東京都 SalesforceのITエンジニア求人・転職情報

①システム開発事業 プロパーリソース中心による高いサービス品質 ⑴システム開発 プロジェクト管理・要件定義・設計・スクラッチ開発・パッケージ導入・リリース ⑵システム保守 システム保守・資産管理・インフラ運用 ⑶DX推進 BI・RPA・AI・データ分析 ②コンサルティング事業 確かな技術力と課題解決力によるIT経営支援 ⑴システム企画 IT業務改善・ITトレンド分析・システム企画・導入計画策定・RFP作成 ⑵PMO PMO・VMO・PJリカバリ支援・業務施策推進 正社員中心の開発チームに所属し、WEBアプリケーション開発、基幹システム開発等、多彩な領域でクライアント向けのシステム開発に従事する職種です。これまでに培ったスキルや経験をもとに、様々な業界・業種のクライアントに貢献することが可能です。 <職務内容> ●WEBアプリケーションの要件定義・設計・開発・保守運用 ●基幹システムの要件定義・設計・開発・保守運用

事業内容 ①システム開発事業 プロパーリソース中心による高いサービス品質 ⑴システム開発 プロジェクト管理・要件定義・設計・スクラッチ開発・パッケージ導入・リリース ⑵システム保守 システム保守・資産管理・インフラ運用 ⑶DX推進 BI・RPA・AI・データ分析 ②コンサルティング事業 確かな技術力と課題解決力によるIT経営支援 ⑴システム企画 IT業務改善・ITトレンド分析・システム企画・導入計画策定・RFP作成 ⑵PMO PMO・VMO・PJリカバリ支援・業務施策推進 業務内容 正社員中心の開発チームに所属し、WEBアプリケーション開発をはじめとするクライアント向けのシステム開発においてインフラ構築に従事する職種です。これまでに培ったスキルや経験をもとに、様々な業界・業種のクライアントに貢献することが可能です。 ●WEBアプリケーション開発におけるインフラの要件定義・設計・構築・保守運用 ●基幹システム開発におけるインフラの要件定義・設計・構築・保守運用

ビジネス変革に伴うシステム開発・移行に関わるコンサルティングサービスを提供しています。 プロダクト活用によりシステム開発を省力化し、迅速にビジネス目的を実現していくための戦略策定および実行を支援しています。 ・サブスクリプションモデルの導入 サブスクリプションモデルによる新事業を、構想策定から導入・展開・サービス開始まで統合的に支援します。 提供価値や料金・収益モデルの設計、業務プロセス設計、システム構想、導入・定着までを一貫して推進し、ビジネスの早期立上げを実現します。 ・生成 AI ソリューションの早期導入と最適化 広範な業務知見と最新テクノロジーを駆使した、業務要件に最適な生成AIソリューションの見極め、カスタマイズ、導入・運用を支援します。 あわせて、意思決定の迅速化や高度な分析能力提供を通じて、ビジネス現場での早期価値創出を実現します。 ・Data Platform & BI による社内データの迅速な活用 ビジネスの深い理解と、グローバルで蓄積したデータアーキテクチャのスキルに基づき、業務に最適なプラットフォームを導入することで、ビジネスユーザの自立的なデータ活用を実現します。 これにより、データ統合と可視化、データ管理の効率化、意思決定の迅速化を支援します。 ・ESGビジネスを促進するSustainability Platformの提供 経営のリスクの低減、競争力の向上、資金調達の機会拡大等を目的としたESGマネジメントプラットフォームの導入を支援します。 サステナビリティ関連データの可視化や管理高度化を通じて、経営基盤の強化を実現します。 ※代表的なPJ事例※ ・大手通信会社、コングロマリット企業などのサブスクサービスの企画からソリューション導入(Zuora)支援 ・公共事業におけるAzure/Power Automate/M365連携を活用した行政事務システムの更改支援

エンジニア職 顧客起点の経営変革が求められる現在、EY グローバルでも注力分野とされる Customer Technology 領域において、チームを新設しました。マーケティング、営業、カスタマーサービス、e コマースといった顧客接点業務の全体最適を図り、エンゲージメントの最大化と LTV(Life Time Value)向上を支援します。組織立ち上げフェーズならではの裁量とダイナミズムを享受しながら、専門家との協働を通じて実践的な知識を深め、キャリアの飛躍を実現できる機会です。 当チームは、絶え間ない市場環境の変化にさらされる顧客接点領域の変革をタイムリーかつ着実に実現すべく、コンサルティングとエンジニアリングを融合させ、顧客体験(CX)デザインからアーキテクチャ設計、ソリューション導入、継続的エンハンス支援まで、End to End で携わります。メンバーには、以下のいずれか、または複数の役割を担当いただきます。 ① アーキテクチャデザインと実現可能性検証 Sales & Commerce に関わる領域は複数の仕組みの融合によるエコシステムで構成されます。 CRM(顧客管理)を中心としながら、SFA、コンタクトセンター、eCommerce ストアフロント、マーケティングオートメーション、CDP/DMP なCustomerTech の核となるソリューション群と、クライアントの既存環境にある Enterprise アプリケーションとの連携を含めた整合が必要です。変革の目的達成に向けて、こ れら関連する仕組み全体のアーキテクチャの設計を的確に行い、検証を踏まえながら実現可能なアーキテクチャを立案します。 ② ソリューション導入と継続的エンハンス支援 採用するソリューションに関する専門的知識と技術力を活かして、要件定義から設計・構築/実装/テスト、移行・展開、業務定着まで一連の導入プロセスをリードします。 ソリューション導入がゴールではなく、その後も絶えず変化するビジネス環境に追従すべく継続的な進化が求められます。ビジネス要求に応じたタイムリーなエンハンスに伴走し、時にはカスタマージャーニーや業務プロセスにおけるあるべき顧客体験(CX)を UX/UI の専門家とともに仮説立案・検証を繰り返しながら、顧客体験(CX)および従業員体験(EX)の高度化を支援します。 ③変革を着実にリードするプロジェクト推進 ビジネス変革の目的に応じた最適なマネジメント手法(多くはアジャイルな手法との組み合わせ)を用いてプロジェクト全体の推進を担います。変革の構想段階から顧客意思決定層と議論を交わし、現場責任者から担当者まで複数部門にまたがり利害関係の異なるステークホルダーと密にコミュニケーションを取りながらプロジェクトの成功を主導します。

