中部 フィールドエンジニア（インフラ）の求人・転職情報

～PC設定やシステム監視、ヘルプデスクなどの簡単な業務からお任せします～ ・ヘルプデスク→「急にパソコンがフリーズした」「ソフトの使い方が分からない」など、ITに関する問い合わせに対応します。 ・キッティング業務→PC・タブレットの初期設定、ネットワーク設定などを⾏います。 ・システムやネットワークの運用・保守・監視→インターネットや社内ネットワークなどを円滑にするためのサーバー・セキュリティ環境などの整備を⾏います。 基本的にはチーム制での配属となり、しばらくは先輩が横につきながらフォローします。 ゆくゆくは設計や構築、プロジェクトマネジメントといったレベルの高い仕事にチャレンジすることも可能。 グローバルに拠点を展開しているため、意欲次第では世界をまたにかけて活躍できるチャンスもあります。 ●プロジェクト例 ・IBM製品の技術問い合わせ対応、障害対応など ・PC、プリンタサポート(キッティング、修理対応など)、リモートアクセスアカウント管理、e-Token管理 　など ・サーバーリプレイスの切り出し業務、AD統合向けドメイン移行業務、メールサーバーのヘルプデスク対応 　など ・GIGAスクール向けタブレット端末キッティング、問い合わせ対応 ・打合せ決定内容での仕様書作成業務、ベンダー調整(仕様確認、納期調整など) ・タイヤメーカのPCキッティング作業、システム管理(手順書あり)

~ PC設定やシステム監視、ヘルプデスクなどの簡単な業務からお任せします ~ ●ヘルプデスク→「急にパソコンがフリーズした」「ソフトの使い方が分からない」など、ITに関する問い合わせに対応します。 ●キッティング業務→PC・タブレットの初期設定、ネットワーク設定などを⾏います。 ●システムやネットワークの運用・保守・監視→インターネットや社内ネットワークなどを円滑にするためのサーバー・セキュリティ環境などの整備を⾏います。 基本的にはチーム制での配属となり、しばらくは先輩が横につきながらフォローします。 ゆくゆくは設計や構築、プロジェクトマネジメントといったレベルの高い仕事にチャレンジすることも可能。 グローバルに拠点を展開しているため、意欲次第では世界をまたにかけて活躍できるチャンスもあります。 プロジェクト例 ●IBM製品の技術問い合わせ対応、障害対応など ●PC、プリンタサポート(キッティング、修理対応など)、リモートアクセスアカウント管理、e-Token管理 　など ●サーバーリプレイスの切り出し業務、AD統合向けドメイン移行業務、メールサーバーのヘルプデスク対応 など ●GIGAスクール向けタブレット端末キッティング、問い合わせ対応 ●打合せ決定内容での仕様書作成業務、ベンダー調整(仕様確認、納期調整など) ●タイヤメーカのPCキッティング作業、システム管理(手順書あり)

●仕事概要 ⾞載プロダクトの導⼊前後にお客様先での技術サポートを担っていただきます。 当社が展開するプロダクトは、インターネットの世界だけでは完結しません。 私たちの技術は、“移動”というリアルな世界と接続することで、初めて価値を発揮します。 リアルな世界において、主にタクシー事業者様に向けた技術的なサポートという重要な役割を担うのが「フィールドエンジニア」です。 ●業務内容 当社の車載プロダクトを導⼊済み、もしくはこれから導⼊するタクシー事業者様のもとへ訪問し車載タブレット端末、決済機、タクシーメーターなどの技術サポートを行います。 乗務員や整備⼠の方々と積極的にコミュニケーションをとりながら、ITを利⽤した各プロダクトの品質向上に関わっていただきます。 ・導⼊前:営業と同⾏して技術⾯から説明 ・導⼊:車載プロダクトを車両へ架装するための導入サポート ・導⼊後:トラブルが起きた際の聞き取り ・検証:システムトラブルを技術的に解析し解決 etc. ●所属組織 IoT本部 プロダクト推進部 ・FE1グループ(東日本):5名 ・FE2グループ(西日本):3名 拠点の垣根を越えて和気あいあいと相談できる雰囲気、それぞれが担当してきた案件を共有し合う文化があります。 IT未経験のメンバーも多く、お互いの得意分野を伸ばしつつ、苦手を補い合って業務を進めていくことができます。 ●業務内容の変更範囲 会社が指定する業務全般

