大阪府 運用・監視・保守（インフラ）の求人・転職情報

※弊社広域・社会インフラ事業担当エンジニア部署の中から、ご経歴を確認の上マッチする部署を選定させていただく応募コースとなります。 【担当業界】 ・全国自治体、中央省庁、郵便、電力、地域民間企業や公益事業者、文教 【業務内容】 顧客企業に対し、海外の新しい技術や製品を顧客へ展開するCTCの強みを活かし、システムエンジニア職としてマルチベンダー環境におけるシステムインフラの構築やサポートを担当いただきます。 クラウドを含めたハイブリッドな環境やシステム基盤全体の堅牢性や拡張性の確保など、総合的なニーズも非常に増えており、本格的なデジタルトランスフォーメーションの時代を担うべく、DevOps/アジャイルといった開発スタイルに則した基盤技術の構築提供等業務も増加しています。 担当業務例) ●クラウドを中心に、オンプレミスを含めたハイブリッドなシステム基盤に対し、システムエンジニアとして案件を遂行。 ●顧客に対し、提案や要件定義、設計・システム構築、そして移行から運用への引き渡しまで、フロントのエンジニアとして案件の各工程・フェーズを担当。

業務内容 ※弊社にてご経歴を確認の上マッチする部署を選定させていただく応募コースとなります。 【業務内容】 システムエンジニアとして大規模ネットワーク基盤構築の提案～構築、運用等を担当いただきます。 担当業務例) ・顧客へのネットワークインフラ構築や刷新案件、仮想化やプロジェクト遂行 ・ネットワークコア技術を使用した調査、検証、設計や提案

※弊社にてご経歴を確認の上マッチする部署を選定させていただく応募コースとなります。 【業務内容】 海外の新しい技術や製品を顧客へ展開するCTCの強みを活かし、システムエンジニア職としてマルチベンダー環境におけるシステムインフラの構築やサポートを担当いただきます。 クラウドを含めたハイブリッドな環境やシステム基盤全体の堅牢性や拡張性の確保など、総合的なニーズも非常に増えており、本格的なデジタルトランスフォーメーションの時代を担うべく、DevOps/アジャイルといった開発スタイルに則した基盤技術の構築提供等業務も増加しています。 担当業務例) ●クラウドを中心に、オンプレミスを含めたハイブリッドなシステム基盤に対し、システムエンジニアとして案件を遂行。 ●顧客に対し、提案や要件定義、設計・システム構築、そして移行から運用への引き渡しまで、フロントのエンジニアとして案件の各工程・フェーズを担当。

企業のライフラインを支えるインフラエンジニアとしてクライアント・ユーザーの問題解決を行い、 顧客満足を追求するためお客様である大手通信キャリアなどのプロジェクトにご参加いただきます。 どのプロジェクトも5～10名規模のチーム制なので、未経験スタートの方も安心! 将来的にはご希望に合わせて、設計・構築といった「上流工程」を目指すことも、リーダーになり「マネジメント」を経験することも可能です! ～インフラエンジニアとは?～ システムの土台を作り、支えながら、IT環境の基盤(=インフラ)を整えていくITエンジニアです。 インフラが整っていないと安定・安全にシステムを動かすことができないため、IT化・DX化が進むいま、とても必要性が高まっており、世の中にとってなくてはならない存在。 仕事を通して社会に大きな影響を与えることができ、やりがいも感じられます。 【仕事内容】 下記のいずれかを予定しています。 <サーバ運用保守> ● 仕事内容: ・障害一次対応(監視業務/一時復旧対応/原因調査/サプライヤへ問い合わせ) ・障害二次対応(一次対応部隊からのエスカレーションの受付/復旧対応/監視業務/原因調査/顧客対応/サプライヤへ問い合わせ) <ネットワーク運用監視> ● 仕事内容: ・監視/運用/保守業務(アラーム監視/障害一次対応/保守ベンダーコントロール/インシデント管理/対応ログ入力/対応マニュアル作成/運用ルール作成/回線借用作業/開通作業/エンドユーザー向け月次報告書作成) =====<両ポジション共通>===== ●業務の流れ: (1)障害発生、アラート検知or問い合わせ (2)ログを解析/集計もしくはサーバ操作を調査 (3)サービスの影響範囲を確認 (4)関係部門と連携し、解決を行う ●障害対応がない場合: お客様の事業方針・計画に関わる下記の取組みに携わっていただきます。 同社のサービスレベルが高い評価を受けていることから、更なるサービス拡大の体制構築に向けた業務にも積極的に取り組みます。 ・運用プラン、キャリアプランの策定 ・スキル向上に向けたナレッジ集の作成や勉強会の企画立案、実施 ・サービス品質の向上、維持に向けた取り組みや施策の企画立案、策定 ●担当職種の変更の範囲: 会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

