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研修・勉強会あり ネットワークエンジニアの求人・転職情報

該当求人数 257 件

151~180件を表示

【主任】防衛・安全保障向けサイバーセキュリティ技術に関連するネットワーク技術者(PL)

ネットワークエンジニア

正社員

働く環境 ●配属組織/チームについて ●働き方について 配属グループは約20名の社員、配属予定の案件チームは現在5名の社員で構成されています。 また、日立製作所社員に加えて、協力会社(約50名)の方々と共に業務を進めていただきます。 基本は在宅勤務ですが、作業内容によっては出社/出張となります。 (従事いただく業務内容によって変わります) 配属組織名 デジタルサービスビジネスユニット(ディフェンスシステム) 情報システム本部 サイバーセキュリティシステム部 クラウドセキュリティ基盤グループ 配属組織について(概要・ミッション) ディフェンスシステム事業部は、防衛・航空宇宙・セキュリティ分野を支える技術を核に、防衛事業で培った技術と日立グループのデジタルソリューションの技術で、さまざまな事態から私たちの生活と安全を守り、安心して暮らせる社会の実現に貢献します。 情報システム本部は、防衛分野を中心として、中央官庁向けに、システム提案から保守および技術開発を担っています。 サイバーセキュリティシステム部は、指揮統制、サイバーセキュリティに係るシステムの設計・開発・維持を主に担っています。 携わる事業・ビジネス・サービス・製品など ネットワークセキュリティ事業は、ディフェンスシステム事業部における重要な事業分野であり、主に国家安全保障に関わるお客様(国家機関等)に対して、安全かつ信頼性の高いネットワーク環境を提供することを目的としたソリューション(ネットワークシステム、セキュリティサービス、関連製品など)を展開しています。 ネットワークセキュリティ業務では、高度なセキュリティ機能が求められる通信インフラや情報ネットワークの設計・構築・運用支援を行います。お客様のネットワーク環境における脅威の分析、対策方針の策定、セキュアな通信経路の設計・開発、暗号通信やアクセス制御の実装保証などを通じて、堅牢なネットワークセキュリティを実現します。 さらに、ネットワークアーキテクチャの設計・構築支援、セキュリティ訓練・演習の実施、独自暗号技術を活用した通信保護製品の提供なども行っています。 当ポジションでは、クラウドベースのネットワーク環境において、セキュアな通信と情報保護を実現するための提案、設計・開発、運用支援を担当いただきます。技術的には、NIST-SP800やISO15408等のセキュリティ基準に準拠したネットワーク設計・開発、ユーザー認証、アクセス制御、ファイアウォール(FW)、侵入検知システム(IDS)、ログ解析、マルウェア対策、セキュリティオペレーションセンター(SOC)、暗号通信などに関するセキュリティ製品と自社開発アプリケーションを組み合わせたネットワークセキュリティソリューションの開発に従事いただきます。 職務概要 オンプレミスのクラウド化を進める特定システムを対象にサイバーセキュリティの機能強化等について、提案段階から参画し、プログラム開発、システム構築、試験、運用までシステムのライフサイクル全体に従事いただきます。 提案フェーズにおいては、ニーズ調査から提案書の作成にプロジェクトリーダとして従事いただきます。 また、開発フェーズでは、プロジェクトリーダないし、サブリーダの立ち位置で、5~20名程度のプロジェクトメンバを取り纏めプロジェクトを推進できる方を募集します。 ※実際の機材設定やプログラミングは、協力会社へ発注し、開発作業を推進することになります。 職務詳細 サイバーセキュリティに係るネットワークエンジニアリング。 ・中央省庁に対してヒアリングを行い、ニーズを収集、集約、分析 ・聴取したニーズを踏まえ、サイバーセキュリティに係わる事業の企画立案 ・ニーズの擦り合わせと並行して、上記システムの構築 ・研究開発部門、製品事業部及び他社製品ベンダーと意見、工程等の調整 ・組織の内外と協調し、上記に係わるソリューションサービスの構成検討を推進 ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

