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株式会社サイバーエージェント

【具体的な業務内容】 ※担当領域:ゲーム ●ゲーム領域におけるクリエイティブ(広告画像や動画)のディレクション業務 ●クリエイティブディレクターとして、社外定例に参加 ●クライアント課題解決のためのコミュニケーション戦略立案・クリエイティブ品質管理 ●クリエイティブ構成案・デザインの制作/ディレクション ●プロモーションテキストの制作/ディレクション 　└例)期間限定イベント開催中!/今なら○○特典もらえる　等のプロモーション要素のあるテキスト制作 ●上記に付随する業務

株式会社サイバーエージェント

アニメーションプロデューサー業務 参考リンク アニメ制作スタジオ子会社　株式会社Studio Kurm(スタジオ クーム)の設立について https://www.cyberagent.co.jp/news/detail/id=32560 【対談】岡田麻衣子×亀田祥倫　Studio Kurmが挑む「持続可能な」アニメの次代 https://www.cyberagent.co.jp/way/list/detail/id=32863 【対談】山内隆裕×岡田麻衣子　「クリエイティブファースト」で挑む、日本アニメのグローバルヒット https://www.cyberagent.co.jp/way/list/detail/id=32891

株式会社サイバーエージェント

・アニメーション制作の進行管理

株式会社サイバーエージェント

アニメーション制作の中心スタッフとして制作進行業務の統括 参考リンク アニメ制作スタジオ子会社　株式会社Studio Kurm(スタジオ クーム)の設立について https://www.cyberagent.co.jp/news/detail/id=32560 【対談】岡田麻衣子×亀田祥倫　Studio Kurmが挑む「持続可能な」アニメの次代 https://www.cyberagent.co.jp/way/list/detail/id=32863 【対談】山内隆裕×岡田麻衣子　「クリエイティブファースト」で挑む、日本アニメのグローバルヒット https://www.cyberagent.co.jp/way/list/detail/id=32891

株式会社サイバーエージェント

●仕事内容 ・アニメーション制作の中心スタッフとして制作進行業務の統括 サイバーエージェント・CA Soaについて 昨今、日本のみならず世界において、メディアミックス戦略を中心とした IP(知的財産)ビジネスは成長市場となっております。 サイバーエージェントでは、2017 年に株式会社Cygames と共同でアニメIP へ投資を行うファンド「CA-Cygames アニメファンド」を組成し、アニメ制作事業へ本格参入しました。 現在では、2024 年2 月に設立したアニメ&IP 事業本部のもと、IP の開発およびアニメの企画プロデュースを主軸に、広告・宣伝機能、グッズ制作・マーチャンダイジング機能などを集約し、グローバル市場を見据えた総合的な事業展開をしております。 このような背景の元、グローバルで通用するハイクオリティな日本発アニメ作品の創出を目的として、新たにアニメ制作スタジオ子会社となる株式会社CA Soa を設立いたしました。 代表取締役社長には数々の有名アニメをプロデューサーとして手掛けた小川正和が就任し、サイバーエージェントが保有する技術力とかけあわせることで、新たなアニメ制作手法の確立を図ります。 現在まさに立ち上げメンバーとなって組織及びアニメ作品を作り出すことのできる環境で、アニメ制作に革新を起こすような手法を用いながら世界に広がるコンテンツ作りをしていただける方を募集しています。 参考リンク ・アニメ制作×テクノロジーで旧い体制にアップデートを https://high-five.careers/column/casoa/ ・世界に響くIPを創出へ　サイバーエージェントのアニメ&IP事業戦略の全貌 https://www.cyberagent.co.jp/way/list/detail/id=31832 ・サイバーエージェントが新アニメスタジオを設立!専務執役員が語る、アニメ&IP戦略と展望 https://animeanime.jp/article/2025/01/10/88654.html ・アニメプロデューサー小川正和が代表を務めるアニメ制作スタジオ子会社として株式会社CA Soaを設立 https://www.cyberagent.co.jp/news/detail/id=31275 ・アニメ制作の新時代を切り拓く「CA Soa」　クリエイターと描く未来 https://www.cyberagent.co.jp/way/list/detail/id=32023