配属部署 下記いずれかの配属となります ・中日本サービス部 ・自動車サービス部 仕事についての詳細 【担当業務】 以下、業務を担当いただきます ●ITシステムインフラ全般(サーバ/ストレージ/ネットワーク)に対する保守/運用業務 └ハードウェア保守契約に基づいた切り分け、オンサイト保守業務 └マネージドサービス契約に基づいた顧客システムの運用支援業務 ●ITシステムインフラ全般(サーバ/ストレージ/ネットワーク)に対するシステム構築 案件事例 鉄道関連会社の社内基幹システム、自動車関連会社のIT仮想基盤などの導入及びサービスイン後の運用、保守など 主要プロダクト・取扱製品 等 Cisco(FW/RT/SW)、F5(LB)、A10(LB)、PaloAlto、HPE ProLiant/Simplibity、 Dell PowerEdge/XC、NetApp、EMC、PureStorage、VMware、RedHat、Windows、 Nutanix、Veritas NBU、AWS、GCP 入社後の流れ 初期教育受講後、OJTによる業務習熟を進めていただきます。

配属部署 中日本システムインテグレーションサービス部 仕事についての詳細 【担当業務】 オンプレミス、パブリッククラウド(AWS、Azure、OCI) におけるインフラSI全般 (SV/NWいずれか) └(要件定義、基本設計、詳細設計、運用設計、監視設計、構築) 案件事例 大手鉄道関連会社の仮想基盤構築、大手自動車関連会社向けシステム導入案件など 主要プロダクト・取扱製品 等 HPE(IA/ストレージ)、Dell(IA/ストレージ)、NetApp、VMware、Nutanix、Microsoft、RHEL、PureStorage Cisco、Juniper、AlaxalA、F5、A10,Fortigate、PaloAlto、無線 AWS、Azure、OCI等 入社後の流れ プロジェクトに参画しチームの一員としてシステム構築を行いながら、徐々に対応範囲を拡大していきます。

【具体的には】 自社の自動制御システム、無線制御システムなどのフィールドエンジニアとして就業いただきます。 アイリスオーヤマ独⾃の通信⽅式『メッシュリンク』を採⽤し、⾼速&安定した通信を実現する無線制御システムである「LiCONEX」などの商品を担当頂く予定です。 【業務内容】 ・定期点検(正常動作の有無チェック) ・点検結果の報告書作成 ・営業への同行 ・不具合機器の修繕、取替手続き ・長期修繕計画又は省エネ計画の作成、客先(発注者)への提案 ・保守契約(年間)継続更新の提案 ・システムトラブル対応　など 【その他】 ・組織構成 若手中心の活気のある組織ですが、キャリアでご入社いただく方はミドル層以上が多いです。 ・社風 経営判断のスピードが速いことが当社の特徴であり強みでもあります。その風土は工事部門も同様で『走りながら考える』という風土があります。

※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり 公共(主に愛知・岐阜・三重・静岡の自治体)向けに、ITインフラ領域のソリューション提案を担っていただきます。 ・ネットワーク、セキュリティ、クラウドを中心としたITインフラ提案 ・自治体の構想・企画段階からの課題ヒアリング、提案ストーリー設計 ・提案資料作成、社内外関係者(技術部門・ベンダー等)との連携 ・公共向けプロダクトの選定および提案活動 将来的には下記業務もお任せしたいと考えております。 ・公共営業部門のマネジメント業務 ・公共向けビジネス領域に特化したプロフェッショナル営業・プリセールスエンジニア ・自治体の未来像を支えるITグランドデザインの策定 ・自治体向け新規ビジネス・サービスの企画推進