830~1,080万円

神奈川県(横浜市)

AWS

Microsoft Azure

Google Cloud Platform(GCP)

育児支援制度あり

社宅・家賃補助制度あり

研修・勉強会あり

持ち株会制度あり

退職金制度あり

英語活用

リモート可

従業員数1000名以上

株式会社日立製作所

株式会社日立製作所

HP-UX

AIX

AWS

Linux

Windows

Microsoft Azure

Solaris

Unix

研修・勉強会あり

資格取得支援制度あり

401k(確定拠出年金)あり

年間休日120日以上

土日祝日休み

従業員数1000名以上

上場企業

Terraform

AWS

Ansible

Linux

Windows

研修・勉強会あり

資格取得支援制度あり

401k(確定拠出年金)あり

年間休日120日以上

土日祝日休み

従業員数1000名以上

上場企業

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【VIN】クラウドインフラエンジニア

ネットワークエンジニア

正社員

●AWS等を用いたクラウド環境の構築・運用を担当し、効率的なインフラを実現します。具体的にはApacheやNginx、Tomcatなどのサーバー構築やDockerなどによるアプリケーションプラットフォームの構築、それらを動作させるクラウド上でのネットワーク設計・構築を行います。 ●クラウド環境の最適化を図るため、ネットワーク構築や設計においてAWS等の最新のサービスを活用し、パフォーマンスを最大化します。 ●構築だけに止まらず、結合テストや障害テストの設計から実施し、品質向上に向けた改善策を提案・実行します。 ●日常的な運用保守業務として、サーバー監視や障害分析を行い、問題の早期発見と解決を図ります。また改善提案も行います。 具体的な業務 ■設計:クラウド設計・運用設計 ■実装テスト:ネットワーク構築・サーバー構築・クラウド構築 ■テスト:結合テスト・障害テスト・性能評価・運用テスト ■運用保守:サーバー監視・障害分析 開発環境 クラウド:AWS、Azure、GCP 仮想化:VMware、Hyper-V、Xen、Horizon View、KVM OS:Windows、Linux ネットワーク:Cisco、NEC、日立、APRESIA、YAMAHA、AlaxalA セキュリティ:FortiGate、Juniper、Fortinet、Cisco ASA、ブルーコート、CheckPoint ロードバランサー:F5 BIG-IP、Fortinet、Juniper 認証:ActiveDirectory、Open LDAP、OpenAM、Radius 冗長化:MSCS、MSFC、CLUSTERPRO、LifeKeeper 開発言語:node.js、Python、Ruby、Shell その他:VMware Horizon、Citrix、Window Server

800~1,000万円

東京都(千代田区麹町)

Apache

AWS

TypeScript

Ruby

Python

Google Cloud Platform(GCP)

Microsoft Azure

Docker

育児支援制度あり

社宅・家賃補助制度あり

研修・勉強会あり

資格取得支援制度あり

持ち株会制度あり

401k(確定拠出年金)あり

リモート可

フレックス勤務

時短勤務可

月平均残業20時間以内

土日祝日休み

従業員数100名未満

インフラ運用・保守

ネットワークエンジニア

正社員

大規模データセンターや企業向けサーバシステムの 運用・サポート業務 を担当していただきます。 決められた手順をなぞるだけの運用ではなく、障害が起きた際、なぜ起きたのかを深掘りし、二度と起きないための「仕組み(自動化・スクリプト化)」を自ら提案・実装できるようになることで次フェーズの「設計・構築」を目指すことができます。 具体的な業務内容 ●運用改善・自動化: 既存の運用フローを見直し、スクリプトやツールを用いた定常作業の自動化、業務効率化の提案・実装 ●障害対応・根本原因分析: サーバ・ネットワークの障害対応、トラブルシューティングおよび再発防止策の策定 ●上流工程への参画: システム導入に伴う運用設計、要件定義などの上流フェーズへのチャレンジ(ご経験に応じて) ※従事すべき業務の変更の範囲 【変更の範囲】会社の定める業務 対応環境・技術領域 ・OS:Linux、AIX、Solaris、Windows Server など ・ミドルウェア/DB: Oracle、SQL(MySQL, PostgreSQL, SQL Server など) ・仮想化基盤:VMware、Hyper-V など ・クラウド:AWS、Azure など 上流工程へのチャレンジ(経験に応じて) ・サーバ/ネットワークの設計・構築 ・運用設計の策定・最適化