株式会社サイバーエージェント

●配属部門のミッション: 「最高品質か、唯一無二」という方針のもと、ABEMAオリジナルの社会現象級ドラマを創出し、メディア価値を最大化すること。 ●チームのミッション: ABEMAオリジナルドラマの制作において、企画開発からスタッフィング、品質管理、コスト管理までを一気通貫で担い、作品のクオリティとヒットを両立させること。 具体的な業務内容 ABEMAオリジナルドラマの制作プロデューサーとして、以下の業務を遂行していただきます。 ●企画開発・脚本制作: ゼロから、あるいは原作を基にしたドラマ企画の立案、および脚本の徹底的な研磨。 ●スタッフィング・キャスティング: 監督、脚本家などのクリエイター選定、および事務所との交渉を含むキャスト陣の組成。 ●制作進行管理: 制作会社との向き合い、撮影現場のクオリティ管理、ポストプロダクションの監修。 ●コスト・リスク管理: 予算配分の最適化、制作過程におけるあらゆるリスクの予測と回避。 ●ヒットに向けた連: ビジネス/宣伝プロデューサーと二人三脚で、宣伝・マーケティング戦略との連動を図り、ヒットの確度を高めるアクション。 具体的な業務の流れ 企画・主演キャスティングといった重要事項については、エグゼクティブプロデューサーや経営層のチェックを経て決定されますが、それ以外の成立に関わる多くの部分は、プロデューサー自身の裁量で進められます。 1つのプロジェクトに対して、品質責任を担う制作プロデューサーとして立ち、ビジネスサイドの担当者と密に連携しながら、作品を「社会現象」へと育て上げます。局長や経営層への適宜エスカレーションを行いながら、スピード感を持って大規模プロジェクトを推進します。

株式会社サイバーエージェント

●アートディレクター 主に、ABEMAの番組コンテンツのビジュアル制作におけるフローを一貫して担っていただきます。 番組のコンセプト立案(ターゲットに対する仮説立てやリサーチをしながら話題化するための戦略設計を行う) 撮影現場でのディレクション / レタッチの立ち合い メインビジュアルの制作(基本的には内制し、案件によって外部パートナーに依頼してディレクションを担当する) 展開物の制作(バナーやLP、OOH、番組内のテロップや番組セットなど、案件によって制作範囲は変動する) ※展開物の制作はデザイナーが担当してアートディレクターが監修する場合があります

株式会社サイバーエージェント

ABEMAの広告収益最大化を担うBD本部で「広告プロジェクトマネージャー」を募集いたします。 MISSION/VISION VISION:未来のテレビCMを作る MISSION:広告事業を成功させ、無料視聴機会を提供し続ける Product 中期テーマ:Beyond The Frame --枠を超えた、新しい広告体験へ​ 具体的な業務内容 「ABEMA」の広告収益を拡大していくためには、TVのCM・Googleの検索広告・Youtubeの動画広告などのように、広告主から継続的に必要とされる価値のある広告プロダクトの開発が必要になってきます。 その中でプロジェクトマネージャーには、ゼロからプロダクトの企画～開発までを一気通貫して担当いただきます。 ●新商品のアイディアだし ●競合調査および分析 ●広告プロダクトの企画立案・要件整理 ●開発の進行管理および進捗管理 ●営業、エンジニア、編成、宣伝等の関係部署との連携 ●効果検証および改善提案

株式会社サイバーエージェント

配属部門のミッション 「最高品質か、唯一無二」の指針を掲げ、世の中に大きな影響を与えるABEMAオリジナルのヒットコンテンツを継続的に創出すること。 チームのミッション: バラエティ・リアリティーショージャンルにおいて、番組の熱狂をビジネスの成功へと繋げ、コンテンツを社会現象へと昇華させること。 具体的な業務内容 プロジェクトマネージャーとして、個別番組の全工程をマネジメントします。 ●事業目標の達成に向けた戦略構築および計画立案 ●数値設計(KPI策定)および進捗管理 ●宣伝計画の立案から執行、およびABEMA内部のプロモーション設計 ●権利関係やコンプライアンス等を含むリスク管理 (中長期的)後継者の育成、および組織マネジメント 入社1年後には個別番組の「事業責任者」という立ち位置で担当番組の視聴数・収益最大化を担い、チームを牽引していただく状態を目指していただきます。 【具体的な業務の流れ】 コンテンツ品質に責任を持つ「制作プロデューサー」とタッグを組み、プロジェクトを進めます。 担当領域については大きな裁量権が与えられており、自らの意思決定でスピーディに施策を推進することが可能です。制作現場と密に連携しながら、「作って届ける」までの全工程をビジネスサイドからリードしていただきます。 企画の「種」が生まれた瞬間から参画し、市場分析や収益性、プラットフォームへの貢献度を多角的に検証。番組構成そのものに「勝てるビジネスロジックとマーケティング要素」を組み込むことを重視しており、事業価値を最大化させる責任を担います。

