【プロダクトマネジメント室】Forward Deployed Engineer（FDE）_新規事業／Findy Context

●担当プロダクト AI時代の組織知基盤「Findy Context」 Findy Contextは、Slack、Microsoft Teams、GitHub、GitLab、Notion、Confluenceなど、企業内のさまざまな場所に存在する情報をつなぎ、意思決定の背景や業務上の文脈を、人とAIが利用できる形で蓄積・提供するプロダクトです。 単に情報を検索しやすくするだけではなく、 ・なぜこの方針が選ばれたのか ・過去にどのような選択肢が検討されたのか ・どのような制約や判断基準が存在するのか ・誰がどのような知識や経験を持っているのか といった、これまで組織内で失われやすかった文脈を扱います。 企業固有の知識や判断の文脈をAIが理解できる状態にし、人とAIが協働して業務、組織、意思決定のあり方そのものを変えていく。 Findy Contextを、日本企業の真のDX/AXを支える基盤へ、そして世界で使われるエンタープライズAIプロダクトへ育てていきます。 ●Mission 日本企業の知を武器に、日本発のエンタープライズAIで世界に勝つ。 このポジションは、顧客の業務、組織、データ環境に深く入り込み、解決すべき課題の特定から、ソリューション設計、プロトタイプ開発、導入、効果検証までをend-to-endで担います。 既存のプロダクトをそのまま導入するだけでも、顧客の要望どおりに個別開発するだけでもありません。 顧客固有の課題を技術によって解決すると同時に、そこで得られた知見や実装を、次の顧客にも利用できるプロダクト、テンプレート、データ連携、導入方法へ還元します。 顧客の現場で組織知をAIが扱える仕組みとして実装し、個社の成功を世界で戦えるプロダクトへ変えることが、このポジションのミッションです。 ●具体的な業務内容 1.顧客課題のディスカバリー ・顧客の経営層、事業部門、開発組織、情報システム部門などと対話し、業務や意思決定の構造を理解する ・顧客から提示された要望だけでなく、その背景にある本質的な課題や情報の流れの詰まりを特定する ・Findy Contextによって解決するユースケースと、成果指標を設計する 2.ソリューション設計・プロトタイプ開発 ・顧客が利用するSlack、Microsoft Teams、GitHub、GitLab、Notion、Confluenceなどのデータ構造を理解する ・API、データ連携、生成AI、検索などを組み合わせ、課題を解決するアーキテクチャを設計する ・必要に応じて自らコードを書き、プロトタイプや検証用機能を短期間で実装する ・顧客のセキュリティ、権限、データ管理上の要件を踏まえて導入方法を設計する 3.導入・価値検証 ・顧客の実際の業務環境へソリューションを導入し、利用者とともに検証を進める ・AIの回答精度だけでなく、業務時間、意思決定、知識共有、利用定着などへの効果を評価する ・不確実な状況でも、仮説構築、実装、検証、改善のサイクルを素早く回す ・PoCで終わらせず、本番利用や他部門展開につながる状態をつくる 4.プロダクトへの還元 ・個社固有の要件と、複数企業に共通する課題を切り分ける ・PdMや開発チームと協働し、案件で得られた知見を共通プロダクトのロードマップへ反映する ・コネクタ、テンプレート、評価方法、導入手順など、次の案件で再利用できる資産を整備する ・顧客数に比例して個別開発が増えない、再現可能な提供モデルを構築する 5.Biz/Dev/CSとの横断連携 ・営業と連携し、商談段階における課題整理、技術提案、導入可能性の評価を行う ・顧客への提案内容や期待値を整理し、適切なPoCや導入計画を設計する ・導入後はCSと連携し、利用定着、効果測定、他部門への展開につなげる ・FDEの業務プロセスや成功基準を設計し、Findy ContextにおけるFDEの役割そのものをつくる ●キャリアパス 1.FDE Lead/Head of FDE 複数の顧客プロジェクトを横断し、FDE組織の採用・育成、導入方法、技術標準、成果創出に責任を持つポジションへ 2.プロダクト・エンジニアリングリーダー 顧客課題と技術の双方に対する理解を活かし、共通プロダクトの戦略と開発をリードするポジションへ 3.事業責任者・事業開発責任者 顧客への価値提供を起点に、GTM、事業KPI、P/L、組織づくりまで含めてFindy Contextの成長に責任を持つポジションへ ※業務の変更の範囲:会社の定める全ての業務

