仕事内容
仕事内容
●ポジションについて 本ポジションは、クラウド診療支援システム「CLINICS」のカスタマーサクセスグループ内のオンボーディングセクションにおけるマネージャー、もしくは候補としての配属となります。 メンバーが担当する新規開業や既存オペレーションの刷新といった多様なプロジェクトの進捗を管理し、組織としての提供価値を最大化させることがミッションです。 医療機関のDXを「概念」から「実運用」へと落とし込むプロセスの責任者として、高い視座からチームを牽引していただきます。 ●主な業務内容 累計導入件数3,400所以上の「CLINICS」を展開する当社にて、カスタマーサクセスのオンボーディング領域をメインにお任せします。 チームKPI策定と予実管理 オンボーディング戦略設計とオペレーション改善 医療機関、および連携機器ベンダーとの調整/折衝 営業、開発などの部門間連携のリード オンボーディングチームのマネジメント ※業務の変更の範囲:会社の定める業務
この求人の魅力
既存のフローを回すだけでなく、急拡大する組織において「いかに効率的かつ高品質な導入を実現するか」という仕組み作りそのものに裁量を持って携わることができます。 電子カルテは医療機関の基幹システムであり、その移行は極めて難易度の高いプロジェクトです。 これを成功に導くマネジメント経験は、市場価値の高い経験となります。 チームメンバーは医療業界に限らず、様々な業界から集まってきています。 多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力しながら、自身の視野とスキルを広げていくことができます。
採用条件
必須条件
SaaS・ITシステムの導入経験3年以上
歓迎要件
医療業界向けシステムの導入・運用経験 チームリード・メンバーの育成経験
求める人物像
- 常に成長と改善を意識できる方 - 人とコミュニケーションをとるのが好きな方 - 医療に対する思い入れがある方 - より成長したいという野心をお持ちの方 - 真面目で誠実な対応ができる方 - 明るい印象を与えられる方 - 丁寧な電話対応、メール対応ができる方 - ホスピタリティにあふれる方 - 様々なことを同時に進行できる方 - 物腰の柔らかい対応ができる方
雇用形態
雇用形態
正社員
試用期間
あり(3ヶ月)
想定年収
年収下限~上限
700~1,200万円
給与備考
・固定労働制 基本給47.2~81万円 固定残業代11.1~19万円 ※時間外労働の有無に関わらず30時間分の固定残業代を支給、超過分は別途支給 ・裁量労働制 基本給42.2~72.3万円 固定残業代16.1~27.7万円 ※時間外労働の有無に関わらず49時間分の固定残業代を支給、49時間分を超えて法定上割増賃金が発生する場合は別途支給 ・昇給・賞与年2回
勤務地
勤務地
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 就業場所の変更の範囲:その他会社が認めた場所
勤務時間
勤務時間
部署・職種により決定 (原則 10:00-19:00)/10:00-19:00を基本とし本人の決定に委ねる
備考
※休憩1時間含む ※時間外労働の有無に関わらず30時間分の固定残業代を支給、超過分は別途支給 ※時間外労働の有無に関わらず49時間分の固定残業代を支給、49時間分を超えて法定上割増賃金が発生する場合は別途支給 ※上記時間帯を基本とし、始業および終業の時間は従業員の決定により委ねる(当社規定による) ※労働区分は職種と職位に準じます
休日・福利厚生
休日・休暇
完全週休2日制(土、日曜日)、祝日、年末年始、有給休暇 ※年次有給休暇は時間単位での取得可能(最大5日まで)
福利厚生・諸手当
・ヘルスサポート(健康診断、産業医・保健師への社内相談窓口、心身の健康・介護/育児・医療に関する外部相談窓口、ストレスチェック、インフルエンザ予防接種) ・ライフサポート(育児・介護休養、ベビーシッター利用割引券の提供、親族の介護施設入居費用補助) ・健康保険組合の各種サービス(旅行費用の補助、保養所利用等) ・選択型確定拠出年金制度(正社員・契約社員が対象) ・交通費支給(会社規定に基づき支給)
社会保険
社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
受動喫煙対策
屋内禁煙
選考形式
選考フロー
書類選考→面接2〜3回(オンラインor対面)→内定 ※選考フローは変更となる可能性があります
株式会社メドレーの詳細情報
設立年月日
2009 年 6 月 5 日
代表者
瀧口 浩平
資本金
47百万円 (2023/12現在)
従業員数
1,487名
本社所在地
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー 13F
事業内容
人材プラットフォーム事業 医療プラットフォーム事業
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