仕事内容
仕事内容
中国拠点に駐在し、下記の定期メンテナンス業務を担当していただきます。 ・客先納入後の装置に対して、1年～2年周期で20日間程度かけて実施する定期点検業務 ・定期点検はユニットや部品の交換、オーバーホール等メカ系作業がメイン ・作業後の動作チェックとして、各種データ取り、測定データの解析から作業の合否判定を行う ・作業レポート、日報の作成など ※1台/月のペースで点検を実施 ●上記定期点検がない時の業務 ・装置の日常点検、定期点検、部品交換及びシステム調整、装置トラブルシューティング ・サービスレポート作成から現場および、社内への報告 ・客先装置安定稼働と装置トラブルにおける対応に対し責任を負い、客先との日々密なコミュニケーションを取りながら顧客満足度向上を図る。 【入社後の流れ】 まず入社後3～4か月は国内(横浜本社)においてハウスマシーンを使用した実地研修と座学を通じて装置技術メンテナンス技能を習得いただきます。 その後先輩社員についてOJTで実際の業務を覚えていただきながら、駐在の準備を進めていただきます。 当社半導体装置の保守・メンテナンス業務は機械・電気・ソフトにおいて高度なスキルや知識が求められるため、世界的有名な半導体メーカーと対等に技術的な業務を進められるまで成長することが可能な環境です。 【駐在について】 ・現地駐在時は、日本で支給される通常給与以外に現地で駐在手当が支給されます。手当は、現地の住居費を含めた生活費を一定賄うことが可能な金額となります。 ・単身赴任者は年に2回、単身赴任者以外は年に1回、1往復分の交通費用を会社負担で帰国することが可能です。 ・ご家族帯同で駐在も可能で、ご家族分の交通費も会社負担となります。
この求人の魅力
【キャリアパス】 入社してから約5～6年間、定期点検業務を経て、能力や志向性に応じて、下記のようなキャリアパスがございます。 ①フィールドサービスエンジニア ・お客様の元(海外サイト駐在)で日常的な装置監視やサポートをします。 ・EBM技術を深く理解し、現地で発生する様々な現象や問題を装置状況から分析、お客様との交渉の後、必要な対処を実施して装置を改善、回復していきます。 ・お客様の一番近くで装置に向き合い、顧客要求を満たすために必要且つより最適な保守技術を構築する一員となります。 ・駐在先顧客工場は24時間稼働しているため、装置が停止した際は契約に従い、時間外の対応も発生します。(当番制やシフト勤務で対応) ②定期点検エキスパートエンジニア 横浜本社もしくは海外サイト駐在でAMEを極めメカ系のスペシャリストとなり、点検業務だけでなく、メカ系トラブルのSWAT要員として活躍する。 フィールドサービスエンジニアや定期点検エキスパートエンジニアとして経験を積むことで、更に下記のようなキャリアパスもございます。 ③トラブル分析・保守技術開発 装置技術を深く理解し、保守技術を構築していく技術エンジニアになるキャリアパスです。装置を使い続けていると装置停止や想定外の現象・故障が発生します。本社へは日々このような内容が世界中から報告されてきます。こうした内容にそれまでの対応経験から問題可決の手法や対策を提案、現地だけで対応が難しい場合は実際に現地へ向かい対処するとともに、ローカルメンバーを指導するエキスパートとなります。新たに得られた専門知識や実績から保守対応方針化や解析手法、新規ツール等の開発を行います。装置対応における傑出した技術と実績を備えたエンジニアとなります。 ④顧客工場の全体保守・運営管理 対象となるお客様のカスタマーサポートに対する責任者になるキャリアパスです。 弊社のお客様は世界中に存在し、それをリージョンといわれる国別のエリアに分け対応しています。装置を使用していただいているお客様の満足を得られるカスタマーサポートを提供する為、予防保全やトラブルシュート、それに関連する全体コントロールを実施し、最終的な結果に対する責任を負うマネージャーとなります。 ※その他についても獲得されたスキルや経験、志向性に応じて、他業務での活躍も検討できます。 【働き方】 ・平均残業時間:約20～30時間/月 【職場の魅力】 ・教育機関や教育プログラム、スキル評価や実機環境など、AMEとして人財育成できる設備が整っています。 ・キャリア入社でも短期間で活躍の場に臨める環境を提供することができます。 ・日本国内よりも、海外に活躍の場を求める方に向いています。