400~700万円

東京都(品川区)

AIX

AWS

MySQL

Linux

Windows

Microsoft Azure

Oracle

PostgreSQL

Unix

SQL Server

育児支援制度あり

研修・勉強会あり

資格取得支援制度あり

401k(確定拠出年金)あり

月平均残業20時間以内

年間休日120日以上

土日祝日休み

女性エンジニア活躍

Linux

Windows

研修・勉強会あり

資格取得支援制度あり

401k(確定拠出年金)あり

月平均残業20時間以内

土日祝日休み

従業員数100名〜1000名未満

[228]大阪 社内SE(ネットワーク/サーバ)

ネットワークエンジニア

正社員

社内情報システム、基幹業務システム、サービス共通システムの企画・開発・構築・保守・運用に携わる仕事です。 当該システムは、オンプレミス、自社サービス(IIJがお客様向けに提供しているサービスの自社利用)、Microsoft365やBOX等の他社クラウドサービスを組み合わせています。 内部・外部の勉強会や研修参加の機会も豊富にあり、スキルアップが望める環境です。 1. ネットワークエンジニア ・社内ネットワーク、グループ会社との共有ネットワーク、基幹業務システムネットワーク、海外拠点とのネットワーク等の設計・構築・運用を担当して頂きます。 ・東京本社と共同での仕事となります。 -ネットワーク要件に沿った機器選定・検証・設計 -物理設置・設定投入・運用 【将来的にお任せしたい内容】 ・チームリーダとしてより大規模な社内ネットワークの企画・設計をお任せします。 2. サーバエンジニア ・プロジェクトメンバとしてWindows、Linuxを利用した設計・構築・運用、及びVMwareを利用した仮想基盤構築・運用を担当して頂きます。 ・東京本社と共同での仕事となります。 -Windows、Linux、VMwareのサーバ設計・構築・運用 -DNS、LDAP/AD、NTP、Proxy等のサーバ設計・構築・運用 -リソース管理、システム監視、機能・運用改善、自動化、脆弱性対応等の運用管理 【将来的にお任せしたい内容】 ・プロジェクトリーダとして上流工程、品質管理、プロセス改善までお任せします。 ※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

-

大阪府(大阪市)