株式会社サイバーエージェント

●イベント制作におけるクリエイティブのディレクション └ KV、ロゴ、イベント全体のトンマナ └ 配信に使用するテロップやスライドなどのクリエイティブ └ イベント会場に掲出するパネルやステージ装飾などのクリエイティブ └ チラシ、ポスターなどの印刷物 └ LP、SNS用のクリエイティブ └ グッズ └ OP、会場演出、配信用、SNS用の動画クリエイティブ ●イベント案件の受注に向けたコンペ 【関連記事】 ●公式サイト ・[CyberZイベント事業説明](https://cyber-z.co.jp/service/esports) ・[株式会社CyberE(当社100%子会社)](https://www.cybere.co.jp/) ・[RAGE公式サイト](https://rage-esports.jp/) ●CyberE社員インタビュー ・[イベント制作会社CyberEの組織風土](https://cyber-z.co.jp/cyberzdna/240222.html)

株式会社サイバーエージェント

ミッション ●配属部門のミッション 業界パートナーと共にアニメ視聴体験を最大化し、作品配信・特番・イベント・グッズ展開を融合させたビジネス基盤を構築することで、日本のアニメ産業を次のステージへ押し上げます。 無料放送による話題性の最大化と、オンデマンド・特番・PPV・コマースへの緻密な誘導を掛け合わせ、唯一無二のファンエンゲージメントを創出し、ABEMA独自の「熱狂」の構築と収益化の両立も担ってまいります。 具体的な業務内容 入社後は、ご経験に応じて以下の領域からスタートし、1年後には特定の領域で成功事例を創出、将来的なリーダー候補として活躍いただくことを期待します。 ●戦略設計・コンテンツ調達 新作・旧作問わず、アニメ作品の権利元や制作会社との渉外・調達業務。 ●宣伝・PR・編成 大型作品や企画案件の宣伝戦略立案、および仕入れたコンテンツの最適な編成。 ●制作・出資業務 声優番組やアニメ情報番組の制作ディレクション、および作品の目利きによる投資(出資)業務。 ●ビジネス管理 コスト管理、契約交渉、ブランド管理および収益化施策の実行。 具体的な業務の流れ プロジェクトごとに、アニメ作品権利元や制作会社といった外部パートナー、および社内の宣伝・制作・技術チーム等と連携して進めます。 基本的には任された領域において大きな裁量権が与えられており、自ら「どう届けるか」というHOWの設計から意思決定までをスピーディーに行うことができます。

株式会社サイバーエージェント

【ミッション】 ●配属部門のミッション: 「最高品質か、唯一無二」という方針のもと、ABEMAオリジナルのヒットコンテンツを創出し、メディアとしての価値を最大化すること。 ●チームのミッション: バラエティ・リアリティーショージャンルにおいて、番組の熱狂をビジネスの成功へと繋げ、コンテンツを社会現象へと昇華させること。 【具体的な業務内容】 個別番組の「事業責任者」として、以下の業務を遂行していただきます。 ●事業目標の達成に向けた戦略構築および計画立案 ●数値設計(KPI策定)および進捗管理 ●戦術の推進およびお題(施策)の実行・運用 ●コンテンツ制作の進行管理 入社1年後には、事業マネジメントのみならずより深くコンテンツ制作進行やマーケティング設計にも入り込んでいただき、チームを牽引していただく状態を目指していただきます。 【具体的な業務の流れ】 コンテンツ品質に責任を持つ「制作プロデューサー」とタッグを組み、プロジェクトを進めます。 担当領域については大きな裁量権が与えられており、自らの意思決定でスピーディに施策を推進することが可能です。制作現場と密に連携しながら、「作って届ける」までの全工程をビジネスサイドからリードしていただきます。 企画の「種」が生まれた瞬間から参画し、市場分析や収益性、プラットフォームへの貢献度を多角的に検証。番組構成そのものに「勝てるビジネスロジック」を組み込むことを重視しており、事業価値を最大化させる責任を担います。

