年収550万円以上 社内SE・情報システムの求人・転職情報

【役割・ミッション】 デジタル本部コーポレートIT課に所属し、ヤマシタの社内IT基盤全般の設計・構築・運用を担うポジションです。 クラウド上のAI基盤を安定稼働させるためのアーキテクチャ設計から、既存インフラの内製化、ゼロトラストネットワークの構築まで、幅広い領域を担っていただきます。 セキュリティ担当やサービスデスクとも連携しながら、攻めと守りの両面からIT基盤を進化させていく役割です。 【業務内容】 ・社内IT基盤(ネットワーク、サーバー、ストレージ、仮想化、クラウド)の設計・構築・運用・監視 ・クラウド上のAI基盤を24時間365日稼働させるためのアーキテクチャ設計と性能チューニング ・既存インフラの運用保守の内製化(Microsoft Graph API等のクラウドサービスAPI活用やサーバー保守の社内完結体制の構築) ・ADリプレースやネットワーク改善、ファイルサーバー移行、BCP/バックアップ体制構築 ・ゼロトラストネットワークの構築やMDM(PC・タブレット・スマートフォン管理)設計 ・ITサービスマネジメントプロセスの標準化、システムオンボーディング整備、運用移管条件の策定 ・サービスデスクや運用チームへの技術支援、障害対応と原因分析 ・セキュリティ担当と連携した、クラウド/オンプレ問わずゼロトラストを意識した安全設計の推進 【責任】 ・IT基盤の安定性と拡張性の確保 ・インフラ刷新PJの推進・内製化の実現 ・ITサービスマネジメントの標準化・運用体制の構築 【業務内容の変更範囲】当社業務全般

社内のIT環境全般の企画・構築・運用保守を幅広くご担当いただきます。 IT管理者として、既存のシステムの運用や改善、セキュリティ対策、ヘルプデスク対応まで 幅広く携わり、社内IT環境の強化と業務効率の向上を推進してください。 ●主な業務 ・セキュリティ管理、対策 ・自社共有サーバ管理 ・社内インフラの保守運用 ・PCを含むシステム全般の不具合対応 ・システムに関して従業員からの問い合わせ対応 ・脆弱性など情報の早期キャッチアップ、アップデートのお知らせなどの周知 ・PマークやISO審査の対応 ・防災対応(BCP) ・アカウント、アプリケーション管理 ●環境 ・Microsoft365 ・セキュリティ:Sophos,CloudSecureEdge ・資産管理:LanScope ・MDM:Intune,EntraID ・コミュニケーション:Slack,zoom(サブとしてTeams) ・GroupWear:CybozuGaroon メインではありませんが総務業務(例えば備品発注、手紙の受け取り、ビル管理会社との調整業務)など、幅広く従業員をサポートしていただくこともあります。

配属部署 経営管理本部経営インフラ部 ITインフラサービスグループへの配属を想定しております。 少数精鋭の組織となっており、それぞれが各PJをリードしつつ、連携をしながら全社に関わるプロジェクトを推進しています。 ミッション 「テクノロジーで従業員のポテンシャルを最大化する」 従業員の生産性向上と安定的なIT環境の提供を通じ、全員が本質的な業務に集中できる基盤を構築することがミッションです。 プロジェクトの成功や施策を通じて、会社・事業の成長を間接的に牽引します。 概要 プロジェクト推進担当として、全社横断の重要プロジェクトをリードしていただきます。 特に「生成AIの利活用」と「コミュニケーションインフラ(音声・クラウド)の再構築」に注力しています。 本ポジションの醍醐味は、抽象度の高い課題(Issue)を構造化し、多種多様なステークホルダーを巻き込みながら、現場の実装・成果創出まで一貫して担える点になります。 「提言して終わり」のコンサルティングスタイルではなく、事業の解像度を高め、行動・実行し、変化を生み出す動きが求められます。 業務内容/プロジェクト例 コーポレートや事業部門、エンジニアと密に連携し、以下のようなプロジェクトを推進していただきます。 1.生成AI推進プロジェクト ・全社活用基盤の展開: 新機能の社内アナウンス、利用モニタリング、リテラシー向上施策 ・各部署への仕組み導入: コーポレート部門および各事業部門の業務プロセスに入り込み、生成AIを活用した具体的な業務改善の実行、AIエージェントの導入等 2.コミュニケーションインフラの最適化 ・音声環境(固定電話・携帯・クラウド電話)の整理・統合 ・音声データと生成AIを連携させた、新たな業務効率化施策の企画・実装 3.プロジェクトマネジメント・共通業務 ・ビジネスプロセスとデータフローを紐解いた本質的なIssueの特定 ・実装後の運用を見据えた管理ポリシー、ガイドラインの策定 ・関連部署(法務・セキュリティ・現場)との調整および橋渡し ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある その他環境 ・出社／リモートワークのハイブリッド型です。 とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。 実際にはリモートでの勤務が多くなる想定です。（もちろん出社いただいても問題ないです） ・残業時間はチーム平均で20~30時間／月ほどで、施策の状況やインシデント対応が発生しているときは少し上振れる場合もあります。 将来のキャリアパス 当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。 ＜キャリアイメージ＞ ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・セキュリティ領域、社内IT、BPRといった異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う 入社後の流れ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