① 仕事内容 • 既存顧客への営業活動及び、顧客・技術者フォロー • 新規顧客への営業活動及び、案件の獲得 • 担当技術者へのヒアリング・フォローの実施 ② 具体的な業務内容 • 顧客からの案件獲得、契約の確認と交渉、契約している技術者の評価確認 • 担当している技術者のヒアリング、状況確認 • 採用担当者と一緒に採用面接の対応 ③ 補足 • 下記事業内容は企業全体の内容となりますので、営業職としてはエンジニアの配属先を探す業務とエンジニアのフォローをすることがメインとなります • 最初は先輩社員とともにOJTを兼ねて一緒に営業活動をしていただき、既存の顧客を引き継いでいただくことがメインとなります • 慣れてきたら、新規顧客への訪問等も実施していただきます この募集に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 業務内容の変更範囲 ●雇い入れ時 営業職 ●変更の範囲 当社のすべての業務

① 仕事内容 • 既存顧客への営業活動及び、顧客・技術者フォロー • 新規顧客への営業活動及び、案件の獲得 • 担当技術者へのヒアリング・フォローの実施 ② 具体的な業務内容 • 顧客からの案件獲得、契約の確認と交渉、契約している技術者の評価確認 • 担当している技術者のヒアリング、状況確認 • 採用担当者と一緒に採用面接の対応 この募集に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 業務内容の変更範囲 ●雇い入れ時 営業職 ●変更の範囲 当社のすべての業務

入社直後は神戸製鋼所 素形材事業部門 高砂製作所に所属する3ユニット(鋳鍛鋼、チタン、鉄粉)が保有しているシステムの全体像の把握とシステム改修案件のプロジェクト責任者、経費予算管理などの業務を担当していただきます。 その後、具体的にレガシーシステム(ホストコンピュータ)の刷新に関係するプロジェクトに参画していただき、工場メンバーとの業務プロセス整理(As Is-To Be整理)やパッケージシステムのFit&Gapなどを主担当として実施していただくことを期待しています。 業務の都合等により、会社の指示する業務への異動を命じることがあります。

●業務内容 当社では、今後のSI事業における新たな成長領域として、「データエンジニアリング/データ活用領域の新規事業立ち上げ」を進めています。 今回募集するのは、すでに完成された組織を管理するポジションではありません。 現在は事業・組織ともに立ち上げフェーズにあるため、まずはプレイングマネージャーとして自ら顧客・プロジェクトの最前線に立ち、案件創出、提案、プロジェクト推進を担いながら、事業の成長に合わせて組織をつくっていただきます。 将来的には、「データエンジニアリング領域の事業部長・部長として、事業・組織を牽引いただくことを期待するポジション」です。 「既存組織を管理する」のではなく、経営・営業・エンジニアと連携しながら、「自ら事業と組織をつくっていくこと」に魅力を感じる方を歓迎します。 ●仕事内容例 ・顧客のデータ活用課題のヒアリング、構想策定、提案 ・要件定義、データ基盤のアーキテクチャ設計 ・Snowflake、Databricks、Microsoft Fabric、BigQuery等を活用したデータ基盤案件の推進 ・PM/PLとしてのプロジェクトマネジメント ・営業部門と連携したプリセールス、案件創出 ・データエンジニアリング領域におけるサービス・技術方針の検討 ・プロジェクト体制の構築、パートナー企業との連携 ・事業拡大に合わせた採用活動、メンバー育成 ・データエンジニア組織の立ち上げ ・将来的な事業計画、売上・利益、組織計画の策定・推進 ●案件例 <案件例①:製造業向けマスターデータ基盤構築> 業界:大手製造業 期間:6か月 体制:3名 役割:PL兼データエンジニア 内容: 社内に散在する製品・顧客・仕入先マスタの統合基盤を構築 ETL/ELTパイプライン設計・実装 データ品質ルールの策定および運用設計 BIツール向けデータマートの整備 <案件例②:小売業向けデータ分析基盤構築> 業界:大手小売業 期間:8か月 体制:5名 役割:データエンジニア 内容: POSデータ・ECデータ・会員データを統合する分析基盤構築 クラウドDWH(Snowflake、Fabric等)の設計・構築 データパイプライン開発および自動化 マーケティング施策向けダッシュボードデータ整備 案件によって異なりますが、リモートワークやフレックス制度を活用しながら、裁量を持って働ける環境を整えています。 ●ポジションのミッション 入社直後から管理業務だけをお任せするのではなく、事業立ち上げ期はご自身もプレイヤーとして案件に入り、顧客・技術・プロジェクトを理解しながら事業基盤をつくっていただきます。 事業の拡大に伴ってメンバーを増やし、チーム化・組織化を進め、将来的には「事業部長・部長としてデータエンジニアリング領域を担っていただくこと」を想定しています。 中長期的には、データ基盤 → BI・Analytics → AI活用までを一気通貫で提供できる組織へ発展させ、データ・AI領域を当社の新たな事業の柱として成長させることを目指しています。 ●キャリアについて 【入社時】 プレイングマネージャーとして、顧客提案・PM・技術リードを中心に事業立ち上げを推進 　　↓ 【事業拡大期】 案件拡大、採用・育成を通じてデータエンジニアチームを形成 　　↓ 【組織化】 複数案件・チームを統括する部長クラスへ 　　↓ 【事業拡大】 データ・AI領域の事業部長として、事業計画・売上利益・組織を統括 ●配属部署 Salesforce、Power Platform、スクラッチ開発を組み合わせ、お客様の業務課題に応じた最適な業務アプリケーション開発を支援する部署。 社員人数:約60名 ●配属事業本部 Webシステム開発(Java/Javascript)・Salesforce/クラウド連携・チャットボット・RPA・AI活用などに特化した開発事業本部です! 今後の方針としては、金融フロントを軸にデータAI　QAを統合した高付加価値SIモデルを目指している部署となります。 また、大きな特徴として、AI駆動開発に積極的に取り組んでいます 生成AIや各種AIツールを活用しながら、開発生産性の向上、品質改善、業務効率化を推進しております。 AIを単なる話題として捉えるのではなく AI活用を含めた次世代の開発・ものづくりに関心のある方を歓迎します! ●研修 キャリア採用の方は、入社して慣れるまでは、担当マネージャーからサポートさせていただきます。 また、ヒューマンスキル研修(集合研修)やIT技術研修(オンライン)等の制度もあり、積極的にスキルを身に着けられる環境です。