株式会社サイバーエージェント

サイバーエージェントグループの新規開発及び運用中のスマートフォンゲームにおいて、3Dモデラーとして、 ・3Dゲームのキャラクターのモデリング ・キャラモデルの作成 ・モデルチェックとディレクション を担当いただきます。 ●使用環境 • Unity,Mayaなど

株式会社サイバーエージェント

「ABEMA」で配信される番組コンテンツのPR映像・OP映像制作をメインにABEMAサービスやブランディング認知を目的とした映像制作を担っていただきます。 撮影案件:企画考案、撮影ディレクション、編集〜納品 編集案件:編集構成作成、外部制作会社へ発注、品質ディレクション *スキルや経験に応じて、対応範囲を変更可能です *どちらの形式の案件も、全体進行管理業務を含みます *編集案件:撮影案件の割合は7:3程になります 制作イメージ ●下記のSNS等で配信されるPR・OP動画の映像制作・編集に関わっていただきます。 ・ABEMA公式X ・ABEMA公式YouTube ・ABEMA公式Instagram ・ABEMA公式TikTok ・ABEMA Creative Center公式Instagram *上記は一例となります

株式会社サイバーエージェント

電子書籍サービスのプロモーションに特化した事業部で”クリエイティブディレクター”として、クリエイティブのディレクション全般をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ●クライアント課題解決のためのクリエイティブ品質管理 ●クリエイティブ構成案制作/ディレクション ●クリエイティブデザイン制作/ディレクション ●プロモーションテキスト制作/ディレクション ●プロモーションに使用する電子書籍(マンガ)の選定 など ※入社後はマンガ顧客を担当していただきますが、ご志向やご活躍によって、国内・海外のゲーム、メディアサービス等、多岐に携わっていただく可能性がございます。

株式会社サイバーエージェント

●背景美術の土台になる設定資料(線画によるデザイン・図面)を描いていただきます。 ・物語の舞台となる都市、建造物の外観・内装、ファンタジー世界、SFメカニックの構造などの設定 ・登場人物の部屋の間取り、使用する家具、作中に登場する重要なプロップ(小物)などのデザイン

株式会社サイバーエージェント

ミッション ●配属部門のミッション: 「最高品質か、唯一無二」という方針のもと、ABEMAオリジナルのヒットコンテンツを創出し、メディアとしての価値を最大化すること。 ●チームのミッション: バラエティ、あるいはリアリティーショーのジャンルに特化し、視聴者の心を掴む独創的な番組制作を完遂すること。 具体的な業務内容 入社後まずは、プロデューサーとして担当番組の成立を確実に実行していただきます。 ●番組の企画開発および品質の研磨 ●製造ライン(制作スタッフ・機材等)の確保 ●制作会社および芸能事務所との折衝・向き合い ●制作コストの管理・交渉 ●番組ブランドの管理および意思決定 具体的な業務の流れ ABEMAのオリジナル番組は、プロデューサーとプロジェクトマネージャー(PM)がタッグを組むチーム体制です。PMと密にコミュニケーションを取りながら、企画から放送後の数値振り返りまで一貫してリードします。 プロデューサーは番組品質の責任者、PMは事業責任者、というようなイメージです。 基本的には任された領域に対して大きな裁量権が与えられており、自らの判断でプロジェクトを推進できます。必要に応じて上長とも適宜連携し、スピーディな意思決定を行っていきます。