CSS

CentOS

Red Hat

PostgreSQL

Android

Oracle

JavaScript

Java

Linux

Go

Python

Nginx

MySQL

Windows

育児支援制度あり

研修・勉強会あり

資格取得支援制度あり

持ち株会制度あり

401k(確定拠出年金)あり

退職金制度あり

フレックス勤務

時短勤務可

年間休日120日以上

土日祝日休み

従業員数1000名以上

株式会社インターネットイニシアティブ

株式会社インターネットイニシアティブ

ネットワークセキュリティエンジニア

ネットワークエンジニア

正社員

プライムベンダーとしてエンドユーザーと直接関わりを持って、クラウド・オンプレミスネットワーク領域の企画・コンサルティング〜導入後の運用管理までトータルで携わり、顧客の未来のITを支えるサービスを提供していきます。 大規模から小規模までお客さまの IT インフラ 導入案件を幅広く扱っていますので、これまでのご経験やスキルに合わせたポジションでご活躍いただけます。 【具体的な業務内容】 ■ネットワークセキュリティ設計構築業務 ・クラウド領域を含めた、エンドユーザーに対するネットワークの設計構築(Azure、AWS、Cisco、Juniper、Aruba、F5、Palo Alto、A10、FortiGate など) ・Zscaler、SD-WAN など、ゼロトラストネットワークや SASE 領域の提案、設計、構築 ・Cisco ACI、Cisco DNA 導入、利活用改善コンサルティング業務 ・通信キャリアに対するネットワークの設計構築(キャリアグレードネットワーク)、無線 LAN の設計構築 ・大手企業のネットワークセキュリティ企画・改善・運用、ネットワーク系サービス提供代行、ネットワーク運用システムの自動化 ・ネットワークセキュリティのコンサルティング、提案、プリセールス <業務の特徴> ・クラウドのネットワーク領域のプロジェクトが多く存在し、クラウドに強いエンジニア育成に力を入れています。オンプレミス含めた、ハイブリッド領域に対応できるエンジニアが多く在籍していることが弊社の強みです。 ・2〜3名で数か月規模のプロジェクトが多く、若手の方にも積極的に PL などのリーダーをお任せしています。 ・大・中・小規模ネットワーク、LAN、WAN、無線 LAN、FW、LB など、プロジェクトは多岐にわたりメーカーやキャリアとのコネクションも強く、多くの協業案件があります。 ・Ansible を利用してのネットワーク運用自動化など、運用効率化にも積極的にチャレンジしています。 ・昨今のリモートワーク需要から、Zscaler や SASE 領域のプロダクト提案が多いです。 ■大規模ネットワーク運用支援業務(大手自動車メーカー) ・自動車業界を支えるネットワークインフラサービスの維持運用 具体的には、ネットワークを主としたサービスの登録運用、お客さまの要望に対する要件定義、設計構築の実施、新サービスの企画、構築など、サービス運用に関わる業務全般に携わります。案件やメンバーをリードする役割を期待しています。 <主な領域> ・各キャリア回線や SD-WAN を利用した拠点間ネットワークの運用全般 ・在宅業務を遂行するための、リモートアクセスサービスの運用全般 ・Microsoft 365や Azure、AWS などオンプレミス環境とクラウドを接続するサービス運用全般 <業務の特徴> 日本を代表するグローバル企業の大規模案件に携わります。 お客さまの要望に的確かつスピーディーに対応し、かつ品質の高さが求められる業務ですが、その責任を果たし応えることで、自動車業界の一端を担っていることを感じられる現場です。 【キャリアパス】 ・ネットワークセキュリティエンジニアとしてスペシャリストを目指すほか、サーバーエンジニア、セキュリティエンジニア、クラウドエンジニア、PL / PM、コンサルタント、アーキテクト、ラインマネジメント職などへの転向も可能ですので、長い視野で活躍することができます。(社内公募制度あり) ・PMP(Project Management Professional)取得のための研修や技術力向上のための研修など、教育メニューが充実しています。 ・IT 検証環境が整っており、社員であれば自由に利用することが可能です。 【入社後サポートの一例】 ◎アドバイザー制度(入社後、一人ひとりに同部署のアドバイザー社員がつき、社内設備や IT 環境・各種申請についての説明や、他部署との橋渡しなどのサポートを行います) ◎資格取得支援、社内研修、会社独自のセミナー参加(研修やセミナーはオンライン開催、Microsoft Learn、Udemy Business などの E ラーニングも充実しています) ◎社内技術サポート(高度な技術的問い合わせ対応も社内で実施、IT 検証環境が整っており社員であれば自由に利用することが可能です) ◎社員食堂(終日カフェとして利用可能なほか、ランチタイム・ディナータイムにはリーズナブルな価格で食事を提供、社員同士のコミュニケーション活性化にも役立っています) ◎目標設定制度と人事評価制度の連動による評価の見える化 など、長期的な成長を実現できるように、さまざまな制度でサポートします。

420~800万円

東京都(港区)

