BtoB向けサービス プリセールスの求人・転職情報

●企業・業務概要 KDDIのグループ会社として、DX化、業務効率化など、中堅・中小企業がオフィス環境で抱える課題に対して、通信を軸にオフィスに関わるソリューションをワンストップでご提供しています*1。顧客のビジネスモデルや事業特性に応じた仮説型提案や、顕在・潜在課題に対する一元的なソリューション提案でお客さまの経営・事業レベルの課題解決に導きます。 *1 経済産業省が定める「DX認定制度」においてDX認定事業者として正式に認定 ●当社のミッション|「はたらく未来を変えていく。」 人手不足など、課題を多く抱える中堅・中小企業に対し、オフィス環境・インフラ環境の整備など、ワンストップでお困りごとを解決することで、お客さまの「はたらく未来を変えていく。」ことがミッションです。 はたらく環境は、企業の競争力や、社員のはたらきがいにも関わる、経営の重要事項といえます。日本の大部分を占める中堅・中小企業が主要なお客さまだからこそ、私たちの仕事は、日本の経済を明るくするポテンシャルを持っている。そんな私たちと課題意識を共有し、つくりがいがある未来の実現をともに目指していただける方からのご応募をお待ちしています。 ●携わることができる分野 ネットワーク/クラウド/音声/モバイル/オフィスソリューション ●業務内容 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。KDDI各種サービスに加え、インフラ/クラウド/音声/オフィス環境向けの商材など取り扱い製品やサービス提案方法は多岐に渡ります。提案(プリセールス)から構築・納品(インテグレーション)まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 ※本ポジションは宿泊を伴う出張が発生する場合があります ●業務内容詳細 1.仕事の流れ A)プリセールス →商談は訪問とWEB。その割合は訪問5割、WEB5割ほどです。※チームの配属によって異なります。 B)ポストセールス(プロジェクトリーダー(PL)として案件管理) └詳細要件定義、基本設計書、運用計画書　等 └コンフィグ、検証計画書 └作業計画書 └構築 ご入社後のフォロー体制について 当社では、あなたの成長を会社全体でサポートします。入社直後から体系的なステップを踏み、短期間で最前線のプロジェクトで活躍できる環境を用意しています。 【STEP 1】土台構築期(入社直後～3ヶ月):確かな基礎知識を習得 まずは、お客さまへの提案・導入に不可欠な「通信インフラの基礎」と、KDDIグループが提供する「主要ソリューション(特に音声分野)」についての知識習得に注力いただきます。OJTに加え、最新技術や商材に関する社内勉強会や豊富な研修ビデオを活用し、体系的に学習できます。フォロー体制も整えられており、配属チームのリーダーや先輩社員が定期的な1on1を実施。質問しやすい環境で、不安なくスキルアップに専念できます。 【STEP 2】実務挑戦期(3ヶ月～1年):SEとしてのデビュー 基礎知識を習得後、いよいよ実務デビューです。先輩社員のサポートのもと、電話やインターネットなど基礎的な分野の提案・構築からスタート。アカウント営業担当者と同行し、お客さまからのヒアリングを通じて、「顧客課題の要件定義」のプロセスを実践的に学びます。この期間で、SEとして不可欠な提案書作成スキルや、お客さまへのヒアリング・コミュニケーションスキルを磨きます。 【STEP 3】成長期以降 ⚫︎キャリアパス 「プロフェッショナル」と「マネジメント」の2つのキャリアステップがあります。 ⚫︎プロフェッショナル プリセールス/インテグレーションのスペシャリストとして、より大規模、複雑性の高い案件を担当して頂きます。 ⚫︎マネジメント 管理職として、SE組織のマネジメントを担って頂きます。 あくまでも一例ですが、入社後1年～3年目は一般メンバーとしての案件対応、3年目~5年目にはチームを牽引するリーダー、リーダーを数年経験後はプロフェッショナルorマネジメントとして組織全体を牽引する人材としてご活躍頂きたいと考えています。 配属先について 配属先部署は、SE部隊として営業部門の営業活動サポート、及びプロジェクト型案件の構築を行う専任部隊となります。配属先はおよそ15名の組織となります。 ●従事すべき業務の変更の範囲 (変更の範囲)会社の定める業務

【配属組織について】 ヘルスケア事業統括本部 診断システム事業部 那珂診断製品本部　 選考を通じて、配属先の設計部は決定予定です。 “世界トップクラスシェアの医用・バイオ分析装置の開発を通して、世界中の人々の健康を支える技術革新に一緒に挑戦しませんか?” 医用・バイオ分析装置事業は数十年にわたり安定成長を続けており、医用分野では年3～4%、遺伝子・バイオ分野では年8～9%程度で成長しています。売上規模も過去5年で倍増しており、将来性の高い事業領域です。 また、市況変動の大きい分野とは異なり、腰を据えて技術に向き合える環境の中で、「作って終わり」ではなく、より良くする設計に長期的に関われる点も本ポジションの大きな魅力です。 日立ハイテク ヘルスケア事業統括本部は、「診断×治療×デジタル」を軸に、診断技術の進化を通じて医療の質向上に貢献することをめざしています。その中核を担う那珂診断製品本部では、医用分析装置、バイオ分析装置、検査自動化システムといった診断製品の設計・開発を行い、世界中の医療現場で日々使用されるプロダクトを世に送り出しています。 世界トップクラスのシェアを持つ製品群を開発・進化させ続けること、そして確かな品質と信頼性によって診断を支え続けること。私たちは、そうした一つひとつの積み重ねを通じて、日立グループが掲げる「ハーモナイズドソサイエティ」の実現に貢献しています。 