●配属先 情報システム部 ●業務内容 担当役員直下にて、全社IT戦略や情報セキュリティ施策の企画・推進を担当いただきます。 情報システム部門や情報セキュリティ部門と連携しながら、企画だけでなく実際の施策推進や改善活動にも携わっていただきます。 ●具体的には ・社内IT環境の課題分析・改善提案 ・DX推進・AI活用施策の企画および推進 ・Microsoft365、各種SaaS導入・活用推進 ・情報セキュリティ施策の企画・運営 ・ISMS運営改善 ・システム導入プロジェクトの推進 ・情報資産管理・ガバナンス強化 ・経営層向けレポート作成・提案 将来的にはIT戦略や情報セキュリティ戦略の立案を担い、CIO・CISOを目指していただくことを期待しています。

本ポジションでは、社内ITの窓口として問い合わせ対応を自走し、Google Workspace/Slackの基本運用や入退社対応まで担っていただきます。 ●社内問い合わせ対応(一次対応〜二次の一部:切り分け〜解決) ●入退社対応(アカウント発行・停止/回収、権限付与、棚卸し運用) ●Google Workspaceの基本運用(ユーザー/グループ管理、共有設定・権限調整の基礎) ●Slackの基本運用(ユーザー管理、チャンネル整理、運用ルールの整備) ●IT資産/ライセンス管理 ●手順書/FAQの整備、更新

●業務内容 アジア発のグローバルコンサルティングファームとして、まずはアジアでのトップブランド、さらにはグローバルでのトップブランドを目指す当社の成長ビジョン実現を加速させるために、情報システム部門の体制を強化します。 ●入社後の想定業務 Management Information System Unitに配属となり、以下業務をお任せいたします。 ・当社のグループ会社、各国拠点で共通利用している基幹業務システムのアプリケーション領域のいずれかのシステムについて運用管理及びエンハンス案件管理 ・別途オフショア開発チームがあり、マネジメントサイドやシステムサイドからの要件を合理的・効率的にどのように落とし込むかのマネジメント ・IT運用管理における業務プロセス効率化やガバナンス・セキュリティ強化、既存システムの大規模機能更新、新規システム導入などの案件企画・実現化推進など ・基幹業務システムのアプリケーション領域の技術面の高度化の企画や実現支援 その他、以下を含め様々な業務があり、そのキャリアの幅を広げる機会があります。 ・(英語でのコミュニケーションが可能であれば)海外IT担当者との定期的にミーティングを行ない、HQの方針について担当領域の発表や議論を実施 ・情報システムグループが管理する全社方針やグループ内方針の改善提案や策定、定着 ・最新技術を習得し、情報システムグループの各業務や仕組みに還元するための提案活動 ●職務変更の範囲 会社の定める業務に従事する。ただし会社規程に基づき出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務とする。

組織ミッション 業務システム推進課は、販売管理システムの改修を通じて業務プロセスの効率化を推進し、当社の持続的成長を支援することをミッションとしています。 単なる画面作成や項目追加といった事業部からの要望対応にとどまらず、業務プロセスの観点から請求業務の最適化を事業部と共に検討し、お客様への新サービス・オプションの迅速なデリバリーを目指しています。 業務システム推進課では、高い技術力を活かし、販売管理システムの改修および運用を内製化しています。その強みを活かし、上流工程から下流工程まで一貫して担当しています。 ご入社後は、自社サービスである 「楽楽販売」 で構築された販売管理システムの改修・運用に携わっていただきます。上流工程からプロアクティブに業務部門と連携し、改修プロジェクトのマネジメントを担っていただきます。将来的にはチームリーダーとして、チーム内のマネジメント業務にも貢献していただくことを期待しています。 【業務詳細】 ・販売管理システムの改修プロジェクト:常時2～3件/6か月 　- 新サービス発売に伴う販売管理業務フローの整理および機能実装 　- 制度・法律改正に伴う販売管理システムの改修対応 など ・販売管理システムの軽微な改修:常時2～3件/週 　- ユーザーへのアクセス権限の付与、既存ジョブの改修、DBビューの改修 など 配属組織 コーポレートIT統括部 　　 情報セキュリティ部 　　　　―セキュリティシステム課 　　　　―セキュリティマネジメント課 　　 情報システム部(大阪) 　　　　―クラウドサービス課 　　　　―東京IT基盤課　 　　　　―ITデバイス管理課 　　 業務システム部 　　　　―業務システム推進課1課　★こちらでの配属予定です 　　　　―業務システム推進課2課 　　　　―AX推進課 　　　　―データ活用推進課 ※従事すべき業務の変更の範囲 本人の能力・適性および事業運営上の必要性に応じ、会社の定める業務に変更する場合があります。