【ポジション概要】 商流ビジネスを手掛ける三菱UFJ銀行関連会社(三菱UFJファクター㈱)の業務システム開発・保守を担うチームの立ち上げメンバーを募集します。 担当いただくのは、複数金融機関への口座振替を一括で行う「ワイドネット口振」をはじめ、「コンビニネット」「ペイジープラス」「ビルコレ」等を提供する決済サービス領域です。 既存サービスの開発・保守に加え、Fintech企業と連携した新サービスの企画・開発にも携わっていただきます。 社会の資金決済を支えるチャレンジングな領域において、業務・システム双方の知見を広げながら、企画から運営まで一貫して携わることができる環境です。 (雇入れ直後) 現場で三菱UFJインフォメーションテクノロジー社員の上司よりサポートを受けつつ、上記システム開発案件のPJ推進をお願いいたします。 (変更の範囲) 会社の定める業務 【役割・責任】 配属当初は、開発案件単位で主担当として、経験を積んでいただきます。 その後、全案件のコントロール、ビジネスパートナーのコントロールなど運営、部下・新人の育成もお願いさせて頂ければと考えております。 【配属想定部署】 グループ推進部 【配属想定部署概要】 MUFGグループ向けサービス提供、業務支援 【配属想定部署の人員構成】 社員20名 【おもな関係者】 ・委託元(三菱UFJファクター㈱)システム部門社員 ・本件業務を外部委託しているビジネスパートナー(非常駐) 【想定担当案件(例)】 ・決済関連システム全般の保守・開発案件にてPJ推進をご担当頂きます。 また、Salesforceを活用した業務改善や新サービスのモックアップ開発なども経験を積んで頂く事が可能です。

<プロジェクト> ・主要プラットフォームとして、SalesForce、OutSystems、iPLAssを利用したプロジェクトを多数扱っております。 ・大手広告代理店、製造業やサービス業のシステム開発や保守エンハンス等、小～大規模まで様々なプロジェクトを多数扱っております。 ・経験に応じ適性にあったプロジェクトへ参画いただき、利用プラットフォームに対するの専門性を高めながらキャリアステップを踏んでいただきます。 ・プラットフォーム提供ベンダーの資格取得も支援します。 <役割> ・ローコードプラットフォームを利用したシステム開発を実施。 ・要件定義、設計、開発、テスト、導入、その後のエンハンス開発など一気通貫で担当していただきます。 ●ご入社後のキャリアについて ・経験に応じ適性にあったプロジェクトへ参画いただき、専門性を高めながらキャリアステップを踏んでいただきます。 募集部門 【テクノロジー】オープンポジション

<プロジェクト> ・大手金融機関や企業の導入開発や保守エンハンスを多数扱っております。 ・開発に伴う、要件定義、設計、開発、テストの実施。 ※ご経験に応じて、適したポジションでご選考をさせていただきます。 <役割> SalesforceやIntramartなどのインターネットサービスを利用したパッケージ導入及びサービスを利用した開発を実施していただける方を募集しています。 ●ご入社後のキャリアについて ・経験に応じ適性にあったプロジェクトへ参画いただき、専門性を高めながらキャリアステップを踏んでいただきます。 募集部門 【テクノロジー】オープンポジション 【変更の範囲】 従事すべき業務の変更の範囲:当社の指示する業務全般

クライアント企業の業務課題に対して、AI・RPA・ローコード・クラウドなどを活用し、業務改善からシステムの設計・開発・導入まで一気通貫で支援します。 一般的な開発会社との大きな違いは、 「何をつくるか」が最初から決まっているとは限らないこと。 まず現場の業務を知り、 課題を見つける ↓ どう変えるかを考える ↓ 最適なテクノロジーを選ぶ ↓ 実際につくる ↓ 現場で使われるところまで支援する ところまでがITSOの仕事です。 具体的には ・クライアントへの業務ヒアリング ・As-Is業務／業務フローの整理 ・自動化候補業務の選定 ・要件定義、仕様策定 ・RPAシナリオの設計・開発 ・テスト、リリース ・既存RPAの改修、保守 ・障害対応、原因分析、再発防止 ・RPA運用ルール／ガバナンス整備 ・業務改善／BPR支援 ・Power Platform等を活用した業務アプリ開発 ・生成AI等を組み合わせた次世代業務自動化

▼SREの役割 内製プロダクト(テレシーアナリティクス、ライトニングMMM等)のPlatform・Security組織の立ち上げメンバーとして、AIネイティブ企業の基盤をゼロから設計するポジションです。 AWS/GCPを活用したインフラ設計・運用だけでなく、セキュリティポリシー、認証・認可、AIエージェント基盤のアーキテクチャ設計まで主体的に意思決定していただきます。 「単に現状を維持する」のではなく、IaCや自動化で運用そのものをアップデートし、将来的には社内AIエージェント基盤など、ベストプラクティスが固まっていない領域のインフラ・セキュリティ設計にも携わっていただくことがミッションです。 ▼お任せする業務 ・Terraformによるインフラのコード化、AWS/GCPリソースの設計・構築 ・CloudWatch / Cloud Monitoring / Sentryを用いた監視設計、アラート対応、インシデント対応 ・新機能・新サービスのローンチ時のインフラ設計、セキュリティレビュー、キャパシティプランニング ・脆弱性スキャンの運用、CVE対応、IAM・アクセス制御の設計 ・セキュリティインシデント発生時の一次対応と再発防止策の整備 ・生成AI利用ガイドラインやサプライチェーン攻撃への対策設計 ・パフォーマンス改善、コスト最適化、CI/CDパイプラインの整備 ・Snowflake、dbt Cloudを用いたデータ基盤の運用支援 ▼将来的に取り組みたいこと ●社内AIエージェント基盤のインフラ・セキュリティ設計 : ・今後、社内業務を変革するAIエージェント基盤の構築を計画しています。エージェントが社内データや外部APIにアクセスする以上、従来のセキュリティモデルでは対応しきれない領域です。基盤のアーキテクチャ設計からセキュリティ統制まで、ゼロから設計・構築していただける環境です。 ●スケールに耐えうるインフラ体制の構築 : ・プロダクトの成長と顧客拡大に伴い、巧妙化するサイバー攻撃に耐え、高いサービスレベルを維持できるインフラ体制を構築していきます。 開発環境 ●インフラ・データ基盤 : ・AWS、GCP、Terraform、Snowflake、dbt Cloud ●監視・運用 : ・CloudWatch、Sentry、Cloud Monitoring ●社内利用ツール : ・Salesforce、Google Workspace、Notion、Slack、Chatwork、Claude等のAI製品を含む計20サービスを利用

