【第2卒歓迎・システム担当】システム運用改善エンジニア(静岡県牧之原市)
現在、弊社では世界的な部品メーカーとの取引が拡大しており、今後日本全国に業務の範囲が広がっていく見通しです。
また、弊社とクライアントの関係はただシステムの運用や開発を行うクライアントと請負業者の関係ではなく、クライアントの悩みや課題の解決、提言までを行う事業の伴走者のような関係性にあります。
そのため、今回の職種では、ITサービスエンジニアとしての実務をこなせるだけのITの専門性・実務経験だけでなく、クライアントとの関係性を維持しつつも、本質的な課題の発見、その課題に対する的確な対策を実行していくことが求められます。
<担当業務>
・社内システム(PCセットアップの自動化ツール)の機能の追加・変更・改善やメンテナンス
・データベース(SQL Server・Access)を利用した調査や資料作成
・PCセットアップやヘルプデスク担当者への技術支援やエスカレ対応
・IT担当者との定例会への参加や依頼への対応
・顧客のIT課題解決の支援
<運用環境>
・Windows系サーバ
・CADシステムなど