【職務内容】 病院や検査センター向けの検体検査自動化システムにおいて、顧客の運用課題や検査ワークフローを踏まえたシステム構成・運用設計を行うプリセールス/ソリューションエンジニア業務をお任せします 【業務詳細】 ●プリセールスエンジニア 営業・マーケティング部門と連携しながら、お客様の検査業務や運用フローを深く理解し、その課題やニーズを踏まえて最適な検体検査自動化システムの構成を構想・提案します。具体的には、検査室のワークフローや処理能力、運用効率を考慮し、既存の装置モジュールを組み合わせながら、顧客にとって最適な装置構成および検体処理フローを設計し、受注に向けた提案活動をリードします。さらに、システム納入後も顧客の運用に応じたパラメータ設計や改善提案を行い、実運用における最適化まで一貫して関与します。 ●ソリューション・エンジニア 営業/マーケティング部門から得たお客様のニーズを元に、検査業務や運用フローを分析し、その内容を踏まえて最適な装置構成および検体ワークフローの設計を行います。あわせて、既存の装置モジュールを組み合わせながら処理能力や運用効率の最大化を図り、システム全体として成立する構成を検討していきます。さらに、顧客要件に基づき、装置構成・ワークフロー・院内システムとの接続仕様を含めた受注仕様の策定を担い、必要に応じて評価や検証を行うなど、技術的観点から最適なシステム設計を推進します。 【仕事の範囲】 当社の営業/マーケティング部門と連携し、日本/中国/韓国/台湾のお客様へのセールス(提案)活動や納入後のアフターフォローまで実施します。 【業務の特徴】 本ポジションでは、顧客への提案から社内調整、システム設計、納品後の評価・改善まで一貫して関与し、検体検査自動化システムの構想・構築をリードします。顧客ごとに異なる検査業務や運用フローに対して最適な解を導き出す必要があるため、単なる製品提案にとどまらず、装置構成やワークフローをゼロベースで設計していく課題解決型の業務となります。また、業務の多くはソフト・電気・メカ・品質保証など多岐にわたる部門と連携しながら推進するため、プロジェクト全体を俯瞰し、関係者を巻き込みながら最適解へ導く役割を担います。 顧客は大型病院や検査センターが中心で、臨床検査技師や検査技師長と直接対話しながら進める点も特徴であり、現場に深く入り込んだ提案・設計が求められます。さらに、1案件あたり約1年の期間で複数プロジェクトを並行して担当し、国内外の顧客に対する提案から導入・アフターフォローまで携わるため、技術力に加えて調整力や推進力を活かしながら幅広い経験を積むことができます。 【入社後のキャリアステップ】 1年目:システム全体の構成や機能を理解し、設計業務に参画頂きます。営業・マーケティングと連携しながら提案活動にも関与いただきます※ソフトウェアそのものの設計ではなく、システム全体の理解が中心となります。 2年目:一人で顧客対応や社内調整を担って頂きます。 3年目以降:新製品開発プロジェクトへの参画や、グローバル案件のリードなど、より上流工程・戦略的な業務へのチャレンジ頂きます。 医用・バイオ分析装置は、生体試料(例:血液などの液体)と、試薬(液体)を装置内部で自動的に反応させ、反応に由来する化学的な変化を電気信号に変換して検出する装置です。装置の内部では、多数の機械部品とステッピングモーターが連動し、高速かつ高精度なロボティクス動作を実現しています。例えば、1台の装置内で40～50台規模のモーターや70個以上のバルブをタイムチャートで連動制御し、μLオーダーの液体を高精度・高速に制御します。同時に、pAオーダーの電流計測や信頼性確保のための各種センシング機能を組み込むなど、大規模かつ高信頼性が求められる設計が特徴です 医用・バイオ分析装置の本質は「究極の再現性」を追求したロボティクスであり、ライフサイエンスの現場に近い位置で人々の健康を支える点が、FAや一般的なBtoB装置とは異なる特徴です。近年は、分析の数量が増加する一方で現場の人手は限られており、当社では装置単体の性能向上に加え、装置連携による自動化・省人化、メンテナンス負荷低減を進めています。 【携わる事業/ビジネス/サービス製品について】 本ポジションが携わるのは、血液検査やライフサイエンスに用いられるバイオ・医用分析装置の開発です。生体試料である検体と試薬を自動で扱い、できる限り短時間で反応を測定し、判断に用いる数値を正確に出し続けることが装置の役割です。装置内部では、多数の機構が高速かつ高精度に動作し、さらにどの分析環境でも同じ結果を出す再現性が求められます。温度・湿度・設置環境・電磁ノイズなど、理想的ではない条件下でも検査を止めないため、機構設計・制御・評価まで含めた作り込みを行っています。 装置開発の本質は、「究極の再現性」を追求したロボットであり、例えば医用分析装置では医療現場に近い位置で人の命を支える点が、FAや一般的なBtoB装置とは異なる特徴です。近年は、検体検査数が増加する一方で医療現場の人手は限られており、当社では装置単体の性能向上に加え、装置連携による自動化・省人化、メンテナンス負荷低減を進めています。装置単体に留まらず、検査室全体を一つのシステムとして成立させるという考え方で、検査技師が本来の価値ある業務に集中できる環境づくりに貢献しています。 【働き方について】 ●関連部門(営業/マーケティング)ならびに設計者との協議が必須であること多く、基本的には出社または出張が多いと思われます。一方、教育やドキュメント作成等の一人で集中して行う業務の時は在宅勤務も活用可能です。 また、業務の状況や家庭の都合に応じて、例えば、週4日出社/出張して、週1日はリモートワークとするような勤務スタイルも可能です。 ※業務の変更範囲※ 会社の定める業務