100%請負プロジェクト! 業務アプリケーション保守運用 SE
当社が提供するカード関連システムの運用保守を担当いただきます。
主に、システムの安定運用、トラブルシューティング、改善提案などを行い、サービス品質を維持・向上させていただきます。
具体的には以下の業務を担当していただきます。
●業務アプリケーションの運用監視および定期的な保守作業
●障害発生時のトラブルシューティング、原因分析および修正
●アプリケーションのバージョンアップやパッチ適用の計画・実行
●ユーザーからの問い合わせ対応、サポート業務
●システムのパフォーマンス改善・チューニング
●障害発生時のエスカレーション対応および関係者との調整
●定期的な運用レポート作成と運用フローの改善提案
●業務改善や新機能追加に向けたシステム調整