年収800万円以上 サービスデザイナーの求人・転職情報

職務概要 デザインの力を戦略的に活用し、社会インフラ領域の課題解決および新規価値創出を推進します。顧客や連携パートナーと協創し、ビジョン構想からユーザエクスペリエンスやサービスアイデアの具体化、協創手法を活用した関係者の理解醸成・合意形成、プロジェクト推進までリード頂きます。 また、プロジェクト実践知からのデザインアプローチ高度化と、認知度拡大/人財育成を目的とした発信や講演も行います。 職務詳細 ●プロジェクトの設計 ・デザインの役割を社内外に伝え、デザイン活用の機運を醸成する。 ・各事業領域の営業やSE、及びビジネスドメインエキスパートやデータサイエンティストなど各領域専門家と連携し、デザインの専門性を活用した協創プロジェクトを設計する。 ●プロジェクトでのデザインワーク(一例) ・定量的・定性的なリサーチによる本質的な課題特定とインサイト抽出をもとに、お客様企業/パートナー企業と共に目指す将来ビジョンを構想する ・各領域の専門家やお客様企業/パートナー企業の関係者と共に、ユーザ価値、ビジネス価値、実現性を満たしたサービスアイデア・事業コンセプト・ビジネスモデルを導出する。 ・UX戦略を策定し、魅力的なユーザエクスペリエンスを具体化、プロトタイプ等を通して価値を検証する。 ・クライアントの協創活動に関する理解醸成や、ワークショップ設計・クリエイティブファシリテーションを通じて、関係者間の理解醸成と合意形成を達成する。 ●デザイン専門性の高度化 ・社会潮流の変化を洞察し、社会課題解決に向けてデザインが果たすべき役割を具体化する。 ・デザインの有識者として、人財育成プログラムでの講師登壇や社内外発信を行う。 携わる事業・ビジネス・サービス・製品など 社会や人を起点に考えるデザインの力を活用し、日立社内外の多様なステークホルダーとともにデザインを起点とした事業創出活動を行います。日立の事業ドメイン(社会インフラ・DX領域)において、構想から実装まで関与できる点が特徴です。 ・現場起点で人や組織の本質的な課題・インサイトを探索するデザインリサーチ ・社会課題・顧客課題を起点とした未来洞察およびビジョン構想 ・デジタル技術を活用しソリューション・ユーザエクスペリエンスを具体化するデジタルUXUIデザイン・クリエイティブエンジニアリング ・新たな価値創出を実現するしくみを設計するサービスデザイン・ビジネスデザイン ・デザインの専門性を戦略的に活用するプロジェクト設計および推進 ・組織変革や人財育成を支援するクリエイティブリーダーシップ教育 ●DesignStudio https://www.hitachi.co.jp/products/it/lumada/digital_engineering/design/index.html ●日立のデザインシンキング「Exアプローチ」 　http://www.hitachi.co.jp/products/it/ex_approach/ ●日立の協創方法論「NEXPERIENCE」 　https://www.hitachi.co.jp/rd/research/design/nexperience/ ●多様なステークホルダーと社会インフラのDXを目指す協創の場「Lumada Innovation Hub Tokyo」 　https://www.hitachi.co.jp/products/it/lumada/innovation_hub/index.html ●Lumadaとは 　https://www.hitachi.co.jp/products/it/lumada/index.html ●研究開発グループ・デザインセンタ 　https://www.hitachi.co.jp/rd/research/design/index.html ●GlobalLogic戦略デザイン部門・Method 　https://www.method.com/ ●本求人組織所属の「デジタル事業統括本部」採用サイト 　https://www.hitachi.co.jp/products/it/aisssaiyo/index.html 配属組織名 AI&ソフトウェアサービスビジネスユニット(デジタル事業開発) デジタル事業開発統括本部　Design Studio 配属組織について(概要・ミッション) ”社会をつくるデザイン”を標榜し、社会インフラ分野における複雑な課題に対し、デザインを起点とした協創により新たな価値創出をリードするデザインチームです。 