【RPAエンジニア】(UiPath/AutomationAnywhere/PowerAutomate)|要件定義〜開発運用保守まで一貫担当
クライアント企業の業務課題に対して、AI・RPA・ローコード・クラウドなどを活用し、業務改善からシステムの設計・開発・導入まで一気通貫で支援します。
一般的な開発会社との大きな違いは、
「何をつくるか」が最初から決まっているとは限らないこと。
まず現場の業務を知り、
課題を見つける
↓
どう変えるかを考える
↓
最適なテクノロジーを選ぶ
↓
実際につくる
↓
現場で使われるところまで支援する
ところまでがITSOの仕事です。
具体的には
・クライアントへの業務ヒアリング
・As-Is業務/業務フローの整理
・自動化候補業務の選定
・要件定義、仕様策定
・RPAシナリオの設計・開発
・テスト、リリース
・既存RPAの改修、保守
・障害対応、原因分析、再発防止
・RPA運用ルール/ガバナンス整備
・業務改善/BPR支援
・Power Platform等を活用した業務アプリ開発
・生成AI等を組み合わせた次世代業務自動化