●業務内容 当社の社内システムの構築・運用を担う部署において、複数案件のリーダーとして現行システムの安定運用を維持・向上させながら、将来的にはクラウドや新サービスの導入・改善を推進できる体制を強化するための募集です。 マネジメント選任ではなく、プレイングリーダーとして自らも手を動かしつつ、将来的にはマネジメント層へのステップアップを期待しています。 ●具体的な業務内容 ・社内システム(インフラ/業務システム)の構築・運用・改善 ・インフラ領域(クラウド、IaaS、仮想サーバ、サーバ、ネットワーク、ミドルウェア等)の設計・運用 ・既存システムの保守運用における課題整理、改善提案 ・複数案件のリーダー業務 　└メンバーへの業務アサイン、進捗管理(各案件は2～5名程度の規模) 　└技術面・業務面でのフォロー ・ベンダーや関係部署との調整、プロジェクト推進(PM的役割を含む) ・新しいサービス・仕組みの導入検討および推進 ●プロジェクト例 ・全社のVDI基盤(3000台規模)の保守・運用と次世代企画検討 ・全社開発環境(Azure等クラウド利用)の保守・運用と次世代企画検討 ・生成AI(M365 Copilotなど)による業務効率化・生産性向上施策の企画・推進 ・全社セキュリティ方針に基づくMicrosoft365活用推進プロジェクト ●業務環境 規模:従業員数約1,400人 管理サーバ 約100台、管理NW機器約200台(主に仮想化基盤、Windows Server、Cisco社製NW機器等) ●配属部門 業務推進本部

●以下のような業務を担当いただきます。 【企画】 2千名規模の利用者を支える社内ネットワーク、サーバー、クラウド基盤等の企画・導入・改善 【プロジェクト推進】 企画したプロジェクトのマネジメント(進捗、課題、リスク等の管理) 【基盤運用管理】 稼働後のIT基盤の安定運用および継続的な改善 【チーム管理】 プロジェクトおよび運用に関わる社員・ビジネスパートナーの業務管理、進捗管理、人材育成

各種クラウドサービスを活用しながら、インフラを中心にエムスリー本体および国内グループ約40社のIT戦略をリードいただくポジションです。 主な業務内容: ・認証基盤・ネットワーク管理の最適化(IP-VPN, IDaaS, ActiveDirectory, SASEなど) ・グループウェア管理の最適化(Google Workspace, Microsoft365) ・オンプレIT資産のクラウド移行リード(ファイルサーバー、各種管理サーバーなど) ・インフラ以外のIT戦略推進(インフラ案件の増減に応じてアサイン。業務システムの導入支援など) <入社時>上記に記載の業務 <変更の範囲>会社の定める業務、就業規則に従い出向となった場合は出向先の定める業務

・社内システムの開発・保守、および内製化の推進 ・各部門への業務ヒアリングと、課題に応じた IT ソリューションの企画・実行 ・業務改善・自動化の推進 ・社内 IT 基盤(インフラ・クラウド・セキュリティ)の維持・改善支援 ・データ活用基盤の整備および業務データの活用支援 ・将来的な IT 戦略の企画立案、大規模プロジェクトの PM/PL 業務

本ポジションは、社内IT運用を起点に、業務効率・DX推進を行っていただく情シスリーダー候補ポジションとなります。 社内メンバーと連携しながら、課題整理〜改善提案、実行まで推進できる方を募集しております。 ●情シス運用の二次対応(問い合わせ対応、原因分析、再発防止) ●MDM運用/端末管理の標準化～改善 ●SaaS運用の設計～最適化(アカウント/権限運用、運用フロー整備、棚卸し) ●簡易的な業務自動化(GAS等) ●運用ルール/手順書/チェックリスト整備

【ミッション】 SB OAI JapanにおけるAI案件のリスクとデータ取扱を統制する仕組みを整え、安心して提供・運用できる状態をつくる。 ISMS/AIMSの認証取得と定着を推進する。 【主な業務】 ・AI案件向けリスク評価(簡易ゲート/詳細審査/運用点検)の標準化と運用 ・個別案件の論点整理、リスク低減策の提案、関係者調整、報告・根拠整理 ・データガバナンス整備(分類/台帳/例外管理)とISMS/AIMS認証取得の推進 【具体的な業務】 ・AI案件の意思決定を支える「共通ルール/審査基準」を整備し、審査品質の平準化と審査スピードの両立を実現(観点・判定基準・チェックリスト・台帳/証跡の継続改善) ・個別案件のリスクを早期に特定し、事業成長を止めない形での低減策を設計・提案(社内説明資料・報告書の作成を含む) ・データ分類/取扱ルールと、台帳・例外管理を整備し、監査・対外説明に耐える運用を全社に定着(教育・周知、現場の運用支援) ・法務/情報セキュリティ/開発/営業等と連携し、審査・統制の運営を最適化(論点整理、合意形成、運用への落とし込み) ・ISMS/AIMSの認証取得を推進し、取得後も改善サイクルが回る状態を構築(文書体系整備、内部点検・内部監査支援、審査対応、是正・改善)