【業務内容】 経営課題の解決やリテール業界の企業のITシステム基盤の構築を通じて、企業の成長を支える プロジェクトマネージャー(PM) を募集しています。 経営課題や現場担当者の要望を吸い上げシステムの全体像を描き、システム開発のディレクションから成果創出までをリードする役割です。 裁量権を持ってプロジェクト全体をマネジメントし、クライアントと密に連携しながら、企業成長のエンジンとなる重要なポジションを担っていただきます。 【期待する役割】 ●プロジェクト設計・戦略立案 クライアントの経営目標や事業構造を理解し、プロジェクトの全体設計・実行計画を立案。 要件を整理しながら、最短で成果に結びつくアプローチを描きます。 ●EC構築・リプレイス案件の要件定義 BtoC/BtoBなどのEC構築・システムリプレイスにおいて、課題を分解し、要件を整理。 Shopifyを中心に最適なソリューションを設計します。 ●進行管理・チームマネジメント エンジニアやデザイナー、外部パートナーと連携し、進行・スケジュール・品質を管理。 複数案件を並行しながらも、確実に成果を出せる推進力を発揮していただきます。 ●クライアント折衝・アカウントマネジメント 経営層〜現場担当者まで、階層を超えた関係構築を行い、課題抽出から改善提案までを一貫して担当。「顧客のビジネスを理解し、共にグロースを描ける関係性」を築いていきます。 ●ドキュメンテーション・運用設計 要件定義書や仕様書、運用ドキュメントなどを整理・作成。 納品後の運用フェーズでも、業務効率化やオペレーション改善を支援します。 【仕事の醍醐味】 プロジェクトは半年以上にわたることが多く、クライアントに深く伴走して課題を解決していく過程で、目に見えるアウトプットを世の中へ産み落とせることが大きなやりがいです。 また、4～5期目のベンチャーにおいて組織・仕組みづくりに携わり、会社を成長させていけるのもやりがいです。 【今後の活躍の場】 上司と定期的な1on1を実施し、個々の志向や適性に合わせて多様なキャリアパスを描くことが可能です。 ●自社ブランド事業への参画 当社(forest株式会社)が展開する複数のEC・D2Cブランドの事業運営に、培った知見を活かして直接携わることも可能です。支援側から「事業主側」の当事者として、ブランド成長を牽引する役割も目指せます。 ●経営・マネジメント層へのステップアップ 4〜5期目の急成長フェーズにあるため、組織づくりや仕組み化に携わり、将来的には役員・パートナーを目指せる環境です。 ●新規事業の立ち上げ ECシステムの構築支援で得た市場のインサイトを元に、新しいサービスやソリューションの企画・立ち上げにリーダーとして挑戦いただけます。 ●独立・起業支援 経営層と近い距離でビジネスを学べるため、将来的に独立を視野に入れている方も歓迎します。卒業後のパートナーシップ構築も含め、個人の挑戦を尊重する文化です。

●システムインテグレーションサービスについて Web系/OPEN系のアプリケーションシステムを中心に豊富な経験と高度な技術で、クラウド化、マイグレーション・モダナイゼーション等を含むお客様のDX化ニーズにお応えしています。 もちろん、レガシーシステムやインフラ設計・構築・運用も対応しています。 ●各種システム開発 強みとするWeb/オープン系を中心に、汎用系や組み込み系、Salesforceなど様々な技術領域に対応しています。 運用保守からテスト、開発、設計、要件定義まで幅広いフェーズに対応可能です。 成長意欲の高い若手人材からPLクラスのベテランまで在籍しております。 ●インフラサービス(設計・構築・運用) サポート・運用保守から評価検証、サービス選定や設計構築まで、幅広いフェーズにおいて対応可能です。 Windows/Linux系サーバやAWSサービス、ネットワーク(有線・無線)等、ご要望に合わせて対応させていただきます。 ●ERPソリューションサービスについて SAP、mcframeを中心としたERPの導入、開発、保守・運用など、専門性の高い技術をお客様のフェーズに応じて技術提供しています。 SAP、mcframe中心に、お客様の業務課題を解決するERPソリューションを提供しています。 可能な限り、ご本人の希望に応じたプロジェクトへの配属を行っています。 これまでのご経験、スキル、通勤時間、希望を考慮して配属先を決定いたします。 20代 ~60代まで幅広い年齢層の方が活躍しています。 ### プロジェクト例 ●通信会社向け品質向上プロジェクト/React、SpringBoot ●信託銀行向け資産管理マイグレーション/UNIX-COBOL、SQL ●電力系営業システムの再構築/COBOL,Java など、様々なプロジェクトが稼働しています。 スキルアップやスキルチェンジ、リーダーやマネジメントへの挑戦、スペシャリストとしてのキャリアアップなど、ご希望をお聞かせください!

●ミッション 事業の戦略やマーケットの要求などを背景にした複雑な課題に対し、技術的な側面から最適な解決策を設計・選択し実行をリードすることで、事業と顧客への価値の最大化を実現することがミッションです。 課題解決のスペシャリストとして、自ら手を動かして実装しながら、チームメンバーに対して技術的なサポートや示唆を提供していくといった形で技術的な側面で組織力の底上げを期待しています。 ●業務詳細 新規システム構築や既存システムの改善において、技術的なオーナーシップを持ち、以下の業務を推進していただきます。 ご自身の強みや経験を活かし、他のメンバーと協力しながら進めていただくことを期待しています。 ①事業価値を最大化するアーキテクチャ設計と技術選定～実装: ・事業/顧客課題に対する技術を用いた解決策の企画立案と実装 ・事業特性や将来変化を見据えた、保守性と拡張性の高いシステムアーキテクチャの設計・構築 ・ビジネス・非機能要件に基づく最適な技術スタックと構築手法(スクラッチ/SaaSを問わず)選定と、関係者との合意形成 ②開発プロセスの最適化によるチーム生産性の最大化: ・目的に応じたアジャイルやドメイン駆動設計などの開発手法の導入 ・チーム状況に合わせた開発プロセスの最適化と定着までの推進 ・生成AIを活用した開発の推進 ③品質担保と技術的負債管理: ・品質基準の定義と、コードレビュー等による品質確保 ・技術的負債の評価と、事業影響を考慮した戦略的な解消計画の推進 ・ユーザーフィードバックを活かした継続的な改善リード ④技術課題解決: ・複雑な技術課題に対する解決策の提示と実装 ・最新技術の調査と、組織への導入検討・提案 【配属部署】 ●BPR推進部のミッションと目指す姿 私たちBPR推進部は、事業やサービスをご利用いただく顧客・ユーザーへの価値提供を最大化することを目指し、業務プロセスの最適化・効率化、オペレーション設計を推進する部門です。 従来は社内メンバーの業務支援を中心に担ってきましたが、事業や市場環境の変化が加速し、より複雑性が増す中で、真に価値ある業務プロセスを設計するためには、顧客の課題解決に焦点を当てることが不可欠であると考え、価値提供の軸足を「社内」から「顧客」へと移しています。 現在は正社員、契約社員、派遣社員を合わせて90名ほどの体制となっており、今後も事業/会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。 【将来のキャリアパス】 SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。 そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。 ①テックリード・アーキテクト(スペシャリスト志向) 課題解決のスペシャリストとして技術を極める道はもちろん、システム全体のグランドデザインをリードする道へと拡張も可能です。 技術的負債の解消や開発プロセスのモダン化など、組織全体の技術向上を牽引する役割を期待します。 ②エンジニアリングマネージャー(マネジメント志向) 開発チームの組織課題に向き合い、採用・育成・評価やチームビルディングを担う道です。 今後拡大していく組織の中で、ピープルマネジメントを通じて組織のケイパビリティを最大化していく役割です。 ③ビジネスアーキテクト・PdM(ビジネス志向) テクノロジーの知見を武器に、ビジネスサイドにより深く入り込み、事業課題の発見から業務プロセスの再設計、IT投資判断までをリードする道です。 「システムを作る人」から「事業を作る人」へと役割を広げることができます。 【入社後の流れ】 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。 【開発環境、利用ツール(例)】※チームにより環境は異なります ●SaaS ・Salesforce(Apex、Visualforce、Lightning Web Component)、Kintone ●クラウドインフラ ・AWS(RDS、DynamoDB、AuroraDB、CDK、Lambda、ApiGateway、S3、CodePipeline) ・GCP (Google BigQuery、Cloud Composer(Airflow)、GCS、CloudSQL、CloudBuild、Firestore) ●開発言語 ・Python、JavaScript、TypeScript、Kotlin、Java、Python、node.js、react.js ●開発環境・ツール ・Docker、Google Kubernetes Engine、VSCode、GitHub、jenkins、Trello、Backlog、esa、Slack等 【その他環境】 ・出社/リモートワークのハイブリッド勤務です。(チームイベント等で出社する場合もありますが、リモート中心のメンバーも多数在籍しています) ・とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。 ・フレックスタイム制(コアタイム 12:00～16:00) を導入しています。 ・基本の業務時間は9:00~18:00ですが、ユーザーの業務後にリリース作業がある場合などで、9時前や19時以降の業務となる場合があります。 ・残業時間はチーム平均で20~30時間/月ほどで、施策の状況やインシデント対応が発生しているときは少し上振れる場合もあります。

