音声エンジニア(UC/FMC)【法人事業】

【ミッション】 国内最大級のエンタープライズ顧客(年商1,000億超の大手企業など)に対し、激変するワークスタイルを支える「次世代コミュニケーションプラットフォーム」の変革を牽引していただきます。 単なる音声回線の提供に留まらず、Teams PhoneなどのクラウドPBX、Genesysなどのコンタクトセンター基盤、AIオペレーター/ボイスボットを活用した音声DXソリューションの提案から導入までを最上流からトータルに推進する非常に裁量の大きなミッションです。 【主な業務】 クラウドボイス領域のプリセールス クラウドボイス領域のソリューションアーキテクトおよびそれらに関わるプロジェクトマネジメント業務 【具体的な業務】 下記ソリューションにおけるプリセールス(提案)、ソリューションアーキテクト(要件定義・設計・構築)、プロジェクトマネジメント業務 音声回線(有線・ワイヤレス) クラウドPBX、Teams Phone ユニファイドコミュニケーション コンタクトセンター、AIオペレーター ボイスボット ※全ての募集における雇い入れ後の、従事すべき業務・就業場所の変更の範囲については下記の通りとします。 ●業務の変更の範囲:会社内でのすべての業務

【圧倒的なスケールと最上流経験】 プライムベンダーとして、数万人規模の大手企業の働き方を一変させるプロジェクトに要件定義・設計の最上流から一気通貫で携わることができます。 【最先端技術との融合】 固定回線やスマートフォンだけにとどまることなく、音声データのテキスト化、生成AIやAIオペレーターの組み込みなど、コミュニケーションの未来を創る領域にコミットできます。 【マルチベンダーとしての強み】 特定のメーカーに縛られず、Microsoft、Genesys、Dialpad、各種ソリューションなど、市場価値の高いグローバルスタンダードな技術を組み合わせた最適なアーキテクチャを設計できる環境です。

(必須) 以下、いずれかの経験・知見をお持ちの方(目安:3年以上) ・法人顧客との折衝経験(ITインフラ、ネットワーク、または通信領域) ・音声サービス(PBX、ビジネスホン、回線サービスなど)に関する基礎知識 ・CCNA資格または相当のネットワーク知識(設計・構築経験があればなお可) ★レガシーなPBXやネットワーク経験のみの方も大歓迎です! 入社後にクラウドボイスやAI領域へスキルシフトしていただける育成環境を用意しています。

(歓迎) 【テクニカルスキル】 ・クラウドPBX(国内外クラウドPBX、Microsoft Teams Phone、Zoom Phoneなど)の提案、設計・構築経験 ・コンタクトセンターソリューション(Genesys Cloud、Amazon Connectなど)の経験 ・PMP、ネットワークスペシャリスト、またはそれに準ずるプロジェクトマネジメントスキル 【コアスキル】 ・ドキュメント作成能力(提案書・設計書・計画書・仕様書などの作成) ・ベンダーマネジメント経験 ・トラブルシューティング能力

・既存のネットワーク・伝統的なPBXエンジニアで、今後はクラウドボイスやAIなどモダンな領域にスキルアップしたい方(ポテンシャル重視) ・SIerや通信コンサルで、自社アセットがないために提案の幅に限界を感じており、ソフトバンクの強力なインフラを武器に大規模案件を手掛けたい方

正社員

試用期間あり(3ヵ月)

679～1,411万円

(月給:基本給+勤務実績に応じた時間外手当、想定理論年収:月給+賞与+特別加算賞与) ※時間外手当は一般職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します(上記は30時間相当で計算) ※賞与、特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動します 昇給 年1回(原則) 年2回 ※年間標準賞与5カ月+特別加算賞与(業績に応じて支給) 一般職:時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当、通勤手当など 管理職:深夜勤務手当、通勤手当など

全国 海外 ●就業場所の変更の範囲:本社および国内外の支社、営業所、グループ内外の出向先事業所(テレワークを行う場所を含む)

原則、午前9時～午後5時45分

(実働7時間45分+休憩時間 原則正午～午後1時までの1時間) ※スーパーフレックスタイム制(コアタイム無し) ※勤務間インターバル制度 ※一部、例外部署もあり(所定労働勤務・シフト勤務・交替制勤務など) ※時間外労働あり

週休2日制(年間休日数 124日/2025年度)、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ノーマライゼーション休暇(障がいのある方のための通院休暇)、会社が指定する日(4/30〜5/2のうち1日)など

財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度/確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社(ベネフィット・ワン)提携、ソフトバンクおよびグループ会社向けの優待 など 能力開発体系に基づく研修(新任管理職層研修、各種スキル研修、英語・統計・テクノロジー研修、その他eラーニングを活用した多様なプログラム)、OJT など 各キャリア開発支援制度(社内公募、資格取得支援 など)、パソコン・スマホ・タブレット貸与(弊社規定による)、Yahoo! BB社員モニタ制度、永年勤続表彰、副業(許可制)など

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備

・「健康的に働ける職場環境づくり」(https://www.softbank.jp/corp/philosophy/human-resource/wellness/)の一環として、就業時間内は禁煙となります。 屋内禁煙

・面接・面談は原則オンラインで実施いたします。 具体的なオンラインの形式などの詳細は、個別に対象となる方にご案内いたします。 ソフトバンクでは応募者の安心・安全と、選考への参加機会の継続的な提供に努めてまいります。

採用部門 法人事業統括 ｿﾘｭｰｼｮﾝｴﾝｼﾞﾆｱﾘﾝｸﾞ本部 ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝﾃﾞｻﾞｲﾝ統括部 ｿﾘｭｰｼｮﾝｴﾝｼﾞﾆｱﾘﾝｸﾞ本部の募集一覧はこちら https://www.softbank.jp/recruit/career/positions/list/?tag=cat415 採用部門 概要 エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献し、当社利益を最大化することを目的とした、クラウドボイス領域におけるソリューション提案およびコンサルティング 関連情報 女性のキャリア支援 https://recruit.softbank.jp/career/company/women-careers/ ・本募集ポジションは、ポジティブアクションに基づき女性積極採用を実施しています。 育児とキャリアを両立する先輩エンジニア×若手社員のリアル～働き方とキャリア～ https://www.softbank.jp/recruit/careernow/2025/00016/ 事業成長に貢献するシステムのあり方を、全社横断で追求する大きなやりがい https://www.softbank.jp/recruit/careernow/2026/00017/