●プロダクト概要 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト/サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ●IT基盤の企画・構築・運用 ・Google Workspaceをはじめとする各種SaaSの管理・運用基盤の最適化 ・ゼロトラストの考えに基づいた、将来的なセキュリティアーキテクチャの企画・導入 ●業務プロセスの改善・自動化の推進 ・スクリプトやiPaaSを活用した業務自動化の企画・実装 ●ヘルプデスク・IT資産管理の高度化 ・PCキッティング、トラブルシューティング、アカウント発行などのヘルプデスク業務 ・IT資産の管理台帳整備と運用プロセスの構築 ●情報セキュリティ・IT統制の推進 ・ISMS認証取得や内部統制を見据えた、セキュリティポリシーの策定・運用 ・IT監査への対応や、証跡管理プロセスの整備 入社後はアカウント管理やヘルプデスクなどの定常業務の運用に従事いただきます。 その後ご経験やご希望に応じて周辺業務に展開していき、不定期に発生する各種プロジェクトをリードしていただくことを期待しています。 中長期的には、業務改善やセキュリティなどそれぞれの領域により特化したポジションにシフトしていくことができる環境です。 コラボレーション:Google Workspace コミュニケーション:Slack ドキュメント/タスク管理:Notion セキュリティ:Kandji, SentinelOne, 1Password iDaaS:Okta iPaaS:Make, Zapier PC:macOS, Windows その他:Zoom(ZoomPhone), Figma, SmartHR, バクラク など

当社は上場を果たし、従業員数100名を間近に控え組織拡大をしています。 この急速な事業拡大と組織の変化に伴い、より強固で拡張性の高いIT基盤への進化が必要です。 当社初の情シスセキュリティ専任担当として、従業員の生産性向上とセキュリティ基盤の構築をお任せします。 現在は各部門が個別に対応している IT 関連業務を体系化し、事業成長を支える仕組みづくりをリードしていただけるエンジニアを募集します。 ●ミッション ・ 100名→300名規模への成長を見据えたスケーラブルなIT基盤への進化 ・ 上場企業として求められるセキュリティ・ガバナンス体制の強化 ・ 急速な事業変化に柔軟に対応できる、アジャイルなITインフラの実現 ・ 従業員の生産性を最大化するIT環境の継続的な改善と革新 ●主な業務内容 ・ PC、スマートフォン、ソフトウェアライセンスなどの資産管理体制の確立 ・ ユーザーアカウント管理、PCのキッティングの自動化・最適化 ・ 従業員向けITインフラ環境の構築及び運用改善 ・ ヘルプデスク業務の仕組み化・効率化 ・ 上場企業基準のセキュリティ統制とポリシー策定 ・ 業務効率化や生産性向上のためのITソリューション選定・導入 ・ 会計基盤・営業基盤を含む社内システムの構築及び運用改善

●期待する役割 金融庁の監督指針やCRI Profile、NIST SP800などを始めとしたフレームワークやガイドラインを元にした情報セキュリティ管理体制構築・運用の業務を担当いただきます。 また、事業や業務をセキュリティの側面から支える組織作りとともに、様々なバックグラウンドを持つ多様なメンバーが一丸となれる会社全体のセキュリティ文化醸成への貢献も期待します。 ●主な業務内容 • 情報セキュリティに関するガバナンス強化 　◦国際的なフレームワークや業界ルールなどを参考にし、社内のガバナンス整備 　◦あるべき姿と現状のギャップ分析 • 情報セキュリティ及び個人情報取扱いに関するルールの整備 　◦規程類(ポリシー・基準・ガイドライン)の維持・更新(法令対応を含む) 　◦マニュアル・ガイドブックの作成と維持 • 情報セキュリティ・個人情報取扱いに関わるプロセスの改善 　◦リスクアセスメントプロセスの見直し・改善 　◦個人情報の取扱いに係る手続きの整備・改善 　　(データマッピング、プライバシーポリシー改定) 等 • 情報セキュリティ・個人情報取扱いに関わる啓発・教育(企画〜実施) 　◦コミュニケーション計画の策定 　◦研修・教育コンテンツの作成・研修の実施 　◦啓発コンテンツの配信 等 • 情報セキュリティ・個人情報取扱いに関わる相談対応、他部門支援 　◦情報セキュリティ・プライバシーに関する社内問い合わせ対応 　◦インシデント対応支援