将来はSAPコンサルタントへ進むことも可能です! 可能な限り、ご本人の希望に応じたプロジェクトへの配属を行っています。 これまでのご経験、スキル、通勤時間、希望を考慮して配属先を決定いたします。 20代 ~60代まで幅広い年齢層の方が活躍しています。 「販売」「生産」「在庫」「会計」全ての業務領域をカバーしとおり、業界もメーカー、サービス、等の様々な取引先がございます。 S4/HANAの切り替えの案件も出てきております。 業務コンサルタント、PMなど幅広くステップアップしていくことが可能です。 ●SAP導入に関する開発フェーズ ●要件分析や要件定義 ●設計・機能実装、SAPに塔載された標準機能のカスタマイズ ●ABAP言語によるプログラム開発、テスト、保守運用をお任せいたします(モジュールFI、MM、SD 等) ●S/4HANA ABAP でのプログラム開発、テスト、保守運用をお任せいたします。 ●仕様書やマニュアル等のドキュメント作成 【開発環境(例)】 言語:ABAP DB:HANA、Oracle OS:Linux、Unix、Windows 業務内容の変更範囲 ￭雇い入れ時 システムエンジニア ￭変更の範囲 当社のすべての業務

サーバやクラウド、ネットワーク環境の設計・構築・運用保守などのプロジェクトを担当いただきます。 ※スキルとご希望に応じて構築～設計～要件定義のいずれかをお任せします。 成長に合わせて上流の業務をお任せしていく方針です。 具体的には ●サーバやクラウド、ネットワークの設計・構築・保守 ●顧客のシステム環境に応じたデータベースの構築 等 期待する役割 サーバ・クラウド・ネットワークといったIT基盤を支え、安定稼働と最適な環境構築に向けた判断・推進を担っていただきます。 DX推進やクラウド移行などの領域では、顧客の課題や業務環境を理解し、技術的な視点から最適な改善・提案を行っていただきます。 顧客やチームと協力しながら、安定と進化の両立を実現していくことを期待しています。 直近のプロジェクト例 ①国内有数の通信事業者様 〈概要〉マーケティング情報分析のためのデータ収集システム構築 〈規模〉120人月 〈参画工程〉要件定義、システム提案、製品PoC、基本設計、 開発、テスト、リリース、運用保守 〈使用技術〉 言語⇒Java、Shell DB⇒Oracle OS⇒Linux その他⇒Talend ②大手飲料水サービス提供企業様 〈概要〉加盟店(FC店)向けの基幹システム(請求・販売・顧客・受発注管理)開発 〈規模〉800人月 〈参画工程〉見積/提案、要件定義、基本設計、詳細設計、 各種テスト、リリース、運用保守(予定) 〈使用技術〉 言語⇒Java DB⇒Oracle OS⇒Linux クラウド⇒AWS その他⇒Spring Boot ③大手通信業界 企業様 〈概要〉販売実績をもとに最適な発注数を算出するシステムの構築 〈規模〉150人月 〈参画工程〉要件定義、基本設計、詳細設計、開発、 テスト、リリース、運用保守 〈使用技術〉 言語⇒Java、PL/SQL、javascript DB⇒Oracle OS⇒Windows、Linux ④大手通信/ハードウェア販売企業様 〈概要〉ITハードウェア機器販売買取のお見積用webサイト開発及びエンハンス 〈規模〉70人月 〈参画工程〉要件定義、基本設計、詳細設計、開発、テスト、リリース 〈使用技術〉 言語⇒Python DB⇒mySQL クラウド⇒AWS その他⇒react、FastAPI、API Gateway ⑤その他の例 ・メガバンク(日銀対応システムの変更) ・大手保険会社基幹業務の構築(ERPパッケージの導入・カスタマイズ) ・大手保険会社(社内システム更改) ・大手クレジットカード会社(発券システムの構築) ・大手広告会社データ基盤の構築/更改(AWS等、クラウド環境への移行) ・大手通信会社(ビックデータ収集システムの構築) ・大手通信会社5G認証/コアネットワークの構築 ・システム連携部の構築(SOA、API、JOB 構築) ・SalseForceの導入・カスタイマイズ(CRM系) ・ServiceNowの開発・カスタイマイズ(CRM)