Ansible

AWS

Microsoft Azure

育児支援制度あり

社宅・家賃補助制度あり

研修・勉強会あり

資格取得支援制度あり

持ち株会制度あり

401k(確定拠出年金)あり

リモート可

フルフレックス

フレックス勤務

土日祝日休み

従業員数1000名以上

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Microsoft 365 インフラエンジニア

ネットワークエンジニア

正社員

企業のクラウド / IT 活用が活発になり、それらを活用する上での IT 企画、ソリューション選定、アーキテクチャデザインを担える高いスキルをもった人材、またそれらをリードできる次世代リーダーを募集します。 認証基盤やコミュニケーション基盤、セキュリティ、デバイスという分野に関して Microsoft 365を中心にクラウドソリューション導入サービスを業務としています。 導入業務はプロジェクトが中心であり、主に設計、構築、移行までの業務をお任せします。 また、技術者として営業に同行してプリセールス業務を行い、自らお客さまの要望を聞き最適なシステムデザインを提案するなど幅広く業務に携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ●設計、構築、移行 ・Microsoft 365の各ソリューション設計、構築 ・3rdパーティークラウドソリューションを利用した各種データ移行 <ソリューション例> ・Azure Active Directory ・Teams / Teams Phone System ・SharePoint / OneDrive ・Exchange ・Cloud App Security ・Intune ・Defender for Endpoint ・Azure Infomation Protection ・Microsoft Apps ・Windows 11 <プロジェクト例> ◆Microsoft 365を利用したクラウドセキュリティ、コミュニケーション、アプリ管理 / デバイス領域の設計、構築 ◆オンプレミス環境やほかのクラウドサービスを利用した環境から Microsoft 365環境への移行

420~800万円

東京都(港区)

Windows

Microsoft Azure

Android

育児支援制度あり

社宅・家賃補助制度あり

研修・勉強会あり

資格取得支援制度あり

持ち株会制度あり

401k(確定拠出年金)あり

リモート可

フルフレックス

時短勤務可

土日祝日休み

従業員数1000名以上

ITインフラエンジニア

ネットワークエンジニア

正社員

プライムベンダーとしてエンドユーザーと直接関わりを持ち、顧客の未来の IT を支えるサービスを提供しています。 お客さまの IT 課題解決、生産性の向上、業務や運用の改善・革新を目的として、先進技術、クラウドサービスの活用を軸に、コンサルティングから要件定義、設計、構築、運⽤保守、利活用までトータルで支援します。 【具体的な業務内容】 ソリューション専任でSI案件を行う部隊と、アカウント専任でお客さま環境のプロフェッショナルとして総合的にサポートする部隊があります。 IT インフラ/ IT サービス導入案件を幅広く扱っていますので、これまでのご経験に合わせたポジションでご活躍いただけます。 ※担当領域は、スキルや志向性を考慮の上決定します。 <主な領域> ■クラウドプラットフォーム ・Azure、AWS をはじめとしたクラウド活用・移行支援 ・オンプレミスのサーバー、ストレージ製品の導入 ■ネットワーク ・ネットワークの設計、構築、運用支援(Cisco、Juniper、F5、Palo Alto、A10、FortiGate など) ・SD-WAN、Cisco ACI、Cisco DNA、クラウドネットワークの設計、構築、ネットワークセキュリティのコンサルティング、提案 ■Microsoft 365ソリューション  ・Exchange、SharePoint、Teams を中心とした Microsoft 365のコンサルティング、アドバイザリー、システム構築 ・Microsoft 365との連携ツールや Azure上でのアプリケーション開発、Power Platform の知見を活かした業務アプリケーション開発 ■セキュリティ&デバイス ・Azure AD を 中心としたクラウド認証基盤および Security に関する提案、設計、構築 ・EMS(Enterprise Mobility + Security) および M365 E5 Security を中心にした提案、設計、構築 ・顧客企業の PaaS / IaaS /オンプレミスなどのインフラセキュリティに関するコンサルティング、アドバイザリー、設計、構築 ■アカウントプロフェッショナル 上記各領域で導入したソリューションの運用をメインに、システムメンテナンス及び業務改善、SI 活動(システム構築)、プリセールス活動を行い、総合的にお客さまをサポート 【業務の特徴】 ・お客さま企業の業界は、金融、製造・流通、通信、メディアなどさまざま。マルチベンダーとして、特定の製品に縛られずお客さまにとって最適なものを提供するスタンスです。 ・クラウド活用のニーズがより強くなっており、トレンドに合わせて最新技術に携わる機会が多くあります。 ・プロジェクト規模は 3~4名で数か月のものから 10名以上の大規模案件までさまざま。若手の方にも積極的に PL などのリーダーをお任せしています。 【キャリアパス】 ・PL / PM、コンサルタント、アーキテクト、ラインマネジメント職への転向も可能ですので、長い視野で活躍することができます。(社内公募制度あり) ・PMP(Project Management Professional)取得のための研修や技術力向上のための研修など、教育メニューが充実しています。 【入社後サポートの一例】 ◎アドバイザー制度(入社後、一人ひとりに同部署のアドバイザー社員がつき、社内設備や IT 環境・各種申請についての説明や、他部署との橋渡しなどのサポートを行います) ◎資格取得支援、社内研修、会社独自のセミナー参加(研修やセミナーはオンライン開催、Microsoft Learn、Udemy Business などの E ラーニングも充実しています) ◎社内技術サポート(高度な技術的問い合わせ対応も社内で実施、IT 検証環境が整っており社員であれば自由に利用することが可能です) ◎社員食堂(終日カフェとして利用可能なほか、ランチタイム・ディナータイムにはリーズナブルな価格で食事を提供、社員同士のコミュニケーション活性化にも役立っています) ◎目標設定制度と人事評価制度の連動による評価の見える化 など、長期的な成長を実現できるように、さまざまな制度でサポートします。