【ミッション】 ソフトバンクの基幹事業である国内通信事業(移動体通信事業や固定通信事業)を支えるITサービスシステムを運用し安定稼働させることです。運用業務のシステム化・自動化を推進し、ITサービスの品質向上・効率化に取り組んでいます。 【主な業務】 ・ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応 ・新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計・構築 【具体的な業務】 ・SoftBankショップ店員が利用するエントリーシステム ・My SoftBankなどお客様が利用するオンラインシステム ・顧客情報を管理するシステム ・課金/請求システム ・コールセンターシステム

アプリケーションシステムの企画・導入から運用・改善まで、幅広くお任せします。 (※実際の設計・コーディングは外部ベンダーを活用します) <具体的には> ・担当領域における新規システムの企画・導入や既存システムの刷新、および導入後の運用・保守、改善・アップデート ・導入したシステムのユーザー部門への説明、トレーニング、定着化支援 ・システムに関するユーザーからの問い合わせ、不具合対応 ・開発ベンダーのコントロール、プロジェクトマネジメント(PMO) <プロジェクト例> ・全社SCM改革の具体的企画 ・生産管理システムの刷新 ・全社のデジタルリテラシ・データリテラシ向上施策の企画・運用 ・全社HPの企画刷新、全社汎用ワークフローの企画・運用 ・生成AIの全社的な活用推進と高度化 ・次期会計システムの企画・選定

●社内情報システムのIT統制(ITGC、ITAC)業務 ・統制運用ルールの構築、維持 ・内部監査、外部監査の対応 ●社内情報システムに関する標準化業務 ・システム全体管理(費用管理含む) ・システムを中心とした部内業務改善、全社業務改善 ・システム開発標準の構築、維持 ・ITシステムの品質管理にまつわる標準の構築、維持

ご経験やスキルを考慮して下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ●情報システムの構築・運用 当社装置の受注、製造、販売、出荷、保守などで社員が使用する一連の情報システムの企画・導入・運用・サポートを担います。 ・システムの計画立案とユーザ部門との業務要件定義、システム要件定義 ・ERPパッケージソフトの導入 ・ベンダーを活用した個社システムの開発(設計・管理・受入テスト) ・システムの運用/保守(ユーザ問い合わせ対応、調査、機能改善) ※情報システム:販売、調達、設計、生産、製造、物流、保守、経理、輸出、品質など →SAP、Aras InnovatorなどをベースにしたERPシステムを導入予定 【入社後の流れ】 一通り研修を終えた後、まずは情報システムの運用・保守業務からスタートいただきます。 慣れてきたタイミングで徐々に要件定義やシステム導入業務をお任せする予定です。

Dress Codeは「人とAIが同じ社員IDで働く」AIネイティブ組織 を、自社で第1号として実装しています。 本ポジションはその思想を BPOオペレーション領域 で体現するロールです。 ・メイン:AI Workforceと並走しながら、顧客の技術的つまずきを解消するテクニカルサポート ・サブ①:自社Corporate IT / セキュリティ運用のサポート(弊社は "Zero号案件") ・サブ②:テクニカルサポート(以下TS)/BPO現場で得た知見をプロダクトチームへフィードバック 「TSを人間だけで回す」時代を終わらせ、AIエージェントを主戦力に据えたBPOオペレーションを設計・運用する ─ この挑戦をリードしていただきます。 なぜ「AIネイティブ BPO」なのか: 従来のBPO・TS業務は「人がスケールする」ことを前提に組み立てられてきました。 Dress Codeでは、AIエージェントを "同僚" として組み込んだBPOオペレーション を設計しています。 ・問い合わせの一次分類・回答ドラフト生成 → AIエージェントに任せる ・ナレッジ検索・過去事例参照 → AIが即応、人は判断のみ ・監査ログ集計・レポート生成 → AIが定型化・自動化 ・人はエスカレーション判断・仕組み化・関係構築に集中 日常業務の30-40%をAIに任せた上で、人が担う "判断" と "設計" の質を上げる ─ これがAIネイティブBPOの中身です。 具体的な業務 メイン業務:AIネイティブ・テクニカルサポート(BPOスコープ) ・顧客からの技術的問い合わせの解決(チャット・Email・オンライン対応) ・AIエージェントによる一次分類・回答ドラフト → 人が最終判断・カスタマイズ ・ヘルプページ・ナレッジベースの作成・運用 ・AIによるコンテンツ生成 → 人がキュレーション・構造化 ・ヘルプコンテンツ管理ツールの導入・運用 ・顧客労力(Effort)を削減する仕組みの継続改善 ・BPO発想での業務代行提案:単発サポートで終わらせず、顧客の業務プロセスそのものを仕組み化・引き受け化 ・CSチームと一体となった課題解決・アカウント成長支援 ・AIワークフローの継続的改善:業務の中で「これはAIに任せられる」を発見し続ける サブ業務①:自社Corporate IT / セキュリティ運用サポート Dress Codeのコーポレート部門と連携し、自社のIT・セキュリティ運用を「クライアントワーク」として担っていただきます。 ・社内ITサポート・ヘルプデスク対応 ・AIによる一次対応 → 人がエスカレーション判断 ・Google Workspace / Slack / SaaSツールの管理サポート ・入退社時のITアカウント運用支援 ・SOC 2 Type II / ISMS (ISO27001) / ISO27017 の運用・監査対応のサポート ・AIによる証跡ログ集計 / 監査資料生成の下支え ・情報セキュリティポリシーの運用支援 ・ITオペレーションの仕組み化・業務改善 ※ 情シス責任者級の設計・管理ではなく、「システム知見を持って情シスチームを支える」役割 です。 将来的な範囲拡大は本人の意欲次第。 サブ業務②:プロダクトへのフィードバック ・TS/BPO/自社運用で発見した改善要望をプロダクトチーム(PdM・エンジニア)へ翻訳・共有 ・ユーザー起点の機能要望の優先度整理 ・ヘルプコンテンツ・AI応答ログから拾えるプロダクト改善のヒントの吸い上げ ・AI活用オペレーションの知見をプロダクト機能に還元(AI応答テンプレのプロダクト化等)