アプリ開発エンジニアとして、Web・業務系システムなどの開発業務を担当いただきます。 ご経験・スキルに応じて、開発・詳細設計・基本設計・要件定義などの工程をお任せします。 経験を積みながら、将来的にはPM、ITコンサルタント、スペシャリストなど、 希望に沿ったキャリアステップを目指していただけます。 参画プロジェクトは、経験や得意分野、今後の志向を踏まえて相談のうえ決定します。 【キャリアイメージ】 SE → チームリーダー(TL) → PL・PM/ITコンサル/スペシャリスト/自社サービス企画・開発へ。 ※将来の方向性は、希望と適性をもとに会社と相談のうえ一緒に決定していきます。 期待する役割 技術力だけでなく、課題の整理や解決の考え方を身につけ、チームやお客様とコミュニケーションを重ねながら、プロジェクト全体の成功に関わっていくことを期待しています。 将来的には上流工程のリードやメンバー育成、顧客折衝など、プロジェクトを動かす立場へとステップアップしていくことを期待しています。 直近のプロジェクト例 ①国内有数の通信事業者様 〈概要〉マーケティング情報分析のためのデータ収集システム構築 〈規模〉120人月 〈参画工程〉要件定義、システム提案、製品PoC、基本設計、開発、テスト、リリース、運用保守 〈使用技術〉 言語⇒Java、Shell DB⇒Oracle OS⇒Linux その他⇒Talend ②大手飲料水サービス提供企業様 〈概要〉加盟店(FC店)向けの基幹システム(請求・販売・顧客・受発注管理)開発 〈規模〉800人月 〈参画工程〉見積/提案、要件定義、基本設計、詳細設計、各種テスト、リリース、運用保守(予定) 〈使用技術〉 言語⇒Java DB⇒Oracle OS⇒Linux クラウド⇒AWS その他⇒Spring Boot ③大手通信業界 企業様 〈概要〉販売実績をもとに最適な発注数を算出するシステムの構築 〈規模〉150人月 〈参画工程〉要件定義、基本設計、詳細設計、開発、テスト、リリース、運用保守 〈使用技術〉 言語⇒Java、PL/SQL、javascript DB⇒Oracle OS⇒Windows、Linux ④大手通信/ハードウェア販売企業様 〈概要〉ITハードウェア機器販売買取のお見積用webサイト開発及びエンハンス 〈規模〉70人月 〈参画工程〉要件定義、基本設計、詳細設計、開発、テスト、リリース 〈使用技術〉 言語⇒Python DB⇒mySQL クラウド⇒AWS その他⇒react、FastAPI、API Gateway ⑤その他の例 ・メガバンク(日銀対応システムの変更) ・大手保険会社基幹業務の構築(ERPパッケージの導入・カスタマイズ) ・大手保険会社(社内システム更改) ・大手クレジットカード会社(発券システムの構築) ・大手広告会社データ基盤の構築/更改(AWS等、クラウド環境への移行) ・大手通信会社(ビックデータ収集システムの構築) ・大手通信会社5G認証/コアネットワークの構築　 ・システム連携部の構築(SOA、API、JOB 構築) ・SalseForceの導入・カスタイマイズ(CRM系) ・ServiceNowの開発・カスタイマイズ(CRM)

組織について 大手通信事業者様・グループ会社様向けに、年間取引総額約180億円規模のアプリケーション開発を三部体制で行っております。当社にとって重要な事業基盤である既存の大規模開発領域の生産性向上、品質の安定を維持しながら、シェア領域を広げていくことが求められています。 ●組織の業務 通信事業者様・グループ会社様向け通信商材/非通信商材の販売管理、顧客管理システム開発 ●事例紹介 通信事業者様向け案件 言語・フレームワーク:Java,SpringBoot,Nuxt.js, Vue.js,DevOps 環境:オンプレミス、AWS 内容:モバイル/固定回線フロント申込業務、顧客管理、課金システム開発 範囲:要件定義・設計・構築～リリース/保守 職務内容・担当業務 国内通信事業者における開発プロジェクトのリーダー 弊社が担当しているプロジェクトは大小さまざまありますが、いずれも要件定義～開発～リリース、保守/運用といった一連のフェーズをご担当いただきます。 プロジェクトのローテーションを踏まえながら2～3年後を目途には大規模プロジェクトのプロジェクトマネージャとしてご活躍頂きます。 ●アサイン検討プロジェクト例 ①通信事業者様向けフロント申込業務システムの開発・エンハンス (要件定義～リリース) ②通信事業者様向けオンライン販売システムの開発・エンハンス (要件定義～リリース) ③通信事業者様向け顧客契約管理・回線手配システムの開発・エンハンス (要件定義～リリース) ④ICT商材販売会社様向け販売管理システムの開発・エンハンス (要件定義～リリース) ◎開発環境/商材の説明 ●開発環境 (当部門でよく使われる技術について記載。) ・開発言語・フレームワーク:Java, SpringBoot, PL/SQL, TransactSQL, Angular, React, Vue.js, Typescript等 ・コラボレーションツール:Redmine, GitLab, Slack, Teams等 ・開発環境:Eclipse,Visual Studio等 ※最新技術やサービスについての経験は必須ではなく、入社後身に付けていただければ問題ありません。 (部門内で勉強会を実施しています。初めての言語でもフォロー体制が整っています。)

豊富なプロジェクトの中から、経験、希望、キャリアを確認しマッチするプロジェクトに参加して頂きます。 これまでのご経験、スキル、通勤時間、希望を考慮して配属先を決定いたします。 スキルアップやスキルチェンジ、リーダーやマネジメントへの挑戦、スペシャリストとしてのキャリアアップなど、ご希望をお聞かせください! プロジェクト例 ●金融システム開発、保守 ●公共サービス開発、保守 ●ビル管理システム開発、保守 ●携帯料金請求システム ●LinuxServer構築業務 ●社内ネットワークインフラの運用、管理 ●大手飲食チェーン会計システム(SAP) など、様々なプロジェクトが稼働しています。

●システムインテグレーションサービスについて Web系/OPEN系のアプリケーションシステムを中心に豊富な経験と高度な技術で、クラウド化、マイグレーション・モダナイゼーション等を含むお客様のDX化ニーズにお応えしています。 もちろん、レガシーシステムやインフラ設計・構築・運用も対応しています。 ●各種システム開発 強みとするWeb/オープン系を中心に、汎用系や組み込み系、Salesforceなど様々な技術領域に対応しています。 運用保守からテスト、開発、設計、要件定義まで幅広いフェーズに対応可能です。 成長意欲の高い若手人材からPLクラスのベテランまで在籍しております。 ●インフラサービス(設計・構築・運用) サポート・運用保守から評価検証、サービス選定や設計構築まで、幅広いフェーズにおいて対応可能です。 Windows/Linux系サーバやAWSサービス、ネットワーク(有線・無線)等、ご要望に合わせて対応させていただきます。 ●ERPソリューションサービスについて SAP、mcframeを中心としたERPの導入、開発、保守・運用など、専門性の高い技術をお客様のフェーズに応じて技術提供しています。 SAP、mcframe中心に、お客様の業務課題を解決するERPソリューションを提供しています。 ●AI事象検知アプリ開発 ●公共サービス開発・保守 ●ビル管理システム開発・保守 ●携帯料金請求システム ●顔認証アプリ開発 その他60以上のプロジェクトが稼働しています。 安心のサポート体制で、未経験から開発エンジニアへステップアップ! IT業界は今後も成長していく業界です。 当社も更なる成長に向けた積極的な採用を実施しております。

