【福岡/カスタマーサクセス】新電力サポート部

再エネアグリゲーション事業本部 新電力サポート部 ●募集概要 小売電気事業者向けシステム(E-System-Plus)の開発・導入プロジェクトにおいて、顧客フロ ント担当業務をお任せします。 ●業務詳細 ・顧客要望のヒアリング・仕様調整・ドキュメント作成: お客様の課題を吸い上げ、実現可能 なシステム要件へ落とし込む仕様調整を行います。 ・クオリティ管理(レビュー業務): 協力会社のエンジニアが作成した設計書、テスト仕様書、 およびテスト結果報告書のレビューを行い、品質を担保します。 ・プロジェクト進行サポート:PM(プロジェクトマネジャー)の指示のもと、設計・開発・テス ト各工程の進行管理やクライアント折衝を行います。 様々な課題に対し、チームメンバーおよび協力会社のエンジニアと協力しながら応えていきま す。 プロジェクトごとに規模やステータスも異なるため、ご自身のスキルや適性に合わせて段 階的なキャリアアップが可能です。

●仕事のやりがい 新電力サポート部は若いメンバーも多いですが、提供するサービスの需要が高いことから、事業拡大を期待されている部署です。 日々寄せられる様々な問い合わせに応えるチャレンジが当社の業績を押し上げることに直結するため、自分の成果が会社の成長に繋がることを感じられると思います。

・大卒以上 ・電力小売に関する業務知識のある方 ・システム開発プロジェクトでの実務経験(職種不問)のある方 ・エンジニア経験もしくは電力小売経験がある方

・未経験でも知的好奇心や成長意欲の強い方

正社員

3 ヵ月(最大 6 ヶ月まで延長あり)

380～600万円

【年収】380 万円～600 万円(前年収、スキル・経験をもとに決定) ・基本給:207,180 円～324,040 円 ・固定残:48,560 円～75,950 円 ※上記年収には 30 時間/月の見込み残業代と賞与が含まれております。 ※経験、年齢、能力などを考慮します。

福岡県福岡市中央区舞鶴 1丁目1 番11 号 天神グラスビルディン グ 5 階 D号室(504号室) 九州支社 〒810-0073 【上記勤務地最寄り駅】 市営地下鉄空港線「天神駅」より徒歩5分

9:15～18:15

休憩時間60分

・完全週休 2 日制(土日祝休み) ・夏季休暇 3 日 ・年末年始休暇 6 日 ・有給休暇 初年度 10 日 ※5 日以上の連続休暇を取得可能です。

・通勤手当 ・企業型確定拠出年金制度

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