マーケティング本部/渋谷/マーケ/UXリサーチャー(プロダクト改善・ブランド構築)

●詳細 レバレジーズグループが運営する各サービスブランドに対して、ユーザーが何を求めているのかを明らかにし、何をするべきかを導いていただきます。 事業担当者とコミュニケーションを取りながらリサーチを進め、示唆を出すのはもちろんのこと、時には、プロダクトやサービスのデザインだけでなく、世の中に広げていくブランド構築の手法まで一気通貫で対応いただきます。 調査をして終わりではなく、お持ちの専門性を高めながら、プロダクト/ブランドの成長にコミットし、様々な施策・課題解決の実行フェーズまで一緒に進めていただくことを期待いたします。 具体的には、以下のような業務を担当していただきます。 ・ユーザーヒアリングやユーザーテスト ・サービスやプロダクトの課題特定、あるべき姿の設定(インタビューを含む) ・上記の設計から実査・分析・考察・レポーティング ・ペルソナ、ユーザージャーニー構築 ・(社内の担当者たちと協業しながら)施策のプランニング、実行サポート ・効果検証の設計と実施 ユーザーのニーズや行動実態を見ながら解決していく課題の種類やサイズは様々です。 ・事業戦略の企画立案 ・サービス/プロダクトの企画設計 ・ユーザー体験、インターフェースの設計 ・ユーザーコミュニケーションやメディアのプランニング 【キーワード】 　・人間中心設計 (HCD) 　・ユーザビリティ評価 　・エスノグラフィ 　・定性調査 　・デプスインタビュー ●ミッション サービスを利用するユーザー心理を徹底的に理解し、事業戦略の意思決定を支援する。特に、インタビューによる顧客理解とインターネットアンケートを通じた評価を組合せ、各事業の課題解決を行う。 組織について 現状ブランドマネジメントグループでは、主要ブランドごとに担当者をつけて活動しています。 元広告代理店の部長職クラスや元ストラテジックプランナー、新卒から売上数百億円規模のリブランディングを担当するメンバーなど、多様な経験とスキルに溢れた組織です。 事業ひいては全社の成長に欠かすことのできない活動を少数精鋭で担っています。 ・正社員18名 ※マーケティング本部ブランドコミュニケーション部配下に「クリエイティブグループ」「プロモーショングループ」「オウンドメディアグループ」と並列に位置 ※ブランドコミュニケーション部 部長がブランドマネジメントグループのマネージャーを兼任 ※ブランドマネジメントグループ内に第一～第三ブランドマネジメントチーム・広告メディアプロデュースチーム・ブランド&リサーチチームが従属

・リサーチを通じて得た示唆をサービス設計やプロダクトに反映しその反響を得られます。 ・サービスやプロダクトのグロースフェーズに当事者意識を持って携わることができます。 ・事業ドメインが異なるサービスや、グロースから新規立ち上げまでフェーズの異なる事業/プロダクトに関わることが可能です。 ・予算が大きくできる施策や調査の幅が広く、身につくスキルも多岐に渡ります。 ・WebメディアやプロダクトのUI改善に携わり、成果責任をもつことができます。 ・人間の面白さに触れられること。対象から見えている世界はどんなものなのかを知る面白さがあります。

・定性のユーザーリサーチ 実務経験2年以上 ・調査の設計、実施、分析、報告の全工程における単独での実施スキル ・顧客などからヒアリングを行い､課題特定や解決ための調査設計を行った経験 ・顧客やステークホルダーへの提案､折衝経験 ・事業やプロダクトへの改善提案経験

・事業会社でのUXリサーチャーとしての業務経験 ・デザインファームまたはUXコンサルでのUXデザイナー・コンサルタントとしての業務経験 ・定量調査の設計、分析経験 ・リサーチ以外の専門性、業務経験 　- 事業開発/事業企画 　- プロダクトデザイン/開発、PdM 　- コミュニケーションやメディアのプランニング 　- プロジェクトマネジメント 　- 無形商材のソリューション営業、人材営業

