
株式会社SUBARU
□ [群馬製作所]ITインフラ・サポートエンジニア(デザイン部)
すべての業務システムを支える「土台」となる重要な役割です。開発を円滑に推進するためのサポート及びシステム停止を防ぐ責任のある業務であり、トラブル対応時の迅速な判断力が求められます。継続的な技術習得(クラウド・セキュリティなど)をしながら管理職候補として下記の業務に取り組んでいただきます。
<具体的には>
1.パソコン全般のサポート
ハード:故障・修理の判断からの手配業務
ソフト:Windowsのサポート、Office系の操作サポート(Teams運用)、専用クラウドサービスのサポート(BOXのフォルダ管理)
2.専用コミュニケーションソフトの運用管理
Figam管理者:アカウント管理、ルール設定など
3.社給スマホの各種設定からサポート
4.IT機器類のサポート、プリンター、大型モニターなどの周辺機器の運用管理
5.部門間連携
ITインフラ部、サイバーセキュリティ部、DX推進部等への各種問い合わせ(一次窓口業務)
6.開発工数の試算管理、Excelなどで年間の推移を試算し課題の見える化
※上記は一例となります。ご経験やご希望を考慮の上、選考を通じて検討させていただきます。