1.日本発のエンタープライズAIで世界に挑戦できる 日本企業に蓄積された知識や現場力をAI時代の競争力へ変え、海外プロダクトが先行する市場で、日本発のプロダクトとして勝ち筋をつくる経験を積める 2.顧客課題の発見から実装、成果創出までend-to-endで関われる 提案や要件定義だけで終わらず、自ら技術を使って解決策を実装し、実際の業務で価値が生まれるところまで責任を持てる 3.0→1から1→10へ移行する事業の中核を担える 顧客とともに新しい価値を探索しながら、見つけた勝ち筋をプロダクトや導入方法として標準化し、事業を拡大する経験を積める 4.顧客への価値提供とプロダクト開発を同時に進められる 一社の課題を解決するだけでなく、その解決策を共通プロダクトへ還元し、次の顧客への価値提供を速くするレバレッジをつくれる 5.FDEという新しい役割を、自らの手で形にできる Findy ContextにおけるFDEは立ち上げ段階です。PdM、開発、営業、CSとの役割分担や、仕事の進め方、評価基準、チームのあり方まで設計できる 6.経営・事業・現場・技術を横断する経験を得られる 大企業を含む顧客の経営課題や組織課題に向き合いながら、データ、AI、ソフトウェアを使って具体的な変革を実装する経験を積める

・ソフトウェアエンジニアとしての実務経験、またはそれに準ずる実装能力 ・API、データベース、クラウドなどを利用し、複数のシステムを組み合わせた設計・開発ができること ・顧客や社内のステークホルダーと対話し、曖昧な要望から解決すべき課題を構造化した経験 ・技術的な実現性と顧客への価値の両面から、解決策を設計できる力 ・不確実な状況でも、自ら仮説を立て、必要に応じて手を動かしながら検証を前へ進められる力 ・エンジニア、PdM、営業、CSなど、職種をまたいだチームでプロジェクトを推進した経験

・FDE、ソリューションアーキテクト、テクニカルコンサルタント、プロフェッショナルサービス、プリセールスなどの経験 ・BtoB SaaSやエンタープライズ企業へのプロダクト導入経験 ・生成AI、LLM、RAG、検索、ナレッジグラフなどを利用したシステムの開発経験 ・Slack、Microsoft Teams、GitHub、GitLab、Notion、ConfluenceなどのAPIを利用した開発経験 ・データパイプライン、ETL、データ基盤、業務システム連携に関する知見 ・エンタープライズ環境における認証、認可、監査、セキュリティ、データガバナンスに関する知見 ・顧客個別の解決策を、共通機能や標準的な提供方法へプロダクト化した経験 ・新規事業やスタートアップにおけるプロダクト・サービスの立ち上げ経験

・日本企業の知を武器に、日本発のプロダクトで世界に挑戦することに情熱を持てる方 ・顧客から伝えられた要望をそのまま実装するのではなく、本質的な課題を考えられる方 ・顧客への価値提供と、共通プロダクトの成長を両立して考えられる方 ・顧客との対話からコードを書くところまで、役割の境界を限定せずに動ける方 ・完成されたプロダクトを導入するより、顧客とともに新しい解決策をつくることを楽しめる方 ・個別案件で得た学びを、次の顧客が利用できる仕組みへ変えることに関心がある方 ・正解のないテーマに対して、自ら問いを立て、仮説を持って意思決定できる方 ・FDEという役割やスタンダードそのものを構想し、つくっていくことに挑戦したい方

正社員

あり(3ヶ月 ※最大6ヶ月まで延長する場合あり)

800～1,600万円

●想定年収:800万円～1,600万円程度(固定残業代・賞与含む) ※経験、業績、貢献度に応じて、相談のうえ決定いたします ●月給例:615,385 円～1,230,769 円 <給与内訳> 基本給:455,285 円～910,569 円 固定残業代:160,100 円～320,200 円 ・固定残業代は、法定時間外労働の有無にかかわらず45時間分相当を支給 ・超過分は別途全額支給いたします ・別途、実績に応じた賞与/社内表彰による報奨制度(インセンティブ支給)あり

東京都品川区大崎一丁目2番2号 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5階 (雇入れ直後)本社 (変更の範囲)会社の定める場所(リモートワークを行う場所を含む)

10:00〜19:00(実働8時間)

※時差出勤制度あり (8:00〜10:00にて30分単位で稼働開始時間を選択可(1ヶ月毎に変更可、一部部署では8:00〜11:00で選択可)

・完全週休2日制(土日祝日) ・年末年始休暇 ・特別休暇 ・年次有給休暂10日〜20日(入社日に5日間付与、入社半年後に5日付与) ※その他会社規定による休日あり

・ランチ/ディナー補助 ・プログラミング学習費用補助 ・ビジネス/テクノロジー研修 ・外部研修費補助 ・交通費支給(上限あり)

・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)

屋内禁煙(敷地内に喫煙可能場所あり)