仕事内容
仕事内容
【ミッション】 ・顧客課題の解決につながるテクニカルサポート/ポストセールス/プリセールスの遂行 ・パブリッククラウドやデータセンターサービス、AIサービスを含めた技術面スキルの実装 ・業務プロセスの定型化、効率化によるSE業務の生産性の向上 【主な業務】 ・プリセールスフェーズ、受注後の導入、運用フェーズにおける顧客および営業部門に対する技術支援 ・提案時の提案内容の要件定義、要件解決案の策定、提案資料の作成およびクロージングに向けた顧客折衝まで主に技術的な立場からの案件支援 ・受注後の納品までの社内開通部署との推進および顧客からの問い合わせ対応を含む案件マネジメント ・運用開始後の問い合わせ対応、障害発生時の顧客フロント対応 ・重要顧客に対する継続的な新規追加、運用改善の提案および定例対応 【具体的な業務】 ・オンプレミス顧客のクラウド(パブリック、プライベート、ハイブリッド)移行提案 ・マルチクラウド化に向けたコンテナサービスの提案 ・AI需要に伴う高負荷ラック、データホールの提案 ・既存顧客に対する新規追加、運用改善提案 ・既存大型顧客向け技術QA対応 ・受注案件での納品までの開通工程のマネジメント ・障害発生時、社内外コントロールおよび顧客への原因、改善内容の報告 ※全ての募集における雇い入れ後の、従事すべき業務・就業場所の変更の範囲については下記の通りとします。 ●業務の変更の範囲:会社内でのすべての業務
この求人の魅力
・ソブリンクラウドとして提供を開始した「Cloud PF TypeA」や国産クラウドとして第一線を走る「IDCFクラウド」、長年の実績を誇る「高集積データセンター」、それらを組み合わせたハイブリッドなITインフラサービスを検討し、お客さまの課題を解決していくことで、今後のキャリアアップにつなげることができます ・お客さまのご要望を自社サービスでいかに実現するかを営業と共同で技術面からリードしていく仕事です ・お客さまとはもちろん、社内の複数部署とを横断して調整を行いつつ案件を進めていくこともあり、さまざまなケースを経験することができます ・重要なお客さまに対しては担当SEとして会社の顔となり、お客さまにより良いサービスを提供する役割を担っていただきます
採用条件
必須条件
・ネットワーク、サーバーインフラに関する提案、構築または運用経験 ・クラウドサービスの提案、構築または運用経験
歓迎要件
・データセンターの提案からITインフラの構築、運用までのお客さま向けサービス対応経験 ・ISPやデータセンター事業者でのプリセールス、ソリューションエンジニアの経験 ・LPIC-2程度のOS知識 ・MySQLやNginxなどOSSの知識、または技術支援・構築・運用経験 ・AWS、GCP、Azure、OCIの提案、構築、運用経験 ・学習、推論などAIインフラの構築、運用経験
求める人物像
・社内外のステークホルダーを巻き込みながら案件を進められるコミュニケーション力 ・新技術への興味関心が高く、知識、スキルの習得に積極的であること
雇用形態
雇用形態
正社員
試用期間
試用期間あり(3ヵ月)
想定年収
年収下限~上限
645~1,026万円
給与備考
月給:基本給+勤務実績に応じた時間外手当、想定理論年収:月給+賞与+特別加算賞与 ※時間外手当は一般職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します(上記は20時間相当で計算) ※賞与、特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動します ●昇給 年1回(原則) ●賞与 年2回 ※年間標準賞与5カ月+特別加算賞与(業績に応じて支給)
勤務地
勤務地
東京都港区海岸 竹芝本社(東京都港区海岸)/リモートワークも可(在宅勤務・サテライトオフィスなど) ※全ての募集における雇い入れ後の、従事すべき業務・就業場所の変更の範囲については下記の通りとします。 ●就業場所の変更の範囲:本社および国内外の支社、営業所、グループ内外の出向先事業所(テレワークを行う場所を含む)
勤務時間
勤務時間
原則、午前9時~午後5時45分
備考
実働7時間45分+休憩時間 原則正午~午後1時までの1時間 ※スーパーフレックスタイム制(コアタイム無し) ※勤務間インターバル制度 ※一部、例外部署もあり(所定労働勤務・シフト勤務・交替制勤務など) ※時間外労働あり
休日・福利厚生
休日・休暇
週休2日制(年間休日数 124日/2025年度)、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ノーマライゼーション休暇(障がいのある方のための通院休暇)、会社が指定する日(4/30〜5/2のうち1日)など
福利厚生・諸手当
諸手当 一般職:時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当、通勤手当など 管理職:深夜勤務手当、通勤手当など 福利厚生 財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度/確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社(ベネフィット・ワン)提携、ソフトバンクおよびグループ会社向けの優待 など 評価制度 貢献度評価、コア能力・バリュー評価 研修制度 能力開発体系に基づく研修(新任管理職層研修、各種スキル研修、英語・統計・テクノロジー研修、その他eラーニングを活用した多様なプログラム)、OJT など その他 各キャリア開発支援制度(社内公募、資格取得支援 など)、パソコン・スマホ・タブレット貸与(弊社規定による)、Yahoo! BB社員モニタ制度、永年勤続表彰、副業(許可制)など
社会保険
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備
受動喫煙対策
「[健康的に働ける職場環境づくり](https://www.softbank.jp/corp/philosophy/human-resource/wellness/)」の一環として、就業時間内は禁煙となります。 屋内禁煙
選考形式
選考フロー
・面接・面談は原則オンラインで実施いたします。 具体的なオンラインの形式などの詳細は、個別に対象となる方にご案内いたします。 ソフトバンクでは応募者の安心・安全と、選考への参加機会の継続的な提供に努めてまいります。
補足情報
補足情報
採用部門 法人事業統括 AI・クラウドプラットフォーム本部 デジタルインフラデザイン統括部 採用部門 概要 ソフトバンクが提供する次世代社会インフラであるAIデータセンター、ソブリンAI、ソブリンクラウドのテクニカルサポート/ポストセールス/プリセールスの遂行
ソフトバンク株式会社の詳細情報
設立年月日
1986年(昭和61年)12月9日
代表者
宮川 潤一
資本金
228,162百万円(2025年3月31日現在)
従業員数
55,070名
本社所在地
東京都港区海岸一丁目7番1号
事業内容
主な事業内容: 移動通信サービスの提供、携帯端末の販売、固定通信サービスの提供、インターネット接続サービスの提供
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