420~800万円

東京都(港区)

AWS

Linux

Windows

Microsoft Azure

育児支援制度あり

社宅・家賃補助制度あり

研修・勉強会あり

資格取得支援制度あり

持ち株会制度あり

401k(確定拠出年金)あり

リモート可

フレックス勤務

時短勤務可

土日祝日休み

従業員数1000名以上

Linux

JavaScript

研修・勉強会あり

資格取得支援制度あり

401k(確定拠出年金)あり

退職金制度あり

年間休日120日以上

土日祝日休み

従業員数1000名以上

株式会社テクノプロ テクノプロ・デザイン社

株式会社テクノプロ テクノプロ・デザイン社

[427]HKD ITサービスマネージャー

ネットワークエンジニア

正社員

お客様環境において、ネットワーク・サーバを中心としたインフラ環境を理解した上で、業務やシステム運用の現場に深く関わりながら安定した運用の継続とお客様の業務課題の解決に取り組んでいただきます。 日々の運用状況や障害・問い合わせ対応を通じて、インフラ構成・運用プロセス・技術的な制約を把握し、お客様に最も近い立場で業務の流れや課題を把握し、必要に応じて社内のエンジニアや運用担当者と連携しながら適切な解決策を提案・実行していく役割です。 お客様と自社との接点における中核的な役割を担い、インフラエンジニアとしての知見を活かしつつ、社内の適切なリソースを組み合わせて活用しながら全体最適を意識した支援体制の構築・推進を担っていただきます。 <入社後すぐに任せたい仕事内容> ・顧客と連携しインフラ運用(ネットワーク/サーバ)を前提とした要望・課題の整理、および定常業務の管理・対応方針の策定・改善提案の実行支援 ・障害対応や技術的な課題について一次切り分け・技術的観点での整理を行った上で、社内エンジニアやメーカーサポートと連携し問題解決を推進 ・運用状況や対応内容に関する技術的背景を含めた顧客向け報告・資料作成 <将来的にお任せしたい仕事内容> ・顧客環境(インフラ構成・運用状況)を踏まえた、中長期的なアカウント支援戦略の企画・推進 ・複数顧客を横断的に管理する中核メンバーとして、現場で支援にあたるメンバーのフォローや業務状況の把握・改善のリード ・複数顧客の支援経験から得たナレッジや成功事例を社内で標準化・共有 ※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり <組織について> 2025年4月から新設された部門となり、元々はインフラ全般をやっていたが、運用領域に特化した組織を切り分けチーム化。 顧客からのニーズも増えている状況で、組織拡大を目指しており、運用の質向上や契約範囲などのレベルアップも目指していく前向きなフェーズとなり、中核メンバーとして参画できる貴重なタイミングです。 ※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり ★参考情報★ [支社・支店のオフィス紹介!](https://www.iij.ad.jp/recruit/about/column/column035.html)

