやトラブルを、日本語と英語の両言語で対応していただきます。 お客様との円滑なコミュニケーションを図り、問い合わせや要望に迅速かつ丁寧に対応することで、ユーザーの業務効率向上に貢献します。 具体的には、以下の業務を行います。 ●ユーザーサポート ●ネットワーク・サーバー運用保守 ●ヘルプデスク業務 案件例 ●IT機器(PCおよび周辺機器)に対して、オンサイトでサポート ●会議室内機器合ポートおよび会議支援 ●専用受付、デスクにて訪問されるユーザーのIT 関連の質問等への対応 ●ネットワーク機器構築全般(移設、交換)・運用 ●海外支店のOpen/ Closeに伴うネットワーク構築、維持、管理 ●FortiGateなどのFW設定/管理 ●Zabbixなどによるアラーム監視 職務概要 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。 日本語・英語を利用してユーザーサポート案件に携わって頂きます。
この求人の魅力
英語力を活かした業務をご紹介可能です。
採用条件
必須条件
必須条件(IT経験者) ●インフラエンジニアの実務経験が半年以上 ●日本語力がビジネスレベル(N2相当)以上 ●英語力がビジネスレベル以上 ●日本で働く意欲があり、日本語の勉強に対しても意欲的な方(海外からの応募者の場合)
歓迎要件
推奨条件(ご紹介できる業務の幅が広がります) ●何らかのITインフラに関わる資格保持
雇用形態
雇用形態
正社員
想定年収
年収下限～上限
394万円～
給与備考
<月給> 310,000円 ~(以下一律手当を含む) 基本給:285,000円 ~ 地域手当:地域A(東京) 25,000円 <賃金形態> 月給制 <諸手当> ■時間外手当全額支給(法定労働時間を超えた分) ■交通費全額支給 ■家族手当(対象扶養家族:配偶者1万円、子5,000円、親3,000円/入社2年目より適用) ■役職手当 ■テレワーク手当(諸経費に対する一部補助/社員の声から実現!) ■永年勤続報奨金(勤続10年目、同20年目の対象者に支給) 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給は固定手当を含めた表記です。
モデル給与
≪年収例≫ ◆440万円…月給31万円+IRP賞与/入社2年目(25歳) ◆550万円…月給40万円+IRP賞与/管理職/入社4年目(30歳)
勤務地
勤務地
東京都 港区赤坂7-1-16 オーク赤坂ビル3階 ●東京本社(東京) 東京メトロ銀座線・半蔵門線・都営大江戸線 青山一丁目駅 4番出口から徒歩約6分
勤務時間
勤務時間
9:00 ~18:00/実働8時間
備考
※プロジェクトによりシフト勤務あり *基本は平日の9:00~18:00 ・応募者のご希望に合わせて平日18:00以降スタートもOK。 ご希望によりまた土曜日も対応します。 ※状況により変更する場合がございますが、その際には随時ご連絡をいたします。
休日・福利厚生
休日・休暇
■完全週休2日制(土日) ■祝日休み ※プロジェクトによりシフト勤務の場合があります ■年末年始休暇 (5日) ■慶弔休暇 ■有給休暇 (全社平均取得日数:14.38日/年・取得率:86.9%) ■産前・産後休暇 (実績あり) ■育児休暇 (取得率:女性100%、男性91.2%) ■セルフケア休暇 ■傷病休暇(入社後半年間は有給休暇の代わりに取得可能) ■アニバーサリー休暇(年次有給休暇取得奨励) ■リフレッシュ休暇(勤続10年目、同20年目の対象者に、5日 ~6日を付与)
福利厚生・諸手当
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■資格取得支援制度(合格時の受験費用は全額会社負担) ■確定拠出年金(401K) ■すまいる共済会(各種ライフイベントにおける、お祝金等の支給制度) ■育児休業制度(取得率:女性100%) ■寮完備(自己負担3万5,000円/月・対象者のみ) ■CDP制度(社内公募制度) ■iPhone貸与 ■動画学習アプリ利用可能 ■カフェテリアプラン(提携企業の商品を格安で購入できます) ■関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ■テレワーク/時差出勤 ■学びたい人に、学べる環境を。 資格取得へ向けた対策講座や動画コンテンツを自由に参加・利用することが可能です(CCNA、LPIC Level1など)。 また、自宅からアクセス可能の検証環境を整備しており、学びたい時に好きなだけ学べる環境があります。
社会保険
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
選考形式
選考フロー
・書類選考 ・適性検査 ・面接1回、状況に応じて2回 ・内定
株式会社アイエスエフネットの詳細情報
設立年月日
平成12年1月12日
代表者
渡邉 幸義（アイエスエフネットグループ 代表）
資本金
100,000千円
従業員数
2,508名
本社所在地
東京都港区赤坂7-1-16 オーク赤坂ビル 3F
事業内容
ITインフラ領域に特化した人材サービスと技術ソリューションの提供 アイエスエフネットは、ITインフラ領域において、プリセールスから設計・構築、運用・保守まで幅広いフェーズをカバーできるエンジニアの提供と、クラウド・ネットワーク・セキュリティなどの専門性を活かした技術支援サービスを展開しています。企業のIT課題に対し、高度な専門性と柔軟な支援体制で、最適なソリューションをご提案します。 また、「インフラエンジニア育成日本一」を目指し、エンジニアの成長と活躍を支える教育体制にも注力しており、人と技術の両面から、企業と社会の発展に貢献しています。 ・人材サービス事業 ITインフラ領域におけるエンジニアの派遣（プリセールス／設計・構築／運用・保守） 労働者派遣事業 有料職業紹介事業 再就職支援事業 ・ソリューションサービス事業 ITソリューションサービスの提供（クラウド、ネットワーク、サーバ、セキュリティ） ITインフラに関するコンサルティング支援（設計アセスメント、運用改善、教育など） ・障がい者の就労支援サービス事業 障がい者法定雇用率達成に向けた総合サポート ITインフラ領域におけるチャレンジド人材の育成、定着支援 特例子会社による業務切り出しと雇用創出のコンサルティング
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