採用条件
必須条件
・産業機械、装置、生産設備などの機械エンジニア経験 ・高専卒業以上で理系出身者(学士以上を取得されている方)
歓迎要件
・半導体製造装置のメカ系実務経験 ・ITスキル:Microsoft Office ・普通自動車免許(海外出張時に国際免許を取得して現地で運転する可能性あり)
雇用形態
雇用形態
正社員
試用期間
6ヵ月(条件・待遇に変動なし)
想定年収
年収下限～上限
570～810万円
給与備考
【担当クラス】年収:570万円～810万円、月給:26万9千円～38万円 ・昇給:有(年1回:4月) ・賞与:有(年2回) ・福利厚生支援制度:教育・健康・懇親 etc.に対し年間最大35万円の補助あり ・独身者用、世帯主用借り上げ社宅制度あり ※経験、能力等を考慮し、当社規定により支給いたします
モデル給与
●年収例 ・【担当クラス】680万円/29歳(独身/月給30万9000円+時間外手当+各種手当+賞与) ・【担当クラス】820万円/31歳(既婚・子1人/月給36万1500円+時間外手当+各種手当+賞与) ※時間外手当…24時間/月として算出(2022年度全社平均)
勤務地
勤務地
横浜本社 ・中国(上海) 他 ※常駐/出向期間は5年以上 ・転勤:状況に応じて可能性有
勤務時間
勤務時間
8:45～17:30(休憩時間:60分、実働時間:7時間45分)
備考
フレックスタイム制(コアタイム無し) 時間外労働:有(月平均25時間)
休日・福利厚生
休日・休暇
・年間休日125日以上 ・完全週休2日制(土・日)、祝日 ※海外駐在時は週休2日となります ・年末年始休暇、夏季休暇 ・有給休暇(初年度入社1～19日(入社月による)、最大24日、繰り越し含め最大48日) ・慶弔休暇、特別休暇 等
福利厚生・諸手当
・定年:60歳、再雇用:65歳まで ・退職金制度(確定拠出年金)、企業年金 ・財形制度 ・東芝グループ保険制度(生保、損保) ・借上げ社宅(適用条件有) ※独身借上社宅制度(35歳まで)、世帯向け借上社宅制度(最大12年間) ・住宅費補助 ・「ヒト」への積極投資「NFT-HEC」制度 (健康づくり、自己啓発、職場コミュニケーション 年間最大30万円補助) ・選択型福祉制度「カフェポイント」(年間5万円分のポイント付与) ・団体長期障害所得補償保険(GLTD) ・保養所、健康診断、健康保健指導 ・ステップアップ休暇 ・育児・介護休業制度、配偶者出産休暇制度 ・次世代育成手当 ・教育研修制度 ほか
社会保険
団体長期障害所得補償保険(GLTD) 社会保険:厚生年金、健康保険(東芝健康保険組合)、雇用保険、労災保険、介護保険
受動喫煙対策
屋内全面禁煙
補足情報
補足情報
●配属組織について サービス技術第二部:180名(海外駐在者含む) 本G:63名(従業員24名、派遣社員39名、兼務含む) 【組織のミッション】 顧客満足度向上を追求することが大きなミッションの組織となります。 その為、起きた事象に対していかに迅速に対応できるか、問題解決のためにいかに周囲を巻き込んで改善に向けた行動がとれるか、いかに未然にトラブルを防いで、顧客の生産を突発的に止めないようにするか、求めらています。 定期点検においては、決められた期間通りに完了させ、日程通りに装置を生産へリリースすることが重要です。 ほとんどがキャリア入社の方であり、様々な分野から転職されて、活躍しております。 1)職務内容の変更可能性 ⇒有 2)職務内容変更の範囲 ⇒会社の定める業務 3)勤務地の変更可能性 ⇒有 4)勤務地変更の範囲 ⇒海外現地法人を含む、当社各拠点
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