顧客のITインフラ環境における運用・保守業務を担当し、監視、障害対応、変更管理などを通じて安定稼働とサービス品質向上を推進します。 SLA・MTTR等の運用KPIをもとに、運用改善や標準化、自動化による生産性向上に取り組みます。 協力会社を含む運用体制の構築・改善や、新規案件の運用設計・立上げを担当します。 将来のマネージャ候補として、メンバー管理・育成、顧客や関係者との調整、課題管理などを担います。 また、見積対応や業績管理を通じて、事業運営や収益改善にも貢献いただきます。 <変更の範囲> 会社の定める業務

システム刷新におけるサーバ、各種ミドルウェアの設計・構築、テスト、導入からシステム稼働後の運用保守業務。 ●担当フェーズ ①PM・PL プロジェクト全体を管理し計画、進捗、コスト、品質、リスクなどを管理し 計画を実行して頂きます。 ②PMO 各プロジェクトから得られるナレッジ(知識・知見)を集約・分析し、組織全体の資産として標準化・共有する業務 標準化・プロセス構築能力・分析能力・俯瞰的視点で改善策を立案。 各部門間を連携し円滑に促進したりわかりやすい資料や報告書を作成 する業務。 ③サーバー及びクラウドの設計構築業務 オンプレ、クラウド(AWS、Azure)環境でのサーバ、各種ミドルウェアの設計、構築業務。 ④運用・保守 システムを安定して動かす。 トラブル発生時に原因を調べ復旧させるなど の業務に携わって頂きます。

●仕事概要 SIを主とした業務支援、経営とITの流れを作り戦略実現のためIT化をご支援します。 従来型の各業界におけるシステム導入支援やシステム統合プロジェクトリード、システム開発、システムリプレイス、サーバー構築等に加え、近年はAI、サイバーセキュリティ等、最新技術を用いた案件が増加中です。 また、ソリューションカット、インダストリーカットがなく、グローバル案件を含め、全業界の案件に携われるチャンスが豊富です。 ●業務内容 金融、製造、通信、自動車、官公庁等の案件にて顧客の課題解決を行います。 システム要件定義から設計、構築、運用保守まで幅広いフェーズでご活躍いただけます。 <業務例> ・基幹系システム開発 ・システムリプレース ・セキュリティーエンハンスメント ・クラウドアーキテクト ・データベースシステム構築 ・インフラアーキテクト(サーバー、ネットワーク構築) ・ビッグデータ解析 ・UI/UXデザイン ・Webアプリ、モバイルアプリケーション開発 ・プロジェクトマネジメント(進捗管理、品質管理、要員管理、予算策定、顧客折衝) 【プロジェクト事例】 ・情報系エンタープライズ業向け、AI画像解析分析モデル基盤構築 AI基盤開発チームの技術リードとして、構築環境の最適化推進、および構築からテスト。 ・製造業向け、次期通信ネットワークへのセキュリティGW導入 セキュリティGW導入において、現場マネジメント、および設計から導入までの技術支援。 ・通信業向け、グローバルNW更改 NW/FWの設計から構築、ベンダーコントロール。 ・大手自動車業向け、社内DX推進 スマートファクトリー化に向けた従業員向けポータルサイトの設計から構築。 ・総合商社向け、クラウドサービス定着化 Azure/AWSを用いた業務における手順書の整備、およびユーザの改善要望に向けた対策方針立てから更改を支援。 ・某商業施設向け、基幹システム(販売管理～請求、会計)改修 年間を通じて一定の改修が発生するシステムにおいて、AWSサービスを利用しつつ、Java/VBを用いたエンハンス開発。 ・日系メガバンク向け、ミドルウェア導入 Backup基盤更改や各種バージョンアップ対応など、海外支店向けの案件を推進。

