BtoB向けサービス プロダクトデザイナーの求人・転職情報

シニアプロダクトデザイナー兼デザインマネージャーとして、医療福祉従事者向け求人サービス「ジョブメドレー」のサービス・プロダクト開発のデザインプロセス全体をリードしていただきます。 ユーザー体験を向上させ、直感的で効果的なサービスを提供するために、プロダクト企画からにも関与 します。 さらに、 デザイン組織下のデザイナーの育成や業務プロセスの形式化をはじめとした組織設計、生成AIを活用したデザインプロセスの改善とその組織への定着 にも携わっていただきます。 具体的にお任せしたい業務領域は下記になります。 ●ジョブメドレーに関わるプロダクトデザイン業務全般 ・事業部メンバーや開発メンバーと共に新規および既存プロダクトコンセプトを策定 ・事業KPI達成を目的としたデザイン課題の特定と解決策の立案 ・事業者向け・ユーザー向けのWeb・アプリのUI/UXの設計 ・プロダクトおよびプラットフォーム全体の一貫性を保つためのデザインシステムの開発 ●AIを活用したプロダクト開発 ・生成AIを活用したリサーチ、情報整理、要件検討、体験設計、UIデザイン ・AIやコードを活用したプロトタイピングによる、仮説検証と意思決定の高速化 ・AIを前提とした求人探索、マッチング、応募、採用および社内業務プロセスの再設計 ・新しいAI技術・ツールの継続的な検証と、チームの仕事の進め方への展開 ●ジョブメドレーのプロダクトデザイン部門を統括 ・再現性のあるクリエイティブ制作プロセスやナレッジマネジメントなどの仕組みづくり ・組織下に所属するプロダクトデザイナーのプロセス改善、目標設定、品質管理 ・理的安全性が高く、挑戦と学習が促進されるチームカルチャーの醸成 ※業務の変更の範囲:会社の定める業務 #### 関わるプロダクト ●ジョブメドレー(人材マッチングプラットフォーム) 登録求職者数300万人以上を抱える、日本最大級の医療人材プラットフォーム。 長年の運用で蓄積されたデータとユーザー基盤をもとに、UI/UX改善やアーキテクチャ刷新など、大規模プロダクトの進化に取り組んでいます。

シニアプロダクトデザイナーとして、メドレーの人材プラットフォームのサービス・プロダクト開発のデザインプロセス全体をリードしていただきます。ユーザー体験を向上させ、直感的で効果的なサービスを提供するために、プロダクト企画からにも関与します。 具体的にお任せしたい業務領域は下記になります。 ●メドレー人材プラットフォーム事業部に関わるプロダクトデザイン業務全般 ・事業部メンバーや開発メンバーと共に新規および既存プロダクトコンセプトを策定 ・事業者向け・エンドユーザー向けのWeb・アプリのUI/UXの設計 ・プロダクトおよびプラットフォーム全体の一貫性を保つためのデザインシステムの開発 ●デザインチームの運用活動 ・デザインチームのナレッジ共有やデザイン基盤の構築を目的とした活動への参加 ※業務の変更の範囲:会社の定める業務

Overview We are looking for a motivated Product Designer (UI/UX Designer) with a passion for product design to join our team to work on reshaping complex products with intuitive and effective solutions in the cloud security industry. Fluency in both English and Japanese is a must, along with strong communication skills to seamlessly collaborate with our cross-functional teams. You will be working in a leading cloud-based security provider in Japan, focusing on projects related to our flagship product, HENNGE One, which offers access control, email archiving, and other security and productivity-related functionalities for enterprise companies. Therefore, experience in BtoB projects or a strong interest in this field would be advantageous. Key Responsibilities Develop visually appealing and user-centered designs based on requirements and research findings. Collaborate with product managers and developers in the design process for new features and enhancements. Utilize our established design system to maintain consistency and coherence across our interfaces. Continuously improve user experience through iterative design and feedback analysis. Advocate for user-centred design principles and contribute to the refinement of our design system. Assist in creating and maintaining design documentation, including style guides, design principles, and user personas. Work closely with customer support teams to address user feedback and identify areas for product improvement.

