【田町】ITサービス運用設計エンジニア

システム運用の設計・標準化・改善を担当いただきます。 既存の運用業務を実施するのではなく、システム運用を安定・効率的に実施するための運用設計・運用改善を担当いただきます。 具体的には以下のような業務を想定しています。 ・運用設計(運用フロー/運用ルール/運用手順書の作成) ・運用プロセスの標準化/改善 ・障害対応フロー、エスカレーションルールの設計 ・監視/バックアップ/ジョブ運用などの運用設計 ・SLA/KPI/運用品質管理の設計 ・運用マニュアル/ナレッジ/ドキュメント整備 ・運用業務の可視化/自動化/効率化の推進 ・お客様との要件整理/運用課題のヒアリング/改善提案 ・ITILをベースとした運用プロセスの整備 ・AIや各種ツールを活用した運用高度化/業務改善 ※従事すべき業務の変更の範囲 　→【変更の範囲】会社の定める業務 想定の技術領域 ・ITIL ・サーバー(Windows/Linux) ・クラウド(Azure/AWS/GCP) ・ネットワーク ・MicrosoftOffice365 ※立ち上げPJになるため必ずしも上記の限りではありません。

プロジェクトの魅力 ●運用の"仕組み"を設計する上流工程: 既存運用のオペレーションを担当するのではなく、運用フローやルール、手順書、監視・障害対応プロセスなどを設計・標準化する上流工程を担当いただきます。 「どう運用すれば安定して回るか」を考え、運用基盤を構築していくポジションです。 ●運用改善・自動化: 運用設計だけでなく、運用効率化や品質向上を目的とした改善活動にも携わります。 監視設計や運用改善、自動化、ナレッジ整備など、より価値の高い業務にチャレンジできます。 ●幅広い技術領域: クラウド、オンプレミス、ネットワーク、サーバ、SaaSなど、様々なシステムの運用設計に携わるため、インフラ全般の知識を広げながらキャリアアップできます。 ●運用経験を上流工程へ活かす: 運用・保守の現場で培った知識や経験を活かし、「作業者」ではなく「仕組みを作る側」へキャリアアップしたい方に最適な環境です。 資格支援制度 同社は積極的に社員のスキルアップをサポートします。 特に、資格取得は、本人のみならず、会社も重要と考えており、強化に取り組んでいます。 “勉強したい”を後押しする社内ライブラリがあり、誰でも自由に借りることができます。 IT資格のための参考書だけではなくマネジメントなども網羅的に取り揃えています。 また、全970コンテンツのeラーニングも無料で開放しており、ちょっとしたスキマ時間も有効活用いただけます。 推奨資格に合格した場合、受験料が全額支給され、昇給・賞与でプラス評価となります。

●下記すべて3年程度 ・ITIL等に準拠したITシステムの運用実務経験 ・運用設計書、運用フロー、手順書等の作成経験

・運用立ち上げフェーズの経験 ・サーバ/ネットワーク/仮想基盤の基礎知識 ・クラウド(Azure/AWS)の基礎知識 ・運用管理(AD/WSUS/監視/バックアップ等)の実務知識 ・応用情報技術者、ITIL資格等の資格保有 ・SI経験/運用設計専任での実務経験 ・インシデント管理、問題管理、変更管理などのプロセスマネジメント経験

・課題解決に向けて主体的に周囲を巻き込み、推進できる方 ・論点を的確に整理し、他者と円滑なコミュニケーションが取れる方

正社員

3ヶ月(給与条件は変わりません)

600～800万円

月給制 給与改定:年2回(6月・12月) 賞与:夏冬年2回(マネージャ以上は年1回6月) ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。

ご入社当初は下記を想定しています。 ・JR山手線:田町駅 ※案件終了後はプロジェクトによって勤務地が異なります。 本社(品川区北品川5-9-11 受動喫煙対策=敷地内禁煙、屋内喫煙可能場所有) ※就業場所の変更の範囲 　→【変更の範囲】東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県等関東近郊等、会社の定める就業先

9:30～18:00(所定労働時間7時間30分、休憩60分)

※勤務先により変動します。 ※月間平均残業時間は20時間程度です。

年間休日124日 完全週休2日制(土・日)、祝日 ※勤務先により変動します。 ・祝日 ・年末年始休暇(12/29～1/3) ・夏季休暇(3日間) ※入社後1年経過後 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休業 ・ドナー休暇 ・ボランティア休暇 ・マタニティ休暇 ・障がい者通院休暇 ・生理休暇 ・育自休業 (3年まで自らを育むために休める) ・留学、資格取得、ボランティア、育児、介護等

・交通費全額支給 ・みなし残業代+残業代支給(規定時間外労働20時間を超えた場合) ・役割給 ・深夜勤務手当 ・資格取得支援制度 ・企業年金(確定拠出年金)制度 ・遺族年金制度 ・慶弔見舞金(第三子出産祝金増額) ・定期健康診断 ・各種研修制度(研修・勉強会には軽食付) ・社員定例総会 ・優秀社員表彰 ・関東IT健保組合の全国福利厚生施設利用可能 ・社内企画イベント随時開催　など

各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)喫煙可能区域での業務なし

待機期間中の条件 基本的に、会社都合による待機期間中の条件変動はございません。