【AI Shift/大阪】カスタマーサクセス/チーム立ち上げメンバー募集

生成AIを活用した業務改革案件における戦略策定やAIエージェント構築のプロジェクトマネジメントをリードするカスタマーサクセスをお任せします。 ●具体的な業務の流れ・内容 具体的には、ご経験やスキルに応じて下記の業務をお任せします。 ●戦略策定 ・お客様の業務整理 ・生成AIを活用した理想像、KPI設計 ・生成AI活用ユースケースの提言、要件定義 ●精度検証・要件定義フェーズ ・簡易な環境で実装、精度検証 ・システム要件定義 ・精度改善レポート、要件定義書の作成 ●開発・運用・効果検証・定着支援フェーズ ・仕様書に基づいた開発の実施 ・運用計画/改修計画の策定 ・ロードマップの策定など

<働き方について> 出社と在宅を合わせたハイブリット型の勤務形態です。 ・出社日:火・木・金 ・在宅日(推奨):月・水 ●大阪拠点の初期メンバーとして事業/組織作りに携わることができる ●生成AI/AIエージェント本格導入フェーズで、事例創出から横展開までインパクトの事業成長・実績をつくることができる ●自社プロダクトを軸に戦略設計から実装・定着までを自社主導で回すことができる ●強固な事業アセット:サイバーエージェントの技術・営業アセット、クラウドベンダー連携(※1)により、大規模エンプラ案件で勝ち筋を作りやすい。 ※1)https://www.ai-shift.co.jp/4965

・法人営業経験2年以上 ・顧客向けシステム導入のプロジェクトマネジメント経験3年以上

・戦略コンサルティングの経験 ・チームマネジメント経験 ・事業戦略、事業計画の立案&実行の経験 ・事業会社での新規事業立案の経験

正社員

500～1,500万円

東京都渋谷区渋谷2丁目24−12　渋谷スクランブルスクエア22F

10:00～19:00

週休2日制(土曜・日曜)、祝日、夏期休暇(3日間)、 年末年始休暇(12月29日～1月3日)、年次有給休暇(初年度10日間)、慶弔休暇、リフレッシュ休暇(勤続2年間で5日間)など

従業員持株会、家賃補助制度、社内カウンセリング制度、慶弔見舞金制度、社内親睦会費補助制度など https://www.cyberagent.co.jp/sustainability/info/detail/id=26074

各種保険:健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険

有(喫煙室あり)

AI Shiftについて 株式会社AI Shiftは「人とAIの協働を実現し、人類に生産性革命を起こす」ことをミッションとするAIカンパニーです。 サイバーエージェントグループ AI事業本部に所属する100%子会社です。 ※採用籍はサイバーエージェント籍となります。 ●会社公式HP https://www.ai-shift.co.jp/company <MISSION> 人とAIの協働を実現し、人類に生産性革命を起こす <VISION> シブヤ発グローバルAIカンパニーになる <VALUE> SCRUM:共通の目的に一体となろう HONEST:何事にも誠実に IDEAL:理想から考えよう FOCUS:成果に集中しよう TRUST:信頼を勝ち得よう <組織について> ・従業員数:75名 ・平均年齢:29歳 ・中途:約55%、新卒:約45% ・男性:約80%、女性:約20% 事業内容 AIソリューション ●Platform:AIエージェント構築プラットフォーム ●Reskilling:人と協働できる人材育成プログラム ●Consulting:人と協働できる組織への伴走支援 ・サービスページ https://www.aiworker.jp/ AIプロダクト ●VoiceAgent:電話対応を担うAIエージェント ・サービスページ https://www.aiworker.jp/voiceagent ●SalesAgent:営業活動を担うAIエージェント ・サービスページ https://www.aiworker.jp/salesagent