
BIPROGY株式会社
(26EN-05)通販ECサイトの運用保守・エンハンス開発|上流工程推進PM/PL候補
流通業界向けEC事業拡張に伴い、ecbeing領域のPM・リーダー候補を募集します。
既存顧客BtoCサイトの運用保守を基盤としながら、ECを起点としたCX向上・売上成長を実現するプロジェクトを推進いただきます。単なる運用担当ではなく、顧客課題に応じた提案、要件定義から開発・運用までを一貫してリードいただくポジションです。
入社後想定する業務
・顧客問い合わせ対応および課題整理
・見積作成、プロジェクト計画立案
・設計・開発・テスト・リリース推進
・営業・パートナーと連携したEC提案活動
・ecbeingを活用したBtoC/BtoBサイト構築・改善提案
変更の範囲:当面の間は本職務に従事いただく予定です。適性により当社業務全般に変更の可能性があります。
案件・プロジェクトの特徴
・既存顧客BtoC通販ECサイトの運用・改善(追加開発/改修)が中心
・運用保守と追加開発の比率は概ね1:9で、改善・機能追加の比重が高い点が特徴
・年間の追加開発(改善・改修)案件は概ね20件程度
・改善例:定期購入に関する顧客体験を高めるための、マイページ機能(定期情報の変更等)の改修、デザインリニューアル など
チーム・体制
・参画予定チーム:4名程度(当社社員+パートナー2〜3名を想定)
・当社社員は上流(要件定義・設計、顧客折衝、全体推進)を中心に担い、実装・テストはパートナーと協働する進め方が多い想定です。
・追加開発の規模に応じて、体制を拡張(メンバーを増員)する場合があります。
主な開発環境
言語:.NET (C#、VB.NET) /DB:SQL Server/OS:Windows/クラウド:Azure、AWS
部署の業務概要
健食・化粧品通販事業者を中心とした顧客企業に対し、ECプラットフォーム「ecbeing」を活用したCX向上および事業成長支援を担当しています。
既存ECサイトの運用保守・エンハンス開発を基盤としながら、顧客課題に応じた改善提案・見積提案を行い、要件定義から開発・運用までプロジェクトを推進します。