・他者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・自分の領域を越境し、主体的に役割を広げていける方 ・変化に対して前向きに対応できる方 ・事前にリスクを察知し、柔軟に対応することができる方 ・一緒に仕事をする人間を理解し、適切な聞き方/伝え方ができる方 ・学習意欲が高い方

正社員

600～1,000万円

ご経歴・能力を考慮の上、決定させていただきます (※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります) ▼その他: ・退職金:無 ・昇給昇格:年4回(入社3年目以降年2回)

▼給与例: 年収600万円の場合、月給37万円+賞与年2回 ※固定残業代:月80時間分/146,640円を含み支給 ※給与支給額により変動、超過分別途支給 ※固定残業時間=実残業時間ではありません

東京都渋谷区渋谷二丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア24F/25F ※就業場所の変更範囲:会社の定める就業場所

下記より選択制 (1)09:00〜18:00 (2)09:30〜18:30 (3)10:00〜19:00 ※所定労働時間8時間/休憩1時間 ※フレックスタイム制:無

●年間休日123日以上(土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇) ●年次有給休暇 ●産前・産後休暇 ●育児休暇 ●生理休暇(時間取得可能、無給) ●特別休暇 ●婚姻休暇 ●出産補助休暇 ●忌引き

●昇給昇格:年4回(入社3年目以降年2回) ●交通費支給(当社規定による) ●確定拠出年金制度 ●資格取得支援制度 ●産前フレックス・時短勤務制度 ●ビジネス雑誌読み放題 ●オンライン英会話無料受講制度 ●ご近所手当 ・会社から2駅圏内に住所がある東京23区内拠点勤務者:2万円/月 支給 ・会社から2km圏内に住所がある地方支店勤務者:1.3万円/月 支給 ●レバカフェ制度 ・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題 ・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給 ・ライスやレトルト食品、スープも充実しておりランチや軽食等ご利用いただけます。

各種社会保険完備

●事業所内禁煙(入居する施設に喫煙専用室あり) ・就業規則により就業時間内の喫煙を全面的に禁止 ・禁煙サポート制度あり

●マーケティング部について 事業開発に必要なスペシャリストがすべて社内に在籍するインハウス型の組織です。 社内の専門性を磨くことで競争優位性を高め、自分たちで全ての事業課題の解決をすることが求められます。 「業界No.1のマーケティング組織を作ることが、事業やサービスを業界No1にすることにつながる」そんなやりがいのある環境です。 具体的には、Webマーケティング(SEO・リスティング広告・アフィリエイト・純広告・SMO・CRM等)を中心に、事業に合わせて集客スキームを構築し、事業を創り、伸ばしていくのが我々のミッションです。 会社としてマーケティングに注力する一方で、事業の急拡大に追いつくためには、組織体制がまだまだ不安定な状況です。「一緒に会社や組織を創っていきたい」という方を募集しております。 ブランドマネジメントグループ組織体制 正社員15名(※2026年5月22日時点) ※マーケティング部ブランドコミュニケーション室配下に「クリエイティブグループ」「プロモーショングループ」「オウンドメディアグループ」と並列に位置 ※ブランドコミュニケーション室 室長がブランドマネジメントグループのマネージャーを兼任 ※ブランドマネジメントグループ内に第一~第三ブランドマネジメントチーム・広告メディアプロデュースチームが従属 ●参照記事 ・[【マーケティング部 組織紹介】最先端のコミュニケーションとテクノロジーで、顧客と向き合い、市場を変革する](https://melev.leverages.jp/article/10227/) ・[【メディアグロースGr.紹介記事】メディアの成長を追求し、キャリアと社会課題に向き合う](https://melev.leverages.jp/article/10110/) ・[【プロダクトGr.紹介記事】成長企業の最前線で活躍!事業戦略に切り込むレバレジーズのPdM](https://melev.leverages.jp/article/9894/) ・[【note】プロダクト・オウンドメディア研究所](https://note.com/leverages_psd)