【Prod】SET (Software Engineering in Test)
Software Engineering in Test
【プロダクトビジョン】
「すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に」
テックタッチは、どんなシステムでも、誰もが迷わず操作できる体験を届けてきました。
「使える」だけでなく、「使いこなせる」体験へ。
そして今、その思想をAIの世界にも広げています。
システムもAIも、人が中心となって使いこなせる世界をつくっていく。
その実現のために提供しているのが、AI型Digital Adoption Platform「テックタッチ」です。
【プロダクト】
テックタッチは、あらゆるWebシステムやサービスの画面上に操作ガイドやナビゲーションを表示し、ユーザーが迷わずにシステムを使いこなせる体験を提供するAI型Digital Adoption Platform(DAP)「テックタッチ」を開発しています。
5年連続国内シェアNo.1*、利用者数1000万人*を超える巨大な基盤を活かし
現在はLLMやRAGなどの生成AI技術を組み込み、既存のWebシステムを改修することなく
システムを使いながら「自然にAIを活用できる体験」を目指しています。
*1 出典:株式会社アイ・ティ・アール「ITR Market View:コラボレーション
*2 出典:ナレッジ共有市場2025」デジタル・アダプション・プラットフォーム市場:ベンダー別売上金額シェア(2021~2025年度予測)
【会社ミッション】
テックタッチ株式会社は、「すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に」というミッションを掲げています。
システム活用の側面から、テックをもっと身近に、もっと楽しく、世界中の誰もが自然にテクノロジーを使える世界にしたい。
「テックタッチ」のようなソリューションは新しい概念で、挑戦は始まったばかりです
【プロダクト】
あらゆるWebシステムの画面上に、操作ガイドやナビゲーションを表示させることで、すべてのユーザーが迷わず・間違わずにシステムを使いこなすことができる世界を目指すプロダクトを開発しています。
★テックタッチの技術力と信頼
・操作ガイドやナビゲーションをノーコードで作成することができる(開発部門を介さないユーザーの体験改善を実現)
・システムの特性やクライアントごとのルールに応じた設定/メンテナンスを簡単にした技術力
・エンタープライズ企業を中心に、SaaS企業や自治体など、幅広い顧客への導入実績
【主な業務内容】
・テスト自動化戦略の見直し・推進(E2Eテストを中心に、APIテスト・ユニットテストの改善も含む)
・開発者と協働し、テストピラミッド全体のバランス最適化をリードし、継続的に改善を推進
・テスト自動化技術の選定・基盤構築(現在はPlaywrightを使用)
・テストコードの改修・保守・運用
・CI/CD環境の整備
【チームミッション】
「AIと自動化で、開発チームの挑戦を支え続ける。
」
・開発者が価値創出に集中できる環境をつくる
・複雑で変化の早いプロダクト環境でも品質とスピードを両立
・継続的な改善文化を根付かせることで、組織全体の開発力を底上げする