仕事内容
仕事内容
【ミッション】 「すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に」 テックタッチは、どんなシステムでも、誰もが迷わず操作できる体験を届けてきました。 「使える」だけでなく、「使いこなせる」体験へ。 そして今、その思想をAIの世界にも広げています。 システムもAIも、人が中心となって使いこなせる世界をつくっていく。 その実現のために提供しているのが、AI型Digital Adoption Platform「テックタッチ」です。 【プロダクト】 テックタッチは、あらゆるWebシステムやサービスの画面上に操作ガイドやナビゲーションを表示し、ユーザーが迷わずにシステムやAIを使いこなせる体験を提供するAI型Digital Adoption Platform(DAP)「テックタッチ」を開発しています。 5年連続国内シェアNo.1*、利用者数1000万人*を超える巨大な基盤を活かし 現在は最先端の生成AI技術を組み込み、既存のWebシステムを改修することなく システムを使いながら「自然にAIを活用できる体験」を目指しています。 *1 出典:株式会社アイ・ティ・アール「ITR Market View:コラボレーション *2 出典:ナレッジ共有市場2025」デジタル・アダプション・プラットフォーム市場:ベンダー別売上金額シェア(2021～2025年度予測) 【PM(Product Management)チームのミッション】 顧客にとっての真の価値を考え抜き、ステークホルダーを巻き込んでプロダクトに落とし込みます。 また、その価値を伝えるためのメッセージを考案し、セールスやCSと共に顧客に価値を届けることに責任を持ちます。 【主な業務内容】 1.ユーザーディスカバリーやマーケット調査を通した潜在的な課題の発見 ・ユーザーインタビュー ・利用データの定量分析 ・マーケット調査や事業領域拡大のためのアンケート等を含む調査の実施 2.課題やそれを解決する機能の優先順位付け ・顧客、セールス、CSなど各事業領域の関係者から要望をヒアリングし、ロードマップ作成 ・MVP等を活用した開発前の価値検証およびUI/UXの検討 3.新機能や新バージョンリリース前後の社内(CS・セールス・マーケ、PRなど)への連携 ・新機能の想定ユースケースをCSへ連携 ・大きな新機能や新バージョンリリースについては、マーケやPRと連携しメッセージングを調整 ・訴求内容をセールスチームと議論し、営業資料・デモ動画への落とし込み 4.プロダクトチームとビジネスチームの懸け橋となる会議体の運営、改善 ・プロダクトの実際の利用ユースケースの共有など、Prod⇔Bizチーム間での重要な情報共有の仕組みづくり 5.新プロダクトの考案・企画 ・市場調査や顧客インタビューによる、非連続的な機能/製品の考案 【わたしたちがこれから挑戦したいこと】 ・LLMやAIなど、業界に大きなインパクトを与えうる技術の研究、機能への落とし込み、市場へのマーケティング ・プロダクトの利活用を大きく促進する機能や、ランドアンドエクスパンド(アップセル)に繋がる機能の検証、開発 ・定量のデータ分析、ユーザーからの定性インタビューの双方に基づくロードマップ考案、価値検証のオペレーション開発 ・顧客ターゲットの拡大に伴う、プロダクト戦略や機能のアップデート ・新規事業、新規プロダクトの開発
この求人の魅力
【ポジションのやりがい】 ・急成長するスタートアップ企業での、ダイナミックなプロダクト開発業務にコアメンバーとして携わっていただけます ・B2B、SaaS事業におけるプロダクト開発、分析、グロース手法について経験をいかし、実務を通して学ぶことができます ・既存プロダクトの機能拡張だけでなく、新規プロダクトのコンセプト立案にも入っていただきます ・経験豊富でコミットメントが強いメンバー達と新しい未来を描いていけます ・日本のシステム活用の常識を変えるプロダクト開発に挑戦できます ・競合は世界のユニコーン企業や、エンジニア数百名の外資系企業。 世界に通用するプロダクトを目指し、その企画・運用に関わることができます
