【Prod】バックエンドエンジニア(スペシャリスト)
中央区 銀座 8-17-1 PMO銀座II 5F・8F
【プロダクトビジョン】
「すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に」
テックタッチは、どんなシステムでも、誰もが迷わず操作できる体験を届けてきました。
「使える」だけでなく、「使いこなせる」体験へ。
そして今、その思想をAIの世界にも広げています。
システムもAIも、人が中心となって使いこなせる世界をつくっていく。
その実現のために提供しているのが、AI型Digital Adoption Platform「テックタッチ」です。
【プロダクト】
テックタッチは、あらゆるWebシステムやサービスの画面上に操作ガイドやナビゲーションを表示し、ユーザーが迷わずにシステムを使いこなせる体験を提供するAT型Digital Adoption Platform(DAP)「テックタッチ」を開発しています。
5年連続国内シェアNo.1*、利用者数1000万人*を超える巨大な基盤を活かし
現在はLLMやRAGなどの生成AI技術を組み込み、既存のWebシステムを改修することなく
システムを使いながら「自然にAIを活用できる体験」を目指しています。
*1 出典:株式会社アイ・ティ・アール「ITR Market View:コラボレーション
*2 出典:ナレッジ共有市場2025」デジタル・アダプション・プラットフォーム市場:ベンダー別売上金額シェア(2021~2025年度予測)
プロダクトと開発環境
「テックタッチ」は、自社プロダクトでありながら「他社のSaaSや社内システムと連携し、機能を拡張して動作する」というユニークな特徴を持つプロダクトです。
安定性が求められるエンタープライズ環境で確実に動作するための堅牢なインフラ設計・セキュリティ・ログ処理など、通常のSaaS開発以上にチャレンジングな技術課題に日々取り組んでいます。
現在は以下のような開発課題・技術テーマに取り組んでいます
多言語対応やグローバル展開に向けた国際化アーキテクチャ
クラウドネイティブな思想に基づくモダンなバックエンド再設計
数十億件規模のログデータを扱うリアルタイム処理基盤(Kinesis, Snowflake)
データドリブンな機能開発のための深いデータ分析・課題抽出支援
技術スタック・開発環境
言語/フレームワーク:Go, gin, gorm
インフラ:AWS(ECS Fargate, Kinesis, CloudFormation, CDK)
その他:Open API, kong, Snowflake, GitHub, Slack, JIRA
特徴:完全コンテナ化されたアーキテクチャ/E2Eテスト充実/IaC推進(CDK)