株式会社メドレー

シニアプロダクトデザイナー兼デザインマネージャーとして、メドレーの人材プラットフォームのサービス・プロダクト開発のデザインプロセス全体をリードしていただきます。 ユーザー体験を向上させ、直感的で効果的なサービスを提供するために、プロダクト企画からにも関与します。さらに、デザイン組織下のデザイナーの育成や業務プロセスの形式化をはじめとした組織設計にも携わっていただきます。 具体的にお任せしたい業務領域は下記になります。 ●メドレー人材プラットフォーム事業部に関わるプロダクトデザイン業務全般 事業部メンバーや開発メンバーと共に新規および既存プロダクトコンセプトを策定 事業KPI達成を目的としたデザイン課題の特定と解決策の立案 事業者向け・ユーザー向けのWeb・アプリのUI/UXの設計 プロダクトおよびプラットフォーム全体の一貫性を保つためのデザインシステムの開発 ●デザイン組織のプロダクトデザイン部門を統括 再現性のあるクリエイティブ制作プロセスやナレッジマネジメントなどの仕組みづくり 組織下に所属するプロダクトデザイナーのプロセス改善、目標設定、品質管理 心理的安全性が高く、挑戦と学習が促進されるチームカルチャーの醸成 関わるプロダクト例 ●ジョブメドレー(人材マッチングプラットフォーム) 登録求職者数300万人以上を抱える、日本最大級の医療人材プラットフォーム。 長年の運用で蓄積されたデータとユーザー基盤をもとに、UI/UX改善やアーキテクチャ刷新など、大規模プロダクトの進化に取り組んでいます。 ●Jobley(海外事業) 医療人材領域における海外展開プロダクト。 日本で培ったモデルをベースにしながらも、各国の制度・文化に適応したプロダクト設計が求められる、0→1〜1→10フェーズの挑戦的な環境です。 ●スポットワーク(体験就業の新しい仕組み) 医療・介護領域における新しい働き方を支えるプロダクト。 短期・単発の就業ニーズに応える仕組みづくりを通じて、既存の採用モデルとは異なる価値提供に取り組んでいます。 ●みんかい(介護領域プロダクト) 介護領域に特化した情報・マッチングサービス。 2026年1月にリニューアルし、今後はリアル店舗とWebを掛け合わせたユーザー体験の改善や情報設計の最適化など、ドメインに深く入り込んだプロダクト開発が求められます。

株式会社メドレー

クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご活用頂いている医療機関へ、システム連携領域を中心にハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。 ●職務内容 ・契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務 ・契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート ・ハードウェア、ネットワークに関するご相談 ・オンライン請求/オンライン資格確認に関するサポート ・「CLINICSカルテ」を利用している医療機関からの問い合わせ対応 ・「CLINICSカルテ」導入後の活用に関する提案/支援 ●プロダクトについて クラウド診療支援システム「CLINICS (クリニクス)」は、医療機関の診療業務の効率化の実現を目的としたプロダクトです。 CLINICSカルテを中心に、診療業務における周辺システムであるWeb予約・Web問診・オンライン診療・経営分析の機能をワンパッケージで提供することで、一貫性のある操作性を実現しています。 ※業務の変更の範囲:会社の定める業務

株式会社メドレー

・LLMを活用したコード改善(リファクタリング、設計改善、テスト拡充、性能/セキュリティ改善) ・レガシー領域のモダナイゼーション推進(段階的移行、分割、置き換え、依存関係整理) ・調査・切り分け・意思決定・実装・検証を高速に回し、成果をプロダクトへ反映 ・AIを用いたリファクタリングのノウハウ蓄積(効果が出た進め方、プロンプト例、判断観点、適用範囲・禁則、落とし穴、学びの整理) ●ミッション AIモダナイゼーション室の一員として、LLM(ChatGPT / Claude 等)を前提に、既存プロダクト群のコード品質と開発生産性を引き上げます。特に、レガシーコードに対するリファクタリングや設計改善を、品質・安全性に配慮しながらスピード感をもって推進し、事業の成長に直接つながる改善を実現します。あわせて、AIを活用して改善を進める過程で得られた判断の勘所、プロンプトの工夫、レビュー観点、落とし穴、失敗例と学びなどを整理し、チームや組織が繰り返し活用できる形で知見を蓄積します。 ※業務の変更の範囲:会社の定める業務

株式会社メドレー

産婦人科・不妊治療施設向けサービス「@link(アットリンク)」のカスタマーサクセスリーダーを募集します。 本サービスは、全国700以上の病院・クリニックで採用され、特に高い専門性が求められる産婦人科・不妊治療領域における課題解決に貢献しています。ネット予約の普及により、日本の妊産婦の4人に1人が利用するまでに成長しましたが、この成長の勢いは、ここからさらに加速させます。 この重要なフェーズで、事業と組織の成長を牽引するカスタマーサクセスリーダーを求めています。 ●具体的な業務内容 @linkサービス導入時に、お客様の運用フローに合わせた最適な設計・支援を行って頂きます。 1件の導入にあたり、約1~2ヶ月かけて以下の業務を遂行しています。 ・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案 ・運用に合わせたシステムの各種設定 ・各種連携システムメーカーとの折衝 ・診療所・病院に対する操作指導 　※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。 　出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。 　(詳細は選考の中でご説明します。) ※業務の変更の範囲:会社の定める業務