●期待する役割 ご自身の専門性と組織課題が最も合致する領域からスタートしていただきます。 その後は、経営・CPO・プロダクトマネージャーと連携し、その時々で解くべき「最も手応えのある壁」に向き合っていただきます。 ●想定される業務例 ・戦略的プロダクトデザインへの推進　 成長痛に直面しているプロダクトに入り込み、ボトルネックの特定から情報設計・インタラクション設計・UI設計まで、難易度の高い課題をリードする。 ・組織全体へのデザインの浸透 セールス・カスタマーサクセスなど社内の様々なチームと連携し、ユーザー中心の視点を広げるとともに、各部門の顧客理解や現場知見をプロダクトに還元する。 部門横断のステークホルダーマネジメントを通じ、デザインの視点をプロダクト単体にとどまらない事業判断にも反映させる。 ・リサーチ主導のプロダクト戦略への貢献 ユーザーリサーチ・定性定量分析を自ら設計・主導してプロダクト課題を構造化し、プロダクトマネージャー・エンジニアと対等に議論しながらプロダクト戦略・ロードマップの意思決定に関与する。 ・デザイン組織の成熟化への寄与 課題解決を通じて次世代デザイナーを育成するとともに、デザインプロセス・意思決定フレームワークを整備し、チームの生産性とアウトプットの質を高める。 ●使用ツール デザイン:Figma コラボレーション:Slack、miro、Jira AIツール:Figma Make、Claude Design、Claude、Devin、Cursor、Deep Research(Gemini)

事業内容 エス・エム・エスでは、介護事業所向けの経営・業務の効率化や働き方改革をサポートする業界特化型のto B SaaS「カイポケ」を提供しています。 「カイポケ」はこれまでもペーパーワークや複雑な介護保険請求の計算業務などをサポートし、介護事業所が経営の中で抱える数多くのペインを解決してきました。高齢化が進む社会的背景から、今後もニーズは高まり続けることが予想されています。 介護業界の複雑な制度、業務フローを理解し、質とスピードを両立しながら介護事業所が抱える課題解決を行うべく、プロダクトマネージャーやUXデザイナー、エンジニアなどと共創し、最終的に質の高いUIデザインをアウトプットしていただきます。 「カイポケ」のUIデザイン ユーザーシナリオや業務要件の定義 ユースケース、データモデリングを考慮した情報設計 探索・企画フェーズからアイディエション、プロトタイピング ユーザビリティテストの設計・実施・分析 デザインシステムの運用と改善 プロダクトデザイングループ立ち上げフェーズのため、グループ運営の改善や仕組み作りも一緒に行っていただきます。

●「カイポケ」のUXまたはUIデザイン ●デザイン組織の戦略立案 ●オペレーション整備のリード ●デザイナー採用 ●UIデザイナー、UXデザイナーのピープルマネジメント ●プロジェクトチームにおけるUIデザインまたはUXデザイン ●その他、デザイン、プロダクト改善に関わる業務 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 配属部署 ●部署のミッション ・デザインの力で高齢社会の難題を解決し続ける ・ 成長に向かう ・自ら信頼を勝ち取り、仲間を作る ・社会から選ばれるプロダクトを作る ●任せたい範囲と役割 最初はプレイヤーとしてプロダクトデザインのプロセスを経験しながら介護ドメインの理解を深めていただき、徐々にマネジメント領域へ活躍の場を広げていただきたいと考えています。 ●チームの特徴 社内初のプロダクトデザイナーチームです。2023年4月に発足しました。 ・横断組織としてクロスファンクショナルな活動ができます。 ・インタビューや検証が盛んに行われており、ユーザーに近い距離でプロダクト作りを行うことができます。 ●チームの課題 ・事業の成長スピードにあわせたデザイン組織の組織能力の拡張や変容 ・プロダクト開発部内の他事業部へのデザイン組織の拡張 プロダクトのフェーズと課題 「カイポケ」は2024年4月1日時点で50,400の介護事業所にご利用頂いておりますが、まだまだ成長過程にあるプロダクトです。 事業としては第二創業期のようなフェーズなので、裁量を大きくもって、デザインの力で顧客へのさらなる価値提供に貢献することができます。 また、組織としては成長中のチームであるため、組織能力の向上やデザインチームとしての文化の構築、カルチャー浸透のための情報発信などが必要な状況です。 開発環境・利用ツール デザイン・プロトタイピング: Figma コミュニケーション: Slack, Google meet, Zoom, miro ドキュメント: esa,Notion プロジェクト管理:JIRA キャリアイメージ ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う キャリアパスの正解は一つではありません。 あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。 入社後の流れ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。

