仕事内容
仕事内容
金融業界や通信業界のお客様業務を担います。 具体的には、申請業務や審査業務などの実務をお客様と一緒に遂行しながらより良い手法を模索し改善提案を行います。 まずは業務の可視化から現状の業務手順・プロセスを把握した上で業務フローやナレッジをまとめてマニュアル化を行い業務整備を行いながらボトルネックを洗い出します。 その際にはSOKKO+(※)を用いて、速攻で業務の可視化から課題箇所の特定までを行い、RPA、VBA、Power Platform、kintoneなどのデジタル技術を活用した業務プロセスの改善提案までを実現させます。 その際にはどのような現場でも自由に取り扱える無償のデジタルツールを利用するケースもあれば、有償ではあるものの費用対効果が高く見込めるソリューションを用いるケースもあり、お客様現場に最適なソリューション提案を行います。 費用対効果だけではなく導入難易度も併せて提示することで意思決定までを促すことが可能です。 お客様業務を担う我々だからこそ、課題の発見から解決策の立案・実装までを一気通貫で対応することができ、生産性の高い業務遂行を実現しています。 ※SOKKO+ とは? 業務効率化のための当社独自のアセスメントサービス。 短時間のヒアリングで業務を可視化し、改善点を抽出、最適なデジタルツールを選定するため、スピーディーに業務効率化を実現できます。 最終的には、組織全体のデジタル変革を伴走支援します。 担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
この求人の魅力
単なる業務代行ではなく、業務の背景やプロセスまでを理解し、誰が担当しても同様のクオリティでアウトプットが出せるプロセスを設計し、改善・進化させています。 お客様現場にいるからこそ改善提案を行うだけではなく、実装から定着まで一気通貫した業務改善に携われます。 また、デジタルと掛け合わせることで継続的に成果を出し続け、生産性の高い運用現場・環境づくりに寄与することができます。 社内の1on1制度やお客様への報告会などの場でFBを受けることができ、PDCAサイクルを回しながら自身の業務プロセス設計力やデジタル技術を向上することが可能です。
採用条件
必須条件
【必須】 組織内外における業務プロセス上の課題を発見し、自動化・デジタル化という手段を用いて解決策立案から解決まで実装させた経験がある方(自動化・デジタル化:ExcelもしくはAccessVBAを用いて自動化ツールを作成、など)
歓迎要件
【歓迎】 ・RPAやローコードアプリでのツール開発経験 ・自組織以外に向けた業務改善提案経験 ・複数メンバーの管理・マネジメント経験 ===下記のようなご経験の方歓迎!=== システムエンジニア/社内SE/システムコンサルタント/プロジェクトマネージャー/プロジェクトリーダー/PM/PL/コールセンターSV/ヘルプデスク/一般事務(営業事務・金融事務・不動産事務)
雇用形態
雇用形態
正社員
試用期間
●試用期間 3カ月。 試用期間中の給与及び労働時間の取り決めは試用期間終了後と同様とする。
想定年収
年収下限～上限
400～625万円
給与備考
給与形態:月給(想定労働時間 8時間) 想定給与:306,000 ～ 465,000 円 (基本給: 225,000 円 ～) ●想定年収:400万円～625万円(残業代含まず)、457万円～700万円 (残業時間20h想定) ●想定固定月給:265,000円～403,000円(残業代含まず) ●手当:時間外勤務手当、通勤手当 ●昇給・降給:年2回、人事評価制度に基づき決定 ●賞与:年2回、人事評価制度に基づき決定
勤務地
勤務地
東京都港区赤坂3-3-3住友生命赤坂ビル9F 赤坂オフィス/最寄駅:赤坂見附駅 赤坂オフィス以外にも東京23区を中心に、顧客先に常駐。 プロジェクトにより勤務地が異なります。 就業場所の変更の範囲:会社の定める就業場所 (リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。 出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。 )
勤務時間
勤務時間
9:00〜18:00
備考
(所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働:有 ※プロジェクトにより就業時間、休憩時間、残業時間が変更する可能性あり ※残業想定は20時間/月。繁閑により変動の可能性有
休日・福利厚生
休日・休暇
年間休日123日(2026年) 年間有給休暇10日～20日 有給休暇 10日～20日、年末年始5日、フレックス休暇最大5日、別途各種休暇制度あり
福利厚生・諸手当
定年:60歳 ※延長雇用制度有 時短勤務対象学年:6年生まで 育休後の復職率:96% 教育制度/資格制度:社内研修、資格⼿当あり
社会保険
健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
受動喫煙対策
オフィスによって喫煙室あり
選考形式
選考フロー
面接回数:2回 1次:人事担当もしくは現場マネジャー → 最終:部長 ※最終面接に進まれる方には、Web上で適性検査(所要時間40分程)を受けていただきます。 ※最終面接後にリファレンスチェックを実施する場合があります。
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の詳細情報
設立年月日
1977年9月(昭和52年9月24日)
代表者
市村 和幸
資本金
3億1,000万円
従業員数
18,311名
本社所在地
東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F
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