当社の社員、協力会社社員、グループ会社社員の約5万人が日常的に利用する社内ポータルの企画・設計・開発・改善・運用をご担当いただきます。 基盤としてServiceNowを活用し、新機能の企画から開発、リリース後の改善まで一貫して携わることができます。 ●具体的な業務内容 ・ServiceNowを活用した新規機能の企画・要件整理・設計・開発 ・Now Assist(生成AI)を活用した新しいユーザー体験の創出 ・ローコード開発による業務改善システムの構築・運用 ・社員・協働者からの利用ニーズを踏まえた改善施策の企画〜実装〜展開 ・社内ポータルの利便性向上に向けた継続的な改善(UI/UX改善、機能拡張 など) ・プロジェクトマネジメント、関係部門との調整・推進 守りの運用にとどまらず、「攻めのIT」として社内の働き方を変革し、“社員が迷わず仕事に集中できるデジタル環境” を実現する役割を担っていただきます。

NTTデータグループは国内外に積極的に展開しており、いまや世界55カ国・地域約20万人となっています。情報セキュリティ推進室は、この巨大かつ広範囲にわたる企業規模の情報セキュリティガバナンスを統括するミッションを担っています。 ステークホルダーは、持株会社であるNTTの情報セキュリティ推進担当、グループ各社のCISO/CTO、そして、NTTデータ自身の情報システム部や、ビジネスを展開している各事業部のセキュリティ担当など多岐にわたります。(※1) それらステークホルダーと連携してグループ全体の情報セキュリティの維持・向上や個人情報保護の推進に取り組んでいます。 ※1 NTTデータグループで海外を統括するNTTData.Incとのコミュニケーションは同じ部署の別チームが担当します ●情報セキュリティポリシー NTTデータグループで統一された情報セキュリティポリシーに基づき、以下のような情報セキュリティ・個人情報保護の標準類を策定しています。 (各情報セキュリティポリシーとその関係性) ①NTTデータグループセキュリティポリシー ┗ ②ー1 NTTデータグループ日本地域セキュリティポリシー 　②ー2 NTTデータグループ日本地域個人情報保護規程 　┗ ③ー1 NTTデータ 情報セキュリティポリシー 　　③ー2 NTTデータ 個人情報保護規定 (各情報セキュリティポリシー詳細) ①NTTデータグループセキュリティポリシー ・セキュリティスタンダード ・ネットワークアクセス環境等に関するセキュリティ対策基準 ・クラウドサービス等利用時のセキュリティガイドライン ②ー1 NTTデータグループ日本地域セキュリティポリシー ・ネットワークアクセス環境等に関するセキュリティ対策基準 ・グループセキュリティマネジメントポリシー ・セキュリティインシデント対応基準 ②ー2 NTTデータグループ日本地域個人情報保護規定 ・個人情報管理方法ガイドライン ③ー1 NTTデータ 情報セキュリティポリシー ・ネットワークアクセス環境等に関するセキュリティ細則 ・クラウドサービス利用環境に関するセキュリティ細則 ・情報の取扱いに関する細則 ・情報セキュリティ事故に対する取引先処分に関する細則 ・小型可搬媒体の例外使用に関する実施方法 ・記憶媒体内蔵機器取扱い実施方法 ・NTTデータグループ日本地域における情報セキュリティインシデント対応の実施方法(S-SIRJ) ③ー2 NTTデータ 個人情報保護規定 ・社員等個人情報、社員等特定個人情報管理細則 ●職務内容 以下のような情報セキュリティ施策に幅広く携わって頂きます。 基本方針を策定・周知するだけではなく、対策基準を規定したり、マニュアルや手順書などの整備も行っていただきます。 ・情報セキュリティガバナンス向上のための各種施策の企画や実施、モニタリング ・IT環境の変化に対応したリスク分析と情報セキュリティ対策の立案と推進 ・情報セキュリティに関するルール、ポリシー、ガイドラインの構築や更新と浸透 ・最新の情報セキュリティ技術の社内試行導入やグループ会社展開 また、これらの業務を遂行するにあたり、各ステークホルダーに対して以下のような対応も行って頂きます。 ￮持株会社対応 持株会社であるNTT株式会社から、NTTグループ全体に適用すべき情報セキュリティポリシーが提示されるため、それを元にNTTデータグループとしての対応方針をすり合わせ、グループポリシーを定めます。 ￮NTTデータグループ各社対応 NTTデータグループのCISO/CTOに対してNTTデータグループ日本地域セキュリティポリシーを提示し、各社の対応方針につき擦り合わせを行い、承認とモニタリングなどを行って頂きます。 ￮NTTデータ内 情報システム部門対応 NTTデータの情報セキュリティポリシーを情報システム部門に提示し、各社の対応方針につき擦り合わせを行い、承認とモニタリングなどを行って頂きます。 ￮NTTデータ内 各事業部対応 NTTデータの情報セキュリティポリシーを、ビジネスを実行している各事業部に提示し、すり合わせを行います。 各事業部に提示する情報セキュリティポリシーは、各事業部が対応するお客様にもNTTデータの情報セキュリティポリシーとして提示されたり、各事業部がシステム開発・運用を実行するときの遵守事項にもなるため、事業部が対応する業界やシステムの特性により基準の受け止め方が異なり、厳し過ぎる・緩すぎる、といった話が出てきます。 NTTデータの情報セキュリティポリシーに準拠しつつ、開発や運用の現場で運用可能な情報セキュリティポリシーを、ご自身の開発経験をもとに、事業部とともに作り上げていただきます。 ●入社後に想定されるキャリア まずは特定の領域をご担当いただき、その領域の専門的知識と実務経験を獲得していただきます。 その後は、スペシャリストとして専門領域を持って担当業務を推進いただくことも、ゼネラリストとして幅広い領域を担当していただいくことも可能です。

