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東京都カスタマーサクセスエンジニアの求人・転職情報

該当求人数 118 件

31~60件を表示

JAPAN AI株式会社

NEW

【JAPAN AI】カスタマーサクセス_部長候補

カスタマーサクセスエンジニア

1,000～2,000万円

正社員

東京都新宿区

●チームの目標/ミッション当社は、「一企業に一つオリジナルのAIを持つ時代を創る。そしてAIは働く人をサポートし、圧倒的な生産性を実現する。」というビジョンを掲げ、日々事業運営をしております。カスタマーサクセス部では、顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトの作成や設計を代行し、顧客の成果達成をミッションとしております。本ポジションのミッションは、カスタマーサクセス部の部長候補として、CS部をリードしながら、特にエンタープライズ顧客(従業員数1,000名以上の大手企業)の顧客のビジネス成果最大化とLTV向上を実現することです。当社の革新的なプロダクト・サービスを、企業に深く実装し、顧客の業務プロセス変革・生産性向上を実現する。そのためのCS組織を、事業本部長と共に構築・推進していただきます。 ●業務内容『～日本一になりたい方へ～AIで日本に革命を起こしませんか?』現在トレンド真っ只中のAI産業。生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。カスタマーサクセス部の部長候補として、以下業務をご担当いただきます。 ●CS部全体の戦略立案・実行・事業本部長と共に、CS戦略の立案・実行・LTV最大化に向けた、導入・活用支援・アップセル・解約阻止戦略の策定・実行・エンタープライズ顧客のセグメンテーション・ヘルススコア設計・可視化 ●エンタープライズ顧客への深耕・拡大支援・エンタープライズ顧客(従業員数1,000名以上)への導入・活用支援・経営層、役員クラスとのトップリレーション構築(商談同席等) ・AI導入による業務プロセス変革・生産性向上の実現・アップセル・クロスセル推進、契約更改・解約阻止 ●CS部全体のマネジメント・育成・エンタープライズCSチーム(3名)のマネジメント・他CSメンバー(12名)のマネジメント・メンバーの採用・育成・評価・CS業務の標準化・仕組化・生産性向上 ●他部門との連携・マーケティング・セールス・プロダクト部門との連携・経営層への報告・提案 ※本ポジションは、原則として担当顧客を持たない管理職候補のポジションになります。　重要商談への同席や顧客との関係構築は積極的にお願いしたく思います。 ●従事すべき業務の変更の範囲会社の定める業務 ●描けるキャリアパスアセスメントを得た後、カスタマーサクセス部長として、事業本部長と共にCS組織をリード頂きます。将来的には、VP of Customer Success等の経営層ポジションにも参画可能です。代表工藤含めた、経営陣との距離も近いポジションです。

東京都 カスタマーサクセスエンジニアの求人・転職情報

【JAPAN AI】カスタマーサクセス_部長候補

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【Findy 転職事業部】カスタマーサクセス_メンバー

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【Findy Team+事業部】カスタマーサクセス_メンバー

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【Findy Team+事業部】カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)

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【Findy Team+事業部】フィールドセールス

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【Findy Team+事業部】カスタマーサクセス_リーダー候補

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カスタマーサクセス

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新規事業開発リーダー

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【yamory】事業開発(カスタマーサクセス)

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カスタマーサクセス職(サポート職・正社員)/HRDX事業部

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カスタマーサクセス・プリセールス

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【SaaS×Fintech|高難度のチェンジマネジメントに挑む|カスタマーサクセス/掛け払い】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPセールス本部)_東京(田町)

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【東京/b→dash/COO直下】カスタマーサクセス (エンタープライズ担当)※エキスパート職

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【B_13】PdM(プロダクトマネージャー)

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【東京/業界No.1/b→dash】 カスタマーサクセス

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【東京/新規事業/kpiee】カスタマーサクセス フロント担当 ※営業経験不問

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【東京】 新規事業カスタマーサクセス部門立ち上げメンバー

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転職サービス｢Green｣のカスタマーサクセスからプロダクトづくりまで挑戦できる!

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13,000社の「使い続ける」を支える|顧客支援チームの戦略設計と組織づくりを担う責任者候補

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カスタマーサクセスリーダー

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カスタマーサポートMG候補|オンボーディング最適化と顧客体験(CX)設計・推進|建築業界のDXを支える信頼の要。1.3万社の安全を守る仕組みをつくる

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カスタマーサクセス | スマホアプリ

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カスタマーサクセス

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カスタマーサクセス メンバー[面接1回]

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カスタマーサクセス リーダー[面接1回]

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カスタマーサクセス[エンタープライズ領域 Bill One]

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【Findy Freelance事業部】カスタマーサクセス

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カスタマーサクセス[Eight Career Design]

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カスタマーサクセス マネジャー候補[Bill One]

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【連結会計のプロへ】現場サポートからプロダクト企画まで担う「カスタマーサクセス・ストラテジスト」

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東京都カスタマーサクセスエンジニアの求人・転職情報

【東京/業界No.1/b→dash】カスタマーサクセス

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【東京/新規事業/kpiee】カスタマーサクセスフロント担当 ※営業経験不問

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【東京】新規事業カスタマーサクセス部門立ち上げメンバー

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カスタマーサクセスメンバー[面接1回]

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カスタマーサクセスリーダー[面接1回]

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カスタマーサクセスマネジャー候補[Bill One]

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