株式会社メドレー

統合型クラウドソリューションシステム「MEDIXS(メディクス)」のカスタマーサポートリーダーを募集します。 「MEDIXS」は、調剤薬局のレセコン(会計システム)や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化や患者さんとのより良い関係構築を支援するサービスです。 本ポジションでは、単なる問い合わせ対応に留まらず、QA・テスト業務を通じたサービス品質の向上や、プロダクトの改善提案など、お客さまの声を踏まえて幅広くチャレンジいただくことを期待しています。 ●具体的な業務内容 ・高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 ・顧客からの問い合わせ(電話、メール、チャット)への対応 ・FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化 ・サポートプロセスの最適化・効率化 ・プロダクトの信頼性を高めるテスト・検証業務 ・新機能リリース時のテスト対応やFAQ作成 ・お客様への案内や説明資料作成 ・顧客フィードバックを起点としたプロダクト改善 ・顧客からのフィードバックを踏まえたプロダクトへの改善提案 ・開発チームや他部署との連携を通じたサービス品質全体の向上 ※業務の変更の範囲:会社の定める業務

株式会社メドレー

本ポジションは、各部門の発展またはグループ全体の発展につなげるためのIT戦略を立案・実行し、生産性の向上をはかり、中長期に亘って組織パフォーマンスを最大化することがミッションです。 コーポレートIT領域に関する知識や経験を有することはもちろん、当社の組織や事業を深く理解した上で本質的に課題を捉え、常にグローバル水準で実現可能な解決策を考え、実行していくことを期待します。 ●業務イメージの一例 ・あるべき姿からバックキャストする形でのIT戦略・予算の策定 ・海外拠点における全社共通システム/人事/会計/法務などにおける以下のIT業務全般 ・海外拠点における社内IT(インフラ含む)の企画および実行 ・組織横断的な各種ITプロジェクトの企画および推進 ・グループ全体のシステムアーキテクチャーの構想策定および実行 ・M&AにおけるIT/Security/統制側面でのPMI参加　など ●技術環境(全社共通の一例) ・クラウドインフラ 　AWS, Google Cloud, Azure, etc. ・ネットワーク 　FortiGate, Cisco, etc. ・クライアント 　Windows, Mac, Android, iOS, etc. ・コラボレーション 　Google Workspace, Slack, Confluence, Jira, GitHub, Zoom, etc. ・業務アプリ 　Workday, ServiceNow, Google AppSheet, TeamSpirit, etc. ・セキュリティ, デバイス管理 　CrowdStrike, Jamf Pro, etc. ・言語 　Google Apps Script, PowerShell, etc. ※業務の変更の範囲:会社の定める業務

株式会社メドレー

統合型クラウドソリューションシステム「MEDIXS(メディクス)」のカスタマーサポートを募集します。 「MEDIXS」は、調剤薬局のレセコン(会計システム)や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化や患者さんとのより良い関係構築を支援するサービスです。 本ポジションでは、単なる問い合わせ対応に留まらず、QA・テスト業務を通じたサービス品質の向上や、プロダクトの改善提案など、お客さまの声を踏まえて幅広くチャレンジいただくことを期待しています。 <具体的な業務内容> ●顧客サポート 電話、メール、チャットによる高品質なサポート(トラブルシューティング、操作説明、機能に関する問い合わせ対応など)を実施。 ●プロダクト改善への貢献 サポート業務で得られたお客様の声を正確に開発チームにフィードバックし、プロダクト改善に貢献する。 ●QA業務 製品アップデート後の不具合や問い合わせの増加を防ぐため、QA業務を実施し、業務の効率化に貢献する。 ●ドキュメント作成 新機能リリースやシステム変更に関するお客様への案内や説明資料作成、FAQコンテンツやマニュアルの充実化に貢献する。 ●チーム・他部署との連携 東京・神戸のチームメンバーや、開発、営業などの関連部署と密に連携し、円滑なコミュニケーションを図る。 ※業務の変更の範囲:会社の定める業務