●概要 本求人は、メドレーの医療プラットフォーム事業に興味をお持ちの方に、幅広くご応募いただくためのオープンポジションです。 IT関連スキル(SE、ヘルプデスク、サポートなど)があり、年収400〜600万円帯で次のステップを目指したい方が主なターゲットです。 書類選考の段階でご経験・ご志向に沿ったプロダクトをご提案いたします。 ●特徴 医療プラットフォーム事業には成長フェーズのプロダクトが多数あり、ご入社直後から大きな裁量をもって業務を推進できます。 フェーズや課題感の異なる様々な事業を展開しているため、適性やご意向を踏まえた活躍ポジションのアサインが可能です。 ●ポジション例(FY26採用枠:約10名) ・フィールドエンジニア 　プロダクト:@link、CLINICS、DENTIS 　年収目安:550万〜800万 　スキル:インフラ構築・サーバー設置・フィールドエンジニア ・テクニカルサポート 　プロダクト:CLINICS 　年収目安:450万〜700万 　スキル:インフラ運用・保守・ITヘルプデスク・SE、ITカスタマーサポート ※各ポジションの詳細やお任せしたい役割については、選考の中でお伝えいたします。 ●医療プラットフォーム事業について 今回募集させていただいたのは、医療プラットフォーム事業のポジションです。当事業は、連結売上高293億円のうち、売上高は73億円(25%)を占めるセグメントです。利用する医療機関数は引き続き増加傾向にあり、19%増の1.9万件となりました。グループ会社のサービスも含め、多数のサービス開発・提供を行っています。 ・CLINICS:クラウド診療支援システム ・MALL:病院向け電子カルテ ・@link:クラウド産婦人科業務支援システム ・DENTIS:クラウド歯科業務支援システム ・MEDIXS:薬局向け統合型クラウドソリューション ※業務の変更の範囲:会社の定める業務

●配属部署 関西サービス第1部 ●担当業務 以下の業務を中心にご担当いただきます。 •サーバ/ストレージ/ネットワーク/クラウドを含むITインフラ全般の保守・運用・構築業務 •ハードウェア保守契約に基づく切り分け対応、オンサイト保守および特定顧客向けの運用支援・運用業務(一部リモート対応あり) •システム運用開始後の運用設計、運用改善提案および改善施策の実施 ●案件事例 製造業のお客様向け基幹ネットワーク基盤およびクラウド仮想基盤の導入 / サービスイン後の運用・保守、改善対応 ●主要プロダクト・取扱製品 等 サーバ/ストレージ(CISCO、HPE、DellEMC、NetApp、PureStorage)、NW(CISCO、Juniper、F5)、クラウド(AWS/OCI) ●入社後の流れ •初期教育受講後、配属部署にて OJT中心で業務習得 •業務経験・保有スキルを踏まえた育成計画を策定し、技術力強化ポイントを明確化 •スキル・理解度に応じて複数のプロジェクトを経験し、担当領域・業務範囲を段階的に拡大