採用条件
必須条件
●必須スキル ※以下すべてを満たす方 ・BtoBソフトウェアまたはITサービス企業におけるご経験 ・顧客の業務課題を理解し、それを改善する為に提供できる付加価値を考え、アウトプットされたご経験 ・データの分析にもとづいた戦略立案のご経験 ・関係者と調整、交渉、合意を行い、チームで物事を前に進めたご経験
歓迎要件
●歓迎スキル ・PdM(Product Manager)のご経験 ・PMM(Product Marketing Manager)のご経験 ・B2B SaaSのご経験 ・コンサルティングファーム、Webサービス・アプリ等の事業企画・営業企画・プロダクトマネージャー職のご経験 ・カスタマーサクセス/セールス/事業開発の実務経験
求める人物像
・テックタッチのバリューに共感できる方 ‐ Co‐Developers ‐ 挑み続けろ 援護があるから ‐ いつでもごきげん ・知的好奇心旺盛で、自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方 ・プロダクトの成長・ユーザーの存在を意識し、課題を解決できる方 ・プロダクトを成長させるために、自分が所属するチームメンバーや他のチームに対して良い影響を与えることができる方 チームワークがシステム開発において重要な要素だと認識しています。 そのため、丁寧なコミュニケーションを心がけて日々業務に取り組む必要があると考えています。
雇用形態
雇用形態
正社員
試用期間
●試用期間 あり(3ヶ月)
想定年収
年収下限～上限
650～1,200万円
給与備考
基本給:386,745円〜717,385円 ※時間外労働の有無に関わらず、固定残業時間は45時間/月 、月額153,255 〜 282,615円を含む。 超過分については別途支給。 ※上記給与とは別に、「 年2回のボーナス(業績連動)」を導入しています。
勤務地
勤務地
東京都 中央区 銀座 8-17-1 PMO銀座II 5F・8F(総合受付 5F) <オフィス所在地> ●リモートワーク制度 リモートワーク併用(出社目安 40%/月) -希望者は全日出社可 -リモートワーク制度は職種により異なります
勤務時間
勤務時間
10:00～19:00
備考
フレックスタイム制、コアタイム 10:00〜17:00 ・固定残業時間は45時間/月、超過分については別途支給
休日・福利厚生
休日・休暇
・完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始 ・入社日に有給休暇付与(初年度10日) ・慶弔休暇 ・産育休、介護休暇制度完備(男性育休取得実績あり)
福利厚生・諸手当
<手当> ●通勤交通費 ●リモートワーク手当(5,000円/月) <その他制度> ●業務PCや周辺機器を自身で選択可能(上限額あり) ●モニター購入支援(上限額あり) ●書籍購入制度(上限額なし) ●備品購入制度 ●SaaS系ツールの積極的な利用 ●セミナー/勉強会の参加費負担(国内セミナー全額負担、国外セミナーは全社プレゼンのうえ全額負担) ●年一回健康診断(3万円(税込)までオプション追加可能) ●予防接種費用負担(インフルエンザ等) ●週1回のフリーランチ(上限額あり) ●オフィス環境 ・ワイドモニター設置 ・オフィス利用を前提としたヘッドセット支給 ・水(ウォーターサーバー)/コーヒー等のドリンク(ホット/アイス)飲み放題
社会保険
各種社会保険完備
受動喫煙対策
ビル屋上に喫煙スペースあり(施設の敷地内又は屋内は原則禁煙、特定屋外喫煙場所を設置)
テックタッチ株式会社の詳細情報
設立年月日
2018年3月1日
代表者
井無田 仲
従業員数
207名
本社所在地
東京都中央区銀座8丁目17-1 PMO銀座II 5F・8F（総合受付 5F）
事業内容
デジタルアダプションプラットフォーム「テックタッチ」およびデータ戦略AIエージェント「AI Central Voice」の開発・提供
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