サーバ・クラウド・ネットワーク環境における設計・構築プロジェクトで、 PL/PM/PMO候補として、プロジェクト全体の推進を担っていただきます。 上流工程(要件定義・設計方針策定・ベンダー調整)を中心に、 ご志向に応じてプレイングマネージャーとして構築工程にも関わることが可能です。 具体的には ●プロジェクトマネジメント(進行・品質・課題・コスト管理) ●PMOとしてのプロジェクト改善・標準化推進 ●顧客課題の整理、クラウド導入・最適化に向けた提案支援 ●ネットワーク/サーバ/クラウド環境の設計・構築 ●チームマネジメント、メンバー育成、レビュー 等 期待する役割 顧客やチームと向き合いながら、インフラ基盤の安定と進化を両立するプロジェクト推進を担っていただくことを期待しています。 PM/PMOとしては、進行・品質・リソースを管理し、プロジェクト全体を円滑に動かす役割を担います。 DX推進の領域では、顧客課題を的確に捉え、クラウド導入や業務最適化など、技術を起点に変革を支援していただきます。 顧客をチームの一員として巻き込み、信頼関係を築きながら、プロジェクトの成功と新たな価値創出を実現することを期待しています。 直近のプロジェクト例 ①国内有数の通信事業者様 〈概要〉マーケティング情報分析のためのデータ収集システム構築 〈規模〉120人月 〈参画工程〉要件定義、システム提案、製品PoC、基本設計、 開発、テスト、リリース、運用保守 〈使用技術〉 言語⇒Java、Shell DB⇒Oracle OS⇒Linux その他⇒Talend ②大手飲料水サービス提供企業様 〈概要〉加盟店(FC店)向けの基幹システム(請求・販売・顧客・受発注管理)開発 〈規模〉800人月 〈参画工程〉見積/提案、要件定義、基本設計、詳細設計、 各種テスト、リリース、運用保守(予定) 〈使用技術〉 言語⇒Java DB⇒Oracle OS⇒Linux クラウド⇒AWS その他⇒Spring Boot ③大手通信業界 企業様 〈概要〉販売実績をもとに最適な発注数を算出するシステムの構築 〈規模〉150人月 〈参画工程〉要件定義、基本設計、詳細設計、開発、 テスト、リリース、運用保守 〈使用技術〉 言語⇒Java、PL/SQL、javascript DB⇒Oracle OS⇒Windows、Linux ④大手通信/ハードウェア販売企業様 〈概要〉ITハードウェア機器販売買取のお見積用webサイト開発及びエンハンス 〈規模〉70人月 〈参画工程〉要件定義、基本設計、詳細設計、開発、テスト、リリース 〈使用技術〉 言語⇒Python DB⇒mySQL クラウド⇒AWS その他⇒react、FastAPI、API Gateway ⑤その他の例 ・メガバンク(日銀対応システムの変更) ・大手保険会社基幹業務の構築(ERPパッケージの導入・カスタマイズ) ・大手保険会社(社内システム更改) ・大手クレジットカード会社(発券システムの構築) ・大手広告会社データ基盤の構築/更改(AWS等、クラウド環境への移行) ・大手通信会社(ビックデータ収集システムの構築) ・大手通信会社5G認証/コアネットワークの構築 ・システム連携部の構築(SOA、API、JOB 構築) ・SalseForceの導入・カスタイマイズ(CRM系) ・ServiceNowの開発・カスタマイズ(CRM)

●業務内容 Salesforceビジネスにおけるプロジェクトマネージャー・リーダーとして、新規顧客へのSI提案、及び導入活動全般を推進いただきます。 ・SalesforceビジネスにおけるSI見積・提案活動から導入までのリーディングを実施 ・Salesforce開発におけるプロジェクトマネジメント ※ソリューションは主にSales Cloud、Service Cloudを活用しています。 ●具体的には ・見積提案:顧客のニーズ収集を行い、開発費用の見積・提案を実施 ・要件定義:Salesforceの機能・特長を理解し、顧客業務に適用させる要件定義を実施 ・プロジェクトマネジメント:Salesforce導入プロジェクトをマネジメントし、ステークホルダーへの交渉・調整を実施 (変更の範囲)会社の定める業務

<職務内容> ①EC構築プロジェクトの要件定義、設計、開発、保守(当社取扱いEC(SalesforceCommerceCloud(JavaScript)/F.ACE(PHP、Java、Aurora))を活用したプロジェクト ②新規顧客への提案業務 ③新規ECソリューションビジネスの企画・立案 <ポジション・役割> 1.プロジェクトマネージャー/リーダー 特定、もしくは複数顧客向けのECソリューションビジネスを拡大するためのプロジェクトマネージャーもしくは、プロジェクトリーダーの職務をご担当いただきます。 顧客のデジタル事業の拡大を共に支えるため、市場、および競合他社の最新動向を把握し、顧客の要求を実現するための最適なソリューションを提供するチームをリードする存在としてご活躍いただきます。 2.メンバー まずはメンバーとしてECソリューションビジネスのプロジェクトにご参画いただきます。 経験を重ねて当部のビジネスへの理解を深め、更なるスキルアップを図っていただきます。 ●研修 ・標準プロセス(SE+) ・当社ECソリューションに関する導入教育 ・その他必要となる研修各種を提供 ※アサイン業務に応じて教育を実施

●職務内容・担当業務 自動車・製造業向けの市場品質～アフターサービス領域における業務改革/DX推進をご担当いただきます。 単なるシステム導入に留まらず、現場業務の課題整理、業務プロセス設計、ソリューション企画、提案・導入まで一貫して関与いただきます。 具体的には、サービス受付、整備、保証対応、顧客接点データの活用などの領域において、現場ヒアリングを通じた課題抽出と業務可視化を行いながら、CX基盤(Salesforce等)やデータ活用基盤を活用した改革テーマを推進します。 また、本ポジションは個別案件対応に留まらず、複数顧客に展開可能なオファリングとして体系化し、事業として立ち上げていくフェーズに関与いただきます。企画から提案、案件化まで一気通貫で携わることが可能です。 企画に参画するだけでなく、ご自身の経験やアイデアをベースに新たなサービステーマを提案し、事業として立ち上げていくことも期待しています。 本領域はまだ立ち上げフェーズであり、正解がない中で試行錯誤しながら事業を形にしていくことが求められますが、その分大きな裁量と達成感を得られるポジションです。 ●開発環境・商材の説明・関連URL Salesforce(Customer 360 / Automotive領域)を中心に、品質・アフターサービス領域のデータ活用基盤を組み合わせて活用します。 なお、特定プロダクトの経験は必須ではなく、業務理解や現場起点での改善経験を重視しています。

