仕事内容
仕事内容
当社の製品である大学向け統合パッケージ「GAKUEN」は全国の大学400校以上に導入実績のある 「入試・教務・奨学金・ポータルなど」大学業務を総合的にサポートするパッケージです。 このパッケージ製品「GAKUEN/UNIVERSAL PASSPORT」の運用保守業務を担当いただきます。 大学業界や業務知識を活かして、お客様のサポートや、システムの運用保守、開発業務を担当できます。 GAKUENユーザ様からの日々のお問合せに対して窓口となりお客様とのコミュニケーションを取っていただくとともに、発生事象に対しての調査や障害であれば改修、テスト、本番リリース、報告といった一連の対応をクローズまで対応いただきます。 当面は保守チームやサポートチームのサブリーダ的な立ち位置で担当者の作業管理や指導を担っていただき、中期的にはGAKUENサポートサービスの規模拡大に伴い保守・サポートリーダの役割も担当いただければと考えています。 大学向け業務システムの安定稼働を支える運用・保守業務を担当していただきます。 具体的には、障害対応、運用手順書の整備、改善提案などを行います。 大学業界での業務経験を活かし、教育機関特有の運用ニーズに即した対応が求められます。 大学職員や教職員からの問い合わせ対応を中心としたサポート業務を担当していただきます。 電話・メール・問合せ専用システム等を通じて、システム操作方法の案内やトラブルシューティングを行います。 大学業界での業務経験を活かし、現場目線での丁寧かつ的確な対応が期待されます。 大学向け業務システムの保守開発業務を担当していただきます。 既存機能の改修、新機能の追加、法令改正への対応など、継続的な改善を行います。 大学業界での業務経験を活かし、教育機関の業務フローや運用実態を踏まえた開発が求められます。 チケット管理:Redmine コミュニケーション:Teams、Outlook、Zoom ドキュメント管理:SharePoint
この求人の魅力
*【やりがい】* 大学業界特有の業務知識を活かし、現場に即したシステム改善を実現できるポジションです。 ユーザーの声を直接反映できる開発環境で、社会的意義の高い仕事に携われます。
採用条件
必須条件
●大学業界での業務経験または理解 ●基本的なIT知識(OS、ブラウザ、ネットワーク等)
歓迎要件
●システム運用・保守の実務経験 ●Webアプリケーションの開発経験
雇用形態
雇用形態
正社員
試用期間
試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません
想定年収
年収下限～上限
444～803万円
給与備考
前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※時間外労働の有無に関わらず月15時間相当分の時間外手当を支給します。 ※15時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。 ※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません。
勤務地
勤務地
大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー29階
勤務時間
勤務時間
9:00 ~17:30
備考
フレックス制度あり コアタイム11:00 ~15:00
休日・福利厚生
休日・休暇
・年間休日127日(2024年実績)※夏期休暇を含む ・週休2日制(土日祝日) ・夏期休暇(5日)7月 ~10月の間で自由に取得可能 ・年末年始休暇 ・有給休暇(入社日に付与)
福利厚生・諸手当
・昇給 年1回(4月) ・賞与 年2回(7月/12月) ・各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ・テレワーク導入済み ※状況に応じてフレキシブルに利用しています
社会保険
・各種社会保険完備
選考形式
選考フロー
書類選考→面接(2回)→内定 ※3週間程かかります。
日本システム技術株式会社の詳細情報
設立年月日
1973年3月26日
代表者
平林 卓
資本金
15億3,540万円（2025年3月31日現在）
従業員数
1,151名
本社所在地
東京都港区港南二丁目16番2号(太陽生命品川ビル27階)
事業内容
1. システムコンサルテーション 2. システムインテグレーションサービス 3. パッケージソフト開発・販売・導⼊・保守サービス 4. ビッグデータ分析・活⽤サービス
日本システム技術株式会社が募集している他の求人・転職情報
ITエンジニアの他の求人・転職情報