nttデータグループのビジネスを支える社内itシステムの様々なサービスの企画立案から開発・運用までを実施し、柔軟な働き方への対応、デジタル技術の社内適用等、自らの変革を目指します。 以下に示す社内システムの多様な領域について、ご経験に応じて担当領域を決定します。 ・会計領域:aiファーストな社内itシステムのトランスフォーメーションと業務変革 ・購買領域:クラウドサービス(sap?ariba?)を活用した購買システム ・人財領域:グループ企業全体の人事系システム(主に勤怠管理、人事給与) ・システムプラットフォーム領域:各種ネットワークサービスおよびプライベートクラウドとパブリッククラウドによるハイブリッドクラウドの構築・提供 ・セキュリティ領域:ゼロトラスト技術に基づく新たなit環境の構想立案・ 企画から、設計・開発、導入推進、維持管理 ・サービスマネジメント領域:servicenowのプラットフォームを導入し、itilに準拠した運用管理プロセスの開発・導入 ・ポータルサイト:servicenowを活用した社内ポータルの企画・開発(生成ai活用/itサービス改善) ・開発プロセス:aiを活用した開発プロセス改善・pmo 株式会社nttデータグループ

NTTデータグループの基幹システムを舞台に、「人が使うシステム」から「AIが業務を遂行するシステム」へ―― そのパラダイムシフトを実現する、AIネイティブ変革プロジェクトを推進していただきます。 本プロジェクトでは、IT企業の情報システム部門として、自社を“クライアントゼロ”に据えた実証型AIトランスフォーメーションを実行。 構想・設計にとどまらず、実運用まで踏み込み、現場で通用するAI活用のリアルな知見を蓄積していきます。 NTTデータグループが全社横断で推進するDXプロジェクト「GAIA」では、従来の業務フローやシステム構造を前提としない、AIファーストなビジネスプロセス設計を本格始動。 業務判断・処理の主体を人からAIへ移行させることで、企業活動そのものを再定義していきます。 これは単なる基幹システム刷新ではありません。グループ全体の働き方・意思決定・価値創出をAI前提で作り変える、極めてチャレンジングな変革プロジェクトです。 さらに、海外グループ会社(NTT DATA, Inc.)と連携し、グローバル規模でのAIネイティブ化を推進。 ServiceNow、SAPといったグローバル標準パッケージにおいても、ベンダー各社の最新AIテクノロジーを取り込みながら、次世代の業務基盤を構築していきます。

NTTデータグループ全体を支えるシステムのプラットフォームとして、各種ネットワークサービスと、プライベートクラウドとパブリッククラウドによるハイブリッドクラウドの提供を行っています。 下記3チームいずれかのチームに所属して頂き、プロジェクトに参画して頂く予定です。 ・ネットワークチームでは、日々数万人が利用する大規模ネットワークを支える仮想化ネットワーク技術(CiscoACI等)を活用したプロジェクト ・プライベートクラウドでは、120システムを支える大規模プライベートクラウドを支える仮想化基盤技術(VMware等)を活用したプロジェクト ・パブリッククラウドチームでは、基幹系システムを支える大規模なエンタープライズ利用を支えるパブリッククラウド(AWS等)を活用したプロジェクト 上記を中心に、関連技術を含め、業務を通じて各プラットフォームのスペシャリストを目指していきます。