金融・公共・鉄道・エネルギー・都市開発など幅広い社会インフラ領域において、顧客企業・パートナーと共にビジョン構想から事業・サービス実装まで一気通貫で推進しており、日立グループの事業基盤を活かした「構想で終わらないデザイン」を実現しています。 DesignStudioは、人類学や社会学などの専門性を持つデザインリサーチャー、デザインやコンサル、経営学の専門性を活かすストラテジスト、サービスデザイナ―、ビジネスデザイナー、UXUIデザイナー、エンジニアリングの専門性を併せ持つクリエイティブテクノロジストなど、多様な専門性と経験を持つスペシャリスト集団です。また、ドメインエキスパートのいるビジネスデベロップメントチームと、AIとデータアナリティクスを強みとするデータサイエンティストチームと同じ事業部内に所属しており、デザインがデザインの専門性単独で事業推進するのではなく、専門性の掛け合わせによりデジタル事業を創出することが特徴です。 先端デザイン研究を行う研究開発本部のデザインセンタや、グローバルに拠点を持つGlobalLogic社の戦略デザイン部門Methodなど、日立グループ内のデザインパートナーのハブとなり、弊社顧客との協創プロジェクトを連携して推進しています。 また、日立独自の顧客協創手法(NEXPERIENCE/Exアプローチ)を活用し、実践を通じてノウハウを高度化するとともに、全社の協創をリードする人財の育成も担っています。 働く環境 ・本組織には、デザイナーの他に、データサイエンティストやDXコーディネーター、ITアーキテクト等DXに必要な各分野のプロフェッショナルが就業しており、多様な専門人財が協働して業務を進めています。 ・経験者採用で入社したメンバーも多く、デザインの専門性だけでなく異業種での経験値も活かして活躍頂いています。 ・日立グループ内の複数のグローバルデザイン組織と共に、グローバル案件に関与する機会があります。 ・各人が働き方を選択し、在宅やオフィスで勤務しています。オフィスは、東京駅直結のLumada Innovation Hub Tokyo内にあります。 ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

【業務内容】 (雇入れ直後) ◆オンチェーン金融に対応するシステム開発プロジェクトに参画 　～新規のシステム導入や大規模システム改修に伴う、業務要件・システム企画の検討から 　　開発案件の推進・管理等 ◆MUFGグループの商銀・信託・証券といったグループベースでのシステム開発・運用を牽引 ◆英語を用いた海外拠点の開発チームや海外ベンダーとの協議・交渉や、 　日本銀行、SWIFTなどの本邦外部決済機関との折衝機会もあり (変更の範囲) 会社の定める業務 【役割・責任】 業務内容欄に記載した業務を、以下の役割でリードして頂きます。 ①プロジェクトまたはプログラムのマネージメントエキスパート ②決済システムの開発スペシャリスト 【配属想定部署】 決済・外為・TB本部(デジタル決済部) 【配属想定部署概要】 【デジタル決済部】 当行次世代決済戦略や新規サービスへの対応 ・Tokenized Deposit関連システムの企画・開発・保守・管理 ・次世代決済/新サービスに関わるシステム構築検討・開発 【配属想定部署の人員構成】 【決済・外為・TB本部】 社員のみで約220名、協力会社各社から支援いただいている社員等も含めると全体で800名~1,000名規模で組織運営 【デジタル決済部】 2026年10月に新設された部署。社員約15名、協力会社数十名 【おもな関係者】 銀行の決済ビジネス・業務を支える非常に多岐に亘るユーザ部署と幅広く関わってシステム企画、開発を実施しています。(外部機関、業務部門:11部署、海外システム導入拠点、社内各部署) ・外部決済を担う業務部門(決済事業部、資金証券部) ・顧客対応、ビジネス戦略(トランザクションバンキング部、決済ビジネス推進部、市場企画部) ・行内業務の企画、事務部門(事務企画部、国際事務企画部、融資企画部、市場事務部、ソリューションプロダクツ部、グローバル金融犯罪対策部) ・外部機関(SWIFT、日本銀行、全銀協、証券保管振替機構) ・海外拠点ユーザー ・システム関係部 【想定担当案件(例)】 ・Tokenized Deposit管理システム構築 ・ビジネスユースケースに基づくシステム開発(クロスボーダー送金/デジタル国債等) ・オンチェーン金融におけるビジネス戦略検討

