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富士フイルムビジネスイノベーションジャパン株式会社

富士フイルムビジネスイノベーション製品(複合機やプリンタ)を中心としたICT機器の保守作業を、一般企業や官公庁などの訪問先で実施するフィールド・エンジニアです。 主に3つの保守サービス活動があります。 (1)故障対応:お客様(カストマー)の要請による製品の修理や調整の実施 (2)予防保守:自主的な訪問による障害やトラブルの予防処置および点検 (3)マルチベンダーサービス:パソコン、サーバー、ネットワーク等に関わる様々な専門的保守サービス。 また、訪問した際にはお客様からご相談を受ける機会も多いことから、技術的観点からのアドバイスや提案活動も担当します。