NTTデータおよびNTTデータ国内グループ会社に対して、ゼロトラスト技術に基づく新たなIT環境の構想立案・ 企画から、設計・開発、導入推進、維持管理までを実践。 ・当社経営幹部層への提案、関連部署への意見照会を行いながらの、ITインフラの改革推進 ・10万人を超える国内グループ会社ユーザーに向けた導入推進、維持運用 ・当社ビジネスチームとの連携、外販に向けたアセット化 ・ベンダコントロール、課題検討 ・テレワーク可能

デバイス管理、アカウント管理、SaaS管理、セキュリティ対応といったITガバナンスに必要な要素の運用や、社内の各種サービス間連携、自部門および全社における業務課題への対応を通じて、従業員が安心かつ効率的に業務を遂行できる環境を構築していただきます。 【具体的な業務内容例】 ・ゼロトラストアーキテクチャに基づくセキュリティ基盤(Entra ID、Intune、Jamf、Microsoft Defender for Endpoint等)の設計、構築、運用・改善 ・ID管理、アクセス制御、認証方式(SAMLおよびOIDCによるSSO、PlatfomSSO、WHfB、証明書など)の深い知識に基づく対応 ・各種デバイス (Mac、Windows、iOS、Android) の管理におけるMDM(Intune、Jamf、Google MDM等)活用や運用・改善(特にモダンな管理手法の推進とキッティング等の自動化) ・Microsoft365、Google Workspace、SlackなどのSaaS運用・改善、および各種システム連携や運用・改善 ・ITインフラ案件におけるベンダーコントロール(要件定義、設計、構築、運用全フェーズでの技術的なリードと調整) ・トラブルシューティングや運用保守・改善(ヘルプデスクはBPOに委託中) ・オフィスネットワークの構築・運用(L3スイッチ、FW、VPN等の設計・構築におけるベンダー連携のリードおよびOSI参照モデル、TCP/IPの理解に基づくトラブルシューティング) ・既存・新規サービスやツールの導入検証、ライセンス管理・コスト見直し、リプレイスのリード 【キャリアパス例】 ご志向性等に応じて様々なパスを検討できる環境です。シニアメンバーとしてご活躍いただいた後、以下のようなキャリアを広げていくことを期待しています。 ・マネジメント志向: 組織マネジメントを担うGM(グループマネージャー)へのステップアップ ・ゼネラリスト志向: コーポレートITの枠を超えた全社的なIT戦略企画や事業課題の解決 ・スペシャリスト志向: IT・セキュリティ領域における高度な専門性の追求 <所属組織> ●IT戦略本部　サービスマネジメントグループ 現在5名程度の組織で、プロジェクトは1〜2名のチームで担当します。 自分の担当領域に線を引かず、テクノロジーを武器に泥臭く課題解決を推進しています。 <参考サイト> ・[3分でわかるGO株式会社](https://speakerdeck.com/mobilitytechnologies/about-go-inc)(会社紹介資料) ・[トライアルタクシー制度](https://go-on.goinc.jp/n/ne45562990510) (タクシー乗車費用を会社が一部補助する制度) ※業務内容の変更範囲 会社が指定する業務全般

・社会一般に認知度の高い国内大手通信業者様が行う事業は、公共性が高く社会的にも必要とされる社会の仕組みそのものです。そのお客様のコアビジネスである通信事業を支える基幹系システムの開発/更改に取り組んでもらいます。 ・当担当では、お客様のコアビジネスを支える基幹系システムの開発を20年以上にわたり継続しています。お客様のビジネス戦略に直接触れながら、要件を実現するためのシステム開発を実施していくこととなるため、社会を支える大きな仕事がしてみたいと考えている方を募集します。 【主な職務内容】 ・お客様のビジネス創出組織からの要望を実現する方法の検討(システム化検討・提案)およびシステム開発 ・担当する既存システムのハードウェア/ミドルウェアの更改に伴うアプリケーション開発

たばこ会社の品質保証部における分析機能を担う、ラボの運営・管理ポジションです。 製品品質の担保に向け、分析業務そのものにとどまらず、データの信頼性確保やラボ全体の運営にも幅広く関わる役割を担っていただきます。 ・たばこ製品の分析およびISO等の規格要求に基づく妥当性確認試験 ・分析ラボの運営・管理(IT、委託先管理、予算管理等) ・ISO17025に基づく技術管理および品質マネジメント対応 ・社内外ステークホルダー(製造、R&D、外部機関)との連携・調整を 単一の専門領域に閉じるのではなく、品質・データ・組織を横断して最適化を担う業務です。 ※対象はデバイスではなく、紙巻きたばこおよび加熱式たばこ用スティック等です。