千葉県 製品サポートの求人・転職情報

BIPROGY株式会社

【組織ミッション】 流通業界(通販)向け基幹システム領域において、長年取引のある顧客のDX推進や業務高度化を支援し、顧客課題の解決に取り組んでいます。 顧客の業務を深く理解しながら、事業成長を支えるパートナーとして、顧客の事業運営をシステム面から支援し、安定運用だけでなく、業務改善や機能拡張、要件整理などを継続的に実施しています。 【プロジェクト概要】 ・流通・通販領域の大手顧客向け基幹システムを担当 ・長期運用案件が中心で顧客との信頼関係を構築しやすい環境 ・顧客の課題整理や改善提案など上流工程から参画可能 ・顧客要望を形にするため協力会社と連携しながらプロジェクトを推進できる環境 ・安定運用に加え、決済手段追加などの機能改善案件にも継続的に携われる 【入社後想定する業務】 流通・通販業界向け基幹システムにおいて、安定運用を支えながら継続的な改善を推進するリーダーとしてご活躍いただきます。 本ポジションでは、顧客と直接コミュニケーションを取りながら課題や要望を整理し、対応方針の検討から案件推進までを担当いただきます。 システム開発の実装中心ではなく、顧客折衝、要件整理、協力会社との調整、進捗管理など上流工程およびプロジェクト推進を中心に担うポジションです。 <主な業務内容> ・顧客との折衝・調整 ・パートナー企業のマネジメント ・作業計画立案、進捗管理、成果物レビュー ・システム改善要望のヒアリングおよび要件整理、実行推進 ・システム運用改善提案 【チーム・体制】 ◇参画予定チーム人数 2～4名(サイト/案件による) ◇チーム内訳 当社社員1名+協力パートナー1～3名程度 ◇担当範囲(工程) 保守運用・改修案件対応 ◇担当内訳(プロパー/パートナー) 当社社員は、実装主体というより、顧客折衝・全体管理・推進を中心に担います ◇リード規模の目安(PL,PMの場合) 協力パートナー企業のメンバー1～3名程度(担当サイト・案件による) ◇開発環境(例) 言語:.NET(C#、VB) DB:SQL Server

株式会社日立ハイテク

ヘルスケア事業統括本部 治療システム事業部 粒子線治療製品本部 設計部にて、粒子線がん治療装置の心臓部である加速器システムが期待通りに機能し、効率的かつ安全に動作するためのシステム設計および技術支援(保守・障害解析)業務をご担当いただきます。 本ポジションは、一般的な機器設計とは異なり、複数要素技術を統合したシステム全体を設計・改善していく役割であり、設計から運用・改善まで一貫して関わることが特徴です。 また、粒子線加速器は高電圧・高周波・真空などの多様な技術が複雑に組み合わさった装置であり、設計者自らが不具合解析にも関与することで、装置全体を深く理解しながら高度な技術力を習得できる環境です。 【具体的には】 ・粒子線治療用加速器システムの設計業務 └チームリーダーの指示に基づいて、加速器システム設計及びビーム調整法案の作成や、当該業務にて、市場や既存製品の改善点を抽出し設計に反映。 ※営業がお客様から製品に対する要望を吸い上げてきた内容を踏まえ、各種機器のレイアウト設計や、制御方法の検討などシステム全体の最適設計を行います。 ※※本ポジションでは個別機器(機械・電気回路)の詳細設計は行わず、仕様策定および要求定義を行い、機器設計部隊へ展開します。 ・加速器システムの保守計画、障害(不具合)対応業務 └既存施設の加速器システムの全体像を学習した上で、故障時の要因分析と対策を行う。また保守を効率化するために情報の見える化(図書・データベース化)を推進する。 ※現地に常駐している保守担当がおりますのでこちらも実作業ではなく、機器の異変をつきとめ設計者の立場から高度な不具合解析・技術判断を担う役割です。 ●入社後の業務について 粒子線治療に関する知識は座学研修・OJTにて習得して頂きます。OJTにあたっては教育を担当するメンバーが同行し、現地へ赴きシステムに関する知識を深めて頂きます。適性・希望を考慮の上となりますが、最初は保守計画、障害(不具合)対応業務をメインで担って頂く予定です。これはシステム理解を深めるための重要なプロセスです。その後、簡単な設計業務も担当頂きながら、設計業務のウエイトを徐々に増やしていく予定です。電気・真空・制御といった幅広い知識を業務を通し吸収することができます。 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品・担当エリアなど】 粒子線治療装置は放射線治療装置の一種であり、腫瘍へ集中的に粒子線ビームを照射して治療を行う事から正常細胞への影響が少なく、外科手術、化学療法に比べ治療に伴う痛みが殆どない患者への負担が小さいことを特徴とする治療装置です。粒子線治療装置・サービスの提供により、世の中のがん患者の負担を軽減、今後更に進む高齢化社会においてQoLを向上し、誰もが安心して暮らせる社会の実現に貢献します。設置状況につきましては、下記のHPもご参照ください。 設置状況:https://www.hitachi-hightech.com/jp/ja/products/healthcare/treatment/pbt/location.html ※ご担当頂くエリアについては国内を想定しておりますが、ご希望・適性に応じて海外拠点を担当頂くことも可能です。海外拠点とは英語でのコミュニケーションや、通訳を介してのコミュニケーション、もしくは日本語でのコミュニケーションとなります。