【公共】業務運用_中央省庁向けマイナンバー関連システムにおける業務BPO運用<380>

マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD管理及びオペレータを含むチームメイキング等のリーダ及びマネージャ業務を行っていただきます。 職場環境としては、当担当には社員が40名ほど在籍し、グループ会社やビジネスパートナーを含めて協働しています。また20代の若手からベテラン層まで様々なメンバーがそれぞれの立場で活躍し、上司・部下関係なく議論が活発に行われ、風通しの良い雰囲気です。

・国の施策や法改正、システムのライフサイクルに伴うシステム改修、更改について、構想・提案段階から関われるPJであり、省庁や自治体のお客様と直接意見交換をする機会も多くあります。 ・業務効率化観点で生成AI等の新技術の検証、導入を積極的に実施中であり、最先端技術を学び、身に付ける事で自身の市場価値を高める事が出来ます。 ・マイナンバーを軸とした行政のデジタル化により日本全体の生産性を向上させ、より活力のある日本社会をお客様と共に実現することができます。

以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共分野ですが、過去の経験における顧客分野は特に問いません。 (主任の場合) ・Word/Excel/Powerpointを使った資料作成 ・他社と協調して仕事を進められる人 ・IT分野の知識や資格は不問。ただし、入社後に習得する意欲があること ・Word/Excel/Powerpointを使った資料作成 ・他社と協調して仕事を進められる人 ・一般的なシステム開発に関連する知識およびITスキル(SEとして数年程度、システム開発を経験した際に得られるのと同等の知見・スキルの保持) (課長代理の場合)主任に求められることに加え、以下も必要 ・委託先マネジメント経験(委託役務調整、監督、改善推進など) ・顧客との調整経験 (課長以上)課長代理に求められることに加え、以下も必要 ・実務的な労務管理および部下の育成・管理に関する経験・スキル ・委託先のマネージメントスキル(数十名～数百名に対する発注に対して、委託先を適切に管理し、監督・改善推進を行った経験あるいはそれが可能な力量・スキルの保持) ●他言語力 なし ●資格 特になし

●求める経験・スキル・知識 マネジメント経験 (主任) 　不問 (課長代理以上) 10名以上、あるいは、委託先数社以上 ●他言語力 なし ●資格 応用情報技術者試験(IPA)の資格を取得していることが望ましいです。

・ リーダシップを発揮して、成長するために自ら新しいことを学ぶ意欲を持っている方 ・ 異なる意見を受け入れ、積極的にコミュニケーションを図れる方 ・ 正確性を意識して、業務に取り組める方 ・ 自ら進んでまず動く、現場主義で軽快なフットワークを持っている方

正社員

700～1,400万円

東京都江東区豊洲 【出張有無・頻度】 国内出張あり(首都圏・首都圏以外)、不定期(1回/月以下程度)

裁量労働勤務/フレキシブルタイム勤務

【想定残業時間】 通常、定時で業務終了となり超勤はほぼ発生しない。

屋内禁煙