●企業のデジタルマーケティング活動の自動化・効率化を実現するMAツールの導入・定着支援をお任せ! お任せするのは、企業のマーケティング活動の自動化・効率化するためのMAツール導入・定着支援です! 対応ツールはSalesforce Account Engagement、Salesforce Marketing Cloud、HubSpotなど幅広く対応しています。 ツールのエンジニアリングだけではなく、マーケティング活動の効率化・最適化・戦略実行のご支援を行います! ●クライアントは大手企業が多数! ・大手銀行のメールマーケティング業務支援 ・大手ドラッグストアのショッピングアプリから購買を増やすための運用支援 ・大手通信会社の新規見込み顧客獲得の施策提案や営業チームへの連携最適化支援 など、BtoC・BtoB問わず身近なあの企業のマーケティング業務に携わって、活躍できます。 ●お仕事内容 ※適性・希望に合わせて以下業務をお任せします。 ・Salesforce Marketing Cloud/Salesforce Account Engagement/HubSpot導入に際しての要件定義・設計・実装 ・カスタマージャーニーやオートメーションのシナリオ企画・実装 ・運用フロー構築、改善提案 ・マーケティングの戦略立案・効果検証 例えば… ・顧客の属性に合わせたメール、広告の出し分け ・メール開封やクリック、商品購買など個人の行動やタイミングにあわせてメールを自動配信 ・効果検証の分析から次のマーケティング施策の設計 など、1to1マーケティングを設計・実装し、最大限の効果を得られるようにPDCAを回していきます。 実務によりマーケティングやMAツールの経験を積んでいただいた後は、運用だけではなくコンサルタントやプロジェクトリーダーとして導入案件に関わり、ステップアップしていきましょう!

●Salesforce導入済企業の定着化を推進 Salesforce/Tableauを軸にクライアントの業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス」をお任せします。 導入企業が増え続ける一方、活用方法が分からず「導入しただけ」で留まっている企業も多いのが現状です。 加えて「導入」を専門にしたベンダーは数多くありますが、当社は「定着支援」に特化した数少ない、希少価値の高いポジションです。 ●クライアントは Salesforceを導入をしたけれども活用方法に悩んでいる企業がクライアント。業界は多種多様です。 「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といったさまざまな課題を解決します。 ●お仕事内容 ※適性・希望に合わせて以下業務をお任せします。 (1)Salesforce×カスタマーサクセス ・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出、KPIの再設計 ・カスタマイズ(ノーコード・ローコード) ・ユーザー向けトレーニング、マニュアル作成 など ⇒将来的に開発エンジニアやプロジェクトマネージャに興味がある方や、Salesforceのスペシャリストを目指したい方向けのキャリアもありますので、大歓迎です! (2)Tableau×カスタマーサクセス ・データの加工、分析、可視化 ・データの活用推進 ・ユーザー向けトレニング、勉強会の実施 など ⇒データサイエンティスト、データアナリストを目指したい方や、分析スキルを高めたい方、大歓迎です! ★セールスフォース・ジャパンと共同開発したデータ活用人材育成サービス「Tableau Date Cruise 」もスタート https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000043.000075130.html

●Salesforce導入済企業の定着化を推進 Salesforce/Tableauを軸にクライアントの営業業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス」をお任せします。 導入企業が増え続ける一方、活用方法が分からず「導入しただけ」で留まっている企業も多いのが現状です。 加えて「導入・システム開発」を専門にしたベンダーは数多くありますが、当社は「定着・活用支援」に特化した数少ない、希少価値の高いポジションです。 ●クライアントは Salesforceを導入をしたけれども活用方法に悩んでいる大手企業がクライアント。業界は多種多様です。 「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といったさまざまな課題を解決します。大手企業の営業変革プロジェクトに関わる事ができ、非常にやりがいのあるお仕事です! ●お仕事内容 ※適性・希望に合わせて以下業務をお任せします。 (1)Salesforce×カスタマーサクセス これまでのご経験から対応可能な範囲からお任せしてますのでご安心ください! ・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出、KPIの再設計 ・カスタマイズ(ノーコード・ローコード・プロコード) ・ユーザー向けトレーニング、マニュアル作成 ⇒将来的に開発エンジニアやプロジェクトマネージャに興味がある方や、Salesforceのスペシャリストを目指したい方  向けのキャリアもありますので、大歓迎です! (2)Tableau×カスタマーサクセス ・データの加工、分析、可視化 ・データの活用推進 ・ユーザー向けトレニング、勉強会の実施 など ⇒データサイエンティスト、データアナリストを目指したい方や、分析スキルを高めたい方、大歓迎です! ★セールスフォース・ジャパンと共同開発したデータ活用人材育成サービス「Tableau Date Cruise 」もスタート https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000043.000075130.html

【サービスについて】 新規事業として推進している取引管理サービス「Contract One」を担当します。 【組織のミッション】 私たちのミッションは、「Contract One」を通じて、契約データベースの価値を世の中の顧客に伝え、現場の習慣を変えていくことです。 【具体的な業務】 Contract Oneがビジネスインフラとして当たり前の存在になることを目指し、各種認知施策やリード獲得施策を通じてContract Oneのサービス導入意向のある企業へアプローチします。 本ポジションでは、Contract Oneのサービスサイトの成果を最大化するために、サイトの分析から改善のための新規ページやコンテンツの企画・実行を担当します。 【主な業務】 ●コミュニケーションシナリオの設計 ●事業戦略に沿ったサービスサイトのコンテンツ企画、LP企画、制作ディレクション ●回遊率やCVRの改善施策、ABテストの実施 ●各種マーケティングツールを活用した効果測定・分析 ●KPI・KGIの設定とマネジメント ●Web広告や外部メディアを活用したリード獲得施策の企画、実行 ●SEO対策の方針検討・実行 ●その他新規施策の企画・運用 ※担当する業務は相談の上決定します。 【開発環境、使用するツールなど】 ●サイト分析:GA4、Google Search Console、Mouseflow ●タグマネジメント:Google タグ マネージャー(GTM) ●MA:HubSpot ●SFA:Salesforce ●BI:Looker、Looker Studio ●DWH:BigQuery ●Web接客、LPO:KARTE、KARTE Blocks ●その他Microsoft OfficeやGoogle Workspace、Notion、各種AIツールなどを用い資料作成やタスク管理を行います。 ※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。 【従事すべき業務の変更の範囲】 会社の定める業務