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北海道(札幌市)

育児支援制度あり

研修・勉強会あり

資格取得支援制度あり

持ち株会制度あり

401k(確定拠出年金)あり

退職金制度あり

フレックス勤務

時短勤務可

年間休日120日以上

土日祝日休み

従業員数1000名以上

株式会社インターネットイニシアティブ

株式会社インターネットイニシアティブ

[426]HKD インフラ運用エンジニア

ネットワークエンジニア

正社員

<具体的な業務内容> お客様の業務やシステム運用に深く関与し、安定稼働の支援と、サービス活用を通じた課題解決・満足度向上に取り組んでいただきます。 システム運用のプロフェッショナルとして、またカスタマーサクセスの視点をもった顧客支援担当として、長期的な信頼関係を築きながら、解約継続維持や月額増額提案をお任せします。 <入社後すぐにお任せしたい仕事内容> ・リーダーとして、もしくは現在のリーダーと共に、担当顧客の定常運用管理・障害対応・ドキュメント作成・品質改善業務を遂行 ・お客様からの問合せ対応、課題整理および対応方針の策定 ・技術的な課題に対し、他部門やメーカーと連携しながら迅速かつ的確に解決策を導き出す調整 ・お客様との定期的な打ち合わせにおいて、中心的な立場で進行・調整を行い、議事録や報告書を作成する業務 ・運用効率化・自動化に向けた業務の洗い出しと提案 <将来的にお任せしたい仕事内容> ・複数顧客を担当する運用チームの中核メンバーとしての体制構築と継続的な改善推進 ・カスタマーサクセス視点での業務:顧客課題の能動的な発掘と、ソリューション提案によるアップセル・クロスセルの機会創出 ・お客様ごとのKPI分析や利活用状況の把握、改善施策の立案と実行 ・サポート・カスタマーサクセス活動の標準化、業務プロセス整備の推進 ・社内関係部門(営業・技術)と連携した中長期的なアカウント支援戦略の企画・実行 ※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり <働き方> 基本的には日勤で夜勤は定期メンテナンス・突発対応の場合のみ発生 ※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり ★参考情報★ [支社・支店のオフィス紹介!](https://www.iij.ad.jp/recruit/about/column/column035.html)

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北海道(札幌市)

育児支援制度あり

研修・勉強会あり

資格取得支援制度あり

持ち株会制度あり

401k(確定拠出年金)あり

退職金制度あり

時短勤務可

年間休日120日以上

土日祝日休み

従業員数1000名以上

株式会社インターネットイニシアティブ

株式会社インターネットイニシアティブ

育児支援制度あり

研修・勉強会あり

資格取得支援制度あり

401k(確定拠出年金)あり

月平均残業20時間以内

年間休日120日以上

土日祝日休み

女性エンジニア活躍

Ansible

Ruby

Python

Flask

育児支援制度あり

研修・勉強会あり

資格取得支援制度あり

持ち株会制度あり

401k(確定拠出年金)あり

退職金制度あり

時短勤務可

年間休日120日以上

土日祝日休み

従業員数1000名以上

株式会社インターネットイニシアティブ

株式会社インターネットイニシアティブ

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