仕事内容
仕事内容
ITSOは、生成AI・AIエージェント・RPA・ローコード・クラウド・プロセスマイニングなどを組み合わせ、大手企業を中心としたAX/DX・業務改革を支援しています。 クライアントの現場に深く入り込み、業務を知る → 課題を見つける → 解決策を設計する → プロトタイプをつくる → 顧客と検証する → 本番システムとして実装する → 現場に定着させる → 次の改善につなげる ところまで、一気通貫で担います。 「要件を渡されてから開発する」のではなく、そもそも何を解くべきなのかから、自分で考える。 そして、「提案して終わる」のではなく、自分自身もコードを書き、動くものとして届ける。 クライアント業務のヒアリング・要件定義から、AI/LLM/RAG、AIエージェント、業務アプリ開発、PoC、BPR、導入後の運用体制までを担当領域としています。 <具体的な仕事内容> 01|Discovery / Problem Finding ・クライアントへの業務ヒアリング ・業務プロセス/システムの把握 ・As-Is整理、課題の構造化 ・AI/Automation活用ユースケースの発掘 ・解決すべき課題/成功指標の定義 02|Solution Design ・To-Be業務/システム設計 ・生成AI/LLM/RAG/AIエージェントを活用したソリューション設計 ・技術選定/アーキテクチャ検討 ・データ/API/既存システムとの連携設計 ・PoC計画、技術検証 03|Build / Engineering ・Python/TypeScript等によるAIアプリケーション開発 ・LLM/RAG/AIエージェント開発 ・AIを組み込んだ業務アプリケーション開発 ・API/DB/クラウドを活用したシステム連携 ・Power Platform/Salesforce/RPA等を活用した業務システム開発 ・プロトタイプから本番システムへの移行 04|Deployment / Adoption ・PoC/ユーザーテスト ・本番導入 ・フィードバックを反映した継続改善 ・ユーザー向け研修 ・AI/Automation運用ルール設計 ・利用定着/業務効果の検証 05|Field → Product ・顧客現場から得られた課題/ニーズの社内共有 ・再利用可能なソリューション/テンプレート化 ・自社AIサービス/プロダクトへのフィードバック ・新しいAI/AXソリューションの企画
採用条件
必須条件
下記いずれかの経験をお持ちの方 ・Web/業務アプリケーション開発経験 ・Python/Java/TypeScript/JavaScript/C#等を用いた開発経験 ・AI/LLMを活用したアプリケーション開発経験 ・RPA/Power Platform/Salesforce等を活用した業務システム開発経験
歓迎要件
・顧客折衝/要件定義経験 ・Python/TypeScript等によるWeb開発経験 ・生成AI/LLMアプリケーション開発経験 ・RAG/AIエージェント構築経験 ・AWS/Azure等のクラウド経験 ・API/DB/外部システム連携経験 ・React等を利用したフロントエンド開発経験 ・Power Platform/Salesforce/RPA等の開発経験 ・PoCから本番導入まで携わった経験 ・業務分析/BPR経験 ・プロセスマイニング経験 ・PL/PM経験 ・顧客先で技術的な意思決定をリードした経験
求める人物像
・仕様書がない状態からでも、顧客と一緒に答えをつくれる方 ・技術だけでなく、顧客の業務やビジネスにも興味がある方 ・「提案するだけ」より、自分で実装して成果を確かめたい方 ・「実装するだけ」より、そもそもの課題から考えたい方 ・新しいAI技術をすぐに試し、使える形まで持っていける方 ・曖昧な状況でも仮説を立てて前に進められる方 ・顧客のフィードバックを受けて高速に改善できる方 ・特定の製品だけに閉じず、必要な技術を学べる方
雇用形態
雇用形態
契約社員
試用期間
試用期間6ヵ月
想定年収
年収下限~上限
540~1,080万円
モデル給与
【年収イメージ】 540〜700万円 Senior Engineer候補。開発+顧客折衝へ領域拡大 700〜850万円 FDE。Discovery〜設計・開発・PoCを一人称で担当 850〜1,080万円 Senior FDE。顧客技術責任者として本番導入までリード
勤務地
勤務地
東京都港区虎ノ門3丁目5番1号虎ノ門37森ビル12F
勤務時間
勤務時間
フレックス制
備考
(コアタイム11時~16時) 例①:9:00〜18:00 例②:10:00〜19:00
休日・福利厚生
休日・休暇
【年間休日125日】 ・完全週休2日制(土日) ・祝日 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・年次有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇
福利厚生・諸手当
・通勤交通費支給 ・健康診断費用補助 ・各種社会保険完備 ・昇給制度 ・業績連動賞与 ・ストックオプション制度 ・部活制度 ・リフレッシュ健康制度
社会保険
各種社会保険完備
受動喫煙対策
屋内禁煙
株式会社ITSOの詳細情報
設立年月日
2018年5月9日
代表者
CEO 北川 伸一 / CTO 深野 靖浩
本社所在地
東京都港区虎ノ門3丁目5番1号虎ノ門37森ビル12F
事業内容
ハイパーオートメーション支援事業
株式会社ITSOが募集している他の求人・転職情報
カスタマーサクセスエンジニアの他の求人・転職情報
関連する求人を探す
条件
で広げて探す
職種と条件
を掛け合わせて絞る
カスタマーサクセスエンジニア×スキル
カスタマーサクセスエンジニア×エリア
カスタマーサクセスエンジニア×年収





