A【東京】ServiceNow テクニカルスペシャリスト
※職務内容変更の可能性:有
※変更の範囲:会社の定める業務
DX(デジタルトランスフォーメーション)が加速する中、企業では業務プロセスの標準化・自動化を支えるプラットフォームとして「ServiceNow」の活用が広がっています。
当社では、ServiceNowを活用した業務改善・システム構築を今後の注力領域の一つと位置付け、技術面からプロジェクトを支える人材を募集しています。
本ポジションでは、ServiceNowプラットフォーム上での設計・実装・改善を中心に担当いただきます。
導入コンサルタントが構想や全体設計を担うのに対し、本ポジションは、決定した要件・構成をもとに、ServiceNow上で確実に形にしていく技術職です。
Service Portal、各種Script、App Engine、外部システム連携などを活用しながら、業務に即した仕組みを構築していく役割を担っていただきます。
【主な業務内容】
●ServiceNow上での設計・実装
要件に基づき、ServiceNowプラットフォーム上でアプリケーションや機能の設計・実装を行います。
標準機能を活用しながら、拡張性・保守性を意識した構成を検討し、安定したシステム構築を担います。
●スクリプト開発・画面開発
Service Portal、Server Script、Client Script、App Engine などを用いて、ServiceNow上の各種機能開発を行います。
業務要件に応じて、必要なカスタマイズやUI改善にも対応いただきます。
●外部システム連携
REST API等を用いて、他システムとの連携機能の実装を行います。
ServiceNow単体ではなく、周辺システムと組み合わせた業務基盤として機能するよう、連携面の開発も担当いただきます。
●リリース・改善対応
開発した機能のリリース対応、導入後の改修、パフォーマンスや運用性を考慮した改善を行います。
安定運用を見据え、品質面を意識した実装・見直しを進めていただきます。
●技術面での調整・支援
プロジェクト内で必要となる技術的な確認、仕様の擦り合わせ、実現方法の検討を行います。
技術者として実現性の観点からプロジェクトを支える役割を担っていただきます。