●サービスについて コーポレートブランディング室は、「出会いからイノベーションを生み出す」という世界観の下、Sansan全社としてのブランド戦略を担う中核組織です。価値観を軸にステークホルダーとともに歩み、一貫性のあるブランドコミュニケーションを実現しています。 ●組織ミッション Sansanのカタチを基盤として、コーポレートブランドの一貫性を守り、社内外のステークホルダーとの協働を通じて、ブランド価値を守り、育て、高めています。 ●具体的な業務 ディレクターとして以下の業務をお任せします。 ▼業務内容 ・ブランドコミュニケーション施策の立案と実行 ┗ 各種施策の企画と実行 ┗ 社内外への効果的な情報発信 ┗ 施策の効果測定とPDCA推進 ・クリエイティブ制作と進行管理 ┗コーポレート、採用、プロダクト関連の制作物ディレクション ┗制作スケジュールの管理とステークホルダーとの調整 ┗クリエイティブチームとの協働 ●入社後にお任せしたい業務 配属後は以下の業務からスタートします。 ・各種施策の企画立案と実行 ・ブランド関連制作物のディレクション(Webサイト、パンフレット、各種資料、ノベルティー、各種イベント) ・社内外コミュニケーション施策の実施 ●将来的にお任せしたい業務 経験を積んだ後、以下の業務をお任せすることを想定しています ・大規模プロモーション施策の主担当 ・複数プロジェクトの進行管理 ・部門を横断した施策の推進 ●コーポレート関連イベント 渋谷阿波踊り https://jp.corp-sansan.com/event/shibuya-awaodori/ Sansan Pickleball Club https://jp.corp-sansan.com/pickleball/ ●組織構成 コーポレートブランディング室は以下の組織構成になっています。 広報グループ、ブランディンググループ、アドミニストレーショングループの3つのグループがあり、それぞれ マネジャーとメンバーで構成されています。3つのグループを合わせて約25名の組織です。 ●開発環境、使用するツールなど OS:macOS/Windows選択可 制作ツール:Figma、Adobe CC(Photoshop、Illustrator)、Google スプレッドシート、Microsoft PowerPointなど その他利用ツール:Slack、Box、Zoomなど 従事すべき業務の変更の範囲 会社の定める業務 記載内容に関する注意事項 本求人票に記載の内容は、会社の方針によって変更になる可能性があります。

事業領域の機会発見から、提供価値設計、ビジネスモデル設計、収益計画成長性検討、事業性検証、デジタルプロダクトのデザイン定義といった、上流のデザインワーク・コンセプトワーク・ビジネスデザインワークをご担当いただきます。 デザインとビジネスの知見を融合させながらチームと共創し、新規事業立ち上げを支援しプロダクトを作り上げていただきます。 プロジェクトへは複数人でチームを編成してご参加いただくので、足りないスキルは仲間と補いながら学べる環境です。 【業務内容例】 ●デザインリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見 ●ワークショップの設計、運営からの成果の統合 ●サービス・プロダクトのコンセプト策定から顧客体験・サービスフローなどをデザイン ●デザイナーやコンサルタントやエンジニアなど各種専門家、クライアントと共創 ●メンバーとの連携・共創・社内外の最新事例や専門知識を把握し、デザインプロセスやサービス自体に組み込む 等 ●業務内容の変更範囲:当社業務全般 <期待する成果> ●デザインリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見 ●ワークショップの設計、運営からの成果の統合 ●サービス・プロダクトのコンセプト策定から顧客体験・サービスフローなどをデザイン ●デザイナーやコンサルタントやエンジニアなど各種専門家、クライアントと共創 ●メンバーとの連携・共創・社内外の最新事例や専門知識を把握し、デザインプロセスやサービス自体に組み込む　等 <顧客イメージ> 大手企業の新規事業立ち上げ部署・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など