【公共】中央省庁業務のアウトソーシングに関する業務管理・効率化のサブリーダ及びメンバ<929>

【当ポジションのミッション】 中央省庁のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革・デジタルトランスフォーメーションを推進し、非SIのビジネスモデルの確立を牽引する。 【組織概要】 当組織は厚労省の全国規模の勘定系・情報系システムの開発・運用に長年携わっており、保険審査業務におけるBPOソリューションも展開しています。具体的には、医療機関から送られてくる請求明細(レセプト)を審査する業務のアウトソーシングを行っており、すでに全47都道府県への展開を完了しています。現在は拡大フェーズから品質向上・生産性向上フェーズへと移行しており、特に生成AIを活用したレセプト点検の自動化を最重要テーマとして取り組んでいます。 【職務概要】 従来、熟練した医療事務スタッフが担ってきた点検業務を生成AIで代替・支援する仕組みの構築を推進しており、業務変革の中核を担っていただきます。 また、全都道府県の業務を一元管理する立場として、地域差のないルール統一化への提案や、データ分析・RPAを活用した継続的な業務改革にも取り組んでいただきます。 <具体的な業務内容> ・診療報酬明細書の審査プロジェクトにおける業務管理、進捗管理、課題管理 ・顧客との業務仕様の調整、業務内容の改善検討・提案 ・業務効率化に向けたデータ分析、プロセス改善、RPA・AIの活用 ・生成AIを活用したレセプト点検の自動化・高度化に向けたツール開発・改善　等

●非SIビジネスの立ち上げ・拡大を担う貴重な経験 業務アウトソーシング案件に携わることで、システム開発・保守とは異なる経験を積むことができます。従来型SI市場の縮小が進む中、非SIビジネスの確立・拡大に向けたプロセスを経験できるため、新たな事業領域に挑戦できるポジションです。 ●医療・社会保障分野から社会変革に貢献 医療制度や社会保障制度に関する知見を深めながら、行政・医療分野における業務の仕組みづくりや改革に携わることができます。 ●幅広いキャリア形成とビジネススキルの成長 業務管理力、推進力、業務改善力、交渉力などを活かしながら、さらに高めていくことができます。また、非SIビジネスでの経験を積んだ後は、同社の主力事業であるSI事業でも活躍の機会があり、多様なキャリアパスを描くことが可能です。

(1)様々なステークホルダーとのネゴシエーション力・調整力のある方 (2)下記いずれかの経験 ・行政・医療業界での業務経験 ・ITを活用した業務改善・効率化の経験 ・BPOの管理・マネジメントの経験 (3)将来的に幅広い業務にチャレンジしたい方、医療や行政の仕組みを変えていきたいという思いをお持ちの方 ●他言語力 特になし ●資格 特になし

・健保・国保等のレセプトに関する業務知識 【求める人物像】 BPO業務を軸としながら、将来的にはSE・営業・コンサルタントといった多様なキャリアへの幅出しを志向する方を歓迎します。 業務運営の現場を深く知った上で、ITや提案・営業といった隣接領域へステップアップしたい方にとって、成長の機会が豊富な環境です。 ●他言語力 特になし ●資格 IT系の資格(ITパスポート試験、基本情報技術者試験、応用情報技術者試験 等)

・チームワークを大切にし、チームで仕事を回すのが好きな人 ・業務の効率化に興味がある人 ・当事者意識が高く、主体的に行動できる方

正社員

700～1,100万円

東京都新宿区 東京都豊島区 【出張有無・頻度】 原則なし

●労働形態 裁量労働勤務/フレキシブルタイム勤務/一般勤務 【想定残業時間】 通常20～30時間程度だが、繁忙期は50時間程度

屋内禁煙

組織情報 中央省庁から外部委託されたレセプト審査業務を確実かつ効率的に実施する。 ●想定役職 課長代理 主任