株式会社メドレー

シニアプロダクトデザイナーとして、メドレーの人材プラットフォームのサービス・プロダクト開発のデザインプロセス全体をリードしていただきます。ユーザー体験を向上させ、直感的で効果的なサービスを提供するために、プロダクト企画からにも関与します。 具体的にお任せしたい業務領域は下記になります。 ●メドレー人材プラットフォーム事業部に関わるプロダクトデザイン業務全般 ・事業部メンバーや開発メンバーと共に新規および既存プロダクトコンセプトを策定 ・事業者向け・エンドユーザー向けのWeb・アプリのUI/UXの設計 ・プロダクトおよびプラットフォーム全体の一貫性を保つためのデザインシステムの開発 ●デザインチームの運用活動 ・デザインチームのナレッジ共有やデザイン基盤の構築を目的とした活動への参加 ※業務の変更の範囲:会社の定める業務

株式会社メドレー

総合医療アプリ「melmo」のグロースに向けて大きな責任と裁量をもつと共に、数値分析やインタビューなどの手法による市場理解及び課題発見と、企画立案・効果測定までを一貫して担当し、プロダクトの改善をリードいただきます。 ユーザ視点でのプロダクトグロースを行うことが主なミッションとなりますが、これに留まらず、下記のような業務をお任せします。 ・プロダクトの戦略立案と実行 ・KPI設計と、それを達成するための開発計画の策定と推進 ・データ分析による課題発見・仮説設定と検証 ・アプリのUI/UX改善にむけた施策立案と仕様策定 ・リリースまでのタスクの洗い出し・優先順位設定・ゴール設定を行い主体的な進行管理 ・A/Bテストなどの効果検証と改善 など ※業務の変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ドリーム・アーツ

自社プロダクト・サービスを更に進化させるため、QAエンジニアとしてテスト自動化を主軸とした開発の生産性最大化を担い、プロダクトの品質向上をお任せします。 ●主な業務 ・製品の品質課題の抽出、仕様等へのレビューや開発プロセスに対する改善提案 ・製品開発におけるテスト設計から実行、自動テストの実装 ・要件定義からリリースまでを含む製品の品質向上施策の策定 ・リリース後の品質モニタリング ・不具合内容やユーザからのフィードバックを分析して課題を抽出 自社プロダクト・サービスの品質を守るエンジニアとして、技術を発揮し活躍できる環境です。

株式会社ドリーム・アーツ

自社プロダクト・サービスのパフォーマンス向上、技術改善などのフロントエンド開発を担っていただきます。 また、パフォーマンス向上のため、本役割組織の推進、メンバーの目標管理、指導・育成等のチームマネジメント業務をお任せします。 ●主な業務 ・フロントエンドのアークテクチャ設計、実装 ・開発成果物の作成やレビュー ・ユーザビリティー、パフォーマンスの強化を考慮した調査や提案、実施 ・デザイナーやサーバサイドエンジニアとの連携 ・チームメンバーの指導、育成、フォロー 【開発環境について】 サーバーサイド:Java,Node.js,Go モバイルアプリ(iOS/Android):Swift,Kotlin フロントエンド:Angular,React クラウド運用:Azure,Docker,Kubernetes

株式会社ドリーム・アーツ

事業成長を背景に、これまで最小構成で運営していたコーポレートIT部門を拡大しています。 今後は「業務を止めない守り」だけでなく、「業務を前に進める攻めのIT」へと転換し、業務標準化・自動化の仕組みを自ら設計・実装できる仲間を求めています。 ●主な業務 ・社内業務システム(SaaS/スクラッチ環境)の構築・運用 ・ERPや会計システムとの連携・改善(例:経費精算、仕分け、請求管理など) ・各部門からのIT要望のヒアリング、課題の整理と解決策の実装 ・情報セキュリティ対策の実装・運用(ID管理、端末管理など) ・新しいツールや技術の調査・導入提案

株式会社ドリーム・アーツ

自社プロダクト・サービスのパフォーマンス向上、技術改善などのフロントエンド開発をお任せします。 ●主な業務 ・フロントエンドのアークテクチャ設計、実装 ・開発成果物の作成やレビュー ・ユーザビリティー、パフォーマンスの強化を考慮した調査や提案、実施 ・デザイナーやサーバサイドエンジニアとの連携 【開発環境について】 サーバーサイド:Java,Node.js,Go モバイルアプリ(iOS/Android):Swift,Kotlin フロントエンド:Angular,React クラウド運用:Azure,Docker,Kubernetes