(雇入れ直後) ●お任せしたい業務 ネットワークおよびサーバー領域における、設計、構築、運用、保守が主な業務となります。 スキルや成長スピードに応じて、運用・保守業務から構築・設計業務へと活躍の領域を無理なく広げていくことができます。 【担当する業界】 防衛/航空宇宙/自動車/通信/クリーンテック/ヘルスケアを中心とした様々なクライアントのインフラ基盤 (変更の範囲) 当社業務全般(顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で当社の指揮命令のもとで行う。 また、人事規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務を含む) ●想定されるプロジェクト ・通信事業者の研究所内における、コア網のホームゲートウェイ開発・検証業務 ・大手自動車部品メーカー内DX推進部門でのネットワークインフラ運用業務 ・通信事業者顧客の大手企業向けサーバ構築運用業務 等、他プロジェクト案件多数

法人企業に対するシステム提案営業をお任せします。 各業種のお客様に対してシステム開発を中心とした、同社の扱う幅広いサービスやプロダクトの提案を行っていただきます。 取扱いソリューションの幅が広い事が特徴であり、業務システム開発/スマホアプリ/クラウド/IoT/ロボティクス、金融基幹業務開発と多岐に渡ります。 ▼メンバークラス(新規・既存のお客様ともに) ・リード獲得 ・商談・ヒアリング(課題ヒアリング、ニーズの明確化) ・システムの企画・提案、エンジニアの紹介(見積書作成、社内調整、PJの進捗管理) ※提案書作成は基本技術部の方で作成します ・導入後フォロー(稼働後サポート、エンジニアサポート、追加提案) といった取引において重要な部分をお任せいたします。 当社の営業スタイルは一つではありません。 候補者様の得意分野やキャリアの希望に合わせて、システム提案営業だけでなく、SES(エンジニアの技術支援サービス)営業もお任せする可能性があります。 ▼マネジメント(課長)クラス ・受注目標へのコミットと受注の質の管理(受注金額・粗利の最大化、受注角度管理など) ・新規顧客開拓 ・既存顧客のアカウントマネジメント(深耕営業の指揮、エグゼクティブリレーションなど) ・営業組織の標準化と育成(ナレッジ共有、KPIマネジメントなど) 当社営業部の課長候補として、メンバーのマネジメント・育成・評価・労務管理、主要顧客の担当等をお任せいたします。 入社後はご経験に応じて、4-5名前後の組織を担当いただきながら、将来的に管理職としてご活躍いただける方の募集です。 取引先からの引き合いも多く、組織も拡大フェーズのため、キャリアアップできる環境がございます。 今後、より大きな組織をけん引していきたい方からのご応募をお待ちしております。 チームマネジメントの経験を積みたい方のご応募も可能です。 ● 大阪支社の特徴 大阪支社は本社から独立した組織として独自の裁量権を持っています。 自分のアイデアや提案が、スピーディーに形になる面白さがあります。 『まずはやってみる』というチャレンジ精神を大切にしています。 決まったレールの上を走るのではなく、自ら道を切り拓きたい方には最適な環境です。 東京本社が『全体を俯瞰する戦略拠点』なら、大阪支社は『現場の最前線で価値を創出する拠点』です。 お客様との距離が最も近く、成果をダイレクトに感じられます。

●お任せしたい業務 クライアントのシステム運用管理業務をお任せいたします。 【業務詳細】 ・Microsoft 365 クラウドサービスの運用・管理 ・他技術チームや関連部署との調整・連携業務 ・社内外ユーザーへの IT 技術サポート(問い合わせ対応、障害対応 等) ・バッチファイル、PowerShell スクリプトの作成および運用改善 ・運用ドキュメントおよびエンドユーザー向けドキュメントの作成、更新、メンテナンス　※運用品質の向上や業務効率化にも携わります。 【勤務形態】 業務キャッチアップ後はリモートワーク(週2日)、顧客先(本町)に常駐のハイブリッド勤務を予定しております。 変更の範囲:会社の定める業務

ITに関する内部統制の評価、データ分析、アドバイザリー業務をIT監査チームメンバーとして実施いただきます。IT監査チームは通常、責任者、管理者、主担当者、メンバー、アシスタントで構成され、平均的には7,8名規模のチームとなります。 ●主な業務内容 ITに関する内部統制の評価、データ分析、アドバイザリー ●業務内容の変更の範囲 全ての業務への配置転換あり