デザインチームのマネジメント、自社サービスのプロダクトデザイン ●デザインの品質向上に向けたマネジメント全般(クオリティ、プロセス、メンバー) ●UX/UIデザイン全般(要件定義~プロトタイピング〜UIデザイン) ●デザインシステムの改善、浸透支援 ※昇格などの役割変更に伴い、業務内容が変動する場合があります 組織のエンゲージメント向上を支援する、モチベーションクラウドのデザインマネジメントに携わっていただきます。働くすべての人に価値を届けるために、デザインの力を必要としており、チーム全体としてのデザイン品質の向上を担っていただきます。 要求・要件定義からプロダクトマネジャーと協働し、課題定義やソリューションのアウトプットに至るまでデザイナーが一気通貫で携わる体制を構築しております。また、BtoBプロダクトとしての事業成長を実現すべく、「ユーザー価値」だけではなく「顧客価値」の向上にもデザイナーが参画しています。 プロダクトの立ち上げ・成長に組織力がまだまだ追いついていないため、デザイン組織の成長とデザイン品質の向上を同時実現することのできるデザインマネージャーの方を必要としています。 (事業フェーズ) ARR数十億規模の基幹事業から、急成長フェーズの新規事業まで、組織人事領域で多角的に事業を展開しています。新規立ち上げに最初から参画することも、PMF後の再グロースを牽引することも可能な環境で、様々な挑戦機会があります。 (事業ドメイン) モチベーションクラウドは、従業員の方の心の声と向き合い、会社と従業員の信頼関係を深めていくプロダクトです。 人事部など組織改善を推進する事務局、実際にサーベイに回答する現場社員、組織改善の責任を担う管理職、それらの活動を統括する経営陣など、多様なステークホルダーに価値を届けることが求められます。それぞれのユーザーと真摯に向き合い、会社全体の ”働きがい” や ”やりがい” を高めていくことを目指しています。 「モチベーション」や「エンゲージメント」といった、人の感情や組織内の人間関係と深く結びついたテーマを取り扱うからこそ、ユーザー起点で描いた理想の体験を具現化していくデザインの力が、何よりも大切だと考えています。 技術課題 ●ユーザーリサーチでの課題設定からリリース後のアウトカム検証まで、プロダクトマネジャーとともにデザイナーが担っています。既存プロダクトのグロースや、新規プロダクトのリリースに伴い、ビジュアル化を通じた仮説検証の推進や、開発生産性の向上が急務となっています。 ●フロントエンドエンジニアと協働で、デザインシステムの構築・運用を進めており、デザイン 〜開発工程の仕組み化・効率化に取り組んでいます。 リンクアンドモチベーションについて 弊社リンクアンドモチベーショングループは、グループ全体で約330億円の売上を上げており、BtoBビジネスだけではなく、BtoCビジネスや公教育の分野でも事業を展開し、安定的な事業基盤を保持しています。今後は、モチベーションクラウドを中心としたBtoBビジネスに留まらず、幅広い領域でプロダクト開発を推進していきます。 プロダクトについて モチベーションクラウドは、年間売上高(ARR)約30億円の自社プロダクトです。人的資本開示の義務化に伴い、エンゲージメント向上や組織・人材開発への投資が加速しており、前年比133%の成長を目指しています。 開発環境 ・デザイン制作 └Figma ・サーバーサイド要素技術 └Ruby └Ruby on Rails ・フロントエンド要素技術 └Sass └Vue └webpack └storybook └cypress └jest ・インフラ要素技術 └AWS (ECS, ECR, Aurora,CodeBuild, CodePipeline, SQS, SNS, S3, Route53, CloudTrail, AWS Config, Lambda, CloudFrontなど) ・その他 └Git └Confluence └Docker └Datadog └Sentry └Slack └Swagger